第二篇：市場調(diào)查報告

蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng)，蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專

營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

第三篇：市場調(diào)查報告

“民以食為天，食以安為先”，眾所周知食品安全與人們的生活息息相關(guān)。從孔雀石綠到蘇丹紅，從毒豇豆到毒韭菜，臨近年末，食品安全再次成為人們關(guān)注的焦點。繼上次農(nóng)貿(mào)市場食品安全調(diào)研后，2月9日下午，聊城大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院食品安全調(diào)研宣傳隊針對廣大市民所擔憂的食品安全問題，將白菜、芹菜、蘿卜、韭菜等多種的市場蔬菜帶入6#實驗室，并利用自己的專業(yè)知識，在徐老師的指導(dǎo)下對市場蔬菜的安全性進行了化驗。

據(jù)徐老師介紹，此次蔬菜安全化驗采用‘酶解法’，并通過農(nóng)藥殘留快速檢測儀檢測其“酶抑制率”的指標來反映蔬菜的農(nóng)藥殘留量。如果酶抑制率高達50%，則說明蔬菜中農(nóng)藥殘留是超標的，即為危害性食品。首先，隊員們對蔬菜進行了簡單處理。隨后，加入酶解試劑，對蔬菜進行酶化分析。最后，控制農(nóng)殘快速檢測儀對“酶抑制率”進行數(shù)字化檢測，并觀察其化驗現(xiàn)象及時做好記錄。隊員邢方說：“就實驗現(xiàn)象來看，蔬菜中所含的農(nóng)藥殘留量非常少，不易觀察出來，應(yīng)該不會對人產(chǎn)生危害?！绷硪环矫?，隊員們將數(shù)字化的“酶抑制率”對比分析匯總，得出，部分未經(jīng)清洗的蔬菜，其“酶抑制率”高達55%；而經(jīng)過清洗的蔬菜，其“酶抑制率”均在15%上下浮動。此項化驗的結(jié)果再次提醒了廣大市民，蔬菜在食用之前需經(jīng)認真清洗。

隊員們此次對蔬菜食用性安全的化驗，不僅展現(xiàn)了大學(xué)生能夠?qū)W以致用的實踐能力，更重要的是加深了市民對食品安全的了解，并呼吁市民關(guān)注食品安全，以健康的身體迎接新年。

第四篇：學(xué)生飲料消費調(diào)查報告

關(guān)于信院學(xué)生飲料消費習(xí)慣的

調(diào)研報告書

執(zhí)行單位 精英學(xué)院市場營銷班第一組

小組負責(zé)人 XXX

小組成員 XXX、XXX

指導(dǎo)老師 閆海鷹

完成時間 2014年4月14日

目錄

執(zhí)行總結(jié) .....................................................................................................1 第一部分 市場調(diào)研方案 ..........................................................................2 1.1、調(diào)查背景 ....................................................................................2 1.

2、調(diào)查目的 ....................................................................................2 1.3、調(diào)查內(nèi)容 ....................................................................................2 1.

4、調(diào)查對象 ....................................................................................2 1.5、調(diào)查方法 ....................................................................................2 1.5.1人員訪問和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 .........................................................2 1.5.2觀察法 .................................................................................3 第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細分析 ..................................................................3 第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議 ......................................................................7 3.

1、結(jié)論.............................................................................................7 3.2、建議.............................................................................................8 第四部分 局限性 ......................................................................................8 第五部分 附錄...........................................................................................8

1、調(diào)查問卷 見附一 ..........................................................................8

3、小組成員及分工 見附二 ..............................................................8

4、小組討論記錄 見附三 ..................................................................8

執(zhí)行總結(jié)

為了了解山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院學(xué)生的飲料消費習(xí)慣，我們以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院學(xué)生超市為調(diào)查地點對在來此購超市的學(xué)生消費者進行了詳細的市場調(diào)查。

我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、對來此購超市的學(xué)生消費者進行了問卷調(diào)查并收集相關(guān)資料，進行分析。 主要結(jié)論：

1、不同性別的學(xué)生選擇飲料的傾向不同；

2、校園飲料市場乃至整個飲料市場都十分樂觀；但碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位已受到挑戰(zhàn)，而瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料等將受到更多消費者的青睞。 建議：

1、要有好的產(chǎn)品策略；

2、要嚴格把好質(zhì)量關(guān)；

3、有合理的價格策略；

4、要對目標市場進行細分；

5、要不斷推陳出新；

第一部分 市場調(diào)研方案

1.1、調(diào)查背景

隨著生活水品的不斷提高 ，飲料作為一種引用資源，與人們的生活越來越緊密的聯(lián)系在一起，飲料在人群中的消費比比率大大增加。隨著市場的不斷細分，飲料除傳統(tǒng)的解渴功能外，又衍生出了各種功能的飲品，使人們能夠更加方便、健康的飲用。

1.2、調(diào)查目的

1、了解山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院學(xué)生的飲料消費習(xí)慣以及他們的個人可支配收入；

2、分析學(xué)生消費者的消費觀念和消費行為；

3、了解山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院的飲料市場規(guī)律。

1.3、調(diào)查內(nèi)容

信院學(xué)生的飲料消費習(xí)慣以及他們的個人可支配收入

1.4、調(diào)查對象

1、主要為來此購超市的飲料消費者和潛在消費者

2、樣本范圍：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院在校學(xué)生

3、樣本總量：83人

樣本分布：男42人，女41人

4、抽樣地點：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院來此購超市附近

1.5、調(diào)查方法

1.5.1人員訪問和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對進行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。調(diào)研方法是問卷法，調(diào)研的資料是來自分發(fā)的問卷資料總結(jié)出最后結(jié)論。把調(diào)研的問題逐

一讓被調(diào)查者回答，詳盡的做到不遺漏任何問題。問卷中涉及十幾個問題，內(nèi)容包括以下幾個方面：

1、消費者的個人信息；

2、購買飲料的消費習(xí)慣；

3、個人的飲料消費支出；

4、個人的生活消費支出；

5、個人對飲料市場的建議。 1.5.2觀察法

通過觀察以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析情況。

問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。

第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細分析

由圖可以看出，接受調(diào)查的學(xué)生性別比例接近1:1，問卷發(fā)放比較合理，具有代表性。

由圖可以看出，每月2到3次的頻率在所調(diào)查的同學(xué)里最高。相對來看，

飲料的每周頻率也很高，差不多占總數(shù)量的二分之一。

由圖表可知，購買飲料類型以礦泉水為主，其次是碳酸飲料，果汁，這三種相對占總選擇的三分之一。對茶，乳，咖啡的選擇比較少。相對來說，女生比較喜歡果汁和乳飲品飲料，男生會選擇碳酸型和運動型飲料，選擇果汁飲料和乳飲品的人就比較多，是因為果汁匯集了新鮮水果的精華，融營養(yǎng)、保健為一體，而乳飲品富含各種營養(yǎng)物質(zhì)。而礦泉水/純凈水由于既能解渴，且健康衛(wèi)生、價格便宜這一性價比的優(yōu)勢，成為大多數(shù)人的首選，大大高于其它品種。選擇碳酸飲料的學(xué)生比較多，是因為碳酸飲料一直在飲料市場占有很大的比例，但隨著人們對健康理念的不斷追求，乳飲品等健康飲品也越來越受人們喜歡。

由圖可知，有45%的人選擇在沒事的時候喝飲料，說明他們的消費習(xí)慣比較自由，有40%的人選擇在運動后喝飲料，說明這些人的消費習(xí)慣比較科學(xué)，剩下的15%的學(xué)生在上課的時候喝飲料。

由圖可知，大多數(shù)人選擇飲料是依據(jù)自己的口味來選擇，營養(yǎng)、品牌、包裝等因素對學(xué)生選擇飲料的影響不大。

由圖表可知同學(xué)們對可口可樂和康師傅的品牌忠誠度較高，較為熱衷與這兩個牌子的飲料。說明這兩個品牌在飲料市場的拍拍價值比較高，在品牌營銷方面做得比較到位。

由圖表可知同學(xué)們對于瓶裝包裝的飲品較為喜愛，可能是由于瓶裝包裝的

方便性和實用性要強于灌裝和袋裝。

由圖表可知，大部分學(xué)生選擇購買3-4元價格的飲料，每月購買飲料的花銷在50元以下，可以看出大部分學(xué)生對飲料的消費水平處于相對較低的水平，只有少數(shù)學(xué)生選擇高價飲料，其余學(xué)生則選擇2-3和4-5，其與相對應(yīng)的每月平均購買飲料的花銷有關(guān)，從問卷上看，大多每月購買飲料消費在二百以上的學(xué)生多購買高價六元以上的飲料，少部分買低價飲料，而消費在五十元以下的常購買2-3和3-4價格的飲料。消費在50-100元的常購買3-4元的飲料，其中部分會選擇購買4-5價格的飲料。而消費在100-150元的大部分愛買4-5元以上的飲料，少部分選擇3-4元或6元以上。最后可知，每月購買飲料花費越多的學(xué)生，購買高價格飲料的能力越強。

由圖表可知，山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院學(xué)生的生活消費主要集中現(xiàn)在500元--2000元之間，低于500元和超過2000元的比例占所有調(diào)查學(xué)生中的比例僅為19%，相對比較低，說明大家的消費行為比較合理，飲料消費所占的比重不是太大。

由圖表可知，來此購超市作為山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院最大的學(xué)生超市，其飲料的品種比較齊全，四分之一的人選擇在來此購超市購買飲料的原因是品種齊全，另外，來此購超市的地理位置相對比較好，在學(xué)生公寓的中間，所以離宿舍比較近就成為了來此購超市吸引學(xué)生消費者的一個重要因素，而且，便捷的夠刷卡消費的業(yè)務(wù)也成為不少人選擇在來此購超市消費的原因之一。

第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議

3.1、結(jié)論

近年來, 隨著人們生活觀念的改變和生活水平的提高，我國飲料市場發(fā)展非

常迅速，市場容量不斷擴大。

不同性別的學(xué)生選擇飲料的傾向不同，男性消費者對于一碳酸類飲料的喜愛程度要明顯高于女性消費者；相應(yīng)地，女性消費者對于果汁類飲料的喜愛程度要明顯高于男性消費者。

隨著大學(xué)生消費水平的不斷提高，校園飲料市場乃至整個飲料市場都十分樂觀，消費者對天然、美味、健康型飲料的需求，促進了新品種的崛起。但增長點將會轉(zhuǎn)移，碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位已受到挑戰(zhàn)，而瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料等將受到更多消費者的青睞。

3.2、建議

1、作為山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院最大的學(xué)生超市，來此購應(yīng)該要有好的產(chǎn)品策略，品種要盡可能齊全；

2、要嚴格把好質(zhì)量關(guān)，要時刻遵守“以質(zhì)量求生存，因信譽求發(fā)展”的原則，提高顧客的滿意度，牢牢地抓住消費者的心；

3、價格制定要比較合理，只有合理的價格策略，才能贏得更多的消費者；

4、對目標市場進行細分，給不同的消費者更多的選擇；

5、要不斷推陳出新，開辟具有獨特優(yōu)勢的競爭優(yōu)勢；

第四部分 局限性

1、作為市場調(diào)查的初學(xué)者，調(diào)查人員在知識、能力，技巧和經(jīng)驗等方面都有很多的不組。所不論是項目的選定、大綱的擬定、問卷設(shè)計生澀和漏洞貫穿始終。

2、時間的限制和采訪所選取的樣本單位太少，從而不能很好地確保調(diào)查的質(zhì)量，調(diào)查結(jié)果可能與實際結(jié)果有很大的偏差,我們的調(diào)查結(jié)果和其他人所進行的調(diào)查結(jié)論一致，但是在數(shù)據(jù)方面有很大的偏差，經(jīng)我們分析可能的原因有：各因素都在發(fā)生變化，還有就是時效性的問題。

3、抽樣方法本身的局限性，我們采用隨機抽樣的組織方法，雖然簡單易行，容易獲得信息，但不能很好的保證樣本的代表性。

4、受問題設(shè)計和訪問技巧，以及被掉調(diào)查者心理因素的影響，調(diào)查的結(jié)果的真實性得不好很好的保障。

第五部分 附錄

1、調(diào)查問卷 見附一

2、小組成員及分工 見附二

3、小組討論記錄 見附三

附件

一、調(diào)查問卷

關(guān)于信院學(xué)生飲料消費習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)。您好，我們是來自精英學(xué)院的大二學(xué)生，我們正在進行一項關(guān)于信院學(xué)生在來此購超市購買飲料的消費習(xí)慣的調(diào)查，目的是了解同學(xué)們在來此購超市購買飲料的消費習(xí)慣，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析， 請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。衷心感謝您的幫助。

1、您的性別 (單選題 *必答) A 男 B 女

2、您購買飲料的頻率是？(單選題 *必答，若選第一項，請?zhí)降?題，否則，跳過第3題）

A 每天一次及以上 B 每周3-6次 C 每周1-3次

D 每月2-3次 E 每月1次 F 每三個月1-2次 G 幾乎不買

3、您常購買飲料的類型？ (多選題 *必答) A 果汁 B 碳酸飲料 C 運動型飲料 D 礦泉水 E 茶飲料 F 乳飲品 G 咖啡 H其他（請注明）

4、您通常什么時候喝飲料？ (單選題 *必答) A 運動完 B 沒事的時候 C 上課的時候

5、影響您選擇飲料的標準是什么？ (多選題 *必答) A 口感好，適合自己的品味 B 富含豐富的營養(yǎng)物質(zhì) C 忠于某個品牌 D 實惠 E 設(shè)計新穎，包裝布特

F 其他（請注明）

6、您比較喜歡哪個品牌的飲料？ (多選題 *必答) A 統(tǒng)一 B 娃哈哈 C 可口可樂 D 康師傅 E 健力寶 F 其他（請注明）

7、您比較喜歡那種包裝的飲料？ (單選題 *必答) A 罐裝 B 瓶裝 C 袋裝

8、您通常會選擇哪個價格區(qū)間的飲料？ (單選題 *必答) A 2-3元 B 3-4元 C 4-5元 D 5-6元 E 6元以上

9、您每月購買飲料的平均花費大約是？(單選題 *必答) A 50元以下 B 50-100元 C 100-150元 D 150-2300元 E 200元以上

10、您每月的生活費在哪個區(qū)間？ (單選題 *必答) A 500元以下 B 500元-1000元 C 1000元-1500元 D 1500元-2000元 E 2000元以上

11、您選擇在來此購購買飲料的原因是？ (多選題 *必答) A 品種齊全 B 離宿舍比較近 C 好喝 D 價格實惠 E 營養(yǎng)豐富 F 可以刷卡 G 其他（請注明）

12、您對來此購超市飲料方面有什么意見和建議？ (填空題 *必答)

附件

二、小組成員及分工 組長：XXX 組員：XXX、XXX 分工：

1、設(shè)計問卷：小組全體成員；

2、問卷調(diào)查：小組全體成員；

3、總結(jié)分析：XXX、XXX、XXX

4、撰寫報告：XXX

5、作品展示：XXX、XXX 附件

三、小組討論