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1、檢查酒店各部門員工違紀(jì)現(xiàn)象,記錄在案;
2、協(xié)助解決酒店管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,全面檢查和評(píng)審酒店服務(wù)質(zhì)量情況;
3、督導(dǎo)部門管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量的整改、落實(shí)、提高。
4、定期組織新員工上崗培訓(xùn)、酒店各層級(jí)業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn);