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        商務(wù)接待主管崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 12:46:40

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        第一篇:接待員崗位職責(zé)

        1、辦理客戶入住退戶手續(xù),負(fù)責(zé)處理收集記錄及客戶檔案;

        2、安排對(duì)客戶收繳各項(xiàng)費(fèi)用;

        3、處理客戶投訴,并做好投訴處理后的客戶回訪工作;

        4、好與發(fā)展商各部門、業(yè)委會(huì)的協(xié)調(diào)與配合工作;

        5、負(fù)責(zé)擬訂客服部小區(qū)公告等文件和相關(guān)文字處理工作;

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第二篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽及轉(zhuǎn)接;

        2、接待來訪人員并做相應(yīng)登記及安排;

        3、負(fù)責(zé)組會(huì)期間行政后勤及接待工作,包括:預(yù)約客人的登記及設(shè)計(jì)冊(cè)簽名發(fā)放等管理、協(xié)助客人與咨詢師或者助理對(duì)接、茶水吧物品的準(zhǔn)備及填充等.

        任職資格:

        1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn);

        2、有很好的服務(wù)意識(shí),儀態(tài)大方,有親和力;

        3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通能力;

        4、熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備;

        5、有前臺(tái)行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2441557.html

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