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        客服人員的崗位職責(zé)范本
        
                    
        發(fā)布時(shí)間：2022-07-11 22:45:49
        
                    
                    
        
                        
                    
        
                
        
                
        
                    
        
                        
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        1、網(wǎng)站建成后協(xié)助客戶添加上傳資料、處理圖片等，豐富網(wǎng)站內(nèi)容；
        2、解答客戶隨時(shí)提出的問題，處理客戶的異義及投訴建議，維護(hù)公司的形象；
        3、熟悉公司理念及產(chǎn)品，了解客戶需求，能夠?yàn)榭蛻籼岢鰝€性化的解決方案；
        4、協(xié)助對客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理，并把客戶反饋評價(jià)及時(shí)報(bào)告主管；
        5、完成上級安排的其他工作。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
        網(wǎng)址：http://puma08.com/qywd/gwzz/644349.html
        
                        
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