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第一篇:公司人事部門季度工作計(jì)劃
一、在第一季度的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
堅(jiān)持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅(jiān)持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé),每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
第二篇:公司人事部門季度工作計(jì)劃
根據(jù)第一季度工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),我們制定了第二季度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件。
9.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
第三篇:公司人事部門季度工作計(jì)劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
一、招聘方面:
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
二、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
三、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
四、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
五、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
六、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為x集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:人力資源部門規(guī)章制度
1、目的
本程序規(guī)定了對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識(shí)別,并對(duì)其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運(yùn)行。
2、適用范圍
本程序適用于公司對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的管理,執(zhí)行驗(yàn)證和特殊工作人員的能力的要求識(shí)別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。
3、職責(zé)與權(quán)限
3.1、管理部
負(fù)責(zé)對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的人員進(jìn)行能力識(shí)別,對(duì)人力資源進(jìn)行控制,會(huì)同品管部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求,匯總《年度培訓(xùn)計(jì)劃》并按其組織實(shí)施。
3.2、各職能部門
負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請(qǐng)與《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,品管部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識(shí)講課,并參加考核工作。
3.3、總經(jīng)理
負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計(jì)劃》以及審批《招聘申請(qǐng)表》,并監(jiān)督實(shí)施。
4、工作程序
4、1、管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。
4、2、崗位能力的識(shí)別
4、2、1、總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4、2、2、各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請(qǐng)表》,包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡(jiǎn)歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4、2、3、人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理部實(shí)施招聘工作,招聘時(shí)統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:
a)學(xué)歷、職稱證明、b)個(gè)人簡(jiǎn)歷、c)身份證復(fù)印件
4、2、4、管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記,新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。
4、3、培訓(xùn)計(jì)劃制定、審批與實(shí)施
4、3、1、各個(gè)部門根據(jù)需求于每年末或年初會(huì)同管理部按本公司實(shí)際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實(shí)施。
4、3、2、管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》會(huì)同品管部、市場(chǎng)部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。
4、3、3、公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師,必要時(shí)聘請(qǐng)外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。
4、4、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
4、4、1、管理人員
以質(zhì)量管理基本知識(shí)、iso9000族標(biāo)準(zhǔn),本公司的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學(xué)習(xí),使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運(yùn)行管理中所需的方法和管理技能。
4、4、2、作業(yè)人員
對(duì)執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動(dòng)所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材,技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn),使他們樹立質(zhì)量意識(shí),法規(guī)意識(shí)和完成本職工作的重要性、迫切性。
4、4、3、檢驗(yàn)人員
培訓(xùn)重點(diǎn)是完成任務(wù)所需的測(cè)試和檢驗(yàn)的方法、技能,以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。
4、4、4、特殊崗位人員
a、內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn)。
b、關(guān)鍵工序人員培訓(xùn),以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。
第五篇:人事部規(guī)章制度
人事部規(guī)章制度
1. 人事部規(guī)章制度
2. 人事部規(guī)章制度
3. 行政人事部規(guī)章制度
4. 行政人事規(guī)章制度
5. 公司人事部考核的規(guī)章制度
1、人事部規(guī)章制度
為促使公司快速的成熟,使各部門的績(jī)效迅速增長、人員更加團(tuán)結(jié),為公司、部門和自身帶來更多業(yè)績(jī),公司特制定以下日常規(guī)章制度,望所有人員共同遵守,互相監(jiān)督。具體如下:
第一章:日常行為規(guī)范
1、進(jìn)公司應(yīng)佩帶胸卡;
2、做好個(gè)人衛(wèi)生,注重穿著,工作期間嚴(yán)禁穿牛仔褲等過于休閑類服裝;保持桌面、地面、電腦、電話的清潔、整齊,不得亂扔雜物、倒水;
3、人離開座位后椅子應(yīng)及時(shí)歸位、并且整齊、衛(wèi)生;
4、輪到值日時(shí)間,要在當(dāng)天下午下班后或第二天早上提前30分鐘值日,并保證值日質(zhì)量和當(dāng)天室內(nèi)垃圾的及時(shí)處理;
5、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)看與工作不相關(guān)的報(bào)紙、雜志、書刊,吃零食或其它食物等;
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩、閑談、聚堆聊天等與工作不相干的事情;
7、無論是在培訓(xùn)、會(huì)議所有人員的通訊工具應(yīng)調(diào)為靜音、震動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài);
8、不得以任何理由不參加公司、部門組織的會(huì)議、培訓(xùn)等集體活動(dòng);
9、每周周五應(yīng)作出并上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月的27號(hào)作出并上交本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
10、每周周六17點(diǎn)為本周總結(jié)會(huì)議,每周一上午8點(diǎn)30—9點(diǎn)為本周工作計(jì)劃會(huì),每月30號(hào)為本月總結(jié)會(huì)議和下月工作計(jì)劃會(huì)議,任何人不得以任何借口不參加會(huì)議。
11、每周二、四下午五點(diǎn)為部門工作討論會(huì),無特殊情況,嚴(yán)禁不參加。
12、未經(jīng)他人的允許嚴(yán)禁翻閱他人的資料、物品等;
13、嚴(yán)禁在瀏覽不健康的網(wǎng)站、惡意刪除、修改、傳播公司的內(nèi)部資料,以及向同行提供本公司人事資源;
14、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁用公司電話打私人電話,其余時(shí)間打市話不應(yīng)超過3分鐘,嚴(yán)禁電話閑聊。
第二章:處罰制度
1、對(duì)違反第一章里的2、4、5、6、7、14條中的某一條者,對(duì)當(dāng)事人處以10元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討;
2、對(duì)違反第一章里的8、9、10、11、條中的某一條者,對(duì)當(dāng)事人處以20元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討;
3、對(duì)違反第一章里的12、13條中的某一條者,對(duì)當(dāng)事人處以50元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討在公司晨會(huì)上宣讀;
4、部門所有人員應(yīng)遵守公司考勤制度。另外全體人員應(yīng)在8點(diǎn)30前到公司,并且保證晨會(huì)(以公司集合音樂關(guān)閉為止)不遲到,遲到一次罰款5元,一月第二次10元,三次20??依次類推,每月累計(jì);
5、對(duì)于完不成公司或部門經(jīng)理要求一定時(shí)間內(nèi)要完成的任務(wù)的,依據(jù)情節(jié)輕重處以10-100元的罰款。
6、除以上制度和規(guī)定外,所有人員都應(yīng)遵守公司的每一個(gè)制度,并接受公司的監(jiān)督和處罰;
第三章:獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、為部門、公司帶來榮譽(yù)或做出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)50元;
2、每月經(jīng)過部門全體人員投票選出當(dāng)月表現(xiàn)、進(jìn)步、紀(jì)律等最突出者,將給予50元獎(jiǎng)勵(lì);
3、每月績(jī)效最高者將給予100元的獎(jiǎng)勵(lì),要求績(jī)效最少在8人以上者方可參與評(píng)比,如都達(dá)不到,此獎(jiǎng)不獎(jiǎng)勵(lì)任何人;
4、每月第一個(gè)績(jī)效達(dá)到8人者獎(jiǎng)勵(lì)50元獎(jiǎng)勵(lì)。
5、月績(jī)效達(dá)到10人以上的,獎(jiǎng)勵(lì)200元。
6、保留一定的靈活獎(jiǎng)勵(lì),比如在工作各方面表現(xiàn)突出者等。
以上制度最終解釋權(quán)歸香港現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育集團(tuán)有限公司所有,本制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。望所有市場(chǎng)技術(shù)部的人員積極遵守、認(rèn)真對(duì)待、互相監(jiān)督,如有不健全之處隨時(shí)修改、添加。
2、人事部規(guī)章制度
一、人事部負(fù)責(zé)人
人事監(jiān)管:浩南
人事考培:王一揚(yáng)
人事助理:蒂爾
人事精英:寶寶
二、人事成員設(shè)置
1、格式:(名字一經(jīng)確認(rèn),會(huì)員貢獻(xiàn)滿200方可申請(qǐng)改名)
2、后綴:人事見習(xí)人事實(shí)習(xí)人事接待人事精英人事助理人事考核人事考培人事監(jiān)管人事副部人事部長
人事部接待組升遷制度:
1、新人進(jìn)入人事部為見習(xí),時(shí)間為1-3天,管理組會(huì)臨時(shí)抽查,通過者轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)為1-3天,每星期五晚8點(diǎn)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正式考核,通過者轉(zhuǎn)正式
3、在成為正式接待1周后可向管理組申請(qǐng)考核,考培兩個(gè)職務(wù),參加考核后會(huì)在每周例會(huì)上宣布升職者。
4、想要更高一層的童鞋可以積極的和管理組溝通,只要在線時(shí)間及能力足夠,管理組會(huì)認(rèn)真考慮并給你一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、人事部所有成員制度:
1、服從考核及以上級(jí)別管理人員的調(diào)度、分配、指示,虛心接受其他管理及高管提出的建議或意見,有則改之,無則加勉。
2、每天在線時(shí)間5小時(shí)以上,按時(shí)完成上級(jí)管理交給的工作。
3、接待組人員每天固定接待時(shí)間不允許掛機(jī),必須活人在線,管理會(huì)不定時(shí)抽查、(請(qǐng)開啟用戶進(jìn)入頻道提示音,保證隨叫隨到)。
4、任何人私自脫的和退群,人事部部永不錄用并上黑名單。
5、不允許有任何其他娛樂公會(huì)的會(huì)員以上級(jí)別。
6、禁止改動(dòng)自己的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)撤銷會(huì)員資格,再入會(huì)需再次考核。
7、必須對(duì)人事部有強(qiáng)烈的責(zé)任心,在處理事情過程中,必須以公會(huì)以及會(huì)員的利益為重、在處理問題時(shí)必須盡量保持良好的心態(tài),做到和藹可親、一視同仁、請(qǐng)不要將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中、處理問題時(shí)不允許使用不文明語言、發(fā)現(xiàn)不文明用語及不良態(tài)度掛反省。
※※人事部每星期日晚7點(diǎn)30分例會(huì),30-45分鐘,不請(qǐng)假無故不出席3次下、會(huì)議時(shí)會(huì)通知下周的培訓(xùn)時(shí)間以及人事變動(dòng)等。
※※頻道新進(jìn)人員資料每周周六更新一次,資料組管理請(qǐng)按時(shí)完成,作為每周例會(huì)的資料使用、(資料暫時(shí)由考核考培負(fù)責(zé),考核進(jìn)來的新人由考核者負(fù)責(zé))
四、人事部主要工作任務(wù)
接待白馬游客:服務(wù)態(tài)度好、有耐心。
接待投訴:要求投訴和被投訴方雙方在場(chǎng),投訴者必須持有截圖和錄音!合理解決,并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
五、人事部管理組制度
1、管理組包括:部長,副部,監(jiān)管,考培,考核。
2、CA1以上每天在線時(shí)間必須大于5小時(shí),請(qǐng)假最大限度為一星期(如需請(qǐng)假請(qǐng)?zhí)崆?0天和管理組聲明并交代好自己的工作)
3、所有CA1以上的管理ID,只允許自己使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非本人上號(hào),下紅處理。
4、任何管理不允許隨意修改子頻道信息或上下。
5、不禁止管理組辦公室戀情,但請(qǐng)不要因?yàn)楦星橐蛩赜绊懝ぷ?、如若?duì)工作完成有影響,將考慮下掉其中一個(gè)人的。
6、管理之間要友好相處,積極溝通,如對(duì)上級(jí)或同級(jí)有意見和建議,應(yīng)及時(shí)互相溝通、請(qǐng)以身作則,不要私下解決,不要相互攻擊,不要隨便脫
如果兩個(gè)人的矛盾影響團(tuán)隊(duì)時(shí),兩人一起下掉,不予解釋。
7、其他管理正在處理的問題請(qǐng)不要隨意參與,如有必要請(qǐng)了解事情的原委后再一同商量解決。
3、行政人事部規(guī)章制度
一、行政人事部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4.組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全防范工作。
11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。
13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。
14.組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。
18.為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。
20.其他需要配合完成的工作。
二、相關(guān)制度管理規(guī)定
(一)考勤管理制度
1.作息時(shí)間:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—14:00
2.員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。
3.員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
4.遲到:上班時(shí)間開始后未到崗者。
5.早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開,未請(qǐng)假者計(jì)曠工。
6.曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,按曠工論處。
7.病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
8.事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;
9.違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:
(1)遲到、早退:
曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資;曠工超過三天者解除勞動(dòng)合同。
(3)婚假
凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受七天有薪婚假。
(4)喪假
員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請(qǐng)三天有薪假。
(5)分娩假
凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司行政部核準(zhǔn)后,可享受國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。
(二)物資用品采購及使用管理制度
1.本制度所指物資用品包括:
(1)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品;
(2)辦公用品、電腦耗材等用品用具;
(3)其他用品(另行規(guī)定)。
2.采購程序:
(1)每月26日各部門上報(bào)下月所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部,由行政部匯總編制《采購預(yù)算表》一式兩份。
(2)行政部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行審核簽字,并報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(3)總經(jīng)理審批簽字后交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部預(yù)算、預(yù)支采購金額,并留存一聯(lián);
(4)行政部按計(jì)劃安排實(shí)施采購。
(5)由行政部對(duì)采購物品進(jìn)行登記,填寫《辦公用品采購統(tǒng)計(jì)表》。
(6)如需進(jìn)行應(yīng)急采購,可先報(bào)行政部,由行政部報(bào)總經(jīng)理審批進(jìn)行采購,采購后按正常登記手續(xù)進(jìn)行登記。
(三)物品領(lǐng)用管理制度
1.物品類別
(1)辦公用品:包括紙、筆、筆記本、計(jì)算器、名片夾、訂書機(jī)、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、直尺等公司出資購買的辦公用品。
(2)公用物品:包括各類碳粉、硒鼓、打印紙、其它特種紙及各類電腦、打印機(jī)耗材。
2.領(lǐng)用原則
(1)辦公用品:本人根據(jù)工作需要,填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,到行政部領(lǐng)取。
(2)公用物品:本著合理使用杜絕浪費(fèi)的原則,互相監(jiān)督,物品屬自然磨損者,則以舊換新;凡屬遺失或被盜者,及時(shí)報(bào)行政部備補(bǔ),并按原價(jià)賠償,由行政部不定期進(jìn)行抽查盤點(diǎn)。
(四)清潔衛(wèi)生管理制度
1.本公司清潔范圍包括:辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。
2.本公司清潔衛(wèi)生由各部門所有人員輪流打掃,詳見《值日輪流表》。
3.值日人員須按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃:
(1)地面:無紙屑碎末,無油漬,無污痕,整潔通透。
(2)桌面:無明顯灰塵,無油漬污痕,桌上物件分類整齊擺放,物見本色。
(3)椅、沙發(fā):無明顯灰塵,無污垢,擺放端正整齊。
(4)玻璃窗、窗臺(tái):光潔锃亮,無水漬、無污痕和灰塵,做到窗明幾凈。
(5)打印機(jī)等固定設(shè)備設(shè)施:無灰塵,無污垢。
(6)公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理,值日人員對(duì)其進(jìn)行垃圾清掃、去雜物處理。
4.個(gè)人衛(wèi)生執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件,清倒個(gè)人垃圾,保持辦公桌整潔;
(2)定期擦拭及保養(yǎng)自己使用的電腦,保持其清潔及正常的使用;
(3)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;
(4)其他需個(gè)人注意的衛(wèi)生事項(xiàng)。
5.衛(wèi)生懲罰制度:
個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé),包括工作臺(tái)、紙簍、書架、電腦、個(gè)人辦公用品等。其他公共區(qū)域由值日人員負(fù)責(zé)。
(五)檔案的分類及管理制度
1.市場(chǎng)部檔案:
(1)投資資料:包含文件、圖紙、,市場(chǎng)人員使用投資資料需進(jìn)行登記,并將原件存檔,復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)人員每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記,,投資資料由內(nèi)勤發(fā)送,并將回復(fù)文件及時(shí)存檔,以保投資文件的完整性。
(2)日常工作檔案:包括市場(chǎng)人員跟蹤項(xiàng)目登記表、客戶考察通知單、項(xiàng)目總結(jié)、合同概況表、分公司宣傳品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表、客戶檔案及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表、業(yè)務(wù)費(fèi)及傭金提取表等,由項(xiàng)目?jī)?nèi)勤分類存檔,便于隨時(shí)查閱。
(3)市場(chǎng)部部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
2.項(xiàng)目部檔案:
(1)定額:按照項(xiàng)目名稱分別存檔,每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記,并將相對(duì)應(yīng)電子版文件進(jìn)行存檔。
(2)施工圖:由設(shè)計(jì)人員將施工圖交給技術(shù)部?jī)?nèi)勤存檔,并在《施工項(xiàng)目圖紙登記表》上進(jìn)行登記。
(3)技術(shù)部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
3.工程部檔案:
(1)工程施工過程資料:包括與甲方聯(lián)系函、工程洽商、變更等相關(guān)資料,按項(xiàng)目分類進(jìn)行存檔,填寫《文件收發(fā)登記表》。
(2)報(bào)驗(yàn)資料:按工程進(jìn)行存檔。
(3)結(jié)算資料:包括工程結(jié)算資料、勞務(wù)結(jié)算資料及材料結(jié)算資料,分別填寫《工程結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《材料結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》,并隨時(shí)更新。
(4)工程部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
4.行政人事部檔案:
(1)分公司相關(guān)行政制度、員工檔案。
(2)集團(tuán)公司下發(fā)的相關(guān)文件、制度等。
(3)合同文件,由行政部負(fù)責(zé)將各類合同進(jìn)行存檔。需借閱合同者,在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。凡與合同無關(guān),因工作需要借閱合同者,除在具體保管合同的部門履行簽字手續(xù)外,還須出具書面借條,寫明借閱原因,借閱期限,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
(4)其他需要存檔的文件。
5.財(cái)務(wù)部檔案:
會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告、已使用完的各種票據(jù)存根、各種經(jīng)營合同、工程項(xiàng)目合同、會(huì)計(jì)年度數(shù)據(jù)備份盤,是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括:
(1)會(huì)計(jì)憑證類。包括原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其他會(huì)計(jì)憑證。賬簿。
(2)財(cái)務(wù)報(bào)告類。包括月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、其他財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告中要有會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及必要的文字說明。
(3)公司經(jīng)營合同:包括代銷合同、聯(lián)營合同、經(jīng)銷合同、租賃合同。
(4)其他類。包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、已使用完的各種票據(jù)存根、會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)及其他在會(huì)計(jì)核算工作中直接形成的對(duì)國家和社會(huì)及各核算單位具有保存價(jià)值的會(huì)計(jì)核算資料。
(六)保密制度:
1.凡技術(shù)人員或工作涉及到公司機(jī)密的人員在入、離職時(shí)必須簽訂《保密協(xié)議》,保證不泄露公司的機(jī)密資料。
2.各部門文件及檔案按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點(diǎn)進(jìn)行查閱,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
3.除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
4.在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識(shí),不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀,不得亂丟亂放。
5.負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí),不得向任何人有意無意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
6.公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
7.財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料,不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。
8.合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
9.凡重要文件,未經(jīng)上級(jí)允許,不得復(fù)制、抄錄。
10.員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
11.員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
以上內(nèi)容屬于公司內(nèi)部管理制度,解釋權(quán)歸本公司行政部。
行政部
4、行政人事規(guī)章制度
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).
3.近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院).
4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實(shí)性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報(bào)到后,人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔:?jiǎn)T工之人事資料由人事部門于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn),無特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外),但最長不超過6個(gè)月,表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、
對(duì)節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐敗行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者,對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報(bào),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后,將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰:對(duì)違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。
考勤制度
2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí),延長工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí),作息時(shí)間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開始加班時(shí)間。
3.公司實(shí)行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請(qǐng)假須提前向部門主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔,未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假,但須立即通知所在部門主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部,不得包庇或袒護(hù),否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職),不發(fā)薪資及補(bǔ)償金,自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任,因自動(dòng)離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。
5、公司人事部考核的規(guī)章制度
第一條 人事考核體系
對(duì)原有的月度考核、勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)等考核形式進(jìn)行系統(tǒng)整合,再加以專業(yè)化、形式較為科學(xué)的人事考核體系。
1.勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定:
根據(jù)退休金發(fā)放制度進(jìn)行季度勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定,日??己酥胁辉u(píng)議勞動(dòng)態(tài)度。勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定實(shí)質(zhì)上是考核員工是否達(dá)到公司要求的基本工作標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是文化標(biāo)準(zhǔn),包括基本行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神五個(gè)方面。
2.工作績(jī)效考核:
工作績(jī)效考核是對(duì)日常業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)的考核,是由各級(jí)行政主管去實(shí)施完成的績(jī)效管理與評(píng)價(jià)過程。
此項(xiàng)考核由原有的月考核制度轉(zhuǎn)化而來,考核期中一個(gè)月改為一個(gè)季度。這是一種以成果為導(dǎo)向的考核制度,強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際工作表現(xiàn),考核內(nèi)容包括工作直接表現(xiàn)成果及與工作有關(guān)的實(shí)際能力體現(xiàn)。
3.任職資格能力考察:
由各系統(tǒng)干部部門負(fù)責(zé)考察各級(jí)干部和員工的任職資格能力狀況,是一項(xiàng)日常性的工作,每半年有一個(gè)系統(tǒng)性考察。主要是考察、評(píng)價(jià)干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓(xùn)、開發(fā)與使用員工提供動(dòng)態(tài)、豐富的檔案庫。
第二條 工作績(jī)效考核制度:
工作績(jī)效考核制度是對(duì)原有的月考核制度進(jìn)行深化和優(yōu)化,吸收其理念和框架上的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)提出新的內(nèi)容和改進(jìn)要求。對(duì)高中級(jí)干部的績(jī)效考核將另行制訂相應(yīng)的工作述職與評(píng)價(jià)制度,以下內(nèi)容只適用于中基層員工。
1.考核對(duì)象。中基層員工相對(duì)于高中級(jí)干部而言,指大系統(tǒng)三級(jí)部門及其他二級(jí)部門副經(jīng)理以下正式員工(不包括鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工和計(jì)量制人員)。
2.考核形式。根據(jù)職位的主要職責(zé)和工作內(nèi)容制定考核要素。通過量化表的形式,以實(shí)際的工作表現(xiàn)(事實(shí)或數(shù)據(jù))對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。量化表力求實(shí)用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫評(píng)價(jià)意見。
3.考核內(nèi)容。核心是工作績(jī)效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉(zhuǎn)化部分,即表現(xiàn)出來的能力部分。主要包括兩方面內(nèi)容,一是直接的可量化的績(jī)效成果,二是反映能力的可衡量的績(jī)效特征。
4.考核要素。按分類的原則確定相應(yīng)的考核要素,開發(fā)類重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營銷類重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力,專業(yè)類重點(diǎn)考核工作目標(biāo)的達(dá)成情況,事務(wù)類則重點(diǎn)考核日常工作的數(shù)量和質(zhì)量等等。要素力求簡(jiǎn)化,以點(diǎn)帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評(píng)價(jià)。
5.考核基準(zhǔn)。指公司內(nèi)通用的考核標(biāo)尺,尺度的掌握原則是:s(“杰出”)指實(shí)際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)要求;a(“很好”)指實(shí)際工作超過目標(biāo)要求或某些方面在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)
要求且其他方面達(dá)到要求;b(“好”)指達(dá)到目標(biāo)要求;c(“需改進(jìn)”)指有些方面未達(dá)到目標(biāo)要求;d(“差”)指主要方面未達(dá)到目標(biāo)要求。
6.考核標(biāo)準(zhǔn)。指對(duì)具體考核要素進(jìn)行評(píng)價(jià)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),通常表現(xiàn)為可衡量的工作目標(biāo)數(shù)量、比率等或可檢測(cè)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),前者在考核期初由考核雙方確認(rèn),后者則由相關(guān)職能部門提出規(guī)范。
7.考核依據(jù)。指能夠反映員工工作績(jī)效水平的依據(jù)。工作中表現(xiàn)出來的客觀、準(zhǔn)確的事實(shí)或數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要在業(yè)務(wù)活動(dòng)中采集,事實(shí)主要由考核者從工作過程中記錄和收集。相關(guān)協(xié)作部門的評(píng)價(jià)意見也作為績(jī)效考核的參考依據(jù),可應(yīng)用規(guī)范的表格通過正式渠道獲得。
8.考核結(jié)果。根據(jù)考核要素對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),再對(duì)照考核基準(zhǔn)確定績(jī)效考核的等級(jí),即得出考核結(jié)果。在制度設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮到考核結(jié)果應(yīng)具有較高的效度和信度,效度指結(jié)果確實(shí)能夠準(zhǔn)確反映工作績(jī)效的真實(shí)水平,信度指不同的考核者對(duì)同一工作績(jī)效的考核結(jié)果能夠保持一致性??己私Y(jié)果不只是一個(gè)等級(jí)概念,而且包括考核者所作的規(guī)范性評(píng)價(jià)意見。
第三條 任職資格能力考察制度。
任職資格能力考察建立在職位描述的基礎(chǔ)上,以職位所需的任職資格條件為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作適應(yīng)性、能力傾向、潛能與職業(yè)品質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優(yōu)勢(shì)與不足,并逐步明確員工的事業(yè)成長與發(fā)展通道,其中包括干部培養(yǎng)方向等。
1.考察形式。上級(jí)考察下級(jí),主要依據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的穩(wěn)定的能力特征和職業(yè)品質(zhì)特征??疾煜录?jí)是上級(jí)的日常性工作,也是管理者的重要責(zé)任,考察下級(jí)的過程就是一個(gè)關(guān)心、指導(dǎo)、培養(yǎng)下級(jí)的過程。員工對(duì)任職適應(yīng)性也可向上級(jí)提出。
2.考察內(nèi)容。考察評(píng)估內(nèi)容的重點(diǎn)在于“工作人”而非“社會(huì)人”,即組織中人的品質(zhì)
和能力因素,這些因素只與員工所任職位的資格條件有關(guān)??疾鞎r(shí)上級(jí)應(yīng)力戒帶人個(gè)人主觀偏見,月度人事考核應(yīng)較多地從公司角度對(duì)員工提出要求,主要發(fā)揮其導(dǎo)向和約束功能,以達(dá)到全體員工在企業(yè)文化基礎(chǔ)上對(duì)公司管理的認(rèn)同。改進(jìn)后績(jī)效考核制度主要是對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行專門的考核,加強(qiáng)工作成果導(dǎo)向,以引導(dǎo)員工工作上不斷進(jìn)步,不斷提高績(jī)效水平。
3.季度績(jī)效考核更應(yīng)重視過程管理與控制:
可以將工作績(jī)效考核的周期改為季度后,逐步導(dǎo)人目標(biāo)管理的思想和方法,注重期初目標(biāo)的制訂與期末的考核評(píng)價(jià),但同時(shí)更應(yīng)重視過程管理與控制??梢栽O(shè)計(jì)月度工作計(jì)劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會(huì)制度、工作周記制度等,注重對(duì)員工工作過程的階段性成果記錄和工作指導(dǎo)。
4.強(qiáng)化考核者培訓(xùn)并引人資格審核制;不少考核者在執(zhí)行考核制度時(shí)角色不到位,致使出現(xiàn)了相當(dāng)多的問題。因此,在實(shí)施并不斷完善新的績(jī)效考核制度的過程中,必須對(duì)考核者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并引人考核資格審核制,考核者培訓(xùn)后經(jīng)考試合格持證執(zhí)考,同時(shí)對(duì)其考核活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其考核資格實(shí)施定期審查。
5.各部門應(yīng)在“繼承”中開展改進(jìn)工作:
在總體改進(jìn)思想的指導(dǎo)下,各部門應(yīng)堅(jiān)持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結(jié)合部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展改進(jìn)工作。
6.以各干部、干部處為改進(jìn)工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導(dǎo),并與各干部、干部處達(dá)成共識(shí)。在此前提下,各干部、干部處應(yīng)擔(dān)負(fù)起此次改進(jìn)工作的組織責(zé)任,人力資源管理部會(huì)及時(shí)提供有關(guān)支持。
7.改進(jìn)工作與工資改革工作相輔相成。
人事考核與工資制度的關(guān)系其本質(zhì)是價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的關(guān)系,兩者之間是非常緊密的。考核改進(jìn)與工資改革工作看似獨(dú)立的兩件事,實(shí)際上是相輔相成;互為一體的。應(yīng)統(tǒng)籌安排、互促互進(jìn),爭(zhēng)取高質(zhì)量完成任務(wù)。