千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《連鎖餐飲領(lǐng)位崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《連鎖餐飲領(lǐng)位崗位職責(zé)》。

崗位職責(zé):

1、接受上級分配的服務(wù)工作，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作;

3、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔;

4、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好;

5、保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足.;

6、了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務(wù);

7、嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù);

8、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧;

9、接受客人點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水、推銷餐廳的特色菜品、酒水、茶水，根據(jù)客人的口味，幫助客人選擇;

10、隨時(shí)注意查看菜肴和酒水質(zhì)量，杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人;

11、將客人的要求傳遞給廚房;

12、通過禮貌接待及機(jī)敏而富于知識的交談與客人保持良好的關(guān)系;

13、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件;

14、負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充餐廳內(nèi)的`各種餐具，以備急用;

15、主動征詢客人對菜品、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。

任職要求:

1、年齡18-30歲，學(xué)歷初中以上;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容、懂得接待禮儀;

4、身體健康、服務(wù)態(tài)度好，勤勞踏實(shí)，具有良好的溝通能力。