千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商務(wù)接待主管崗位職責》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務(wù)接待主管崗位職責》。

第一篇：客服主管工作崗位職責

1.通過微信與客戶進行有效溝通，了解客服需求，將公司的商城推薦給客戶并開展銷售追蹤。

2.公司提供精準的客戶資源，無需外出。能夠制定銷售計劃，管理開發(fā)好公司所提供的客戶資源，完成公司每月下達的任務(wù)。

3.準時參加公司例會，每周對市場狀況進行分析總結(jié)，找出工作中存在的不足，并提出解決方案?？梢赃M行頭腦風(fēng)暴。

4.部門之間可以舉行聚餐，KTV等活動。

5.公司每年都會舉行員工去旅游。

第二篇：接待員崗位職責

集團接待員崗位職責

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、負責高管辦公室衛(wèi)生打掃;

4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括傳真機機、空調(diào)及打卡機等);

5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

6、董事長及集團高管的嘉賓進行餐廳接待;

7、負責貴賓廳的衛(wèi)生工作;

8、完成上級主管交辦的其它工作;

9、表現(xiàn)優(yōu)秀可轉(zhuǎn)文職崗位;

第三篇：前臺接待員的崗位職責

1、接待來訪賓客;

2、負責收發(fā)公司的信件、訂水、訂票、訂房、快遞工作;

3、協(xié)助公司固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、用品的購置、登記、發(fā)放、維護及管理工作;

4、公司行政類報銷單據(jù)的收集整理;

5、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

第四篇：商務(wù)助理的崗位職責

1、客戶基礎(chǔ)信息收集和對接；

2、商務(wù)流程的后勤工作；

3、營銷文件校隊，整理，修改；

4、相關(guān)銷售資料、合同的`準備工作；

5、外呼客戶咨詢購買需求，有意向登記；

6、整理客戶需求及處理多方文件對接、

第五篇：酒店前臺接待崗位職責

1、儀表、工作服、襯衣干凈利落，領(lǐng)結(jié)、服務(wù)牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。

2、補充足夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發(fā)票等并核對房卡，準備好能夠運轉(zhuǎn)的`房卡。

3、熟記各項收費標準，熟練掌握微機的操作與使用，防止多收或少收，避免漏帳、跑帳，發(fā)現(xiàn)長短款時，立即上報部門經(jīng)理，不得私自處理。

4、按時打印出各項報表，及時上繳收結(jié)帳款，按工作程序標準的完成當班期間的工作。

5、交納現(xiàn)金需及時，檢驗現(xiàn)金是否有假幣和殘幣，填寫發(fā)票應(yīng)準確無誤。收到假幣，由直接責任者自己賠償。

6、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金，應(yīng)及時上繳，收銀臺不得有貪污行為，不得偽造票據(jù)。不得隨意更改，涂改單據(jù)，有此情況的，必須找經(jīng)理簽字。

7、交接班時要認真盤點單據(jù)及門卡，為上個班次留下的單據(jù)做好紀錄，做到無遺漏。同時填寫營業(yè)報表，做到日清，日結(jié)要求準確無誤，如發(fā)問題及時上報。

8、要認真保管好各種單據(jù)，在為每一張單據(jù)簽字蓋章時，必須仔細檢查單據(jù)內(nèi)容，遇有單據(jù)有改，涂抹時必須問清原因，并向當班經(jīng)理匯報。

9、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，在收款過程中按財務(wù)要求方法和程序，必須使客人了解自己的消費內(nèi)容，妥善保管好收款單和各種單據(jù)。

10、保管好收銀箱，嚴禁閑人進入收銀臺閑談。

11、工作時間不允許離崗、串崗。

12、接待客人時，要做到微笑服務(wù)，在服務(wù)中要體現(xiàn)出主動、熱情、周到、細致。

13、應(yīng)禮貌對待客人，自己出現(xiàn)錯誤時要及時道歉。

14、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本功的訓(xùn)練、團結(jié)互助不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧。

第六篇：酒店前臺接待崗位職責

1、做好前廳的迎賓接待，做好對客服務(wù)。

2、熟悉酒店客房基本情況、房價情況、向顧客推銷酒店客房。

3、做好收銀工作、實名登記入住工作、發(fā)票開具工作、各部門鑰匙收發(fā)工作并做好登記。

4、配合部門開展其他服務(wù)工作。