千文網小編為你整理了多篇相關的《售后技術支持崗位職責(范文六篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《售后技術支持崗位職責(范文六篇)》。
第一篇:售后技術支持工程師的主要職責說明文
職責:
1、項目實施的直接責任人,負責組織項目實施的全過程;
2、制定項目施工計劃,負責工程質量、安全、進度、施工、成本等管理工作;
3、負責對項目分包單位的全面管理,項目協(xié)調與跟進;
4、負責項目實施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關工作;
5、根據公司要求負責公司產品的圖紙審核與修改,提出可實行性方案;
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
【任職要求】
1、熟悉BAS專業(yè)調試,包括扶梯、電梯、空調、照明等設備調試,以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調試;
2、3年以上相關工作經驗,可接受出差;
第二篇:售后技術支持工程師的崗位職責
職責
1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、檢查和測試公司生產的醫(yī)療設備;
3、對故障設備進行維修和更換損壞零件
4、處理客戶反饋,并解決售后技術使用問題
任職資格
1、具有醫(yī)學器械、機械、電氣、自動化、電子等相關專業(yè)中專以上學歷;
2、具有豐富的專業(yè)知識和技術儲備;
3、具有吃苦耐勞、團隊協(xié)作的精神;
4、具有認真負責的工作態(tài)度;
5、具有研究求新的學習意識;
6、具有良好的溝通能力;
第三篇:售后技術支持工程師的主要職責說明文
職責:
1.每日各類在線的售后技術支持。
2.每日觀察所有網段ping值、流量以及觀察服務器帶寬、CPU、內存、等各項指標。
3.處理所有網段的攻擊以及后續(xù)操作。
4.服務器的日常以及突發(fā)維護。
5.服務器的重裝以及環(huán)境配置。
6.檢查、關閉、恢復違法違規(guī)網站和VPS。
7.公司網絡維護、同事計算機檢查、重裝系統(tǒng)、維護網絡。
8.公司安排的其他配合工作。
9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。
10.每日做好交接班工作。
任職要求:
1.計算機相關專業(yè)畢業(yè),有類似工作經驗者優(yōu)先錄取
2.工作認真負責,吃苦耐勞,有耐心和上進心
3.能接受早晚班
4.抗壓能力強,具有良好的溝通能力和自我學習能力
5.具備良好的服務意識
第四篇:售后技術支持工程師崗位的主要職責
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認,將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);
2、掌握產品技術與解決方案技術,負責項目實施過程中的技術支持工作;
3、指導客戶現(xiàn)場安裝與維護的設備調試技術工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W歷,計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網絡應用、Linux、數據庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,可接受國內長期外派優(yōu)先考慮。
第五篇:技術售后崗位職責
1、銷售過程中的技術咨詢、產品選型、方案設計、安裝調試、維護保養(yǎng)、故障排除、維修服務、技術培訓等;
2、負責所管轄范圍內的全部設備的日常維護保養(yǎng)工作;
3、提出管轄內設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求,并降低維修成本;
4、制定設備設施的調整、修改、整改、改良計劃,分析核算整改成本;
5、對設備的故障原因進行分析匯總,落實改進方案實施;
6、對新進設備設施進行可行性分析、驗證,參與新設備的安裝調試;
7、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估;
第六篇:技術售后崗位職責
職責:
第一、了解閥門構造、原理及應用1年以上泵閥維修經驗
第二、負責閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產品保養(yǎng),熟悉各類閥門產品的技術參數、功能和應用條件
第四、為客戶提供售后技術咨詢,遇到產品售后質量問題,需熟悉產品故障原因,解決售后維修問題
第五、對于特殊產品,需負責現(xiàn)場技術指導和系統(tǒng)調試等工作。
任職要求:
1、最好具備機械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結、有良好的職業(yè)道德操守,品行端正,責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照,能開車。