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        前臺接待崗位職責(zé)細(xì)節(jié)

        發(fā)布時間:2023-03-23 23:37:03

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:前臺接待工作職責(zé)

        1、接待來訪人員(客戶、面試者)并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

        2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

        3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

        4、負(fù)責(zé)場館巡查以及合同審核,合同劃款;

        5、督促保潔清理衛(wèi)生,保證場內(nèi)干凈衛(wèi)生;

        6、負(fù)責(zé)場館內(nèi)語音播報;

        7、完成上級主管交辦的其它工作.

        第二篇:前臺接待工作職責(zé)

        1、電話邀約,接待來訪試聽家長,報價,以促成簽單

        2、安排學(xué)員試聽入班,協(xié)調(diào)上課時間

        3、班級聽課,及時和家長反饋上課情況,做好服務(wù),取得轉(zhuǎn)介紹資源

        4、每天業(yè)績?nèi)請蠼y(tǒng)計以及每日工作安排及工作反思

        第三篇:前臺接待工作職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)皮膚管理中心客人的接待、咨詢、服務(wù);

        2、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;

        3、負(fù)責(zé)會員數(shù)據(jù)庫辦理、會員分類分級管理、會員后續(xù)跟蹤服務(wù);

        第四篇:前臺接待工作職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)售樓部重要來訪客人的禮賓接待;

        2、學(xué)習(xí)咖啡、茶藝和果盤的制作,并為客人提供相應(yīng)的茶水服務(wù);

        3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

        第五篇:前臺接待工作職責(zé)

        1、為顧客提供便捷的預(yù)約、排診、帶診服務(wù)、同時銜接院內(nèi)各部門間的客戶接待流程,包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;

        2、負(fù)責(zé)醫(yī)院現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供熱情友好的服務(wù);

        3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查、心靈關(guān)懷和節(jié)假日問候以及活動邀約;

        4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第六篇:前臺接待崗位工作職責(zé)

        1、具有較高的溝通能力,做好賓客關(guān)系維護,賓客日常事務(wù)的處理。

        2、根據(jù)工作的要求,協(xié)調(diào)公司各部門,高標(biāo)準(zhǔn)完成賓客需求。

        3、熱愛工作,注重服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強。

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