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第一篇：銷售部崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)助理

崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程

崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理

直接上級(jí)：事業(yè)部總監(jiān)

崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作

管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作；

2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。

3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。

4、依據(jù)市場(chǎng)情況，制訂本部門月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；

7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。

9、合理控制本部門的費(fèi)用開支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。

10、參與建立本部門績(jī)效考核制度，以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。

11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作；

12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn)；

13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析；

14、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；

15、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。

19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論；

20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

工作流程：

一、發(fā)現(xiàn)問題；

1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。

2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評(píng)估。

3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。

5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的'潛力空間。

6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。

8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。

9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。

10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。

11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源（人員、促銷、廣告）需求。

二、分析問題；

1、建立完善的信息系統(tǒng)；

1）各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析；

2）分析部門銷售報(bào)表；

3）實(shí)地走訪調(diào)查，取證；

4）參考其它部門建議。

2、組織討論分析；

1）分析資源投放的必要性；

2）分析資源投放的落實(shí)情況；

3）分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng)；

4）分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性；

5）分析策略實(shí)施的合理性；

6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；

7）分析月度目標(biāo)的完成度；

8）分析自我的欠缺點(diǎn)；

9）分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣；

三、解決問題；

1、做好單一問題的解決策劃案；

2、明確策劃案的目的性；

3、確立策劃案的目標(biāo)；

4、制定執(zhí)行策劃案的制度；

5、細(xì)化解決問題的方案；

6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；

7、執(zhí)行策劃案；

四、總結(jié)推廣；

1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；

2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程，及時(shí)修補(bǔ)不足之處，爭(zhēng)取公司利益的最大化；

3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果；

4、分析方案的最終效果；

5、總結(jié)不足；

6、宣傳推廣好的案子，以點(diǎn)帶面。

第二篇：篇七設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部項(xiàng)目的組織實(shí)施，執(zhí)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的規(guī)劃、分配工作及規(guī)則制定；合理優(yōu)化組內(nèi)人員工作分配;

2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門組員進(jìn)行定期技能培訓(xùn)，并且協(xié)調(diào)組員之間工作上的問題,充分調(diào)動(dòng)組員專業(yè)方面的最大創(chuàng)意能力及創(chuàng)意效率，頭腦風(fēng)暴這類創(chuàng)意會(huì)議盡量讓組員全體參與，定期做技能專業(yè)考核并且列入全年工作業(yè)績(jī)中；

3、建立設(shè)計(jì)部服務(wù)規(guī)劃文檔及部門開發(fā)運(yùn)行中的各項(xiàng)規(guī)定;

4、考核部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)、態(tài)度和潛力;

5、部門財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵(lì)考核制度；獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勵(lì)是給工作中最突出的員工，作為領(lǐng)導(dǎo)不論做出多大的支持也不要去貪這份功勞，這樣會(huì)得不償失。處罰是最不愿意發(fā)生的事情，因?yàn)榻M員的大意失誤導(dǎo)致工作損失的，視情況給與量罰，但作為部門領(lǐng)導(dǎo)在這些事件中有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任，因此也需要負(fù)有承擔(dān)你不的責(zé)任，因此經(jīng)濟(jì)處罰必不可少的會(huì)有你一份，這樣的做法會(huì)讓組員更加服從你的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司上層有很大度的交代和老板的信任，對(duì)組員也籠絡(luò)了人心。

7、管理設(shè)計(jì)部門就要學(xué)會(huì)去融合、和諧和激勵(lì)，要學(xué)會(huì)分析每個(gè)組員的不同性格，管理上因人而異。領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，不要有國(guó)企或國(guó)有職能部門那種不可一世的作風(fēng)，組員不同于普通的員工，他們個(gè)性張揚(yáng)，性格隨意。多去包容你的組員。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、搜集并整理市場(chǎng)信息，開拓市場(chǎng)渠道，完成銷售任務(wù);

2、執(zhí)行部門區(qū)域分層級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)細(xì)則，與客戶保持良好溝通;

3、配合營(yíng)銷總監(jiān)做相關(guān)資料整理工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或工程管理相關(guān)專業(yè);

2、1年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)或工程類工作經(jīng)驗(yàn);

3、擁有良好的營(yíng)銷公關(guān)能力和人際交往能力。

第四篇：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位概述：

全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作，規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。

工作職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體實(shí)施方案；

3.協(xié)同銷售部門制定和實(shí)施各產(chǎn)品價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立科學(xué)合理的定價(jià)系統(tǒng)；

4.組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā)；

5.定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)市場(chǎng)反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整，為公司決策提供依據(jù)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交總經(jīng)理；

6.組織本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查，定期提交總結(jié)報(bào)告；

7.公司全年市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制；

8.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室；

9.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置資源，提高工作效率；

10.負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面的管理工作，建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范，并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況，分解任務(wù)，制訂責(zé)任等考核指標(biāo)；

11.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，建立部門平衡計(jì)分卡系統(tǒng)，并參與戰(zhàn)略目標(biāo)的中后期評(píng)估與修正；

12.對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)；

13.制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)處理；

14.完成總經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。

第五篇：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部職責(zé)

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部職責(zé)

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部是公司拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)、對(duì)外搜集市場(chǎng)信息和開展對(duì)外合作的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部門，負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。其主要職責(zé)是：

一、 根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，編制公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，擬定公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施并督導(dǎo)完成；

二、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向，負(fù)責(zé)市場(chǎng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展工作，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建立、完善公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系；

三、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)相關(guān)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司市場(chǎng)決策提供依據(jù)；

四、負(fù)責(zé)開拓并維護(hù)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作伙伴，提高公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；

五、組建、管理市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客情關(guān)系；

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)業(yè)務(wù)拓展崗客戶服務(wù)崗市場(chǎng)調(diào)研崗對(duì)外合作崗

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)

1、 參與制定公司中長(zhǎng)期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃，制定部門年度及各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

2、 組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定提供依據(jù)；

3、 根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)分解目標(biāo)、組織團(tuán)隊(duì)實(shí)施達(dá)成；

4、 建立健全公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系，規(guī)范市場(chǎng)開發(fā)與管理的各項(xiàng)制度和流程，并監(jiān)督實(shí)施；

5、 指導(dǎo)和制定部門的管理規(guī)定和工作流程，監(jiān)督、指導(dǎo)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶等信息；

6、 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，指導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣方案，并監(jiān)督實(shí)施；

7、 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略合作伙伴的引入、洽商、維護(hù)等工作；

8、 負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。 業(yè)務(wù)拓展崗職責(zé)

1、 收集并分析客戶信息,發(fā)掘出潛在客戶,進(jìn)行客戶公關(guān)；

2、 負(fù)責(zé)組織參加項(xiàng)目投標(biāo),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

3、 在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好與甲方的溝通、協(xié)調(diào)工作,以便項(xiàng)目順利完成；

4、 制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施完成；

5、 做好區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)和老客戶的日常維護(hù)工作,不斷挖掘客戶需求，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)公司良好形象，提高公司知名度。 市場(chǎng)調(diào)研崗職責(zé)

1、 擬定調(diào)研計(jì)劃并及時(shí)實(shí)施；

2、 設(shè)計(jì)各種調(diào)研表格的和數(shù)據(jù)整理，及時(shí)了解、搜集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息；

3、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)宏觀發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的調(diào)研、分析工作，為公司制定發(fā)展計(jì)劃提供客觀依據(jù)：

4、 負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)查、搜集相關(guān)信息；

5、 負(fù)責(zé)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情報(bào)信息，提出公司競(jìng)爭(zhēng)策略修正建議；

6、 及時(shí)搜集分析政府行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的相關(guān)信息。 客戶服務(wù)崗職責(zé)

1、 根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，制定對(duì)外合作的策略與規(guī)劃；

2、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外的市場(chǎng)合作及維護(hù)合作伙伴關(guān)系，積極開拓新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)；

3、 負(fù)責(zé)對(duì)外合作項(xiàng)目策劃，完成商務(wù)談判，進(jìn)行合作評(píng)估