千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《外聯(lián)部工作總結(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《外聯(lián)部工作總結(推薦6篇)》。
第一篇:外聯(lián)部工作總結
很高興能進入學生會,在當這個外聯(lián)部長之前我并沒有在學生會做過什么事,剛開始做被任命為外聯(lián)部長時,我還是十分緊張的,我害怕我做不好這個部長,連累學生會,但是我有興奮我能加入這個組織,那里的每個人都是那么的優(yōu)秀,和他們在一齊工作我感到十分的榮幸。因此我還是不斷的給自己打氣,在工作中一遍學習學生會工作,最后能到達一個我期望的效果
雖然在我的部門只有兩個干事,但我覺得對于我來說,已經(jīng)足夠了。對于他們在工作之余,我們作為學長,以一種哥哥的形象,知心朋友的態(tài)度去和他們交往、交流。將自己在學校學到的各種工作經(jīng)驗細心、負責的教授個他們,因為,沒個剛剛走入大學的學生都是迷茫的,對什么都無所知的,只有我們給他們引導了好的目標,他們才能夠更好的適應這個學校、專業(yè)、工作、生活。我也很高興能有這兩個干事。
作為一個領導,我也許做的還不夠好,也許是因為我在干事面前根本就沒有一種部長出現(xiàn),更多的是以一種朋友的形象給他們,他們和我在一齊都很簡單,也許正是這個原因,讓他們總認為我不夠嚴肅,這樣的話對我的工作的實行就不能到達必須的效果。在這一點上我想我就應改變。
在學生會這一年里,我學會了很多,我學會了如何與人共處,與人合作,個性是在外聯(lián)部,我更加鍛煉了自己的潛力,對于我來說,與人交際并不難,然而這個部門更加讓我鍛煉了我這個潛力。更讓我學到的一點就是什么是團隊,一個團隊如何運作并不是個人的能決定,而是所有人共同努力的結果,在那里我們有共同的目標,我們能為了一件事或一個活動,所有人都全力付出自己的潛力,做到自己的職責,這正是我所期望擁有的團隊合作。
我相信在學生會所學到的一切,在我將來的人生道路上會有很大的一個幫忙,在那里學習到的經(jīng)驗,和作為一個管理者的潛力會有很大的幫忙。學生會是一個自由的舞臺,每個人都能夠在那里得到自己想要的東西,但是這一切的收獲都是在你為此團隊付出的基礎上得到的。
學生會是我的另一個家,我們在那里共同工作,為學生服務,我感到很開心。
第二篇:培訓學校規(guī)章制度
長音琴行音樂培訓中心是五原縣教育局嚴格審批,允許辦學,并具有教學資質的民辦教育機構。為貫徹執(zhí)行上級主管部門有關加強學校、民辦教育安全工作的指示精神,為保證各位學生學好樂器的同時,也希望和祝愿孩子們健康、快樂的成長,長音琴行音樂培訓中心決定進一步規(guī)范、強化安全管理。特與學生及家長或監(jiān)護人(以下簡稱乙方)擬定以下責任。
1、學生上課、練琴時家長必須按時接送,長音琴行不負責接送學生。
2、正課時間最長為60分鐘(補課時間要短),具體的上課時間由長音琴行與家長商定,正常上課時間定為星期六日。
3、本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利,除特別通知外。如有特殊情況長音琴行會提前通知家長。故每位學生應遵守上下課時間,規(guī)定課前最多提前10分鐘到達;如有事不能來上課,家長應提前給老師打電話或通過其他方式請假,否則不給補課。
4、若假期間提供免費練琴輔導,請家長自由選擇,錯過不補。
5、家長應該監(jiān)督和鼓勵孩子刻苦練琴,每天至少一小時,按時完成老師留下的作業(yè);學樂器并非其他科目,教師只負責教會怎么去彈奏,怎么把握節(jié)奏、音準、感覺,每節(jié)課能保證學生理解,其余時間需要學生花時間練習,學樂器乃手上功夫。
6、請注意學樂器不一定是每節(jié)課都會有新內容。
7、不允許任何學生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定,損毀任何物件由監(jiān)護人原價賠償。
8、不準在教室里飲食、大聲談笑。
9、上課時間不準接打手機,家長請調靜音或去教室外接打電話。
10、不許亂動教室里的每一個電源插座,當心電擊或者造成短路引起火災,一旦發(fā)生意外后果自負。
11、私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。
12、在練琴期內不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調,蓋好琴蓋,然后安靜離開。
13、請自覺繳納學費,如繼續(xù)學習下期課程,須在本期最后一節(jié)課繳交下期學費。
14、在長音琴行購買的所有樂器均可享受一切售后服務(免費上門調試、安裝、保養(yǎng)等)。非本琴行購置的樂器不提供上門服務,而且要收取一定的調試費用。
第三篇:培訓學校規(guī)章制度
1、教師是辦好學校的主體。建設一支造詣較高,教學經(jīng)驗豐富,適應社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍,十分重要。
2、學校有關部門和人員,應尊重教師的勞動,全心全意地為教師服務,為教師的教育教學活動創(chuàng)造條件和提供方便。
3、為保障教學質量的提高,特規(guī)定了教師的權利、教師的責任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。
4、教學計劃是學校教學、教育工作具體安排的指導性文件。教學計劃由學校制定,校長批準后執(zhí)行。
5、教師應按照學科教材、教學大綱的要求編制教學計劃、教案,嚴格按教材、大綱進行教學。
6、課表。每學期的課表于開課前的招生前擬定并公布,以便學生在報名、注冊時,確定學習課程。
7、學校要建立教學管理指揮系統(tǒng),指揮渠道要暢通。
8、教學進度。為了落實教學計劃和教學大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時間內完成教學任務,任課教師應在開課后兩周內編寫出本課程的教學進度表。
9、教學檢查。校領導及主管教學的領導,要不定期的深入課堂聽課,尤其對初次聘任的教師,必須聽課1―2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課,聽取師生反應。
10、成績每期考核至少一次。成績考核每學期末對學生的考核成績應記錄在案,并作為教學檔案長期保存。
11、教學檔案。教學檔案由教務處指定專人負責收集、整理與保存,并逐步形成電子教學檔案。
12、學生管理,班主任工作。加強學生管理,充分發(fā)揮班主任的作用,應制定“班主任守則”、“學生守則”。
第四篇:美容院管理規(guī)章制度
1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。
3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售后服務工作。
5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。
22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。
第五篇:美容院管理規(guī)章制度
為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據(jù)自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規(guī)范及準則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。
美容院規(guī)章制度衛(wèi)生守則
1、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等;
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
美容院規(guī)章制度日常管理制度與崗位責任制
一、美容院的規(guī)章制度(供參考)
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費;
二、美容院日常管理制度(供參考)
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、美容師工作程序(供參考)
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。
美容院的衛(wèi)生要求
一、衛(wèi)生的基本知識
1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛(wèi)生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;
二、美容院的衛(wèi)生消毒
1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。
3.紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。
美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規(guī)章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、經(jīng)營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經(jīng)營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷
售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業(yè)額*100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率
(加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。
第六篇:員工培訓方案
培訓方案需求分析
員工培訓方案需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。
組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發(fā)生的變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要的知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓。
工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標準之間的差異,當工作大于能力時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的職務與職能相一致。
培訓內容選擇
培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓:
通過講授書本或講座,獲得知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要成為X型人才,知識培訓是其必要途徑。
技能培訓:
就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。
素質培訓:
是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。
培訓資源分配
培訓資源可分為內部資源和外部資源。
內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;
外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。
在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
培訓方法選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
員工培訓性質
要制定完善的員工培訓方案,員工培訓自身性質特點不可忽略。員工培訓性質包括:
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰(zhàn)略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經(jīng)營培訓等組織內部的各個環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發(fā)展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網(wǎng)。培訓的方式有企業(yè)組織的培訓、有社會組織的業(yè)余培訓、有大學為企業(yè)開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的終身性。單憑學校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經(jīng)營理論。