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第一篇：汽車修理廠規(guī)章制度

為了保障生產有序、高效進行，制定本制度：

1、生產高度工作的主要任務：以生產作業(yè)的維修單為依據，合理組織企業(yè)的日常生產活動，經常檢查維修作業(yè)過程情景，及時、有效地調整和處理生產過程中的異常情景，組織新的平衡，保證全面完成生產任務。

2、每日開班前，應檢查生產準備情景，包括班組人員到位情景，設備工具準備情景，配件供應或修復待裝情景，督促和協助有關部門、班組按時做好多項生產準備工作。

3、根據當日應安排的作業(yè)“維修單”，及時，均衡地安排班組進行作業(yè)。調度指令必須絕對服從。班組或員工個人對調度有意見，必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見，必要時可向經理報告。

4、對車間進行周期性巡視檢查，不斷地到各個作業(yè)工位檢查工作情景，發(fā)現異常，及時處理和協調。一般情景下，每班次（4小時）車間巡查不少于4次，每次不少于25分鐘。

5、根據生產需要，合理組織，調劑作業(yè)安排，以確保各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時，及時通知技術檢驗員迅速到工位檢驗。

6、經常與配件部聯系，了解配件情景，督促配件部及時把配件供應到車間班組。

7、出現維修增加項目情景時，應立即與客戶取得聯系。在接到用戶同意增項處理意見時，應及時通知班組進行增項作業(yè)。

8、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者接章操作；二是檢查、督促設備工具的日常維護保養(yǎng)，禁止設備帶病運行；三是督促和檢查有關單位和班組嚴格執(zhí)行設備維修規(guī)定。

9、做好車間生產作業(yè)安排的記錄，統(tǒng)計和分析，及時總結生產過程中的問題與經驗，并負責完成該工作報告。

10、督促車間禮貌環(huán)境建設、每日檢查生產現場，經常引導教育員工禮貌施工，愛護環(huán)境、愛護設備、愛護車輛，遵守安全生產規(guī)定，堅持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

11、組織好生產調度會，對全車間的典型問題或情景，要及時告訴員工，以吸取教訓；對工作中的優(yōu)良表現，要予以表揚，以鼓勵員工積極向上。調度人員在調度會前安排好準備工作，要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言，簡明扼要，啟發(fā)號召力強。

四輪定位儀操作規(guī)程

1、定位前車輛檢查

（1）檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。

（2）一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。

（3）車輛裝備為全裝置重量。

2、定位要求

（1）將車輛安置在定痊舉升器上，車輛應倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉盤中心重合。

（2）檢查、必要時更改車輛規(guī)格。

（3）應嚴格按定位儀顯示步驟進行操作，不允許省略。如應按要求作車輪偏差補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關資料應按要求輸入儀器。

（4）各輪定位參數（前束、外傾角）的調整應貼合各車型“維修手冊”的要求，對檢測不貼合規(guī)定要求的均應進行調整（原車不能調整的除外）。

（5）各定位參數的調整方法應貼合各車型“維修手冊”的要求。

（6）定位結果應予以保存和打印。

第二篇：汽修廠管理制度

根據國家有關規(guī)定、法律、法規(guī)文件精神,結合我企業(yè)生產經營發(fā)展的實際,特制定本辦法。

一、為了我廠開展生產經營有序的進行,確保職工生命財產安全。切實搞好火災、污染、事故的預防工作,防止重大特大火災,污染事故發(fā)生必須堅持“預防為主,防消結合”的方針,認真貫徹執(zhí)行“誰主管,認負責”的原則。

二、抓好防火、防污染管理工作必須放在與抓好生產經營管理工作并駕齊驅的主要議事議程上來。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,切實搞好防火、防污染管理工作。 三、開展職工的安全培訓和教育工作,使每個職工都能達到全懂(懂本崗位生產過程和原輔料的安全危害和危險性,懂預防措施,懂撲火災方法),三會(會報警、會正確操作使用滅火器、會撲救初期火災)。

四、認真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在維修過程中,首先切斷車輛電源。車輛的電器線路必須包扎規(guī)范、安裝牢固、嚴禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災。氧氣、乙炔按規(guī)定隔離擺放,離明火源不得少于15m。使用照明火的鈑金車間距離漆工、機修工不得小于10m。確需另外使用明火的,實行專人到指定安全地點進行,用后澆水熄滅,打掃干凈,保證不污染環(huán)境。

五、值班人員隨時檢查區(qū)域內各個地點及火災隱患易發(fā)點,發(fā)現一次整改一次,保證不留隱患和“死角”。重點對材料、油料、庫房及易燃物品存入地進行認真仔細檢查,發(fā)現隱患,及時處理,確保安全。

六、對在修車過程中所產生的廢棄物品,堅持回收,存放處理,嚴禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下水道,造成二次污染。

七、嚴格用電管理,隨時檢查電器、線路、閘刀開關、插頭插座的完好率,保證破損漏電現象發(fā)生,用后立即切斷進線電源,嚴禁私拉亂接電線,違章作業(yè)和危險操作。對破損、老化和接觸不良的電源線路應及時更換,防止電源漏電起火,引起火災。節(jié)約用水,用后即時關緊水龍頭,嚴禁長流水和關閉不嚴出現的跑、冒、滴、漏現象,厲行節(jié)約,反對浪費。

八、發(fā)生火災、污染事故和處理措施。

1、發(fā)生火災時,及時進行滅火撲救,同時將火災發(fā)生的時間、地點向消防119電告急救。全力撲救初始火災。

2、積極協助消防部門現場撲救火災,同進組織義務消防人員疏散其它人員和財物,以免擴大損失范圍。

3、立即切斷電源,疏散可燃氣體、液體和危險物品,防止泄漏和爆炸。盡量縮小火災范圍,便于撲救。

4、積極配合有關部門對事故的調查,清理災后現場和評估換算經濟損失工作。

5、事故處理后,認真總結經驗教訓,將總結報告整改措施和處理意見報消防和主管部門備案。

第三篇：汽車修理廠管理人員崗位職責

廠長崗位職責

1、認真貫徹黨和國家的方針、政策，遵守汽車維修行業(yè)管理部門的有關法規(guī)，端正經營作風。

2、組織全廠的生產活動，對企業(yè)的行政工作實行統(tǒng)一領導和指揮，主持廠務會議，研究決定生產中的重大問題。

3、負責制定全廠的各項管理制度，檢查和督促職能部門對制度的實施，做好部門之間的協調工作。

4、組織貫徹質量管理，加強檢驗工作，開展全面質量管理，在質量與生產之間發(fā)生矛盾時要支持質檢人員的工作。

5、抓好職工的培訓和教育工作，不斷提高職工隊伍的政治素質和文化技術素質。

6、抓好財務管理，監(jiān)控資金的收入與支出，加速資金周轉，保障維修生產正常運行。

7、組織制定企業(yè)長期規(guī)劃與實現規(guī)劃的短期安排。

8、負責安全生產，擔當安全生產第一責任人，經常督促有關人員做好安全工作，確保生產安全。

技術負責人崗位職責

1、貫徹執(zhí)行有關技術標準，制訂企業(yè)的技術標準，編制工藝文件。

2、積極采用新技術、新工藝、新材料，不斷改善企業(yè)技術裝備。

3、做好對車輛和機具設備的技術檔案管理，為生產提高一切技術參考資料。

4、為企業(yè)搞好生產工人的技術培訓工作。

5、開展全面質量管理活動，人人動手，消除質量隱患。

6、收集外購配件質量情況，做好配件入庫驗收工作。

生產調度員崗位職責

1、負責修車接待業(yè)務，與用戶簽訂修車合同，辦理車輛交接手續(xù)。

2、負責制訂生產計劃和實施辦法。

3、下達生產任務，簽發(fā)派工單，協調車間與車間、6與工種之間的移工銜接工作，掌握生產進度。

4、負責聯系外協加工，及時通知供應部門采購缺少的汽車配件。

5、負責貫徹工時定額管理，努力降低生產消耗，提高勞動生產率。

6、負責辦理交車手續(xù)，安排返修車輛。

價格結算員崗位職責

1、執(zhí)行國家制定的價格法律、法規(guī)和政策。

2、按汽車維修行業(yè)管理部門制定的工時定額和收費標準收取費用，不得超收或弄虛作假。

3、熟悉工時定額和收費標準，明確結算內容，掌握結算方法。

4、在開具汽車維修發(fā)票時向用戶提供工時費用結算清單和材料費用結算清單。

5、與生產、倉儲、財務部門協調配合，按規(guī)定程序進行結算。

6、注重提高業(yè)務技能，做到結算正確、憑證齊全、報表及時、信息真實。

7、及時整理好有關憑證、票據等結算的基礎資料，裝訂成冊，分類編號，妥善保管。

8、必須取得汽車維修價格結算員職業(yè)資格證件，持證上崗。

總檢驗員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行國標、部標和企業(yè)內部標準，把好質量檢驗關。

2、負責車輛修理過程中的自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度的落實。

3、做好車輛進廠、出廠檢驗，采用路試、外部檢視等手段，掌握進廠的車況，填寫汽車進廠檢驗表；填寫汽車修竣后的檢視路試表、修竣檢驗表，簽發(fā)出廠合格證；填寫汽車維修記錄。

4、負責執(zhí)行國家有關產品質量的方針政策，認真填寫質量檢驗原始記錄，收集整理好有關數據。

5、負責車輛維修技術檔案的保管，做好保密工作，禁止為外單位提供任何檢測技術證明資料。

6、負責質量事故的調查工作，對發(fā)生的資料事故，進行全面調查，并提出處理意見和改進措施。

過程檢驗員崗位職責

1、積極貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的有關技術質量檢驗制度和各項技術檢驗標準。

2、在車輛修理過程中，按照技術標準認真做好零部件的檢驗，合理確定零部件修復方式。

3、做好車輛維修過程中的必檢項目和重點工序的檢驗工作，認真填寫檢驗記錄，把好質量檢驗關。

4、積極采用新工藝、新方法，不斷提高檢測技術水平。

5、及時填寫各項技術檢驗表格，積極反應有關質量和工藝方面的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。

6、管好、用好本崗位檢測量具、儀表、儀器和檢測設備，保持其準確可靠。

配件保管員崗位職責

1、做好配件的驗收入庫手續(xù)，把好數量、質量和單據關，對憑證不全、手續(xù)不齊、數量不符、質量不合格的配件應拒絕入庫。

2、配件保管要做到擺放科學、數量準確、質量不變、消滅出錯，確保配件無銹蝕、無腐蝕、無霉變。

3、嚴格執(zhí)行配件領發(fā)制度，做好交舊領新工作，對客戶自帶配件應及時進行登記。

4、及時掌握配件存儲情況，避免短缺丟失和超儲積壓，保持帳、卡、物相符，定期進行清倉盤點工作。

5、及時反饋配件使用情況，為采購優(yōu)質配件提供依據。

設備管理員崗位職責

1、在企業(yè)分管領導領導下，負責對設備登記、維護檢查、檢定、報廢等工作。

2、負責搜集新購裝備的技術資料，并按設備類別建立管理卡片、臺帳和檔案。

3、負責制定設備的操作規(guī)程和使用規(guī)定，指導操作工正確使用各類裝備。

4、編制實施設備維護保養(yǎng)制度，指導檢查貫徹落實情況保證裝備技術狀況良好。

5、編制計量器具的檢定周期，并按期送檢，保證計量的準確性。

6、負責設備事故的調查工作，并提出處理意見和防范措施。

財務會計崗位職責

1、遵守國家政策法令和財經紀律，保護國家和集體財產。

2、監(jiān)督企業(yè)生產經營活動，提高企業(yè)經濟效益。

3、籌集和提供資金，保證生產經營的需要，節(jié)約開支，降低成本，加速資金周轉。

4、負責票證管理，按規(guī)定填寫發(fā)票，嚴格執(zhí)行收費標準，不為其他單位、個人代開發(fā)票。

5、按時向有關部門填報各項報表。

統(tǒng)計員崗位職責

1、負責建立健全統(tǒng)計工作制度和各項統(tǒng)計原始記錄。

2、保持統(tǒng)計數據的全面性、完整性、真實性和及時性。

3、按期報告和公布生產實績，認真進行統(tǒng)計數據分析，為企業(yè)的經營決策提供依據。

4、加強業(yè)務知識的學習，不斷提高業(yè)務素質，以適應統(tǒng)計工作的需要。

5、規(guī)范填寫統(tǒng)計報表，及時向管理部門上報統(tǒng)計資料。

汽車修理廠廠長崗位職責

汽車美容修理各崗位職責

汽車修配廠各崗位職責（共10篇）

汽車修理廠崗位職責百度

汽車修理廠主管崗位職責

第四篇：精細化管理方案docx

美昱資材課精細化管理方案

一、 目的

順應公司業(yè)務發(fā)展需要并響應公司5S號召的落實。貫徹資材課各環(huán)節(jié)開展精細化管理要求，提升倉儲管理水平；推行內部溝通協調機制、資源共享等進行流程化、制度化、標準化，以保證高效運作，降低運營成本，實現部門穩(wěn)定、快速的增長。

二、 適用范圍

資材課（無鹵、PVC、PVC醫(yī)療）倉庫

三、 建組織、定流程、目視化管理

1. 倉庫組織架構及崗位說明書

1.1根據現場單位運作規(guī)模，設立收、發(fā)、存、賬等職能小組以及職能組長； 1.2制作倉庫內部組織架構圖，并打印張貼現場或工作廣告牌公示； 1.3倉庫主管及組長崗位說明書的編寫； 1.4倉庫作業(yè)員崗位說明書的編寫。 1.5倉儲管理制度編寫 2. 現場作業(yè)指導書

2.1無鹵、PVC倉庫主管負責編寫內部作業(yè)指導書，收集匯總后統(tǒng)一標準后實施； 2.2現場各組對SOP作業(yè)文件進行修改與完善；

2.3部門主管需負責稽核現場員工是否按照SOP進行作業(yè)；

2.3.1各區(qū)域每周進行一次稽核，對稽核的問題點以郵件、釘釘、微信的形式通報，并要求責任人回復改善結果。

3 . 區(qū)域規(guī)劃和標識

3.1統(tǒng)一制作倉庫Layout圖；

3.2按Layout設計對倉庫商品分區(qū)域定點定位放置； 3.3所有功能區(qū)域需張貼區(qū)域標識；

3.4倉庫標示牌張貼規(guī)范需嚴格按照附件“標示牌張貼標準”作業(yè)。

四、

庫內操作管理 1. 入庫作業(yè)

1.1收貨人員嚴格依據>檢查商品最小包裝外觀有無破損、變形、臟污,如有破損、變形、臟污及質量等異常狀況，應拒收，如有必要，應拍照取證提報異常知會供貨商送貨人員及我司采購及其他相關人員；

1.2收貨需核對品名、外觀、型號、批次、數量、送貨單等； 1.3收貨人員進行實物區(qū)分 、分類存放；

1.4收貨完畢，送貨單需返回賬務進行系統(tǒng)入賬處理。 2. 出庫作業(yè)

2.1按單順序依次到指定儲位，備貨時要核對貨品編碼、貨品數量、批次等信息是否與出貨單一致; 2.2在實物備貨完畢后，要對所備貨品進行100%復點確認無誤后，在備貨單上簽名確認，單據交

1 至賬務人員

3. 工單交貨管制作業(yè)

3.1備貨人員對物料交付生產時，需交接部門進行逐件清點交接；

3.2交接單據與交接方雙方簽核返回至賬務存檔；

3.3交接人員嚴格管控出庫貨品的質量、數量，確保無錯發(fā)、少發(fā)多發(fā)等異常。 4. 特殊作業(yè)（原材料）

4.1對退貨、不良品、報廢貨品進行處理； 4.2.定期或不定期對庫存貨品進行排查；

4.3排查貨品缺貨時，及時通知給采購，請供貨商補貨或調賬；

4.4對庫存量過大超出安全存貨比例的物料，通知采購與供貨商溝通進行來貨管控； 4.5對某存貨數量低于安全存量也需及時通知采購購買補倉

4.6賬務人員每周從系統(tǒng)中導出呆滯貨品，信息有各倉主管副總通知到工程、生產、品控、財務等相關部門，進行探討處理流程 5. 質控作業(yè)

5.1收發(fā)物料需當天做帳務處理，做好系統(tǒng)作業(yè)或手工登記；

5.2賬務每日統(tǒng)計業(yè)務量報表，以郵件方式發(fā)送至倉庫主管及客戶； 5.3核對每日進出帳、物，確保帳物一致； 5.4針對各段作業(yè)環(huán)節(jié)進行稽核；

5.4.1每日進行一次稽核，對稽核的問題點以郵件、信息等形式通報，并要求責任人回復改善結果。

6. 盤點管理

6.1各倉庫盤點比例設定（周一至周六盤點物料編碼比例不低于30%），抽盤比例設定（周一至周六抽盤物料編碼比例不低于3%）； 6.2盤點計劃按循環(huán)原則，可按區(qū)域﹑貨品編碼﹑等任何一種條件盤點，以達到盤點的比例要求及實現在一周內全盤目的，確保賬物一致的要求；

6.3每周期抽盤結果同步反饋公司資材管理課， 現場盤點時需確認物料的品名、數量、品牌、型號、貨品編碼等信息; 6.4盤點人員按盤點要求上交盤點表，實盤人簽字后交賬務進行處理及存盤。 7. 設備管理與維護

7.1設備使用人員每天需對設備進行點檢記錄，倉庫主管需定期檢查，發(fā)現違規(guī)作業(yè)及未按要求點檢的，應要求責任人進行限期整改并內部通報并加以處罰；

7.2針對稽核的問題點將當面通知責任主管，并以郵件形式進行內部通報，責令限期改善； 7.3特種運用設備每年至少進行一次維護保養(yǎng)，排除設備安全故障隱患；

7.4倉庫內使用或駕駛機動設備時應遵循庫區(qū)駕駛限制時速、轉彎鳴笛、升降速度、持證上崗等要求，如違規(guī)操作發(fā)生設備安全類事故將追究責任人，并按公司制度處理，若發(fā)生此類安全問題倉庫主管須遞交書面報告至行政管理課和資材副總 8. 安全、“5S”、管理制度 8.1實施“5S”管理辦法；

8.2以倉庫“5S”活動為主，每周、每月評比組別“5S”之星，給予獎勵 8.3以倉管員為主角，主管督導實施； 8.4做好倉庫的安全，消防管理工作；

8.5做好倉庫防盜管理工作，保護倉庫財物不受侵害；

2 8.6在庫區(qū)內設置安全巡查點，組長每日進行巡查簽到《安全巡查簽到表》，發(fā)現安全隱患及時通報處理；

8.7安全事宜由組長對倉內安全進行定期稽核，對違規(guī)作業(yè)及消防設施安全有隱患的倉應進行定期倉內改善；并予以處罰

8.8組長每周組織一次對倉內消防設備、人員安全等進行稽核；

8.9針對稽核的問題項將當面通知責任主管，并以郵件形式進行內部通報，責令限期改善。

五、

倉庫體系改善活動

1. 倉庫主管會議制度

1.1倉庫主管輪流主持召開倉庫例會；

1.2根據部門KPI設定每周、月倉庫管理目標，由倉庫最高主管負責推進；

1.3發(fā)現倉庫問題點，并確定解決方案。 2. 倉庫早會制度

2.1倉庫內部早會，必須全員參加；

2.2倉庫主管總結前－天工作和布置當天工作任務。 3. 倉庫培訓

3.1主管負責對倉庫管理制度、現場操作SOP進行培訓，培訓結束后需安排考試驗收成果，考試分數需呈交倉庫最高主管審核及區(qū)域主管核準，核準后需公布運營單位內部

3.2 “5S”由主管每月主導1~2次全員“5S”知識培訓，培訓結束后需對所有參與培訓人員進行考試驗收學習成果，倉庫最高主管負責監(jiān)管；

3.3安全干事及倉庫主管負責主導消防演習及安全培訓（每項次每年不得低于二次），消防演習及安全培訓過程照片及內容需同步行政部門，由資材管理課統(tǒng)一整理后傳送至各個運營單位共享；

3.4倉庫最高主管每月需對現場所有管理人員，進行至少一次以上的各項規(guī)章制度培訓，培訓結束后由參與培訓的管理人員對各自組別或下屬組織進行培訓，培訓過程照片需同步至運營單位最高主管審核；

3.5以上所有培訓需考試項，試卷由各職能主管根據實際培訓內容編寫。 4. 倉庫稽核

4.1每周針對倉庫“5S”、質量、作業(yè)規(guī)范、倉庫管理制度等進行稽核； 4.2稽核結果公布、追責、檢討、持續(xù)改善；

4.3稽核結果直接納入責任組別績效考核和個人績效分值 5. 案例分析會

5.1每月需選擇具有代表的倉庫異常（如：物料、安全、設備、賬物等）進行案例分析，由現場組級主管負責收集日常異常，倉庫最高主管篩選后對具有代表的異常展開檢討分析，分析結果需在全員周會上同步倡導；

5.2收發(fā)商品要當天做帳務處理，并做好登記；

5.3通過案例分析，糾正錯誤，預防問題發(fā)生，提升倉管員管理水平。 6. 倉庫主管組織攻關

6.1集中優(yōu)勢兵力攻破倉庫存在的重大問題；

6.1.1開會討論，確定方案進行改善；

6.2有呆滯、不良品等攻關；

6.2.1賬務每周對倉庫呆滯、不良品、呆報廢貨品等統(tǒng)計分析，并郵件通知各相關部門；

3

6.2.2采購通知供貨商處理，并每周跟進處理結果；

6.2.3倉庫根據采購提供的供貨商的處理結果，跟進供貨商退貨。 7. 持續(xù)改善

7.1教育訓練，提升全員作業(yè)技能及戰(zhàn)斗力；執(zhí)行力 7.2員工關愛，培養(yǎng)員工的歸屬感；

7.3員工晉升，充實團隊管理，打造精英團隊

六、 參考文件

1.《倉庫5S管制作業(yè)規(guī)范》

2.《倉庫防火管理規(guī)范》

3.《員工三級安全教育訓練作業(yè)辦法》

4.《消防設施器材管理辦法》

5.《目視化管理作業(yè)規(guī)范》

6.《垃圾處理作業(yè)規(guī)范》

7《儲存理貨擺放作業(yè)規(guī)范》

8.《倉儲設備管理制度》

9.《提案改善作業(yè)規(guī)范及激勵制度》 10.《倉庫管理制度》

七、附件

1.《上崗證》

2.《叉車、托盤車駕駛授權備案表》 3.《安全巡查簽到表》

4.《安全稽核評分表》 5.《車輛鑰匙管控表》 6.《電動叉車交接記錄》 7.《節(jié)能標示牌》 8.《應知應會》

9.《月度教育訓練計劃》 10.《教育訓練簽到表》 11.《標示牌張貼標準》 12.《會議簽到表》

核準：

審核：承辦：

第五篇：汽車修理廠管理制度

[篇一:汽車修理廠環(huán)境保護管理制度]

一、認真貫徹執(zhí)行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環(huán)境保護方針，遵守國家、、等有關環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標準。

二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質和噪聲對環(huán)境的污染與危害，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。

三、定期進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓，教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。

四、嚴格執(zhí)行汽車排放標準，全面實施在用車輛的檢查／維護制度(i／m制度)，控制在用車輛的排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的凈化裝置。

五、嚴格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術標準，確保修竣車輛的xiāo shēng qì和喇叭技術*能良好，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的消聲裝置。

六、車輛竣工出廠前，要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標，對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的，不得出廠。

[篇二:汽車修理廠員工管理制度]

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、*、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30為工作時間

12:00-13:30為午餐休息

周六:上午:8:30-12:00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8:30-9:00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診*。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復*，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)*。4、出差(1)員工出差前填好呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班*按以下標準計算:

工作日加班費＝加班天數×基數×150%

休息日加班費＝加班天數×基數×200%

法定節(jié)日加班費＝加班天數×基數×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理*及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確*負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保*及時進行有針對*的工作改進。3、員工填寫，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。6、人事部門將等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交，經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照的有關規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員*料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德 ，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或*3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為*。

六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術*、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內吸*，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括*告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、*挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查*確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)*告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查*后核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查*后，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對象:本公司所有正式員工。

3、薪酬組成:基本*(含工齡*、學歷*)、崗位*、績效*、提成*、獎金。

(1)崗位*根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位*級別。

(2)工齡*根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

(3)學歷*根據員工所具有的學歷水平來確定。

(4)績效*根據公司對員工考評結果確定。

4、*制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。*總額＝基本*+年終獎金。

(2)提成*制。適用于從事營銷的工作人員。*總額=崗位固定*+績效*+提成*+年終獎金。

(3)結構*制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。*總額＝基本*+績效*。

(4)固定*制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

(5)計時*制。適用于工作量波動幅度大的生產*作工人。*總額＝基本*+績效*+計時*。

(6)新進人員*:試用期內一般定為招聘崗位*等級內第一檔*的70%發(fā)放，試用期內無浮動*。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制

1、集團薪酬管理是根據公司實際發(fā)展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪"，人事部門根據公司效益及社會同行業(yè)*變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

2、員工*級別調整的依據:

(1)公司范圍的*調整。根據經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工*水平。

(2)獎勵*薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調整其在該職級內的基本*。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利

1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)c。勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。*節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚*書申請14天(含休息日)的有薪假期。(4)產假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院*書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情*請假。其中十天以內病假按基本*80%計發(fā)病假*，累計十天以上者按基本*50%計發(fā)病假*，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，

未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予*補貼。2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。3、賀儀與奠儀

(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀**300元。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀**300元。4、過節(jié)費公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

第四章培訓、考核與發(fā)展

第一節(jié)培訓管理

一、培訓目的:塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，:除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過

考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的*，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學*，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部根據年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得*書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節(jié)績效考評

一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現公正合理及*管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定*與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與*直接掛鉤。生產人員進行月度考評。2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動*直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。

四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時用于計算績效*及獎金。

五、結果分級:考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮，確定考核等次，但“優(yōu)”不得超過分管總人數的10%，“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總人數的30%。

等級優(yōu)良中基本合格不合格

定義超越崗位常規(guī)要求；完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規(guī)要求；全面達成工作目標，并有所超越符合崗位常規(guī)要求；保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據:1、職務晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。2、職務降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。3、*晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本*崗位級別內晉升檔次。4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行*降檔；年終考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行*降檔。5、培訓:根據績效統(tǒng)計分析結果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對*地開展培訓。6、職業(yè)發(fā)展指導:根據績效統(tǒng)計分析結果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設計。

七、申訴及處理

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內必須申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第三節(jié)職業(yè)發(fā)展

一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫、，人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。

四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業(yè)輔導人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業(yè)發(fā)展通道

職務職級管理類*技術類業(yè)務類1高層管理人員資深xx師資深業(yè)務員2中層管理人員高級xx師高級業(yè)務員3基層管理人員xx師二級業(yè)務員4助理xx師一級業(yè)務員5xx員初級業(yè)務員

六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升:

1、職業(yè)道德良好2、工作業(yè)績突出3、工作能力強4、熟悉擬晉升職務工作5、上年度考核成績“良”以上6、完成規(guī)定培訓積分

第五章員工權益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。3、保管公司財產的員工，接到預*信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產安全。

二、權利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認為個人利益受到不應有的侵犯；(2)對處理決定不服；(3)對公司的經營管理措施有不同意見；(4)發(fā)現有違反公司各項規(guī)定的行為；

3、申(投)訴方式:(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴；

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴；(3)必須具名，否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

[篇三:汽車修理廠管理制度]

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、*、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30為工作時間

12:00-13:30為午餐休息

周六:上午:8:30-12:00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8:30-9:00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診*。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復*，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)*。4、出差(1)員工出差前填好呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班*按以下標準計算:

工作日加班費＝加班天數×基數×150%

休息日加班費＝加班天數×基數×200%

法定節(jié)日加班費＝加班天數×基數×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理*及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確*負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保*及時進行有針對*的工作改進。3、員工填寫，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。6、人事部門將等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交，經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照的有關規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員*料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或*3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為*。

六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術*、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內吸*，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。

第六篇：汽車修理廠規(guī)章制度

1、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度，自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。汽車進廠檢驗制度

汽車進廠檢驗制度

1、車輛送修時，應具有保修資料及相關技術檔案資料。

2、業(yè)務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。

3、車輛預檢時，根據駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案，經過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)資料，并告知托修方。

4、得到托修方確認后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管。

5、調度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。