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第一篇:公司的部門管理制度
關于公司的部門管理制度
部門管理制度篇一:
為進一步開拓市場,樹立公司的形象,提高市場部的工作效率,加強市場部的管理,嚴肅紀律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
一、基本原則
1、遵守和維護國家各項法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度
2、關心,關注公司的發(fā)展,對客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不亢。
3、努力學習 ,不斷提高自己的業(yè)務水平和服務技能。
4、維護公司利益,建立公司良好公司信譽,樹立公司良好形象。
5、與同事之間態(tài)度友好,坦誠相待,互相尊重,相互協(xié)作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。
2、兼職于公司業(yè)務關聯(lián)單位或者競爭對手。
3、所兼職的工作單位對本公司構成商業(yè)競爭。
4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。
(二)公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的管理的。
2、投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。
(三)行為規(guī)范
1、市場部是公司對外的窗口,代表公司的形象,對內(nèi)協(xié)作的主要部門。工作期間,衣著,發(fā)型。簡單得體,簡潔明亮。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。
2、工作期間,不得從事與本公司無關的活動。
3、與客戶和公司其他部門溝通時,語言文明、用語得體。,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。
4、凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務態(tài)度,盡可能地詳細登記與記錄。
5、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。
6、根據(jù)公司需要,積極配合同事開展工作。不得推委,拖延。拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己職權范圍內(nèi)的事務應客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,甚至粗暴無禮的對待。
7、領導安排的工作任務,應積極認真努力的完成。對領導的安排持有不同的意見時,可以提出,但是在未做決定改變時,必須嚴格遵照指令任務完成。
8、在工作時,遇到特殊情況或者克服不了的困難,應及時地向領導匯報反映。
9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持 以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,在公司領導下開展工作。
10、市場部人員必須對公司負責,對客戶負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
11、施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
12、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。
13、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
14、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期。
15、業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
16、市場部相關人員,不得以私利,越權,越級等行為向公司其他部門下達指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進行工作。
(四)市場部工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司的中長期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場的信息與動向,進行全面的綜合分析,由市場部提出年度市場的發(fā)展方案,報請公司審查決策。經(jīng)過公司討論通過的年度經(jīng)營目標并作為市場部年度發(fā)展目標的依據(jù),制定市場部具體的`發(fā)展計劃與具體的實施策略。
2、根據(jù)市場的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場預測,市場的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,并不時整合客戶資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場方向與營銷措施與動態(tài),研究,尋求,調整開拓市場的新途徑。
3、加強對現(xiàn)有客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產(chǎn)品質量的反映與技術要求,并及時地反應給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質量,制定滿足客戶的要求的可行性。
4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向,并及時地向上級領導反映。
5、積極做好客戶的定單交期,服務與要求,提高公司的聲譽,建立良好的公司形象。
6、努力開發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,服務工作。
7、積極協(xié)調配合客戶與公司生產(chǎn)部,按時按質按量完成定單,如遇到異?,F(xiàn)象,應及時提前與客戶,生產(chǎn)進行溝通。
8、按照不同客戶的回款時間,做好回款計劃,并進行跟蹤,準確及時地回款。
9、定單的統(tǒng)計,分類,交期的回復,注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關系。尤其對初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產(chǎn)單,應在生產(chǎn)單上有所說明。以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤。
10、建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進行存檔。對于初次合作的客戶,要進行定單,回款,風險等綜合評估,并以對方提供營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證等有效證件存檔。
11、對新老客戶開模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程序操作。
12、積極完成公司安排的其他工作事項。對于工作中出現(xiàn)的問題或者異常,申報經(jīng)理進行處理。
13、市場部的所有單據(jù),發(fā)票發(fā)放等,嚴格保存?zhèn)浒浮?/p>
14、以上規(guī)章制度,適用與公司市場部業(yè)務員,跟單員等所有工作人員。
部門管理制度篇二:
一、總則
為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
二、市場部管理制度
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。
2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
4、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。
5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。
7、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8、業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。
10、完成公司或部門交辦的其他工作。
三、市場部工作制度
1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2、市場信息、行為的及時收集與反饋,市場預測。
3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。
4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。
5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系。
6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。
7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
8、銷售工作的監(jiān)察與評估。
9、完成公司下達的年度考核指標。
第二篇:公司規(guī)章制度
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規(guī)章制度用語應當準確、簡潔,條文內(nèi)容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務性:制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度,由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、規(guī)章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定,各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調;
3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?;虿环?。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
第三篇:公司規(guī)章制度
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰,但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時,是否可以做為法院判案的依據(jù),根據(jù)《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?!备鶕?jù)該司法解釋的規(guī)定,我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件:第一,公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內(nèi)容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三,公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可,否則不能作為法院或仲裁機構審理勞動案件的依據(jù),也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責任,除了第二點以外,第一點和第三點均應由公司方提供證據(jù)。因為,根據(jù)XX年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議,當事人對自己提出的主張,有責任提供證據(jù)。與爭議事項有關的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應當提供;用人單位不提供的,應當承擔不利后果”規(guī)定,公司對于自己的規(guī)章制度的制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責任,也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù),應該由用人單位提供;用人單位不提供的,應當承擔不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下,僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導書》對員工進行處罰,并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導,并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度,其形式上就存在爭議。第二,一般這種《作業(yè)指導書》也不會是通過公司民主程序制定的,通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款“公司依照憲法和有關法律的規(guī)定,通過職工代表大會或者其他形式,實行民主管理?!奔暗谌睢肮狙芯繘Q定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應當聽取公司工會的意見,并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議?!边@是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知,公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國家機關、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點:
1、約束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應該做什么,不應該做什么。它是人們的行為準則,一經(jīng)生效,有關單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關條款,就要受到相應的處罰。
2、權威性。規(guī)章制度的權威性來源于機關單位的權威性。規(guī)章制度的作者是法定的,即依法能以自己的名義行使權利與承擔義務的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責和權限制訂,是本級機關權力意志的反映。
3、穩(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則,就不宜經(jīng)常變動和修改,應具有相對穩(wěn)定性。因此,不能將脫離實際的條文,屬于臨時性的、個別性的問題,暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的,在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化,我們應及時修改并完善它。
第四篇:如何制定公司規(guī)章制度
一、什么是公司規(guī)章制度
公司規(guī)章制度是公司用于規(guī)范公司全體成員及公司所有經(jīng)濟活動的標準和規(guī)定,它是公司內(nèi)部經(jīng)濟責任制的具體化。公司規(guī)章制度對本公司具有普遍性和強制性,任何人、任何部門都必須遵守。公司規(guī)章制度大致可分為公司基本制度、公司工作制度和公司責任制度。公司規(guī)章制度的制定,應體現(xiàn)公司經(jīng)濟活動的特點和要求。公司規(guī)章制度的制定要以《勞動法》為具體依據(jù),不能出現(xiàn)違背相關法律條款?!?/p>
二、如何制定公司規(guī)章制度
1、明確目標
制度就是公司的法律,制定制度是為了提高效率和防范風險,跟這兩個目標無關的事宜都無需制定制度或規(guī)定流程,如前述一個小公司為桶裝水制定一個制度除了裝點門面和浪費精力無他好處。
2、梳理公司各條線業(yè)務流程
公司各部門的業(yè)務都有其最簡便、規(guī)范和完整的業(yè)務流程(注意簡便和完整的矛盾統(tǒng)一),制定制度之前就是要梳理好業(yè)務流程,最重要的莫過于人、財、物的管理,業(yè)務流程也圍繞幾個方面展開,梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程;資金的流轉流程;商品或物料的管理流程。梳理業(yè)務流程的過程就是發(fā)現(xiàn)風險節(jié)點的過程,要找到可能發(fā)生風險的關節(jié)點;例如,人員招聘最易出現(xiàn)的風險是勞動合同是否簽訂,工傷保險是否生效,這可能導致公司面臨雙倍工資差額補償?shù)膿p失和員工剛上班尚未辦理工傷保險卻發(fā)生工傷的損失;資金流轉上在公司資金的領取環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)風險;商品物料的轉移上,在交接環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)交貨卻未取得合規(guī)的貨物交收的書面憑證,如此等等,需要公司從自身業(yè)務實際出發(fā)去深入挖掘和發(fā)現(xiàn)風險點。
3、完善業(yè)務流程
在梳理流程的基礎上要根據(jù)公司實際情況完善業(yè)務流程,例如招聘環(huán)節(jié)要經(jīng)過幾個部門的審批,并經(jīng)逐項確認合同是否訂立,保險是否生效等可能存在風險的事項;在公司資金管理上,應當做到收支分離,財務管理與現(xiàn)金管理的分離,賬與實的管理分離;在商品物料流轉上要求業(yè)務人員按規(guī)范取得收貨憑證。
4、根據(jù)確定完善的業(yè)務流程制定制度
如果說流程是枝干,制度則是充實枝干的枝葉。在流程完善的基礎上,需要對流程的執(zhí)行做出具體的規(guī)定,例如,新員工招聘流程是面試-簽約-入職的流程,就需要制定相應的員工招聘制度明確面試的具體要求、職能部門或負責人員,簽訂合同的時間選擇、書面合同的審批、簽約后合同的管理、簽約后在什么條件下員工可以入職,例如對于危險性較高的行業(yè)應當規(guī)定在工傷保險生效后入職,避免無保險覆蓋的風險。
5、更新
制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉,公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化,業(yè)務操作實際流程發(fā)生變化、法律環(huán)境發(fā)生變化等等基礎的變化都要求公司制度做出相應的調整。
三、公司規(guī)章制度怎樣才有法律效力
1.規(guī)章制度的內(nèi)容合法、用語規(guī)范。許多企業(yè)制定規(guī)章制度時由于不了解或漠視現(xiàn)行的法律法規(guī)、政策而致使所制定的規(guī)章制度中的某些內(nèi)容違反法律強行性規(guī)定而不具有法律效力,如有的單位規(guī)章制度明確規(guī)定一些職位只能有男性擔任,這種規(guī)定明顯不合法,侵犯了女性的平等就業(yè)權,又如有些企業(yè)在規(guī)章制度中規(guī)定女職工不準懷孕的制度,這明顯不合法,又如,本應該由董事會制定的由總經(jīng)理擬訂的公司的基本管理制度,由總經(jīng)理直接制定未經(jīng)過董事會的批準等等。應有總經(jīng)理制定的規(guī)章制度,總經(jīng)理辦公室擬定后總經(jīng)理口頭同意的,單位未蓋章,總經(jīng)理未簽字批準的,企業(yè)依這些內(nèi)容管理員工而發(fā)生爭議,企業(yè)自然得不到法律支持。
2.規(guī)章應當經(jīng)過民主程序確定。許多企業(yè)制定規(guī)章制度都只是由企業(yè)的董事會或總經(jīng)理甚至是某個部門制定后即實施。法律規(guī)定涉及到職工利益的企業(yè)規(guī)章制度應經(jīng)職工(代表)大會通過,否則不發(fā)生法律效力。
3.規(guī)章制度確定后應當公示,或直接作為勞動合同的附件讓勞動者簽署。許多企業(yè)有些規(guī)章制度根本不為員工所知,也使這些制度無法得到全面貫徹,建議用書面形式或包括電子文件形式,必須要向全體員工公示,否則不對員工產(chǎn)生效力。
4.規(guī)章制度應當及時修改、補充。現(xiàn)實生活復雜多變、現(xiàn)行法律不斷推陳出新,制訂當時合法的內(nèi)容可能現(xiàn)在已不合法或者規(guī)章內(nèi)容已經(jīng)與實際情況不符。因此企業(yè)應當自行或委托有關專家對已有的規(guī)章制度進行定期或不定期檢查,及時修改、補充相關內(nèi)容。
第五篇:2020公司部門管理規(guī)章制度
一、考勤制度
1、遵守勞動紀律,按時上、下班、不遲到、不早退、不曠工,有事辦理需負責人同意。
2、生產(chǎn)期提前十五分鐘上班,做為交接班時間。
3、嚴格請、銷假制度:上班遲到10分鐘,對其進行批評教育。10分鐘以上扣除半天考勤。1天扣除3天考勤。
二、崗位制度
1、認真履行崗位職責,嚴格按操作規(guī)程及工藝要求操作,違者視情節(jié)輕重,處以50元以上罰款。
2、工作時間禁止睡覺、串崗、聊天等于工作無關的事,違者罰款50元。
3、嚴禁越崗操作,不經(jīng)車間主任同意,不得私自調節(jié)設備重要參數(shù)、閥門、開關等,違者承擔所造成的全部經(jīng)濟損失。
4、嚴禁將與生產(chǎn)無關的物品帶入車間,違者處以50元罰款。
5、各崗位操作工相互監(jiān)督、協(xié)調配合,緊密協(xié)作。
三、獎懲制度
1、服從車間主任管理、調動和各項工作的安排,若有不服從管理、調動和工作安排的,輕者上班且扣除考勤一天,重者到辦公室報到學習。
2、對車間提出合理建議,能夠降低成本、提高效率,若被公司采納,給予表彰獎勵。
3、上班認真、負責,且本崗位不出現(xiàn)重大失誤和設備故障的給予表彰獎勵。
4、無責任心,造成設備故障、原材料浪費、影響生產(chǎn)的,給予一定處罰。
第六篇:公司規(guī)章制度
一、企業(yè)規(guī)章制度生效的要件。
即如何制定規(guī)章制度,規(guī)章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規(guī)章制度勉勵的若干法律問題》一文,以對此問題有過詳細論述,這里只簡要介紹一下。根據(jù)我國《勞動合同法》第四條之規(guī)定,規(guī)章制度生效必須具備三要件,即內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內(nèi)容合法,指企業(yè)制定的規(guī)章制度,不能和現(xiàn)行法律或法規(guī)相違背。所謂民主程序,是指制定企業(yè)規(guī)章制度時應當經(jīng)過這樣一種路徑:企業(yè)管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案,并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規(guī)章制度的`公示或告知:是指企業(yè)規(guī)章制度制定出來后,應當通過一定方式比如人手一冊簽收、學習培訓簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時間后讓員工簽名確認等讓勞動者知曉。
二、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同關系。
規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定有時會發(fā)生沖突。這種情況時如何處理呢?《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規(guī)定:“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致,勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應予支持”??梢姡斠?guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定發(fā)生沖突時,司法上是遵從勞動者的選擇,優(yōu)先適用有利于勞動者的規(guī)定或者約定。所以,制定的規(guī)章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時,根據(jù)這一規(guī)定,我們完全可以理解,規(guī)章制度也可以作為勞動合同的附件。因此,為有效避免沖突,可以在勞動合同中約定,把規(guī)章制度作為勞動合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項:
(一)工資的分配形式、項目、標準及其確定、調整辦法;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;
(五)其他有關事項。
2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎上,要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此,博主認為,在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時,一定要體現(xiàn)獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應當是固定工資標準不定得太高,盡量設立績效工資,并明確工資增減的條件和時間,從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機制。
需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進去。當然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。