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        物業(yè)客服專員的崗位職責
        
                    
        發(fā)布時間：2022-09-15 19:54:54
        
                    
                    
        
                        
          
                            
        • 文檔來源：用戶上傳
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        • 文檔格式：WORD文檔
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        • 文檔分類：崗位職責
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)客服專員的崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)客服專員的崗位職責》。
        

        1、負責協(xié)助當值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù);
        2、負責本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
        3、負責物業(yè)費催繳工作;
        4、負責大廈內(nèi)清潔綠化巡查;
        5、及時了解客戶動態(tài)，確?？蛻籼岢龅母黝惤ㄗh，意見，投訴及時傳達到物業(yè)管理處相關(guān)部門和上級領(lǐng)導，有記錄，并及時向客戶反饋處理意見。
        6.匯總整理所管轄區(qū)域內(nèi)遞交的恢復記錄，客戶意見處理等，等匯果反饋給上級領(lǐng)導后存檔。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
        網(wǎng)址：http://puma08.com/qywd/gwzz/899051.html
        
                        
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