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        售后技術(shù)支持崗位職責
        
                    
        發(fā)布時間：2023-01-26 14:18:16
        
                    
                    
        
                        
          
                            
        • 文檔來源：用戶上傳
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        • 文檔格式：WORD文檔
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        • 文檔分類：崗位職責
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后技術(shù)支持崗位職責》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后技術(shù)支持崗位職責》。
        

        1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等。
        2. 提升服務(wù)滿意度，負責服務(wù)滿意度改善和月度目標達成。
        3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標。
        4. 執(zhí)行主機廠的服務(wù)營銷政策，配合長安品牌組織的各類活動。
        5. 收集并向市場部提供競品的售后服務(wù)營銷等信息。
        6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準備工作。
        7. 收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。
        8. 負責客戶一線原始單據(jù)的檔案整理。
        9. 負責并配合車間外出救援工作。
        10. 負責索賠的初步鑒定。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
        網(wǎng)址：http://puma08.com/qywd/gwzz/1285258.html
        
                        
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