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調(diào)查報告,顧名思義,先有調(diào)查,后有報告。沒有調(diào)查,就談不上報告。調(diào)查是前提,報告是結(jié)果。因此,寫調(diào)查報告,需要把握三個基本要素,就是周密調(diào)查,深入研究,精確表達(dá)。調(diào)查是廣備料,研究是深加工,報告是出產(chǎn)品。下面我就結(jié)合多年的寫作體會,談一談?wù){(diào)查報告的寫作方法與技巧。
一、靈活確定調(diào)查報告的寫作形式
調(diào)查報告有多種類型,比較常用的有三種:
第一種是情況性調(diào)查報告。這種報告主要任務(wù)是報情況,包括兩個方面的情況。一是綜合性的情況報告,就是圍繞一個專題,采取自下而上地進(jìn)行調(diào)查,或者組織一個調(diào)查組,抓住一個專題,既搞縱向調(diào)查,又搞橫向調(diào)查;既搞宏觀調(diào)查,又搞微觀調(diào)查;既搞單層次調(diào)查,又搞多層次調(diào)查,寫出全面、系統(tǒng)的情況報告。二是專題性的情況報告。如對某個單位、某個部門,某個人,貫徹執(zhí)行某一項方針政策,開展某一種活動的情況進(jìn)行調(diào)查,或者對某一個具體事件發(fā)生的情況進(jìn)行調(diào)查。這種情況的調(diào)查報告,多是供領(lǐng)導(dǎo)參考,也是為領(lǐng)導(dǎo)作決策的一種主要依據(jù),寫好了很受歡迎。作機(jī)關(guān)工作的同志應(yīng)多搞這種類型的調(diào)查,多研究這種類型的調(diào)查報告。如:《北京市外商獨資企業(yè)黨建工作情況調(diào)查》(《黨建研究內(nèi)參》2002年第1-2期P27-28)就是一篇情況性的調(diào)研報告。該報告文字不多(3000字左右),寫得很精煉,看了以后,給人留下了深刻的印象。
第二種是經(jīng)驗性調(diào)查報告。這種報告主要是總結(jié)經(jīng)驗向上級反映或向下級推廣。當(dāng)某一個單位、部門、個人,在某一方面創(chuàng)造出先進(jìn)經(jīng)驗,機(jī)關(guān)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和上級有關(guān)指示精神,去進(jìn)行深入調(diào)查研究,找出帶規(guī)律性的東西,加以總結(jié),寫成報告,上報下發(fā)。這是一種既受領(lǐng)導(dǎo)歡迎,又受群眾歡迎的調(diào)查報告,也是一種用典型指導(dǎo)工作的有效方法。實踐證明,機(jī)關(guān)寫這種類型的報告越多,工作越活躍,發(fā)揮的作用越大,有著廣泛的指導(dǎo)意義。如:《涇陽縣嚴(yán)肅處置不合格黨員工作的調(diào)查》(《黨建研究》2002年第3期P45-46)就是一篇經(jīng)驗性的調(diào)查報告。作者(中共陜西省委組織部、中共咸陽市委組織部)通過對中共涇陽縣委(該縣是李嵐清同志的“三講”教育聯(lián)系點)處置不合格黨員情況的調(diào)查,總結(jié)提出了五條值得推廣的經(jīng)驗。全文不過3000字,內(nèi)容充實,實事求是,語言樸實,無華麗辭語,總結(jié)得非常好,給人以深刻啟示。這五條經(jīng)驗是:“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有的放矢;精心組織,認(rèn)真實施;突出重點,抓住關(guān)鍵;慎重處置,不留后患;認(rèn)真驗收,不走過場?!?/p>
第三種是暴露性調(diào)查報告。這種報告主要任務(wù)是通報情況,揭露問題。當(dāng)某個單位、某個部門或某個行為人發(fā)生了什么事件,出了什么問題,犯了什么錯誤,機(jī)關(guān)有關(guān)部門,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和上級的指示精神,通過調(diào)查核實,寫明問題發(fā)生的過程、形成的原因,造成的危害以及應(yīng)吸取的教訓(xùn)。這種類型報告,政治性、原則性強(qiáng),要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、文字準(zhǔn)確,寫作難度比較大。必須以對人、對事業(yè)游高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)肅認(rèn)真地寫好這類報告。如:《落后鄉(xiāng)村發(fā)展問題的調(diào)查與思考》(《黨建研究》2001年第10期P37-38)就是一篇暴露性調(diào)查報告。作者(中共山東省濟(jì)寧市委組織部:謝成海)以對黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,針對落后鄉(xiāng)村存在的問題:通過“對東丁村的個案分析”,找出了落后鄉(xiāng)村“歷史的和現(xiàn)實的”原因,提出了:“在發(fā)展中改革,在改革中發(fā)展”的對策。”全文也就3000字,論述緊湊,環(huán)環(huán)相扣。問題找得比較準(zhǔn),原因分析的透徹,提出的對策可行。其寫法很值得借鑒。
調(diào)查報告,一般都由#秘書考試# 導(dǎo)語、主體、結(jié)尾三個部分組成。
#秘書考試# 導(dǎo)語部分的寫法。按照常規(guī)的寫法,開頭就應(yīng)該交代清楚作者調(diào)查的是什么問題,為什么調(diào)查這個問題,調(diào)查了哪些對象,采用何種調(diào)查方法,調(diào)查了多長時間,由誰負(fù)責(zé)調(diào)查,等等。但實際操作起來,由于種種原因,寫法就不完全一樣。從中可以看出,如果只是用于向領(lǐng)導(dǎo)匯報用的調(diào)查報告,多是采用常規(guī)性#秘書考試# 導(dǎo)語;如果要見諸報刊的調(diào)查報告,通常采用自由式。也可根據(jù)實際情況,拓展新法。如:《北京市外商獨資企業(yè)黨建工作情況調(diào)查》(《黨建研究內(nèi)參》2002年第1-2期P27)的#秘書考試# 導(dǎo)語就是,其#秘書考試# 導(dǎo)語是這樣寫的:“外商獨資企業(yè)依照中國法律在中國境內(nèi)設(shè)立的全部資本由境外投資者投資的企業(yè),由外商經(jīng)營,屬非公有制經(jīng)濟(jì),是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。近年來,北京市外商獨資企業(yè)發(fā)展很快,在北京市經(jīng)濟(jì)中起著非常重要的作用。由于外商獨資企業(yè)與其他非公有制經(jīng)濟(jì)成分相比有其特殊性,要不要在這些企業(yè)開展黨建工作,如何開展黨建工作,是當(dāng)前黨的建設(shè)面臨的新領(lǐng)域、新課題。最近,我們對北京市有關(guān)單位進(jìn)行了專題調(diào)查,初步了解了北京市外商獨資企業(yè)黨建工作的基本做法、存在的困難和原因?!弊髡?中共北京市委黨校:靳連芳姚桓)這種寫法,就比較新穎。
主體部分的寫法。按照調(diào)查的內(nèi)容,采用并列成幾個部分來寫。通常的形式,是按照事物的邏輯順序,把調(diào)查的基本內(nèi)容,分成互相聯(lián)系的幾個問題來寫。具體分法,根據(jù)作者的智力素質(zhì)而定。由于個人素質(zhì)、愛好、興趣不同,其文字表達(dá)的形式也不完全一樣。按邏輯順序?qū)懩芙o人以真實、親切的感覺,看起來很自然。如:《北京市外商獨資企業(yè)黨建工作情況調(diào)查》(《黨建研究內(nèi)參》2002年第1-2期P27-28)的主體部分就是這樣寫的。主體共分三個部分:“第一,外商獨資企業(yè)黨建工作的積極探索;第二,外商獨資企業(yè)黨建工作存在的困難和亟待解決的問題:第三,外商獨資企業(yè)黨建工作產(chǎn)生困難的主要原因?!泵恳徊糠侄甲隽司唧w分述,寫得很豐滿。
結(jié)尾部分的寫法。所謂結(jié)尾就是調(diào)查報告的結(jié)束語,是為深化主題服務(wù)的,沒有固定模式??啥嗫缮?,可長可短,可有可無。從我收集的資料看,經(jīng)驗性的調(diào)查報告,很少專寫一段結(jié)束語,多是借用主體部分最后一段作為全文的結(jié)束語。如:《落后鄉(xiāng)村發(fā)展問題的調(diào)查與思考》(《黨建研究》2001年第10期P38)的結(jié)尾就是這樣的。但情況性和暴露性的調(diào)查報告,一般都要專寫一段結(jié)尾。有的說明當(dāng)事人、領(lǐng)導(dǎo)、黨組織,對問題的重視程度,處理結(jié)果的意見。有的是為前后照應(yīng),以進(jìn)一步表明作者的立場、態(tài)度而專寫一段。如:《北京市外商獨資企業(yè)黨建工作情況調(diào)查》(《黨建研究內(nèi)參》2002年第1-2期P28)的結(jié)尾就是這種情況。它是這樣寫的:“做好外商獨資企業(yè)的黨建工作,是新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨的領(lǐng)導(dǎo),擴(kuò)大黨的工作覆蓋面的重要內(nèi)容。針對外商獨資企業(yè)黨建工作的基本情況,我們必須以江總書記的‘七一’重要講話為指導(dǎo),從戰(zhàn)略高度認(rèn)識在外商獨資企業(yè)開展黨建工作的重要性,創(chuàng)新求實,開拓進(jìn)取,努力開創(chuàng)外商獨資企業(yè)黨建工作的新局面。”
二、正確把握調(diào)查報告的寫作步驟
寫調(diào)查報告是一種十分艱苦的腦力勞動,必須按邏輯順序動筆,按步驟進(jìn)行,不論寫哪一種類型的調(diào)查報告,都應(yīng)該按照六個步驟進(jìn)行。
第一步選好主題。這是起決定作用的一步,抓不住主題,會前功盡棄。主題是調(diào)查報告的旗幟,是中心思想,是生命力。主題選得好就能吸引人、說服人。也就是說,主題選得好,報告的生命力就強(qiáng)。既然這么重要,就應(yīng)在選主題上下苦功夫,選不到理想的主題決不走第二步。選主題,不是天南海北的空選,也不是東一耙子西一掃帚的亂選,而是要緊緊圍繞調(diào)查得來的全部資料選。通過對資料的認(rèn)真分析,刻苦思考,找出帶有規(guī)律性的東西,得出正確的結(jié)論,確立報告的主題。
第二步確定格式。就是討論研究主體部分采用什么格式。是數(shù)字和小標(biāo)題并用,還是只用小標(biāo)題?如果用小標(biāo)題,又用什么小標(biāo)題?如不用小標(biāo)題又采用何種形式處理?有經(jīng)驗的同志都知道,主體部分不用小標(biāo)題,一般是遇到了難題,只好采用省事的辦法用數(shù)字加括號斷開,或者什么都不用,按照事物的發(fā)展規(guī)律,一段、一段地寫。在機(jī)關(guān)工作的同志可能都知道,主體部分的小標(biāo)題要求是很高的,它要求對報告各個段落層次起畫龍點睛的作用,要對主題思想起逐步深化的作用,對全篇文章起一目了然的作用。
第三步搞好分工。主要是根據(jù)參加調(diào)查的人數(shù)、素質(zhì)和報告的格式,將報告的幾個部分、若干問題,落實到人或組。人多可以以組為單位定任務(wù),人少可以按人頭和素質(zhì)定任務(wù)。在區(qū)分任務(wù)中,要注意兩個問題,一是堅持能者多勞的原則。動員和鼓勵寫作能力強(qiáng)的同志或小組多承擔(dān)任務(wù)。二是在分配題目的同時,搞好事例、觀點、敘述方式的分工。防止寫起來,全篇報告一個模式,前后內(nèi)容重來重去。這是一步很細(xì)致的工作,要舍得花時間和精力。主持起草報告的人,如果在這一步上圖省勁,匯起稿來就會費勁。
第四步分頭起草。一般地說,寫調(diào)查報告不比給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿那樣要求急,時間比較充分,也比較自主,可以采取分頭起草的辦法。這是關(guān)鍵的一步,這一步搞不好,其它的那些步驟就會無濟(jì)于事。因此,參加起草的每一個同志,在這個時候,就要以一種對工作極端負(fù)責(zé)的精神,以一種主人翁的責(zé)任感,使盡全身招術(shù),寫好自己所負(fù)擔(dān)的任務(wù)。也就是說在分頭起草中,要充分發(fā)揮自己的聰明才智,那怕累得掉幾斤肉,也要寫好自己所擔(dān)負(fù)的題目,自己不滿意,決不交稿。說實在的,分頭寫作的質(zhì)量高低,是對機(jī)關(guān)干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)最實際的檢驗,也是最實際的學(xué)習(xí)和鍛煉,每個同志應(yīng)該自覺地嚴(yán)格要求自己,在實踐中考驗自己,提高自己。
第五步集體匯審。這一步主要是在分頭寫出草稿的基礎(chǔ)上,主持人把大家集中起來匯審。匯審的通常做法是,先按照報告格式前后的排列順序,由主筆人先念一遍,使參加起草的每一個同志,對草稿全文有一個整體概念。而后按報告格式的先后順序,由主筆人念一個部分,大家評論一個部分,或念一段,議一段。匯審的任務(wù),主要看分頭起草的第一個部分是否反映了事物的本質(zhì),是否有新意,是否偏離了主題,是否生動感人,是否前后重復(fù)。一句話,看每一部分,每一個問題,每一段落是否達(dá)到了理想的要求,按照這個總的要求,看那一部分可以交稿,那一部分還需要修改,修改什么,怎么修改,群策群力,發(fā)表具體的意見和建議。如果不需要動大手術(shù),修改的只有一兩個問題,一般就不搞第二次匯審。如果大部分問題需要作較大的返工,就需要來第二次、乃至第三次匯審,達(dá)不到要求,決不放過。這樣嚴(yán)格要求,既是對工作負(fù)責(zé),可以保證質(zhì)量,又是對機(jī)關(guān)干部負(fù)責(zé),可以把集體匯審變成業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第六步集中通稿。這一步是主持人在大家分頭起草的基礎(chǔ)上,把各部分集中起來,從頭到尾作一次過細(xì)的把關(guān)、定稿工作。任務(wù)是,取消重復(fù)的、多余的內(nèi)容,調(diào)整不科學(xué)的順序,糾正偏面性,深化基本思想,潤色各段文字。主持人在通稿中,有時因為時間緊,要求急,或者因分工某一題目的同志的素質(zhì)低,寫起來比較吃力,主持人可以早點動手,按照既定的格式和匯審的情況,起草好一部分就“通”一部分,寫好一個問題,就修改一個問題。但大多數(shù)情況下,是等各部分起草之后,再進(jìn)行通稿,這樣便于統(tǒng)觀全局,前后照應(yīng),一氣改成。
三、撰寫調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)注意的問題
(一)調(diào)查報告有針對性,必須注意它的目的性。在沒有動手之前,首先要弄清撰寫這個報告是為了什么,是為了反映上級的某一個決策的正確性,還是為了探索新的方針政策;是為了總結(jié)經(jīng)驗,還是為了吸取教訓(xùn);是為了給黨委“當(dāng)參謀”,還是為了給下屬指路子;是為了使人們看了之后受到振奮,還是為了引起人們的反思;是以個人的名義向領(lǐng)導(dǎo)匯報,還是以組織的名義向上級報告;是為了在內(nèi)部傳閱,還是為了見諸報刊,等等。如果對這些目的沒有搞清,就糊里糊涂上陣,硬著頭皮寫,是肯定寫不好的。
(二)調(diào)查報告有新聞性,必須注意與新聞不同點。新聞消息這種文體的主要特點,是告訴人們在什么時間、什么地點、發(fā)生了什么事情、結(jié)果怎樣、有什么意義;而調(diào)查報告,不僅要寫明這些內(nèi)容,還要用大量事實,全面地、系統(tǒng)地闡述和剖析事件的發(fā)展過程,發(fā)生的原因,造成的影響,有什么經(jīng)驗教訓(xùn),內(nèi)容比新聞消息豐富。只有抓住這些不同點做文章,才能寫出有力度的調(diào)查報告。
(三)調(diào)查報告有求是性,必須注意用事實說話。用事實說話,并非把事例堆積的越多越好,而是要對調(diào)查的材料進(jìn)行深刻的分析,選用能反映事物本質(zhì)和規(guī)律的材料。誰對事物分析得透,對規(guī)律抓得準(zhǔn),誰寫出的報告質(zhì)量就好。
(四)調(diào)查報告有主張性,必須注意言辭語氣。寫指示、命令、決定、講話、意見、通知等公文,提倡什么,反對什么,要怎么辦,不該怎么辦,多是用指令性的口語。而調(diào)查報告這種文體多是用于個人向組織報告,用于下級向上級報告,用于部門向上級報告,提倡什么,反對什么,強(qiáng)調(diào)什么,注意什么,多是用探討性的語氣,很少用指令性的語氣。
(五)調(diào)查報告有翔實性,必須注意簡明扼要。寫調(diào)查報告不是越長越好,越全越好。應(yīng)該從實際出發(fā),該長則長,能短則短。無論寫情況復(fù)雜的報告,還是寫情況簡單的報告,都不能片面追求大而全,長而多。就是寫那些情況復(fù)雜、牽扯面廣的調(diào)查報告,也要力求短,防止揚(yáng)揚(yáng)萬言,離題千里。