千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《規(guī)章制度前言》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《規(guī)章制度前言》。
第一篇：公司規(guī)章制度前言
篇一：規(guī)章制度前言
前 言
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中，體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念：凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力，作為一個(gè)晗瑞的員工要時(shí)刻充滿自信，對(duì)晗瑞的未來充滿必勝的信心，真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的，達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合，使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái)，達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。
把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境，能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值，追求大眾對(duì)晗瑞的認(rèn)知、社會(huì)對(duì)我們的肯定。
愿我們的員工融入晗瑞公司的發(fā)展壯大，愿晗瑞公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程！
企 業(yè) 文 化 篇
企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為企業(yè)創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造財(cái)富 為社會(huì)創(chuàng)造繁榮
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，要正確處理社會(huì)、股東、顧客、員工的相互關(guān)系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。晗瑞要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿意”。同時(shí)，以此作為晗瑞的公開承諾，以體現(xiàn)出晗瑞存在的社會(huì)價(jià)值。
企業(yè)精神：艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新 誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事 艱苦奮斗，是一種美德，沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會(huì)成功的來之不易。
晗瑞將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開拓創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。
對(duì)一個(gè)人來說，要做到老實(shí)人，說老實(shí)話、辦老實(shí)事。對(duì)一個(gè)企業(yè)來講，人人都要講真話、干實(shí)事，只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人、認(rèn)識(shí)社會(huì)，只有知己知彼，才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處，也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。講真話難，干實(shí)事更難，知難而進(jìn)，既是我們的傳統(tǒng)，更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。
經(jīng)營(yíng)理念：規(guī)范管理 恪守誠(chéng)信 追求卓越 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 實(shí)行規(guī)范的管理制度，是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒有規(guī)范的管理，要把企
業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。
誠(chéng)信為企業(yè)立足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè)晗瑞人所必備的美德，是公司對(duì)外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神，只有不斷走在時(shí)代前列，企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。
從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工有益的價(jià)值，是我們辦企業(yè)的根本，因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實(shí)”二字，不能夸夸其談；要講求實(shí)效，又必須以“創(chuàng)新”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新，形成創(chuàng)新機(jī)制，才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標(biāo)：樹晗瑞形象 創(chuàng)晗瑞品牌
我們追求的目標(biāo)，更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng)，因而晗瑞誠(chéng)信形象的樹立和創(chuàng)建晗瑞品牌，則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司，而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和晗瑞事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，完全可以創(chuàng)造，機(jī)不可失。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀(jì)守法 遵章守制
2、愛企如家 愛崗敬業(yè)
3、誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事
4、服從領(lǐng)導(dǎo) 服從分工
5、盡職盡責(zé) 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約
7、誠(chéng)實(shí)守信 嚴(yán)守秘密
8、相互尊重 互敬互愛
9、文明禮貌 講究衛(wèi)生
10、待客如賓 服務(wù)為本
綜 合 部 職 責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及公司各項(xiàng)工作程序。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外文件的草擬、審核、打印，行政文件的收發(fā)、傳真、檔案管理。保證重要文件、資料的保密不外泄。
4、負(fù)責(zé)會(huì)議組織，作好會(huì)議記錄，并對(duì)會(huì)議精神的實(shí)施予以監(jiān)督、檢查。
5、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)會(huì)議工作。開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
7、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作。
8、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待及會(huì)議的安排、組織、會(huì)務(wù)工作。
9、負(fù)責(zé)公司的宣傳報(bào)道工作。
10、負(fù)責(zé)公司考勤工作，每月月底報(bào)總經(jīng)理處審核后送交財(cái)務(wù)室。
11、負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
12、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。 制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系。 篇二：企業(yè)管理制度前言
企
業(yè)
管
理
制
度
建設(shè)工程有限公司
二○一三年 月
前 言
江蘇南通三建華鼎建筑集團(tuán)公司，作為一個(gè)新興的現(xiàn)代建筑企業(yè)，經(jīng)過歷年的發(fā)展，企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大，要適應(yīng)日新月異的建筑業(yè)發(fā)展形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)，原有的一些管理制度已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代和將來發(fā)展的要求。
隨著我國(guó)加入wto及北京申奧成功給建筑業(yè)帶來的巨大市場(chǎng)機(jī)遇，迫切需要我們制訂一套能適應(yīng)新形勢(shì)且符合廣大職工利益及企業(yè)發(fā)展要求的規(guī)范具體、具可操作性的嚴(yán)格合理的企業(yè)管理制度，使它能夠在企業(yè)發(fā)展中起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并更大地激發(fā)廣大干部職工工作積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
本制度第一章介紹了從公司精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)等全方面地向管理人員提出的原則性要求；第二章是企業(yè)生存的根本、是公司前進(jìn)的燈塔、是集團(tuán)發(fā)展的秘決；
第三章是個(gè)人工作的內(nèi)容；第
四、五章需要全體人員對(duì)照學(xué)習(xí)；第六至十五章是針對(duì)性內(nèi)容，需要各職能部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行的。
希望全體管理人員認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)本管理制度，并且作為今后工作的實(shí)施準(zhǔn)則，任何人不得以任何理由違背抵制。大家應(yīng)正確面對(duì)各種獎(jiǎng)罰，擺正個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，以個(gè)人利益服從公司利益為原則，確立先公后己的指導(dǎo)思想，不折不扣、義不容辭去執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。大家應(yīng)當(dāng)懂得：只有公司興旺發(fā)達(dá)，才會(huì)有廣大干部職工豐厚的回報(bào)。最后希望大家對(duì)其中的不妥之處積極批評(píng)指正。
江蘇南通三建華鼎建設(shè)工程有限公司
二○○二年元月 篇三：公司管理制度的序言
序 言
管理是企業(yè)永恒的主題。管理強(qiáng)企業(yè)，管理出效益，管理帶隊(duì)伍。 管理制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ)、活力之源，也是員工的行為準(zhǔn)則、企業(yè)有序運(yùn)行的體制框架，更是有效解決勞資矛盾不可缺少的有力手段，因此，為全面規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理和日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升公司管理水平，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展，從公司目前運(yùn)行的實(shí)際出發(fā)，以“實(shí)用、管用”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以制度管事、用制度管人的基本管理原則，在目前公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)整理、完善、編寫了《管理制度匯編》。
在公司內(nèi)部積極營(yíng)造一種以制度管理，依法管理，規(guī)范管理，公平、公正、透明的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成人人講職責(zé)、工作、辦事講制度的良好工作氛圍，做到制度面前人人平等，努力維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，切實(shí)提高制度的約束力和執(zhí)行力。全面有效規(guī)范公司內(nèi)部各項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到對(duì)事不對(duì)人，事前有要求，過程有控制，事后有依據(jù)的管理原則。它的定制、印發(fā)和執(zhí)行，標(biāo)志著公司經(jīng)營(yíng)管理向著規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要的一步。
制定制度不難，難的是遵守和執(zhí)行。再科學(xué)和健全的制度執(zhí)行的不好也是形同虛設(shè)，而遵守和執(zhí)行制度的關(guān)鍵是公司的領(lǐng)導(dǎo)。拿破侖說過：只有不稱職的將軍，沒有不稱職的士兵。在商戰(zhàn)激烈的今天，充當(dāng)“將軍”的經(jīng)理們尤為重要。
希望全體員工在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守管理制度，并結(jié)合實(shí)踐，有所創(chuàng)新，有所發(fā)展，使之趨于更加成熟和完整，真正成為公司的管理準(zhǔn)繩，為公司的壯大和員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺(tái)。 篇四：企業(yè)管理制度 編寫說明及目錄、前言
編寫說明
人、產(chǎn)品和服務(wù)都是企業(yè)所擁有的資源，需要把它們有機(jī)地協(xié)調(diào)起來，才能獲得良好的效益，而形成這種協(xié)調(diào)的核心動(dòng)力就是管理和在管理中所形成的制度。 希波集團(tuán)成立十余年來，在其成長(zhǎng)的歷程中針對(duì)實(shí)際發(fā)生的各種問題，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，它是企業(yè)的智慧、經(jīng)驗(yàn)、乃至教訓(xùn)的沉積，是企業(yè)運(yùn)行指南、行為綱領(lǐng)的法典。
本匯編經(jīng)呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
本匯編制度中如需增加新制度時(shí)，以初始狀態(tài)設(shè)置：即a版修改狀態(tài)0；如有某一制度中做少量改動(dòng)、補(bǔ)充換頁時(shí)只改變其修改狀態(tài)：即從
1、
2、3??順延；如某一制度需要整體改動(dòng)時(shí)，則需改變其版本：即從b、c、d??順延。
匯編制度中不再有“補(bǔ)充規(guī)定”，以保證其持續(xù)性、縝密性、適時(shí)性和通用性。
二 零零三 年 八 月
前 言
我們的理念，方針和原則，是企業(yè)文化的升華，是希波企業(yè)的靈魂，是希波人共同創(chuàng)造的財(cái)富，請(qǐng)讓我們牢記：
【企業(yè)宗旨】塑希波形象，創(chuàng)中國(guó)名牌。
【企業(yè)精神】自我加壓，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
【企業(yè)目標(biāo)】創(chuàng)希波百年基業(yè)，辦世界一流企業(yè)。
【經(jīng)營(yíng)方針】永遠(yuǎn)研制和生產(chǎn)社會(huì)最需要的產(chǎn)品。
【銷售宗旨】市場(chǎng)份額第一，經(jīng)濟(jì)效益第二。
【質(zhì)量原則】效益服從產(chǎn)品質(zhì)量。
【工作原則】只可改變過程，不可改變目標(biāo)。
【工作方針】質(zhì)量第一，發(fā)貨第二，降耗第三，產(chǎn)量第四。
【做人理念】以誠(chéng)為本，實(shí)事求是。
【做事理念】態(tài)度決定一切。
【信譽(yù)理念】世界上最難賺的不是錢。
【成功理念】人生及事業(yè)的道路上，充滿了“不??”只有將“不”戰(zhàn)勝，迎接你的才是“行”。
【領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)】每一位領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)當(dāng)具備全面、獨(dú)立的工作能力，集團(tuán)所能給予你的只有兩條：指標(biāo)、資金，困難及工作由你來完成。 【投資方針】項(xiàng)目選擇，不要考慮投資多少；效果效益比較，決定最后選擇；具體實(shí)施，應(yīng)當(dāng)節(jié)約每一分錢。
【決策方針】事前調(diào)查，細(xì)致研究；思維超前，全面考慮；計(jì)劃明確，清晰具體；周密交底，詳盡安排；工作結(jié)束，分析總結(jié)。
管理是企業(yè)永恒的主題，規(guī)章制度是管理的重要手段。每名員工都應(yīng)自覺遵守公司的規(guī)章制度，并結(jié)合實(shí)踐，有所創(chuàng)新，有所發(fā)展。
我把希波當(dāng)作一個(gè)事業(yè)來做，沒有把它作為賺錢的機(jī)器，希波的事業(yè)是希波全體員工的事業(yè)，希波的明天則是全體員工的明天，我個(gè)人僅僅是希波集團(tuán)的一名代表，秉承全體員工的意志，駕駛希波這條大船向著即定的目標(biāo)和美好的未來前進(jìn)。
董事長(zhǎng)：劉 平
目 錄
第一部分 組織管理制度 第一章
第一節(jié)
第二節(jié)
第三節(jié)
第四節(jié)
第五節(jié)
第二章
組織機(jī)構(gòu)??? 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式??? 集團(tuán)各部門組織結(jié)構(gòu)模式 總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu)模式?? 人力資源部組織結(jié)構(gòu)模式 企管部組織結(jié)構(gòu)模式?? 綜合計(jì)劃部組織結(jié)構(gòu)模式 集團(tuán)財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)模式 集團(tuán)財(cái)審部組織結(jié)構(gòu)模式 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)模式?? 集團(tuán)直屬部門組織結(jié)構(gòu)模式??? 分公司財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)模式??? 分公司品控部組織結(jié)構(gòu)模式??? 分公司組織結(jié)構(gòu)模式?? 分公司各部門組織結(jié)構(gòu)模式??? 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)模式?? 采購部組織結(jié)構(gòu)模式?? 儲(chǔ)運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)模式?? 人事行政部組織結(jié)構(gòu)模式 職責(zé)職權(quán)??? 董事會(huì)職責(zé)職權(quán) 總經(jīng)理職責(zé)職權(quán) 常務(wù)副總職責(zé)職權(quán) 經(jīng)營(yíng)副總職責(zé)職權(quán) 副總會(huì)計(jì)師??? 銷售總監(jiān)職責(zé)職權(quán) 企劃副總職責(zé)職權(quán) 研發(fā)副總職責(zé)職權(quán) 生產(chǎn)副總職責(zé)職權(quán) 分公司副總職責(zé)職權(quán)??? 集團(tuán)總經(jīng)辦職能及各崗位職責(zé)職權(quán)? 總經(jīng)辦職能??? 總經(jīng)辦主任職責(zé)職權(quán)??? 總經(jīng)辦文員職責(zé)職權(quán)??? 總經(jīng)辦司機(jī)職責(zé)職權(quán)??? 衛(wèi)生員職責(zé)職權(quán)? 食堂管理員職責(zé)職權(quán)??? 門衛(wèi)職責(zé)職權(quán)?? 集團(tuán)人力資源部職能及各崗位職責(zé)職權(quán)??? 人力資源部職能? 人力資源部經(jīng)理職責(zé)職權(quán)? 招聘專員職責(zé)職權(quán) 培訓(xùn)專員職責(zé)職權(quán) 考核專員職責(zé)職權(quán) 集團(tuán)企管部職能及各崗位職責(zé)職權(quán)? 企管部職能??? 企管部經(jīng)理職責(zé)職權(quán)??? 篇五：1規(guī)章制度前言
前 言
第一條 為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司
第二條
第三條
第四條
第五條
第六條
第七條
第八條 發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī) 的規(guī)定，特制訂本管理制度。 公司全體員工都必須遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。 公司的財(cái)產(chǎn)屬公司所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的管理、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)。公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)、強(qiáng)技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司
予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極
向上。
第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)
造精神。
第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公
司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條 公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高
而提高員工各方面的待遇。
第十三條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十四條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作
風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 第十五條 公司提倡開源節(jié)流，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，
提高效益。
第十六條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何有違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，
都要予以追究。
第二篇：部門工作計(jì)劃
在新的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道的條件，為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新的姿態(tài)，矗立在維修市場(chǎng)中，依照董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持執(zhí)行董事長(zhǎng)在油泵維修市場(chǎng)發(fā)展中的正確決策，以很抓公司的各項(xiàng)制度建設(shè)為首點(diǎn)，以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動(dòng)脈，切實(shí)實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃，這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更高的公司利益，個(gè)人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足，結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，各項(xiàng)年度工作指標(biāo)暫定如下：
第一部分：建設(shè)完善公司各項(xiàng)管理制度。
1、公司行政管理制度：《企業(yè)文化的建立》，《組織機(jī)構(gòu)示意圖》，《6S定制管理制度》，《辦公室物資管理規(guī)定》，《團(tuán)對(duì)建設(shè)方案》，《文件收發(fā)規(guī)定》，《員工手冊(cè)》，《管理人員制度》，《保密制度》，《計(jì)算機(jī)管理制度》，《會(huì)議制度》，《印章管理辦法》，《報(bào)銷流程規(guī)定》，《辦公費(fèi)用審核流程》，《電話使用管理辦法》，《合同管理辦法》，《采購管理辦法》，《安全制度》，《衛(wèi)生制度》，《考核制度》，《考核方案》，《車輛管理規(guī)定》，《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》，《出差申請(qǐng)程序》，《檔案管理》，《福利制度》，《薪資管理制度》，《售后服務(wù)管理辦法》，《投訴處理程序》，《培訓(xùn)制度》，《招聘制度》，《人事制度》，《崗位說明書》，《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》，《機(jī)制激勵(lì)管理方案》，《考勤管理辦法》。
2、公司營(yíng)銷部制度：《營(yíng)銷制度》，《業(yè)務(wù)員制度》，《銷售管理方案》，《市場(chǎng)管理辦法》，《進(jìn)度管理辦法》，《信息管理辦法》，《銷售計(jì)劃管理制度》，《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法》。
3、公司財(cái)務(wù)制度：《財(cái)務(wù)制度》，《倉庫規(guī)定》，《資產(chǎn)流動(dòng)管理辦法》，《固定資產(chǎn)管理辦法》，《成本核算管理辦法》，《財(cái)務(wù)檔案管理辦法》，《計(jì)劃管理制度》，《帳款管理制度》，《審計(jì)工作制度》，《會(huì)計(jì)，出納工作制度》，《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度》，《財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度》。
第二部分：人力資源工作方面的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科******用，未來5年不再做大的調(diào)整，公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資，績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪資待遇。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工，留住人才為支點(diǎn)，需充分體現(xiàn)按勞取酬，按貢獻(xiàn)取酬的公平原則，所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資，要對(duì)個(gè)人進(jìn)行資歷評(píng)估;確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;確定公司整體工資水平，還要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況，支付能力進(jìn)行評(píng)估;每一種評(píng)估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬的管理制度的制定是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理，提高士氣。因此人資部在操作過程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免個(gè)案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵(lì)
充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，促進(jìn)企業(yè)凝聚力，減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一，而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下，薪酬是在動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期承諾，缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是對(duì)員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分，做好員工激勵(lì)工作有助于，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
第三篇：部門工作計(jì)劃
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動(dòng)，全面加強(qiáng)護(hù)理管理，保障醫(yī)療安全，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理行為，加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)：
1、護(hù)理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責(zé)明確，落實(shí)到位，護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實(shí)，護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。
3、護(hù)理安全得到保障，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善，改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護(hù)理服務(wù)時(shí)間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升，科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到提升，護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設(shè)?？谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)，提升?？谱o(hù)理水平。
三、具體目標(biāo)：
1、住院患者目標(biāo)滿意度95，滿意率95%。
2、患者入院護(hù)理評(píng)估率100%。
3、健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人知曉率95%。
4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。
5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、護(hù)理人員三基考核平均80分（合格分80分）。
7、護(hù)理基本理論知識(shí)和基本技能操作考核合格率100%。
8、護(hù)理文書書寫合格率90%（合格分80分）。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展，開展率達(dá)到100%。
四、護(hù)理管理
1、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感；即樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，日?？荚u(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，改變科室收入結(jié)構(gòu)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，使科室的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會(huì)效益。
3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
4、第一季度組織一期護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加的管理知識(shí)培訓(xùn)班，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力及管理水平，提升護(hù)理骨干的整體配合意識(shí)。
5、通過多種形式提高護(hù)士長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等），帶動(dòng)全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高。
6、對(duì)全院護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理（培訓(xùn)及使用），按護(hù)士能力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。
7、實(shí)施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士交流會(huì)、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動(dòng)、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛護(hù)士，增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。
8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理，進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作，取消不必要的護(hù)理文書書寫，實(shí)現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。
9、針對(duì)醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o(hù)理管理委員會(huì)，成立?？谱o(hù)理小組，如：老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護(hù)士培養(yǎng)基地，并利用?？苾?yōu)勢(shì)做好院內(nèi)護(hù)理會(huì)診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實(shí)施方案》，今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作，提升基層護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為。按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂，完善各項(xiàng)護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度的落實(shí)。
（1）將新增、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實(shí)施，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)范落實(shí)。
（2）護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督導(dǎo)、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動(dòng)，并利用查房、考核等機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過程中存在問題，及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控會(huì)議，討論、分析問題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí)。
（4）完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。
（1）嚴(yán)格落實(shí)危重病人床頭交接班制度。
（2）實(shí)施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本；查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項(xiàng)處置是否穩(wěn)妥、及時(shí)、齊全。
（3）進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時(shí)間段的交接，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
（1）護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查，確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。
（2）科室制定本科常見疾病護(hù)理計(jì)劃及常用術(shù)語電子模版，交護(hù)理部審核，以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
（3）積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果。
（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責(zé)任護(hù)士？？責(zé)任組長(zhǎng)？？護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級(jí)查房：責(zé)任護(hù)士每天對(duì)所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級(jí)查房：責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)本組新入院患者、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房：護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)新入危重病人、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房，評(píng)價(jià)護(hù)理措施的落實(shí)情況，并對(duì)疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。
（2）針對(duì)各護(hù)理單元的特點(diǎn)，選擇典型的有代表性的護(hù)理病例，每季度組織一次護(hù)理查房，各科室每月安排一次專科查房。
6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。
（1）將護(hù)理工作重心前移至患者床旁，切實(shí)做好對(duì)患者的全面、準(zhǔn)確評(píng)估，病情觀察，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo)，心理護(hù)理等工作，更好地和諧護(hù)患關(guān)系，提高工作質(zhì)量。
（2）以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變?cè)瓉戆垂ぷ鲀?nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核，真正落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)患者全程、連續(xù)的服務(wù)。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護(hù)理安全
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對(duì)壓瘡患者的管理。對(duì)壓瘡高危人群，及時(shí)評(píng)估，并采取有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生；對(duì)帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，做好壓瘡處理，促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識(shí)的培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。
（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報(bào)信息科、護(hù)士長(zhǎng)、科主任、護(hù)理部，并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
（2）不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識(shí)，注意保護(hù)個(gè)人登錄密碼，并定期更換，使用后及時(shí)關(guān)閉；每個(gè)人使用自己帳號(hào)密碼進(jìn)行工作，防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理。
（1）重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實(shí)習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，保證各項(xiàng)處置準(zhǔn)確到位。
（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查，以保障患者安全，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督，保障各項(xiàng)安全措施到位。
（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo)，高風(fēng)險(xiǎn)及侵入性操作，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)告知，低年資護(hù)士操作時(shí)必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo)，保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式，強(qiáng)化健康教育效果。對(duì)手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時(shí)，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者，提高患者對(duì)宣教內(nèi)容的依從性。對(duì)溝通交流能力差的患者或家屬，反復(fù)宣教，不斷強(qiáng)化。我說給你聽，你說給我聽；我做給你看，你做給我看，直到掌握。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。
（1）強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育與培訓(xùn)力度。及時(shí)通報(bào)護(hù)理不良事件，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識(shí)。
（2）加強(qiáng)患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。
7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí)，尤其是對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險(xiǎn)人群的管理。
9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識(shí)的管理。對(duì)高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識(shí)。
10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會(huì)一次，每季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護(hù)理服務(wù)
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時(shí)，還要對(duì)病人的情況做到六知道，即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況；要了解病人各項(xiàng)主要檢查陽性指征及臨床意義；指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn)；掌握病人各項(xiàng)治療及護(hù)理措施；掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項(xiàng)；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長(zhǎng)、開展豐富多彩的活動(dòng)等，提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng)，在我院站護(hù)理園地內(nèi)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動(dòng)的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個(gè)問題，做好相關(guān)護(hù)理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護(hù)理人員。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回，走在紅燈呼叫前及時(shí)為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音，為患者提供一個(gè)安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務(wù)。通過對(duì)病情危重、氣管切開等不能講話但意識(shí)清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤；科室為無陪護(hù)患者訂餐，免費(fèi)提供一次性紙杯，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候、生日祝福等，增進(jìn)與患者的溝通，滿足患者的需求，進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。
7、采取多種形式，激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對(duì)每季度患者評(píng)出的最滿意護(hù)士，及年終評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士，進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提高護(hù)理服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓(xùn)與考核
1、根據(jù)護(hù)士崗位分級(jí)情況，護(hù)理部、科室制訂出各級(jí)各類護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法，對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)和考核，做到按級(jí)上崗，按崗施薪。
2、護(hù)理部、科室每月各組織1？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ)、?？撇僮髋嘤?xùn)，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次，護(hù)理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，制定本科室培訓(xùn)計(jì)劃，并以月安排的形式落實(shí)，護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核，要求人人過關(guān)。
5、將糾錯(cuò)法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次，有意識(shí)的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作、不正確的溝通方式等，演示后由護(hù)理人員糾錯(cuò)，同時(shí)護(hù)理人員相互糾錯(cuò)，通過討論分析，培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo)，加深護(hù)理人員的理解和掌握，從而提高培訓(xùn)效果。
6、科室間護(hù)士長(zhǎng)相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，規(guī)范?？谱o(hù)理操作，提高?？萍寄芩健?/p>
7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課，新進(jìn)人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道，使參學(xué)率達(dá)到100%以上。
九、教學(xué)、科研工作
1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會(huì)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見及建議，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實(shí)習(xí)鑒定書寫工作。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
4、增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動(dòng)，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。
5、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1―2篇。
十、其他方面安排：
1、慶祝5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)，舉辦護(hù)理操作技能競(jìng)賽，積極參與市、區(qū)兩級(jí)節(jié)日慶祝活動(dòng)。
2、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評(píng)工作，進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評(píng)選出1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o(hù)士培養(yǎng)，成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個(gè)科室。
第四篇：醫(yī)療規(guī)章制度前言
醫(yī)療規(guī)章制度前言
【篇1：醫(yī)院規(guī)章制度 microsoft word 文檔】
******中醫(yī)院
醫(yī)
院
規(guī)
章
制
度
2013年12月10日
前 言
為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,使管理上臺(tái)階,服務(wù)上檔次,增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院各部門、各科室、各級(jí)各類工作人員在工作中有章可循,循章必嚴(yán),違章必究。 要求廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),務(wù)必使每個(gè)工作人員熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度的條款是協(xié)調(diào)和處理醫(yī)療及其它各項(xiàng)工作的依據(jù)，在規(guī)章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和違反。
目 錄
一、崗位職責(zé)
(一)、行政管理人員崗位職責(zé) .........院長(zhǎng)職責(zé) 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) .......行政副院長(zhǎng)職責(zé) .......綜合辦公室主任職責(zé) ...醫(yī)療部主任職責(zé) .......護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) .后勤部主任職責(zé) ......藥械科科長(zhǎng)職責(zé) ......
(二)、醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé) ........副主任醫(yī)師職責(zé) ......主治醫(yī)師職責(zé) ........住院醫(yī)師職責(zé) ........門診西醫(yī)內(nèi)科醫(yī)師職責(zé) 門診中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責(zé) .針灸、推拿、康復(fù)科醫(yī)師職責(zé) .......
（三）、臨床護(hù)理崗位職責(zé) .主管護(hù)師職責(zé) ........護(hù)師職責(zé) ..臨床護(hù)理護(hù)士職責(zé) ....觀察室護(hù)士職責(zé) ......處置室護(hù)士職責(zé) ......病房護(hù)士職責(zé) ........主班護(hù)士職責(zé) ........供應(yīng)室護(hù)士職責(zé) ......消毒室護(hù)士職責(zé) ......
（四）、醫(yī)技人員崗位職責(zé) .檢驗(yàn)科檢驗(yàn)師職責(zé) ....放射科醫(yī)師職責(zé) ......彩超,心電醫(yī)師職責(zé) ...藥房工作人員職責(zé) ....中藥煎藥人員職責(zé) ....
（五）、其它人員職責(zé) ..病案、檔案管理員職責(zé) 掛號(hào),收費(fèi)員的職責(zé) ...會(huì)計(jì)師職責(zé) 出納員職責(zé) 企劃部職員職責(zé) ......
倉庫保管員職責(zé) ......保潔員職責(zé)
二、規(guī)章制度 .........
(二)物品,藥品,器械管理制度 ........物品管理制度 ........藥品管理制度 ........器械管理制度 ........消毒隔離制度 ........病房工作人員守則 ....住院規(guī)則 ..藥房工作制度 ........西藥房工作制度 ......
中藥房工作制度 ......藥庫工作制度 ........健康教育制度 ........傳染病管理制度 ......疾病證明書管理制度 ..后勤倉庫管理制度 ....
【篇2：醫(yī)院管理制度匯編】
前 言
在當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)院是社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，須盡最大可能滿足廣大患者就醫(yī)和健康服務(wù)工作，為創(chuàng)作和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。建立規(guī)范化管理制度，構(gòu)筑功能強(qiáng)大的醫(yī)院管理體系是我院提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，也是我院走向品牌化的必由之路。
為進(jìn)一步完善我院的規(guī)章制度，總結(jié)三年來醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，參照其他醫(yī)院先進(jìn)的管理辦法，特編訂本《醫(yī)院管理制度與崗位職責(zé)匯編》。希望全院?jiǎn)T工認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決執(zhí)行，更好地為建設(shè)“百年協(xié)和，健康百年”的協(xié)和品牌保駕護(hù)航。
三年的發(fā)展，醫(yī)院在管理水平上有了一些進(jìn)步，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平有了提高，這離不開全體員工的共同努力和辛勤的汗水。但是，醫(yī)院的管理還存在一些不足之處，不是制度不完善，就是執(zhí)行、監(jiān)督不到位，這也是阻礙我院進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸所在。規(guī)范化的醫(yī)院管理離不開規(guī)范化的管理制度，只有先進(jìn)的管理理念，靈活實(shí)效的管理方法，成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和全新的管理模式，我院才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，才能去爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間，進(jìn)而發(fā)揮自己的醫(yī)療特色，迎接明天的輝煌。
本制度匯編共分上、下兩篇，上篇為“規(guī)章制度”，下篇為“崗位職責(zé)”，共計(jì)8章，包括行政管理、醫(yī)療管理、護(hù)理、供應(yīng)、檢驗(yàn)、醫(yī)技、藥劑、行政、財(cái)會(huì)、后勤等部門管理制度和各類人員崗位職責(zé)，凝結(jié)了院領(lǐng)導(dǎo)的心血，是全院?jiǎn)T工在各自崗位上必須遵守的行為準(zhǔn)則，是體現(xiàn)醫(yī)院管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化進(jìn)程的重要標(biāo)志，也表達(dá)了醫(yī)院向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)，和先進(jìn)的管理模式接軌的決心！
中山協(xié)和耳鼻喉醫(yī)院 2011年10月
副主編：蔡賢濟(jì) 編委：楊秀王
主編：蘇的良 徐玉坤 編委會(huì)蘇德棋柳曉峰
上篇 規(guī)章制度
第一章 行政管理
第一節(jié) 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范
第二節(jié) 各級(jí)各類人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為標(biāo)準(zhǔn)
一、臨床醫(yī)師行為標(biāo)準(zhǔn)???????????1
3二、醫(yī)技人員行為標(biāo)準(zhǔn)???????????1
4三、護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)???????????1
5四、行政人員行為標(biāo)準(zhǔn)???????????1
5五、后勤人員行為標(biāo)準(zhǔn)???????????1
5第三節(jié) 院務(wù)工作制度
一、院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度???????????1
5二、醫(yī)院辦公室工作制度??????????16
三、中層干部院務(wù)會(huì)制度??????????16
四、工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度?????????17
五、員工考勤管理制度???????????17
六、社會(huì)監(jiān)督制度?????????????18
七、服務(wù)社區(qū)單位代表座談會(huì)制度??????19
八、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度?????????19
九、來訪人員登記制度???????????19
第二章 醫(yī)療管理制度
第一節(jié) 醫(yī)療核心制度
一、首診負(fù)責(zé)制度?????????????20
二、首問負(fù)責(zé)制度?????????????20
三、談話告知制度?????????????
21（一）醫(yī)患談話制度????????????21
（二）術(shù)前談話告知制度??????????21 四、三級(jí)醫(yī)師查房制度???????????
21（一）科主任查房制度???????????21
（二）主治醫(yī)師查房制度??????????22
（三）住院醫(yī)師查房制度??????????22
五、疑難病例討論制度???????????2
3六、會(huì)診制度???????????????23
七、危重患者搶救制度???????????24 八、手術(shù)分級(jí)管理制度???????????2
5九、術(shù)前病例討論制度???????????25
十、查對(duì)制度???????????????26 十一、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度?????27 十二、交接班制度?????????????28 十三、交班具體要求????????????29 十四、臨床輸血管理制度??????????29
第二節(jié) 醫(yī)療管理制度
一、醫(yī)療質(zhì)量管理制度???????????
31二、醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則?????????
31三、醫(yī)療安全管理措施???????????
32四、醫(yī)療安全防范措施???????????33
五、差錯(cuò)、事故登記報(bào)告、處理制度?????3
4六、醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記制度?????????3
4七、入院管理制度?????????????3
4八、出院管理制度?????????????35
九、病歷書寫質(zhì)量檢查制度?????????35
十、病歷書寫質(zhì)量二級(jí)考核制度???????36 十一、醫(yī)囑制度??????????????37 十二、各級(jí)醫(yī)療人員去向報(bào)告制度??????38 十三、操作報(bào)告制度????????????38
（一）集體討論制度????????????38
（二）報(bào)程批序??????????????38 （三）知情同意程序????????????39
（四）對(duì)療效的分析評(píng)價(jià)程序????????39 十四、手術(shù)室工作制度???????????39 十五、麻醉科工作制度???????????40 十六、麻醉訪視制度????????????41 十七、醫(yī)患溝通制度????????????41 十八、門診部工作制度???????????44 十九、門診疾病證明發(fā)放制度????????45 二十、康復(fù)理療科工作制度?????????45 二十一、患者投訴處理制度?????????45 二十二、患者醫(yī)療信息資料查閱制度?????46 二十三、傳染病報(bào)告制度??????????47 二十四、醫(yī)療質(zhì)量管理組織工作制度?????48 二十五、病案質(zhì)量管理工作制度???????48
第三節(jié) 護(hù)理管理制度
一、護(hù)理部工作制度????????????48
二、護(hù)士素質(zhì)要求?????????????49
（一）護(hù)士道德規(guī)范????????????49 （二）護(hù)士?jī)x表要求????????????49
（三）護(hù)士服務(wù)用語????????????50
（四）護(hù)士服務(wù)紀(jì)律????????????50
三、護(hù)理人員崗前培訓(xùn)管理制度???????
51四、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度???????????
51五、護(hù)理“三基”考核制度?????????
51六、護(hù)理執(zhí)業(yè)人員準(zhǔn)入制度?????????
52七、護(hù)理質(zhì)量管理制度???????????
52八、護(hù)理會(huì)議制度?????????????
52九、護(hù)理文件管理制度???????????53
十、護(hù)理夜查房制度????????????53 十一、節(jié)假護(hù)理督查督導(dǎo)制度????????53
【篇3：物業(yè)管理制度序言】
成都金蘭物業(yè)有限公司
規(guī) 章制度匯編
2013年10月制（草案）
目錄
前言
第一章 公司介紹
公司組織架構(gòu)圖 企業(yè)文化、目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容
第二章 管理制度
員工入職、離職及調(diào)動(dòng)程序管理規(guī)定 員工工裝、工牌管理規(guī)定
考勤管理規(guī)定請(qǐng)銷假管理制度
員工獎(jiǎng)懲管理制度
績(jī)效考核制度 考核方法分類表 薪酬管理制度 工作日志管理制度會(huì)議管理制度 倉庫管理制度 檔案管理制度 保衛(wèi)管理制度
保潔綠化管理制度
維修管理制度 消防管理制度 電梯管理制度 車輛管理制度
員工儀容儀表管理制度 員工行為規(guī)范管理制度
投訴管理制度
第五篇：精選請(qǐng)消假制度匯編
規(guī)章制度匯編——請(qǐng)(消)假制度
請(qǐng)(消)假制度我單位干部、職工除按國(guó)家規(guī)定，每年享受法定的節(jié)假日外，在本單位崗位上，因事因病等不能上班的，需嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。實(shí)行按月考勤與年終獎(jiǎng)金掛鉤的辦法，具體制度制定如下：
一、休、請(qǐng)假分：休年度假、請(qǐng)事假、病假、產(chǎn)假、節(jié)育假、婚假、喪假及探親假八種。
二、休假、請(qǐng)假必須事先履行假條審批手續(xù)，并由本人親自處理，無特殊原因不能托人代辦或事后補(bǔ)假。
三、休年度假由各科根據(jù)工作情況進(jìn)行安排，休假前必須由本人持假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，送交辦公室備查。
四、請(qǐng)事假應(yīng)說明事由；請(qǐng)?zhí)接H假要符合規(guī)定；請(qǐng)病假、產(chǎn)假、節(jié)育假需附醫(yī)院診斷*；請(qǐng)婚假要憑結(jié)婚*報(bào)批。
五、請(qǐng)假的報(bào)批：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假報(bào)局主管副局長(zhǎng)批準(zhǔn)。單位一般干部、職工請(qǐng)假在三天以內(nèi)的由單位副主任審批，三天以上的由局主管副局長(zhǎng)（單位主管）批準(zhǔn)。
六、假滿因故不能按時(shí)返回單位，事先應(yīng)履行續(xù)假手續(xù)，不履行續(xù)假手續(xù)，又無特殊情況者，以曠工對(duì)待。
七、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請(qǐng)假條，一律由本人交辦公室登記，返回單位到辦公室銷假。
八、未經(jīng)請(qǐng)假，無故不到機(jī)關(guān)上班的按曠工計(jì)算。
九、凡有以下情況之一的，扣發(fā)一個(gè)月節(jié)支獎(jiǎng)。
1、每月曠工一日的；
2、每月請(qǐng)事假累計(jì)滿三天及三天以上的；
3、每月滿假累計(jì)在半個(gè)月以上的(工傷假除外)；
4、全月二周無故不參加機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的。
十、全年各月曠工累計(jì)五天以上(含五天)，事假累計(jì)十五天以上(含十五天)者，扣除半年年終獎(jiǎng)。曠工累計(jì)十天以上(含十天)，事假累計(jì)三十天以上(含三十天)者，扣除全年年終獎(jiǎng)。
十一、全年各月病假(包括住院)累計(jì)三十天及其以上者，扣除半年年終獎(jiǎng)，累計(jì)六十天及其以上者，扣除全年年終獎(jiǎng)。
十二、休年度假期間，確因工作需要，經(jīng)安排上班者，按相關(guān)文件規(guī)定辦理。
十三、年度假原則上一次休完。休年度假前所發(fā)生的事假、曠工天數(shù)，在年度假中扣除；休年度假后發(fā)生的事假，曠工天數(shù)在下年年度假中扣除。
十四、違反計(jì)劃生育規(guī)定超生的，除按有關(guān)規(guī)定處理外，不得享受有關(guān)計(jì)生假，扣除全年一切獎(jiǎng)金。
十五、年終如有其他獎(jiǎng)勵(lì)，均按本辦法執(zhí)行。
第六篇：部門工作計(jì)劃
20xx，作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，行政人事部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力?，F(xiàn)將20xx工作計(jì)劃如下：
一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨著聘活動(dòng)的展開，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次，為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動(dòng)，提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。
最后，配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營(yíng)造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在部門內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判，整個(gè)過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
