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第一篇：前臺的工作職責(zé)
1、接聽和轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)報(bào)紙和信件、收發(fā)傳真、聯(lián)系快遞業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)快遞費(fèi)用;
2、公司員工考勤、工時(shí)動(dòng)態(tài)、加班等資料的管理、統(tǒng)計(jì);
3、日常工作信件，傳真、報(bào)告、通知等資料的整理、歸檔;
4、公司各類辦公用品的管理、申購、發(fā)放;
5、各類文件資料的整理、電腦錄入及打印、收發(fā)、保存、管理;
6、公司相關(guān)制度草擬、部內(nèi)制度、通告、工作計(jì)劃的下達(dá)，進(jìn)度跟蹤，情況反饋;
7、記錄公司級及部內(nèi)工作匯報(bào)會議記要，編寫總經(jīng)理及部長各種通知、報(bào)告;
8、客戶來訪接待、辦公室內(nèi)務(wù)的整理;
9、完成上級安排的其他工作。
第二篇：前臺崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)前臺接待工作
1.1負(fù)責(zé)接聽或轉(zhuǎn)接來訪電話
1.2負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引。
1.3負(fù)責(zé)訪客卡的等級、發(fā)放、回收與管理。
二、辦公室日常秩序管理
2.1負(fù)責(zé)公司快遞件的收發(fā)、登記與轉(zhuǎn)交。
2.2負(fù)責(zé)會議室的儀器設(shè)備及場地衛(wèi)生的管理,會議室辦公設(shè)備的使用咨詢對應(yīng)
2.3負(fù)責(zé)辦公用品的庫存管理及盤點(diǎn)管理。
2.4投影儀、電話會議設(shè)備、dv設(shè)備、相機(jī)等固定資產(chǎn)的保管及ifc辦公室固定資產(chǎn)的實(shí)物盤點(diǎn)協(xié)助
2.5對影視頻線的巡檢,負(fù)責(zé)辦公區(qū)域各種維修事宜的協(xié)助對應(yīng)。
2.6負(fù)責(zé)前臺辦公區(qū)域盆栽及衛(wèi)生管理,保持前臺區(qū)域環(huán)境干凈、整潔。
2.7負(fù)責(zé)物業(yè)對接,能源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對應(yīng)。
三、員工服務(wù)細(xì)項(xiàng)
3.1負(fù)責(zé)辦公室物品的采購、發(fā)放及記錄管理。
3.2負(fù)責(zé)飲用水、茶葉、咖啡的采購與統(tǒng)計(jì)。
3.3負(fù)責(zé)發(fā)布月次員工座位分機(jī)圖,協(xié)助對應(yīng)新員工的入職作為及分機(jī)號碼的安排。
3.4負(fù)責(zé)公共區(qū)域報(bào)刊雜志及閱覽室書刊的管理。
3.5負(fù)責(zé)公司藥品箱的管理。
3.6負(fù)責(zé)文件柜的管理。
四、行政業(yè)務(wù)支持
4.1負(fù)責(zé)印刷品業(yè)務(wù)的定制
4.2配合完成員工消防培訓(xùn)
4.3其他部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助對應(yīng)事項(xiàng)
第三篇：前臺接待崗位工作職責(zé)
1.辦理入住客人的登記及結(jié)帳，了解上一班的移交事項(xiàng)，并處理。
2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)了解重要賓客的信息。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益。
4.掌握酒店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5掌握酒店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
6.同客人建立良好的公共關(guān)系，處理客人的一般投訴。
7.熟練操作酒店的管理系統(tǒng)。
第四篇：前臺接待崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理和預(yù)算管控；
2、負(fù)責(zé)公務(wù)、接待用車調(diào)度、安排；
3、負(fù)責(zé)客戶來訪預(yù)約、接待、引導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)會議室的使用、登記、日常維護(hù)管理；
6、其他臨時(shí)工作。
第五篇：前臺崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺所有接待工作，包括電話接聽和來訪接待等，做到熱情、禮貌、大方；
2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度，進(jìn)行行政工作的組織與管理；
3、維護(hù)員工關(guān)系，維持辦公室的環(huán)境和安全；
4、負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)用辦公用品；
5、負(fù)責(zé)部門任務(wù)的監(jiān)督與跟蹤，協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。
