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第一篇:汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系;
2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配;
3.及時熱忱的接待來店顧客,并實行“一對一”的服務(wù);
4.關(guān)注客戶需求,并向上級主管提出合理化建議;
5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
第二篇:s店售后前臺崗位職責(zé)
1.每天早晨清掃前臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備,整理,擺放好銷售顧問接待客戶所需的報價單價單,車輛訂購單,試乘試駕單等資料。
2.有客戶進(jìn)店時,禮貌接待客戶。
3.做好客戶出入的登記、
4.試乘試駕車輛鑰匙的保管,與登記工作。
5.協(xié)助好部門主管和經(jīng)理安排的工作。