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1、網(wǎng)站建成后協(xié)助客戶添加上傳資料、處理圖片等,豐富網(wǎng)站內(nèi)容;
2、解答客戶隨時提出的問題,處理客戶的異義及投訴建議,維護公司的形象;
3、熟悉公司理念及產(chǎn)品,了解客戶需求,能夠為客戶提出個性化的解決方案;
4、協(xié)助對客戶關(guān)系的維護、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理,并把客戶反饋評價及時報告主管;
5、完成上級安排的其他工作。