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第一篇:汽車接待崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日展廳客流量登記并進(jìn)行月、季、年度kpi指標(biāo)匯總;
2、對銷售顧問建立的新車客戶卡片資料登記分類匯總;
3、負(fù)責(zé)客戶資料保密;
4、每日營業(yè)前展廳各項檢查(廣告片播放、客戶洽談區(qū)整理、展廳音樂播放);
5、進(jìn)店客戶的接待,介紹銷售顧問并將客戶順利交接給銷售顧問。
任職資格:
1、大專以學(xué)歷,熟練運用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
2、一年以上工作經(jīng)驗,擁有較強的`工作責(zé)任心和服務(wù)意識。
3、有4s店前臺工作經(jīng)驗或酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第二篇:汽車前臺接待崗位職責(zé)
1、將顧客咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)營銷電話,準(zhǔn)確錄入DS―CRM系統(tǒng)。并且保證錄入的顧客信息與《電話集客表》中的'顧客信息一致性。
2、及時與試駕專員溝通,將《試乘試駕協(xié)議書》中信息,及時錄入DS―CRM系統(tǒng)。確保試駕顧客在CRM中信息與《試乘試駕協(xié)議書》完全一致。
3、顧客到店進(jìn)行交車時,配合銷售顧問做交車儀式,導(dǎo)出交車錄音,按日期儲存。
4、為到店顧客在離店之前做現(xiàn)場滿意度調(diào)查。
5、每天四點半以后,再重新核對一下《經(jīng)銷商展廳客流量表》、D―cars、CRM、《電話集客表》所填寫的信息的準(zhǔn)確性。
第三篇:銷售主管工作崗位職責(zé)
熟知鉆石及珠寶銷售技巧與顧客消費心理;
完成月、季、年營業(yè)額指標(biāo);
保持銷售區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生,時刻保持個人形象與衛(wèi)生;
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),服從公司工作安排。
第四篇:銷售主管工作崗位職責(zé)
1、按照公司要求,完成日常客戶拜訪,維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)新客戶,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、做好衛(wèi)星城批發(fā)市場的流通產(chǎn)品拼接,合理管理經(jīng)銷商進(jìn)銷存,達(dá)成公司要求;
3、開發(fā)衛(wèi)星城公司提供的0EM工廠客戶及當(dāng)?shù)夭惋婯A客戶,建立客情促使銷量達(dá)成;
第五篇:汽車接待崗位職責(zé)
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時間接待,記錄進(jìn)店客戶信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)給相關(guān)部門和人員;
5、完成上級委派的其他臨時性工作。