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        企業(yè)前臺接待崗位職責(zé)(推薦2篇)

        發(fā)布時間:2023-03-23 23:28:58

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        第一篇:前臺接待崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見咨詢師。

        2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

        3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

        4.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。

        5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購,客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購,公司活動組織執(zhí)行)。

        6.收發(fā)公司各類信件,報(bào)刊和文件。

        7.及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食

        8.負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

        9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

        10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

        第二篇:公司前臺接待崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

        2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

        3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

        4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

        5、預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

        6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

        7、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

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