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第一篇：醫(yī)院護士站規(guī)章制度

護士站規(guī)章制度

1.醫(yī)院護士站工作規(guī)章制度 2.醫(yī)院護士站管理規(guī)章制度 3.醫(yī)院護士站工作規(guī)章制度

一、醫(yī)院護士站工作規(guī)章制度

1、護士站是護理人員辦公場所，要保持工作區(qū)域安靜，嚴肅。

2、護士站陳設按門診區(qū)域功能需求規(guī)定，物品放置整齊、合理、定位、有序。護士站內(nèi)桌面不得放私人物品。

3、工作人員在工作時間必須穿戴工作衣帽，著裝、儀表符合規(guī)范。

4、工作人員不得在護士站聊天，非本區(qū)域工作人員未經(jīng)允許不準進入護士站。

5、接聽電話時使用文明用語，無特殊情況不打私人電話。

6、保管好護士站內(nèi)物品。交接-班時應做到事清、物清、室內(nèi)清潔整齊。

7、做好首接負責制。

8、及時做好護士站內(nèi)物品的維護。

二、醫(yī)院護士站管理規(guī)章制度

1、護士站是護士辦公的地方，其他人員不得在此逗留，以免影響工作。

2、護士站應經(jīng)常保持整齊清潔安靜，嚴禁大聲喧嘩，不準做與工作無關的事情。

3、護士站一切用物，必須放于一定位置，用后物歸原處。

4、護士站的病歷、記錄、表冊，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理除本科室人員外，未經(jīng)許可不得翻閱或借用。

5、護士站備有記事板，記載有關特殊護理事宜。

6、護士站不準會客。

三、醫(yī)院護士站工作規(guī)章制度

1、了解護理發(fā)展動態(tài)，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件，努力學習先進技術，提高護理質(zhì)量，發(fā)展護理學科。

2、對門診、病房護理工作負有責任，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把好護理質(zhì)量關。

3、認真執(zhí)行崗位責任制和各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

4、負責科室、病房的整潔、安靜。對待病人的用藥一定要三查七對嚴格執(zhí)行各項無菌操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染，做好查對交接班工作。

5、護理人員要按照收費標準開據(jù)繳費單據(jù)，不得擅自增減。如出現(xiàn)問題及病人投訴，不管什么原因，自己盡量解決。否則，輕的罰款，重則通報批評并寫出書面檢查。

6、當班人員要認真負責，工作時間不辦私事，不議論與工作無關的事情，不相互拆臺，要相互協(xié)作、相互團結(jié)。交接班時，所有物品如有丟失，當班人員要照價賠償，不得推諉或找任何理由。

7、以上制度所有護理人員都要認真執(zhí)行，如有違反任何其中一條，罰款壹佰元，逐條增加。

第二篇：外科護理規(guī)章制度

外科護理規(guī)章制度

根據(jù)護理部工作計劃和201年科室情況，圍繞以“病人為中心”的服務宗旨，做好護理安全管理，提高科室人員素質(zhì)，務實基礎和護理質(zhì)量持續(xù)改進，狠抓計劃落實，加強質(zhì)量控制，積極創(chuàng)新改善服務措施，提高科室服務質(zhì)量，制定2012年度普外科護理工作計劃。 具體措施如下：

1. 做好科室人員的思想穩(wěn)定工作，保證科室正常運轉(zhuǎn)。

2. 抓好安全管理。

1) 認真落實14項核心制度，每月組織科室人員進行學習。

2) 加強科室日常檢查工作，做到早預防早處理。

3) 實行每班床頭交接班制度，堅強夜班巡視。

4) 落實患者安全告知書和入院宣教。

5) 明晰各種標識。

6) 制定科室安全管理措施，嚴格落實。

7) 對發(fā)生的不安全事件登記齊全有處理措施。

3. 抓好三基三嚴培訓，堅強業(yè)務學習。普外科護理工作計劃1) 科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。

2) 以大專基礎護理學教材為主要內(nèi)容每月有4000字的讀書筆記。

3) 督促科室人員參加本階段的再教育。

4) 組織人員參加護理部組織的培訓并考核。

4. 做好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量持續(xù)改進。

1) 發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作，每月召開質(zhì)控

會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2) 護士長每日進行一次查房，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重

病人的護理質(zhì)量進行檢查指導。

3) 科室建立護理人員互助組，在工作中進行帶教互助，幫助年輕

人提高技能。

4) 每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5. 積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵。

1) 積極開展視病人如親人的活動，做到“三勤”“四輕”“五主動”

“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小事抓起，提升服務質(zhì)量。

2) 落實以病人為中心，做好病人管理，以病人為整體為病人提供

全方位的服務。

6. 提高護理文件的書寫質(zhì)量和內(nèi)涵。

1) 根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文件書寫格式、實效等內(nèi)容。

2) 加強科室人員的培訓，體現(xiàn)護理文件的專科特色。

3) 護士長加強檢查和指導。

7. 做好實習帶教工作。

在新的一年里我們將改進不足，開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展盡職盡責。爭取做到急救物品完好率100%、基礎護理合格率大于 98%、危重病人合格率大于98%、三基知識合格率大于95%、護理文件書寫合格率100%、年護理事故發(fā)生率0、年褥瘡發(fā)生率0、住院患者健康教育覆蓋率100%、終末消毒合格率100%。

篇二

一、 護理質(zhì)量管理

1、 繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護理工作”，進一步落實責任制整體護理，做到

責任護士對分管病人8小時上班24小時負責，科室實行APN排班和彈性排班方式，以便更好的為病人服務。

2、 規(guī)范腕帶的使用，住院病人必須佩戴腕帶，各種信息填寫要準

確，要求責任護士向患者說明佩戴腕帶的意義，取得合作。

3、 加強基礎護理，進一步落實晨晚間護理工作，要求責任護士每

天提前半小時到崗，做好晨間護理如整理床單位、協(xié)助患者洗漱等。

4、 建立外科常見疾病護理常規(guī)和健康指導，要求每個護士都能掌

握，護士長每周一晨會提問，每季度進行理論考核。2012年護理工作計劃5、 責任護士要做到對分管病人的姓名、年齡、病情、治療及護理

措施等全面掌握，護士長要隨機抽查，使每個責任護士都要有我的病人我知道的意識。

6、 每月召開工休座談會一次，由質(zhì)控護士負責，護士長參與，聽取病人及家屬的意見和建議，不斷改進我們的工作方法，提高護理質(zhì)量。

7、 搶救藥品和物品定人保管，定期檢查，保證完好率100%。 進一步加強患者的`安全管理，壓瘡、跌倒、自理能力評估量表

的規(guī)范使用及措施落實到位。

二、 培訓及教學

1、 結(jié)合護理部安排，分批次派送優(yōu)秀護士到三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理

病房進修學習，每批2～3人，每個學習周期3個月。

2、 科內(nèi)每月由一名高年資的護士組織業(yè)務學習一次，并有記錄。 規(guī)范臨床帶教，指派有責任心的高年資護士擔任帶教老師，護

生出科時要進行理論和實踐的考試。

3、 對新入科的護士，每季度給予理論考核一次，內(nèi)容為外科常見

疾病的健康指導，由護士長負責。

三、 其他

1、 隨時完成院內(nèi)各項指令性的工作 開展出院病人電話回訪工作，由護理組長負責，出院病人電話回訪率要達到15%以上。

第三篇：執(zhí)業(yè)護士護理管理指導：二級醫(yī)院的規(guī)章制度

一、貫徹執(zhí)行1982年衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人員職責有關護理工作的規(guī)定。結(jié)合醫(yī)院實際，認真制訂和嚴格執(zhí)行以各級護理人員崗位責任制為中心的各項護理制度和各級各班護理人員職責?！　《?、認真執(zhí)行各科疾病護理常規(guī)及各項護理技術操作規(guī)程。　　三、建立各級護理人員繼續(xù)教育制度，有分級培養(yǎng)目標，培訓計劃，并組織實施。

第四篇：民營醫(yī)院規(guī)章制度+醫(yī)院規(guī)章制度范本

民營醫(yī)院規(guī)章制度 醫(yī)院規(guī)章制度范文(一)醫(yī)療會診包括:急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。

(二)急診會診可以電話或書面形式通知相關科室，相關科室在接到會診通知后，應在15分鐘內(nèi)到位。會診醫(yī)師在簽署會診意見時應注明時間(具體到分鐘)。 (三)科內(nèi)會診原則上應每周舉行一次，全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病例或具有科研教學價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業(yè)務水平。 (四)科間會診:患者病情超出本科專業(yè)范圍，需要其他專科協(xié)助診療者，需行科間會診?？崎g會診由主管醫(yī)師提出，填寫會診單，寫明會診要求和目的，送交被邀請科室。應邀科室應在24小時內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進行會診。會診時主管醫(yī)師應在場陪同，介紹病情，聽取

1 會診意見。會診后要填寫會診記錄。 (五)全院會診:病情疑難復雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應進行全院會診。全院會診由科室主任提出，報醫(yī)療服務部同意或由醫(yī)療服務部指定并決定會診日期。會診科室應提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫(yī)療服務部，由其通知有關科室人員參加。會診時由醫(yī)療服務部或申請會診科室主任主持召開，業(yè)務副院長和醫(yī)療服務部原則上應該參加并作總結(jié)歸納，應

力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。 應有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進行學術性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論，原則一年舉行?2次，由醫(yī)療服務部主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理委員會成員和相關科室人員。

(六)院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》(衛(wèi)生部42號令)有關規(guī)定執(zhí)行。

(一)如遇需處理的急、危、重癥病人，首診醫(yī)務人員不得推諉，應爭分奪秒采取最基本的搶救措施，然后告知相應科室參與處理，并作交接-班記錄，書寫搶救記錄。

(二)緊急情況下，急診科人員可先電話告知要求急會診，被邀科室在崗醫(yī)師須于3,5分鐘內(nèi)到達會診科室，不在崗

2 被邀會診醫(yī)師須在10分鐘內(nèi)到達會診科室，同時要帶上本專科所必須的搶救治療及檢查器械設備。特別是遇到涉及多科的危重病人和多發(fā)傷病人的搶救，需及時請多科急會診，要求盡早趕到配合搶救。待病情有所緩解或事后在會診單上補寫應邀科室的處理意見。

(三)不超過24小時的留觀病人需會診時，可在急診病歷本上注明”已請××科急會診”字樣，并由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系，接受會診科室不得推諉，并及時前來會診。超過24小時的留觀病人需會診時，除應書寫留觀病歷，還應填寫急會診單，由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系，被邀會診科室應盡快確定會診醫(yī)師并及時到達急診科。

(四)會診時，急診醫(yī)師應為會診準備好必要的臨床資料，并陪同檢查、介紹病情，應邀醫(yī)師認真填寫好會診記錄。

(五)會診后需入院治療者，接診或會診醫(yī)師開出入院證，值班護士電話聯(lián)系住院床位。由醫(yī)生或護士護送入院。 (六)應邀參加急診會診的醫(yī)師，應在安排好本科室工作后前去參加會診;如遇特殊原因不能參加急診會診時，應及時委派相應?？瀑Y質(zhì)的醫(yī)師參加。

會診制度實施辦法

一、門診、急診會診實施辦法 (一)門診會診辦法

1.首診醫(yī)師應在以下情形請其他科醫(yī)師對病人進行會診 3 (1)首診為經(jīng)治醫(yī)師，綜合病史、查體、輔助檢查，考慮排除本科疾病，或合并患有他科疾病，先請本科出診的主治醫(yī)師以上醫(yī)師會診，考慮非本?？萍膊?，請其他科會診; (2)首診為主治醫(yī)師以上醫(yī)師，經(jīng)問診、查體或輔助檢查后，考慮病人非本?？萍膊。蚝喜⑺萍膊?，可直接請他科醫(yī)師會診。

2.會診前，首診醫(yī)師應做好以下工作

(1)規(guī)范書寫門診病歷，標明會診的科室及會診目的; (2)必要的輔助檢查; (3)向患者或家屬解釋清楚，告知到他科會診的程序，取得理解與配合; (4)患者為慢診，一般狀態(tài)較好，可自行前往他科會診; (5)患者為慢診 ，一般狀態(tài)差，可由導診員護送到他科會診; (6)患者為急診，且可以轉(zhuǎn)送，應陪送到急診科，與接診醫(yī)師交待清楚再返回; (7)患者為急危重病人，不宜立即轉(zhuǎn)運，應請相關專科醫(yī)師到場會診，并實施救治，待病情穩(wěn)定后交由相關專科醫(yī)師。

3.會診醫(yī)師應做好以下工作: (1)詳細詢問病史，認真查體，提必要的檢查，綜合分析，明確診斷，予以治療; (2)接診醫(yī)師為經(jīng)治醫(yī)師，患者病情較復雜，應請本專科出 4 診的主治醫(yī)師以上醫(yī)師會診; (3)接到他科醫(yī)師前往會診請求時，會診醫(yī)師應為主治醫(yī)師以上醫(yī)師，應先向本科其他出診醫(yī)師交待工作，然后前往; (4)到他科診室會診，患者病情均較復雜，以本科疾病為主的，應收入院治療，若病情危重，則先實施救治，待適于轉(zhuǎn)運時，護送到病房。

4.門診多科會診

(1)首診科室報告門診部，門診部主任到場，或委派專人到場，組織會診; (2)門診部主任或主任委托人向患者家屬做好解釋工作，取得理解與配合; (3)對重?；颊呦葘嵤┚戎?，待病情穩(wěn)定按主病收入相關科室住院治療。 (二)急診科會診辦法

1.急診病人出現(xiàn)以下情形需要急診室首診醫(yī)師請他科醫(yī)師會診: (1) 經(jīng)過問病史、查體初步排除本?？萍膊? (2) 依據(jù)病史、輔助檢查基本排除本?？萍膊? (3) 病人合并其它專科情況，需要綜合治療; (4) 病人病因難以明確，如發(fā)熱、昏迷、腹痛等病癥; (5) 危重病人搶救需多學科醫(yī)師共同完成的情形。 2.首診醫(yī)師請他科醫(yī)師會診的同時要做好以下工作: 5 (1) 依據(jù)患者或家屬的主訴書寫急診病歷，準確記錄生命體征，包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、意識等; (2) 為明確診斷，做必要急診化驗、影像檢查(CT、MRI、超聲等)，為診斷提供參考依據(jù); (3) 視病情做必要的緊急處置:外傷止血包扎，骨折簡單固定，建立輸血輸液通路，心肺復蘇等。

(4) 視當時病人的綜合情況，可將病人送到被請會診的醫(yī)師處，也可將被請醫(yī)師請來會診。

(5) 向病人或家屬做好解釋說明工作，取得理解與配合。 3.會診醫(yī)師接到會診請求后應做好以下工作: (1) 到達時限:會診醫(yī)師在急診室值班的，應立即到場;會診醫(yī)師在病房值班的，應在5-10分鐘內(nèi)到場; (2) 綜合首診醫(yī)師的病情介紹、病人或家屬的陳述、?？撇轶w、各種檢查結(jié)果，做出初步診斷，給予正確處置: 1) 病情較輕的可留急診用藥觀察; 2) 病情較重或診斷不確切的，建議入院進一步檢查治療; 3) 病情危重，現(xiàn)場實施搶救，如氣管切開、氣管插管、心肺復蘇等; (3) 出現(xiàn)以下情形，會診醫(yī)師要及時請上級醫(yī)師到場解決問題 1) 不能確定診斷; 2) 會診后經(jīng)過用藥及處置，患者病情未見好轉(zhuǎn) 6 就愛閱讀網(wǎng)友整理上傳,為您提供最全的知 識大全,期待您的分享，轉(zhuǎn)載請注明出處。 7

第五篇：醫(yī)院規(guī)章制度

一、安全管理制度

1、認真落實各級護理人員的崗位責任制，工作明確分工，團結(jié)協(xié)作，結(jié)合各科情況，制定切實可行的防范措施。

2、科室設安全員，每周進行安全檢查。護士長每月組織科內(nèi)人員進行安全護理分析，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報告制度與分級護理制度，按時巡視病房，認真觀察病情變化。

4、嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，預防院內(nèi)交叉感染。

5、每天進行安全評估，做好標識。對危重、手術、老年及小兒患者應加強護理，必要時加床檔、約束帶，以防墜床，定時翻身，預防褥瘡的發(fā)生。

6、劇、毒、麻、貴重藥品專人保管，加鎖，賬物相符。

7、搶救器材做到四定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理)三及時(及時檢查、及時維修、及時補充)，搶救器械做好應急準備，一般不準外借。

8、搶救器材及用物保持性能良好，按時清點交接，嚴防損壞和遺失。

9、做好安全防盜及消防工作，定期檢查消防器材，保持備用狀態(tài)。

10、對科室水、電、氣加強管理，保證不漏水、漏電、漏氣；如有損壞及時維修。

11、內(nèi)服藥和外用藥標簽清楚，分別放置，以免誤用。

二、護理缺陷高危因素防范要點：

護士長對護理缺陷事故發(fā)生的高危因素做好相應的防范措施。

（一）高危環(huán)節(jié)：治療、危重患者搶救、患者流動管理、工作交接、醫(yī)護合作性環(huán)節(jié)、新藥新技術應用環(huán)節(jié)。 防范：

1、對高危環(huán)節(jié)制定操作規(guī)范等預防措施。

2、加強操作過程中的督查。

3、經(jīng)常查找不安全隱患，善于整改。

（二）高危人群：進修護士、實習護士、新職工；工作時注意力分散、情緒狀況不良、業(yè)務能力欠缺者；護患交流性格障礙者。 防范：

1、加強相關護理人員的培訓。

2、關心護士的工作、身心狀況。

3、盡一切可能消除交流障礙因素。

（三）高危時段：繁忙、中夜班、交接班、節(jié)假日等。 防范：

1、護士長根據(jù)工作合理安排人力資源。

2、發(fā)揮護士長值班功能。

3、節(jié)假日有人員儲備、安全檢查等應對措施。

（四）高危意識：主觀意識過強，缺乏安全意識，法制觀念淡薄。 防范：

1、加強法制學習，強化法律意識。

2、加強安全學習，運用舉一反三方法。

3、對護理缺陷、事故認真對待，嚴肅處理。

三、制訂切實可行的防范措施

（一）護理安全常抓不懈。每位護士要主動查找護理安全隱患，護士長經(jīng)常進行提問、分析、評價、總結(jié)。

（二）安全護理納入病房的目標管理。

1、根據(jù)病情、年齡、精神狀況，并結(jié)合病區(qū)環(huán)境，護士對患者做安全評估。

2、排班合理（人力資源充足、業(yè)務力量分配合理）。

3、開展新治療、新檢查、新藥物時應及時組織全體護士對相關知識的進行學習。

4、加強醫(yī)療儀器的使用與維護。

四、病房內(nèi)有危重患者、重大手術及特殊治療護理時，及時向護理部匯報，并由護士長、高年資護師參加和指導青年護士工作、病情觀察，護理文件書寫及時、準確、認真、規(guī)范。

護理與數(shù)字——三查七對一注意 三短十潔四無 五送床頭七知道

數(shù)字是表達世界的最簡約最直接最深刻的方式.我們的護理也有很多內(nèi)容與數(shù)字結(jié)緣.三查：服藥、處置、操作前查；服藥、處置、操作中查；服藥、處置、操作后查；

八對：床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、有效期；

一注意:用藥后反應

五準確：準確的藥物 準確的劑量 準確的方法 準確的時間 準確的患者

三短:頭發(fā)短、指甲短、胡須短；

十潔:頭發(fā)、皮膚、眼、耳、口、鼻、會陰、指（趾）甲、衣服、床單元[清泉推薦] 四無：無墜床，無褥瘡，無并發(fā)癥，無差錯事故; 五送床頭：醫(yī)、護、藥、食水、便器；

七知道:床號 姓名 診斷 病情 治療 護理(包括護理級別與飲食) 心理

護 理 各 班 職 責

門診主班護士崗位職責

1、上班時間衣帽整潔，操作時必須戴口罩；認真按醫(yī)囑完成各種護理任務；

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和三查七對制度，即：查藥液澄明度、藥物有效期、配伍禁忌，對藥名、對患者名、對劑量、對用法、對時間、對病案、對過敏藥物是否已做過敏試驗。嚴格實行一人一針一管制，嚴防差錯事故的發(fā)生；

3、嚴密觀察注射后病員的反應，注射有致敏作用的藥物應留病員觀察10分鐘，如發(fā)生注射反應或藥物過敏，應立即報告醫(yī)師并采取搶救措施；

4、定期更換無菌器械，更換器械、物品浸泡液；做好一次性物品的毀形、浸泡工作，做好與清潔工一次性物品回收、登記工作；

5、嚴格交接班制度，每日認真檢查搶救藥品、物品、器械是否完好，使其按定量、定點、定位放置，過期藥品及時更換，用后要及時補充，定期消毒；檢查各類無菌包是否失效，缺失物品須查明原因并及時補充使用了的藥品和物品；

6、認真配置靜脈藥品，不浪費藥液；

7、認真完成換藥室的日常換藥工作；

8、保持室內(nèi)整齊清潔，每日治療前均用消毒藥液擦拭治療臺面，隨時保持臺面的整潔；

9、保持急診觀察室物品清潔，隨時整理急診觀察室床單位，需要時隨時更換床單位被服；保持整潔，痰盂無污物；

10、每天檢查搶救器械是否定位、完好，（檢查時應試用氧氣瓶等）保持氧氣瓶氣量充足，濕化瓶內(nèi)液體每日更換；每周一更換、浸泡、消毒；

11、協(xié)助護士長領取和保管物品；

12、積極參加政治學習和業(yè)務學習，熟練掌握急救技術，不斷提高服務質(zhì)量和業(yè)務技術水平。

門診白班護士崗位職責

1、準時上下班，著裝整潔，語言親切大方，工作期間不得高聲喧談；

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度；

3、嚴格執(zhí)行查對制度及無菌操作原則；認真細致完成各項注射工作；嚴防差錯事故的發(fā)生；

4、堅守崗位，認真準確執(zhí)行各項工作，不得以任何借口推委病員；

5、關心愛護病員，認真巡視進行中的液體，仔細觀察病員用藥后的反映，及時處理病員的異常情況，并與醫(yī)生聯(lián)系；

6、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，根據(jù)醫(yī)囑認真調(diào)節(jié)病員液體滴速，并向病員做相關的常識介紹，認真解答病員疑問，并告知各項注射事項；做好健康教育宣傳；

7、下班前在本班做藥物皮試的病人必須觀察了皮試結(jié)果再與下一班同志做交接。

門診中班護士崗位職責：

1、按時上下班，著裝整潔，與值班護士作好交接工作；

2、堅守崗位，認真準確執(zhí)行各項工作，不得以任何借口推委病員；

3、保持科室清潔整齊，下班前作好清潔整理工作；

4、完成每晚科室空氣消毒工作、并登記；

5、作好中班的一切治療、搶救工作；

6、做好與夜班及住院部的交接工作（病人、藥品）；注意安全。 門診主治醫(yī)師職責

一、在科主任的領導和上級醫(yī)師的指導下，擔任門診診治工作。

二、對病員要熱情接待，關心體貼，解釋清楚。

三、對高燒病員、重病員、老年病員及來自遠地的病員，應提前診治。

四、對病員要進行認真檢查，有目的地開出檢驗、檢查單，簡明扼要準確地記載病歷，在保證療效的情況下，采取經(jīng)濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，盡可能減輕病員負擔。

五、對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時請上級醫(yī)師診視。

六、對傳染病員，應注意消毒隔離，并做好疫情報告。

七、擔任指導進修、實習醫(yī)師工作。

注射室、治療室工作制度

一、注射室工作制度

1．對病員熱情、體貼和關心，對要進行注射的藥品必須嚴格檢查核對，安瓿字跡模糊不清的拒絕使用。

2．凡進行各種注射應按通知單和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按照規(guī)定做好注射前過敏試驗。

3．對注射使用的器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，嚴格執(zhí)行無菌操作，操作時應戴口罩和帽子，注射應當做到一人一針一管。

4．密切觀察病人注射藥物后的情況，發(fā)生反應或意外要及時進行搶救處理，同時報告醫(yī)師。

5．嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，對注射室每天要進行一次消毒處理，防止交叉感染。

二、治療室工作制度

1．經(jīng)常保持治療室的清潔，除工作人員及治療患者以外，閑人不得在室內(nèi)逗留。

2．器械物品要放置在固定位置，每做完一項處置，都要進行一次清理，對已經(jīng)使用過的注射器隨手清點，處理后進入供應室。

3．對低值易耗品玻璃器械等及時請領，嚴格對器械交接手續(xù)；各種藥品分類放置，字跡清楚，標簽明顯并注意有效期限；毒、限、劇和貴重藥品應加鎖保管。

4．嚴格執(zhí)行無菌技術操作，進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。

5．無菌液需注明滅菌時間，每周更換一次；無菌持物鉗浸泡液經(jīng)常更換，器械消毒液最長使用時間不能超過__________周；浸泡頭皮針和靜脈導管的酒精應加蓋，同時要經(jīng)常保持在__________℃

麻醉藥品管理制度

一、購買麻醉藥品須向當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門辦理申請手續(xù)，經(jīng)上一級藥品監(jiān)督管理部門批準，發(fā)給《麻醉藥品購用印鑒卡》按照購用限量規(guī)定，到指定的麻醉藥品經(jīng)營單位購買。

二、在采購麻醉藥品時須向麻醉藥品經(jīng)營單位填送麻醉藥品申購單，麻醉藥品經(jīng)營單位在供應時必須詳細核對各項印章及數(shù)量。供應數(shù)量按衛(wèi)生部規(guī)定的麻醉藥品品種范圍及每季購用限量的規(guī)定辦理。

三、使用麻醉藥品的醫(yī)務人員必須具有醫(yī)師以上專業(yè)技術職務并經(jīng)考核能正確使用麻醉藥品，且具有麻醉藥品處方權(quán)。

四、麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┎坏贸^二日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑不得超過三日常用量，連續(xù)使用不得超過七天。麻醉藥品處方應書寫完整，字跡清晰，開處方醫(yī)師簽名后加蓋病區(qū)章并注明疾病診斷。配方應嚴格核對，審核人、配方人、核對人和發(fā)藥人均應簽名，并建立麻醉藥品處方登記專冊。住院病人所開每日用的麻醉藥品，由護理部專人加鎖保管。手術室給予少量麻醉藥品作為基數(shù)，由專人加鎖保管。手術中用麻醉藥品憑空安瓿按規(guī)定處方實際用量向藥房領取。醫(yī)務人員不得為自己開處方使用麻醉藥品。

五、經(jīng)醫(yī)院臨床科室診斷為惡性腫瘤的患者或確需使用麻醉藥品的危重病人，核發(fā)《麻醉藥品專用卡》，患者憑卡按規(guī)定開方配藥。

六、麻醉藥品實行“五?！保▽Ｈ素撠煛９窦渔i、專用帳冊、專用處方、專冊登記）管理，麻醉藥品處方由藥房加蓋麻醉藥品專用章發(fā)給病區(qū)，按上述規(guī)定使用。處方保存三年備查。對麻醉藥品濫用者，藥房人員有權(quán)拒絕發(fā)藥，并及時向院領導回報，妥善處理。

七、定期檢查麻醉藥品使用及管理情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告、及時處理，必須做到帳物相符。需報損處理的麻醉藥品，經(jīng)當事人寫明真實、詳細情況，報主管院長批準，完備各種手續(xù)后方可處理。

八、藥房每天對麻醉藥品領用情況進行登記、做帳、交接，藥庫保管人員發(fā)登記專用卡，每天盤存，盤存數(shù)兩人簽名，科室不定期抽查。

醫(yī)生工作職責

1、對病人熱情接待、認真檢查、精心治療。

2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人的溝通，掌握病人的心理狀態(tài)，努力取得病人的信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關系。

3、全面檢查病人的情況，不要受病人主訴的限制。

4、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人解釋，保證病人充分理解和同意。

5、對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計劃。

6、每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。

7、所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行。

8、治療中途如接聽電話或遇有其他事要離開時，必須向患者表示歉意，打接電話時間一次不能超過五分鐘。

9、關心每一個病人的感受，理解他們的情緒，要把每個病人都看成是自己的好朋友，牢記他們的姓名、職業(yè)、外貌特征。

10、對病人的稱呼要恰如其分，口氣和語調(diào)要溫柔而熱情。

11、在解釋病情和治療計劃時，應使用通俗的語言，必要時還應用模型、圖片、實物，讓病人有清楚而準確的了解。

12、做出診斷后就要告訴病人，還應該將是否接受治療會產(chǎn)生的后果，各種選擇的利弊以及危險等都要告訴病人。

13、要與病人充分討論治療方案，鼓勵病人對話和提問。

14、不要對病人做出不切實際的承諾，不要過分順從病人的意思進行治療。不要貪圖方便簡單，必須堅持專業(yè)標準。

15、工作區(qū)內(nèi)任何地方都不允許吸煙。

16、遇到疑難病例和特殊病例，要及時報告科長，組織會診，制定治療計劃，按計劃治療，并隨時注意病情變化。

17、規(guī)范詳細地寫病歷，不能簡單從事，以免導致日后糾紛。

18、嚴格檢查督促護士助手的規(guī)范服務，保證治療的質(zhì)量。

19、必須仔細閱讀熟悉有關設備器材的說明書內(nèi)容，按說明書使用保養(yǎng)。 20、一切以病人為中心，最大限度滿足病人的要求。

21、在提高服務效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。

22、努力學習新技術，不斷提高業(yè)務水平。

第六篇：病房護士工作制度

1.病房管理由護士長負責。

2.保持病房整潔、舒適、安靜、安全，布局合理，注意通風，避免噪音，做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。

3.統(tǒng)一病房陳設，室內(nèi)物品和床位應擺放整齊，固定位置。精密貴重儀器，要有使用要求并專人保管，不得任意搬動。

4.嚴格執(zhí)行陪護制度，加強對陪護人員的管理，積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。責任護士應及時向新住院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度，及時進行安全教育，簽署住院患者告知書，教育患者共同參與病房管理。

5.醫(yī)務人員必須按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴胸牌上崗，堅守崗位。工作時間內(nèi)不準吸煙、聊天、閑坐、做私事。治療室、護辦室不得存放私人物品。原則上，工作時間不接私人電話。

6.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用，出院時清點收回并做終末處理。

7.護士長全面負責保管病房財產(chǎn)、設備，并分別指派專人管理，建立賬目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。

8.定期召開工休座談會，聽取患者對醫(yī)療、護理醫(yī)技、后勤等方面的意見，對患者反映的問題要有處理意見及反饋，不斷改進工作。

9.病房內(nèi)不接待非住院患者，不會客。值班醫(yī)生與護士及時巡視病房，對可疑人員進行詢問。嚴禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。

10.注意節(jié)約電、水，按時熄燈和關閉水龍頭，杜絕長流水、長明燈。