千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》。
第一篇:接待員崗位職責(zé)
1、辦理客戶入住退戶手續(xù),負(fù)責(zé)處理收集記錄及客戶檔案;
2、安排對(duì)客戶收繳各項(xiàng)費(fèi)用;
3、處理客戶投訴,并做好投訴處理后的客戶回訪工作;
4、好與發(fā)展商各部門、業(yè)委會(huì)的協(xié)調(diào)與配合工作;
5、負(fù)責(zé)擬訂客服部小區(qū)公告等文件和相關(guān)文字處理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽及轉(zhuǎn)接;
2、接待來訪人員并做相應(yīng)登記及安排;
3、負(fù)責(zé)組會(huì)期間行政后勤及接待工作,包括:預(yù)約客人的登記及設(shè)計(jì)冊(cè)簽名發(fā)放等管理、協(xié)助客人與咨詢師或者助理對(duì)接、茶水吧物品的準(zhǔn)備及填充等.
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、有很好的服務(wù)意識(shí),儀態(tài)大方,有親和力;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通能力;
4、熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備;
5、有前臺(tái)行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。