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第一篇：公司日常管理的規(guī)章制度
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具，推動(dòng)現(xiàn)代化管理，以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則，設(shè)立機(jī)房，各部門(mén)配備電腦。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。
2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性，選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計(jì)劃、方案的起草工作；同時(shí)，負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購(gòu)部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購(gòu)買(mǎi)。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
3.5各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況，回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購(gòu)、領(lǐng)取，保管及歸還。
4.1公司各部門(mén)因工作需要申請(qǐng)采購(gòu)電腦及周邊設(shè)備，需填寫(xiě)<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求，表單填寫(xiě)完畢必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理，IT管理部，總經(jīng)理審批后方能列入公司采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)。
4.2IT管理部在收到部門(mén)申請(qǐng)后，需針對(duì)設(shè)備具體用途，認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確，并提出相關(guān)的建議。
4.3申請(qǐng)表審批完畢，由IT管理部保存，統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的，可酌情予以?xún)?yōu)先辦理采購(gòu)。
4.4設(shè)備采購(gòu)?fù)戤?，由IT管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取設(shè)備，同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后，設(shè)備交由領(lǐng)取人保管，領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過(guò)程中造成設(shè)備人為損壞或遺失，需按價(jià)賠償。公司機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時(shí)，需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常，確認(rèn)無(wú)故障或損壞后歸還入庫(kù)。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
（1）所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
（2）未經(jīng)許可，員工不能私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號(hào)管理
（1）公司通過(guò)域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼，員工有責(zé)任保管好自己的密碼，防止泄露。
（2）系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶(hù)密碼使用情況，適時(shí)更換、更新用戶(hù)賬號(hào)或密碼。
（3）新員工入職由人事部通知IT管理部，建立賬戶(hù)，分配相應(yīng)組的權(quán)限，電子郵件地址，以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶(hù)。
（4）員工離職時(shí)，需經(jīng)過(guò)IT管理部確認(rèn)。停用帳戶(hù)，電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶(hù)。
六.服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，任何其他的人不得私自操作。如確實(shí)因工作需要需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作，必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場(chǎng)，并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作，客戶(hù)機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門(mén)對(duì)客戶(hù)機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換，應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請(qǐng)，并由公司IT管理部批準(zhǔn)，必須填寫(xiě)申請(qǐng)單，管理人員應(yīng)填寫(xiě)工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專(zhuān)職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過(guò)程中，首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝，并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的維修，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用，在無(wú)市電情況下，迅速作存盤(pán)緊急操作；嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故，公司列入專(zhuān)案調(diào)查處理。
7.7外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí)，公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，酌情由使用者賠償。
八.計(jì)算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有：
8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中；
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼；
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令；
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表；
8.5對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
（1）為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
（2）特殊申報(bào)批準(zhǔn)，才能查詢(xún)、打印有關(guān)電腦保密資料。
（3）電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管，不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件，均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒，網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的，須及時(shí)報(bào)主管處理。
9.5建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在電腦貯存外，還應(yīng)刻錄在光盤(pán)上，以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示，根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù)，避免電腦病毒侵襲，并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專(zhuān)殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
（1）服務(wù)器備份采用雙硬盤(pán)鏡像方式備份。
（2）客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來(lái)實(shí)現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則：凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫(kù)和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤(pán)由行政統(tǒng)一保管，并負(fù)責(zé)查詢(xún)，提取，登記工作。
（1）公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤(pán)刻錄備份方式。
（2）項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤(pán)刻錄備份方式。
（3）公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
（4）個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份，數(shù)據(jù)存放在C盤(pán)以外的其他盤(pán)符。
10.3備份計(jì)劃
（1）公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
（2）項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份，在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份，由公司保管。
（3）公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式，由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
（4）個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門(mén)經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作，或者一線操作人員沒(méi)有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的，系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴，一線操作人員將接受相應(yīng)處罰，同時(shí)，單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第二篇：?jiǎn)T工日常規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
八、本公司不享受任何險(xiǎn)種；
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每為客戶(hù)（您好！歡迎光臨！請(qǐng)~！）。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中---不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰１００元，工作時(shí)間無(wú)重要事不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣罰５０，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明．
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；）客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰30元；
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰１０/次；私下使用本公司電腦者扣罰１０/次；
6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；
7．嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，互相攻擊，如有違反，組織者罰款１００，無(wú)法確認(rèn)組織者，參與者罰款５０．
8．未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品，用品者，除補(bǔ)交成本外＜最低５元＞，并處罰１０元．
9.員工辭職必須在一個(gè)月之前以書(shū)面形式象老板提出，并說(shuō)明辭職原因，及希望離職時(shí)間，獲得批準(zhǔn)后方可離職，未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理．另外扣除當(dāng)月工資和押金．
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！
第三篇：?jiǎn)T工日常規(guī)章制度
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間：根據(jù)好義佳各店鋪地理位置進(jìn)行因店制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(標(biāo)準(zhǔn)如“請(qǐng)假制度”);若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算(注：凡遲到、早退者當(dāng)月無(wú)全勤)，
4、員工就餐時(shí)間為40分鐘。
5、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過(guò)15分鐘。
6、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。
7、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前一天填寫(xiě)申請(qǐng)單并交由店長(zhǎng)簽字，并與同事做好工作的交接，調(diào)班方式：半天(分上半天/下半天，時(shí)間各店交接班時(shí)間為準(zhǔn)。)
8、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷(xiāo)售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間(除就餐時(shí)間40分鐘外)嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁公司員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話(huà)進(jìn)行私聊，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話(huà)費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等)，倉(cāng)庫(kù)物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護(hù)專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)(如：茶水、糖果、水果、上網(wǎng)等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。
19、員工對(duì)領(lǐng)班、店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋，要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。以上違反任一條，公司處罰10元(職工代表會(huì)已通過(guò))
五、會(huì)議、培訓(xùn)管理
1、公司員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、公司員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話(huà)、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的，不允許擾亂會(huì)議秩序。
3、公司員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí)，請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開(kāi)除處理。
六、其他
1、嚴(yán)禁員工利用公司活動(dòng)套取顧客積分或套用現(xiàn)金等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為，一律處罰100分。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成公司貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語(yǔ)言及與同事、顧客爭(zhēng)吵的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分;員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)與同事、顧客打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰500分,并予以開(kāi)除。
5、員工要對(duì)屬于公司商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的，公司可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定：試用期員工須提前7天申請(qǐng)，正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使公司蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失，并依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。(職工代表會(huì)已通過(guò))
七、請(qǐng)假制度(暫行)
一、目的
為了完善公司的考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。
二、適用范圍
好義佳商貿(mào)有限公司全體員工
三、請(qǐng)假程序和方法
1、公司行政班(8:30-18:00)人員每月可正常公休4天。不可連休，不可延至下月，如遇特殊情況公休假需連續(xù)調(diào)休2天及2天以上者，審批程序參見(jiàn)請(qǐng)假
報(bào)上級(jí)申請(qǐng)。公休日期僅限定為每周星期二―星期五;同一賣(mài)場(chǎng)(例如：鼓樓商場(chǎng))店長(zhǎng)級(jí)人員不能有2人(含2人)以上者同時(shí)公休。
2、員工請(qǐng)假，必須先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字并報(bào)行政人事部備案后方能請(qǐng)假，否則以曠工論處;請(qǐng)1天以?xún)?nèi)的假(含1天)，必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天)，必須提前二天申請(qǐng);3天以上的假，必須提前三天申請(qǐng)，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)使用電話(huà)方式請(qǐng)假(不得利用短信留言)，即通知直接上級(jí)和人事部備案，并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。
3、批假權(quán)限采用層級(jí)制，即按部門(mén)的職務(wù)高低進(jìn)行審批，其中店長(zhǎng)、督導(dǎo)類(lèi)的審批權(quán)限為一天，部門(mén)經(jīng)理為一天以上三天(含三天)以下;三天以上由部門(mén)經(jīng)理簽字后交總經(jīng)理審批。
4、凡公司員工未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。
四、請(qǐng)假的注意事項(xiàng)：
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照：扣當(dāng)天底薪25元的150%+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元)、病假按照：扣當(dāng)天底薪25元的60%+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元)、曠工按照：扣當(dāng)天底薪工資(25元)+底薪按200%扣繳(50元)+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元);店長(zhǎng)以上扣繳：按100元/天+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(病假除外)。
2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上，凡超5天以上屬于自動(dòng)離職，無(wú)工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無(wú)故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職，無(wú)工資。
3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
五、其他
1、本制度解釋權(quán)歸好義佳公司所有。
2、本制度應(yīng)與相關(guān)的管理制度配套實(shí)施。
3、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。(職工代表會(huì)已通過(guò))
第四篇：?jiǎn)T工日常規(guī)章制度
一、工作時(shí)間
1、員工正常工作時(shí)間為上午8:00至12:00，下午為2:00至6:00。每周日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由行政部另行通知。
2、公司職工一律實(shí)行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定的者，代理人各被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
3、公司每天行政部安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，由其報(bào)至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)及填報(bào)員工考核表。
4、所有人中須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過(guò)1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按曠工半日論，超過(guò)15分鐘提前下班者按曠工半日論。
6、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
7、上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除全勤獎(jiǎng)。
8、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)。
9、員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
10、職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無(wú)法辦手續(xù)者，須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，凡過(guò)期或末填寫(xiě)出差登記表者不發(fā)全勤獎(jiǎng)，并不予報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用。特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
11、當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元。
二、事假管理方法
1、事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效，一次不得超過(guò)5天。
2、全年累計(jì)事假不得超過(guò)14天，超時(shí)為曠工。
3、事后申請(qǐng)視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi)，計(jì)扣半天工資，超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣。
三、病假管理方法
1、因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng)，經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記。
2、請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月繼續(xù)請(qǐng)病假一天以上或者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院，私立醫(yī)院無(wú)效)。
3、全年病假累計(jì)不得超過(guò)30天，屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給予特別病假，但以3個(gè)月為限，現(xiàn)住院者，以1年為限。
4、當(dāng)月請(qǐng)病假1天者，本薪照給，4天以?xún)?nèi)者計(jì)扣半天工資，超過(guò)4天至8天者扣一天的工資。
5、不按上列規(guī)定請(qǐng)假者，均以曠工論。
四、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限
1、1-3天由主管核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、上班中因事外出者，需填寫(xiě)出門(mén)申請(qǐng)單，經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi)，由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
2、因病或緊急事故需外出者，外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假，并依規(guī)定填具請(qǐng)假單，由主管核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi)，由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
3、其他零星事務(wù)，不予準(zhǔn)假，擅自出公司者，依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤，特制定本規(guī)定。
第二條 本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡:
1。經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2。因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
3。因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條 本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下:
上午:自8時(shí)至12時(shí)整。
下午:自14時(shí)至18時(shí)整。
加班:自18:30時(shí)至20:00時(shí)整
上述上、下班時(shí)間各單位主管可視實(shí)際需要及各部門(mén)特殊情形進(jìn)行調(diào)整，但每日實(shí)際上班時(shí)數(shù)不得少于8小時(shí)。
第三條 員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。
第四條 上班遲到5分鐘以?xún)?nèi)打卡者，為第一類(lèi)遲到;上班遲到超過(guò)5分鐘以后打卡者，為第二類(lèi)遲到;凡一個(gè)月內(nèi)，第一類(lèi)遲到3次者，視同第二類(lèi)遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類(lèi)遲到三次者，視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同第二類(lèi)遲到。
第六條 員工上班而末打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視同第二類(lèi)遲到。
第七條 員工屬第一類(lèi)遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，并送呈有關(guān)部門(mén)主管，作為平時(shí)考核參考資料之一。
第八條 員工屬第二類(lèi)遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，除呈報(bào)有關(guān)部門(mén)主管外，每次扣其該月份薪金總額的1%，充為福利金。
第九條 員工下班而末打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項(xiàng)簽注必須于下次上
班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。
第十條 員工早退者，每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。
第五篇：日常管理規(guī)章制度
為完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的`規(guī)定，特制定本管理大綱：
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
