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第一篇：技術(shù)支持的崗位職責(zé)

1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪

2、客戶問題反饋及跟蹤

3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。

4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)

5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)

6、模擬用戶環(huán)境測試

7、用戶使用問題收集和處理

第二篇：技術(shù)支持的崗位職責(zé)

1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪

2、客戶問題反饋及跟蹤

3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。

4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)

5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)

6、模擬用戶環(huán)境測試

7、用戶使用問題收集和處理

第三篇：技術(shù)支持的工作職責(zé)

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)：

1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

2.具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感，能不斷自主提高個人潛力。

3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;

4.能出差和短期駐外;

5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);