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第一篇:銷售管理規(guī)章制度
第一條銷售員應當心智健全,品格高尚,誠實守信,忠于職守,熱愛本職工作,恪守公司各項規(guī)章制度,服從公司領導安排。
第二條應當互相尊重、友愛、團結、互助,具有團隊意識,爭議應當妥善解決,或者向公司領導報告,尋求調解,不得私自使用等。
第三條銷售人員是代表公司對外形象的重要“代言人”。每名銷售人員不得在客戶面前做出任何有損公司形象的行為或舉動,也不得做出任何有損公司聲譽的舉動。如果被發(fā)現(xiàn),或者顧客對公司的形象不滿,所有的工資和獎金都會被扣除。
第四條公司應當按照充分保護每一位銷售人員利益的原則,嚴禁銷售人員之間發(fā)生搶奪、拉票的行為。搶奪發(fā)票是指推銷員在經營洽談中的業(yè)務,乙推銷員利用關系或其他手段讓自己拿起這個業(yè)務;劃賬是指,推銷員把自己的單名劃到乙推銷員的名下。公司發(fā)現(xiàn)有搶賬單或劃賬行為后,在月內扣除雙方的全部工資和獎金,并在全公司循環(huán)一次。如果出現(xiàn)第二次違規(guī),公司有權終止合同并被解聘。
第五條銷售人員應當善待公司的任何財產。有惡意破壞者的,除賠償損失外,公司依法扭送公安機關處理。對于燈具等非故意傷害,該公司按成本從其工作中扣除成本。
第六條經營者不得以與其業(yè)務無關的公司名義或者公司名義從事公司以外的活動。如果發(fā)現(xiàn),減掉當月的工資和獎金,立即辭退,并送交公安機關依法處理。
第七條銷售人員應當具有職業(yè)道德,遵守公司有關保密規(guī)定,不得向競爭對手泄露公司的商業(yè)秘密。如果發(fā)現(xiàn)他們扣減了當月的所有工資獎金,他們將立即被解雇,并根據(jù)合同所載的有關保密協(xié)定向法院提出起訴。
第二篇:營銷部規(guī)章制度
一、全面主持本部門工作。
二、負責指導、檢查、監(jiān)督、協(xié)調本部門人員完成營銷工作。
三、負責本部門人員業(yè)務知識、技能培訓。
四、根據(jù)公司經營目標,負責提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期和短期計劃,并負責營銷計劃的實施。
五、負責組織市場調研工作。分析預測市場的變化趨勢,上報公司。
六、負責市場開拓工作,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡。
七、負責做好旅游協(xié)議書的管理工作,及時通報接待部。
八、負責與重要業(yè)務單位經常聯(lián)系,收集反饋信息,上報公司。
九、參與景區(qū)重大事項的決策實施。
十、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則。
第三篇:營銷部規(guī)章制度
1.協(xié)助銷售部經理進行文書處理及與酒店內部各部門的聯(lián)系;
2.參加銷售例會,并記錄存檔;
3.在銷售人員外出時做好留言及急件傳真的回復工作;
4.統(tǒng)計和制作每日營業(yè)報表、考勤表;
5.負責部門禮品發(fā)放和登記工作;
6.負責每月長途電話的統(tǒng)計、核實,并報銷售部經理;
7.負責每月的員工工資、獎金的制度及上報工作;
8.協(xié)助部門經理做好月度、年度的計劃和總結工作;
9.復印銷售人員當月收到的客戶名片,形成檔案資料,并輸入電腦后交銷售部經理;
10.完成上級交辦的其他工作。