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        吧臺規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-20 22:40:14

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        第一篇:餐飲規(guī)章制度

        1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。

        2、請假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。

        3、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

        4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

        5、要時(shí)刻用好禮貌用語,必須“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼。

        6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走員工通道,不可走前門,不得進(jìn)入吧臺重地。

        7、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

        8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

        9、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。

        10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

        11、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。

        12、當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;

        13、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。

        14、下級必須服從上級,上級有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

        15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。

        第二篇:店面規(guī)章制度

        1、利用上班時(shí)間干私事、玩耍、離崗、大聲喧嘩、吵鬧.一次罰款30元,情節(jié)嚴(yán)重者加以雙倍處罰。

        2、上班時(shí)間衣冠不整不佩戴胸牌工作牌、不著工作服、一次扣30元。

        3、如果發(fā)現(xiàn)在外兼職或銷售其他品牌的磁磚,泄露公司機(jī)密,罰款500元,予以解聘(扣除當(dāng)月的工資、補(bǔ)助、提成)

        4、門店人員每天做好店面衛(wèi)生以及道具、樣品、物品資料的維護(hù),每天的衛(wèi)生工作

        第三篇:店面規(guī)章制度

        1、庫房重地只允許指定人員及庫管進(jìn)入,若無特殊情況其他人等一律不得入內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟(jì)處罰20元。

        2、庫管每天必須對庫房內(nèi)產(chǎn)品及店面成列樣機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)完畢及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)主管,并保留其當(dāng)天的庫存單。如因所報(bào)不及時(shí)而導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)賠償,庫管承擔(dān)80%責(zé)任。

        3、當(dāng)月內(nèi)所有庫存單必須保留一個(gè)月以上,期間如因個(gè)人保管不善出現(xiàn)庫存單丟失、毀壞等情況導(dǎo)致產(chǎn)品實(shí)物與庫存不符,所發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償由庫管承擔(dān)80%責(zé)任。

        4、公司總庫及店面庫房相互調(diào)貨,各庫庫管必須見單給貨,調(diào)撥單必須有三方簽字方能生效。當(dāng)月內(nèi)庫存調(diào)撥單必須保留一個(gè)月以上。

        5、在銷售流程中庫管要兼職財(cái)務(wù)工作,銷售人員領(lǐng)貨時(shí)原則上必須要交定金才能給貨,出銷貨單時(shí)必須協(xié)同銷售人員督促客戶辦理完財(cái)務(wù)手續(xù)后才能打印銷貨單。

        6、庫管必須嚴(yán)格遵守《庫房管理規(guī)章制度》,上班時(shí)間不得擅離工作崗位,如需要離開必須告知主管,或指定人員值班方可離開,值班人員在值班期間必須遵守《庫房管理規(guī)章制度》。

        第四篇:收銀員規(guī)章制度例文

        精選收銀員規(guī)章制度例文

        本文是一篇收銀員規(guī)章制度,管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票、廢票要及時(shí)更正,讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~

        收銀員上崗條件

        1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛企業(yè),能自覺維護(hù)凱亞品牌。

        2、自覺遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。

        3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無違紀(jì)記錄。

        4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓(xùn)中成績優(yōu)異。

        5、具備良好的個(gè)人形象。

        收銀員崗位職責(zé)

        1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作;

        2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;

        3、做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;

        4、結(jié)賬收款時(shí),對所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少酒店風(fēng)險(xiǎn)。

        5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

        6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

        7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票、廢票要及時(shí)更正。

        8、向財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,避免損失。

        收銀員培訓(xùn)內(nèi)容

        1、凱亞后宮商務(wù)會所規(guī)章制度;

        2、凱亞后宮商務(wù)會所收銀員崗位職責(zé);

        3、凱亞后宮商務(wù)會所收銀員工作流程;

        4、識別假幣的各種方法;

        5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;

        6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作;

        7、東來順集團(tuán)安全手冊及滅火器的使用;

        8、點(diǎn)菜寶系統(tǒng)基本原理,維護(hù)要點(diǎn);

        9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。

        收銀員工作流程

        一、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作:

        1、與財(cái)務(wù)人員一道,將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、票據(jù)從存放的保險(xiǎn)柜中取出,由會計(jì)人員復(fù)核。

        2、到本單位會計(jì)室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金,換好零錢,以滿足結(jié)帳找零的需要。

        3、檢查收銀機(jī)是否正常,如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙,若需要應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。

        4、檢查稅控機(jī)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

        5、搞好收銀臺的衛(wèi)生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開業(yè)。

        二、進(jìn)入工作狀態(tài):

        1、對同時(shí)就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號掛機(jī)待結(jié)帳;

        2、顧客要求結(jié)帳時(shí)按相應(yīng)桌號同時(shí)打印出"結(jié)帳單"及"顧客消費(fèi)單",將"顧客消費(fèi)單"通過服務(wù)員交給顧客,便于顧客核對。

        3、按結(jié)帳單合計(jì)金額與顧客結(jié)賬,對收取的現(xiàn)金用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔,對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。

        4顧客要求開發(fā)票時(shí),由收銀員使用稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱或"個(gè)人",按結(jié)帳單合計(jì)金額輸入餐費(fèi)金額,打出發(fā)票通過服務(wù)員交給顧客。對發(fā)生的退菜、換菜、折扣等必須經(jīng)店長或店長授權(quán)人簽字確認(rèn)。

        三、向會計(jì)室交款:

        1、收銀員向會計(jì)室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票,將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額,與匯總小票分別進(jìn)行核對(注意清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)應(yīng)扣除備用金)。

        2、票、款核對相符后,收銀員要分別填制"現(xiàn)金交款匯總表"、"轉(zhuǎn)賬交款匯總表"和"信用卡交款匯總表",收銀員在表上簽字后將票、款交到會計(jì)室。

        3、收銀員將票、款交到會計(jì)室,由會計(jì)分類進(jìn)行核對,核對相符后由會計(jì)在"收款登記簿"上登記相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會計(jì)分別在交款人和收款人欄下簽字。

        4、晚餐結(jié)業(yè)后,需將錢款、備用金、票據(jù)交存到財(cái)務(wù)指定的保險(xiǎn)柜中,將保險(xiǎn)柜鎖好、亂碼,以備第二天財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核對。本資料權(quán)屬資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看寫作網(wǎng)更多資料。

        收銀員交接班時(shí),交班人也要辦理好以上交款手續(xù),給接班的收銀員只留下備用金,由接班的收銀員到財(cái)務(wù)室兌換零錢。

        網(wǎng)友們,收銀員規(guī)章制度就到此為大家介紹完畢了,在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。

        第五篇:店面規(guī)章制度

        1、必須服從店長統(tǒng)一安排及領(lǐng)導(dǎo),并遵守公司有關(guān)規(guī)章制度。

        2、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事,要愛護(hù)單位各類財(cái)產(chǎn)。

        3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,禮貌的接待顧客,不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

        4、上班時(shí)間需穿戴整潔、得體,并佩帶本崗位胸卡。

        5、不得無故遲到、早退、曠工。如遇病或有事請假,請?zhí)崆耙惶煜虻觊L或主管請假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗。

        6、各崗位直接受店長領(lǐng)導(dǎo)。

        7、具體工作由當(dāng)班店長監(jiān)督、指導(dǎo)。

        8、對任何危害公司利益的行為都有制止、舉報(bào)、抗命的權(quán)利和義務(wù)。

        9、對任何對公司有益的建議都可以在任何時(shí)候?qū)?jīng)理提出,如若采納給予一定獎勵(lì)。

        10、對違反員工守則的,將由店長開出過失單,每周將對過失單經(jīng)行統(tǒng)計(jì)與處理。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1004849.html

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