千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《醫(yī)院前臺接待崗位職責(范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《醫(yī)院前臺接待崗位職責(范文五篇)》。
第一篇:前臺接待崗位職責
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待 登記 引導工作,及時通知被訪人員做好客戶接待。
3、對客戶來電及時接聽并轉達到相關人員,解決客戶訴求;
4、對無關人員 上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
5、保持前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
6、負責公司快遞 信件 包裹的收發(fā)工作。
7、協(xié)助門店行政處理日常事務工作,積極完成上級主管交辦的臨時事務。
第二篇:前臺文員有哪些崗位職責要求
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、公司快遞的收發(fā)工作,并做好相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
6、引導和接待來訪客戶,安排跟進訪客接待需求;
7、完成領導安排的其他工作任務。
第三篇:前臺接待崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、負責來訪客人的迎接工作,并了解其意圖,通知相關人員;
3、配合客戶治療前各科室、部門的對接工作;
4、收發(fā)公司郵件等物品,并做好登記管理及轉遞工作;
5、負責大廳及前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉;
6、負責前臺人員的協(xié)調(diào)配合工作,并及時處理各類突發(fā)情況;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
第四篇:前臺接待崗位工作職責
1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;
2、負責快遞收發(fā)及核對工作;
3、負責報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;
4、負責每日會議預定及會議室設備檢查,會議物料管理工作;
5、負責重要會議的接待工作;
6、協(xié)助行政主管做好相關行政事務;
第五篇:前臺接待崗位職責
1、負責客戶接待工作,對顧客提供優(yōu)質(zhì)的'服務和專業(yè)技術咨詢,客戶的跟進工作。
2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作。
3、根據(jù)客戶的描述安排車輛初步檢測,判斷維修項目,并準確合理為客戶提供報價。