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第一篇:汽車接待崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司來電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;
2、負責(zé)公司訪客的.前臺接待工作;
3、負責(zé)展廳客流量的登記和電話咨詢量的登記記錄;
4、按客戶的需求向銷售部或售后服務(wù)部引導(dǎo)接待;
5、每日檢查展廳的營業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀況。
第二篇:汽車銷售崗位職責(zé)
1.負責(zé)電話接待工作
?接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復(fù)
?對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
?將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
2.客戶接待與分流引導(dǎo)
?接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
?根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人
3.信息統(tǒng)計
?記錄客戶電話訪問及來訪信息
?記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
4.其他工作
第三篇:銷售主管工作崗位職責(zé)
1、負責(zé)全國店鋪市場監(jiān)督管理,跟進各店的銷售情況,指導(dǎo)終端運營管理,支持終端銷售、提升店鋪業(yè)績;
2、進行終端市場信息收集的反饋,競爭品牌市場動態(tài)信息收集、反饋 及進行相應(yīng)管理;
3、負責(zé)全國各店鋪的終端運營管理(人員、貨品、形象、銷售)的培訓(xùn)管理工作;
4、負責(zé)跟進所管轄區(qū)域店鋪業(yè)績管理、銷售管理工作、跟進店鋪的銷售數(shù)據(jù)分析、及時性跟進商品的銷售、陳列、庫存、動銷、促銷情況、協(xié)助店鋪完成銷售任務(wù);
5、負責(zé)新店開業(yè)的人員培訓(xùn),貨品陳列,活動促銷策劃指導(dǎo)等工作;
6、負責(zé)銷售團隊的激勵方案的制定和實施。
第四篇:汽車接待崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負責(zé)每日展廳客流量登記并進行月、季、年度kpi指標(biāo)匯總;
2、對銷售顧問建立的'新車客戶卡片資料登記分類匯總;
3、負責(zé)客戶資料保密;
4、每日營業(yè)前展廳各項檢查(廣告片播放、客戶洽談區(qū)整理、展廳音樂播放);
5、進店客戶的接待,介紹銷售顧問并將客戶順利交接給銷售顧問。
任職資格:
1、大專以學(xué)歷,熟練運用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
2、一年以上工作經(jīng)驗,擁有較強的工作責(zé)任心和服務(wù)意識。
3、有4s店前臺工作經(jīng)驗或酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第五篇:汽車接待崗位職責(zé)
1、負責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情