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        行政接待主管崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 13:02:21

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        第一篇:行政主管崗位職責(zé)內(nèi)容

        1、熟知樓宇情況,了解客戶資料信息;

        2、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)系;

        3、協(xié)調(diào)溝通各部門日常工作;

        4、及時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,反映并協(xié)調(diào)解決客戶提出的合理要求;

        5、及時(shí)處理解決客戶的投訴,做到“件件有回答,事事有結(jié)果”;

        6、對(duì)客服各專業(yè)當(dāng)值人員工作進(jìn)行監(jiān)督;

        7、了解下屬工作情況,定期進(jìn)行培訓(xùn),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核工作并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

        8、定期總結(jié)有關(guān)客服工作各方面情況,并提出下一步工作計(jì)劃;

        9、制定和完善、修改部門內(nèi)的各項(xiàng)崗位責(zé)任制,并在工作中加以落實(shí)

        10、制定和實(shí)施部門管理計(jì)劃;

        11、對(duì)部門發(fā)生的重大問題進(jìn)行處理;

        12、根據(jù)會(huì)議安排協(xié)調(diào)人員做好接待、服務(wù)及會(huì)議室的清理工作;

        13、定期對(duì)會(huì)議和前臺(tái)耗材進(jìn)行清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充、申請(qǐng)采購。

        第二篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的`規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。

        2、有需要時(shí),培訓(xùn)水療中心接待員。

        3、充分了解水療系統(tǒng)軟件,監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。

        4、確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。

        5、需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。

        第三篇:接待主管崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)行政文秘事務(wù),負(fù)責(zé)籌辦各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄及起草會(huì)議紀(jì)要,督促會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

        2、研究所大事記,負(fù)責(zé)研究所文件記錄標(biāo)識(shí)、保護(hù)和存檔。

        3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料,負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號(hào)、傳遞、送批、歸檔、立卷工作,認(rèn)真執(zhí)行保密制度。

        4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

        5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè);負(fù)責(zé)機(jī)要、保密管理;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理;負(fù)責(zé)公章管理,人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。

        6、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和接待工作,協(xié)調(diào)外事管理工作;負(fù)責(zé)大型活動(dòng)、各種行政會(huì)務(wù)安排,公務(wù)活動(dòng)攝影、攝像及存檔。

        任職要求:

        1、全日制大專以上學(xué)歷,文秘、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè),2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握行政管理、商務(wù)寫作、公共關(guān)系等知識(shí)技能。

        2、具有良好的.語言表達(dá)能力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真,較強(qiáng)的保密意識(shí)。

        3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        4、有親和力,形象氣質(zhì)佳,高度的工作熱情,工作積極主動(dòng)。

        第四篇:行政主管崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)事務(wù)所的行政工作:

        2.日常辦公用品、辦公文具及印刷品采購和管理;

        3.行政費(fèi)用登記及報(bào)銷;

        4.負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;

        5.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

        第五篇:接待主管崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司各種重要會(huì)議、重要活動(dòng)及重要來訪的前期準(zhǔn)備、組織、接待、服務(wù)以及協(xié)調(diào)和安排等工作;

        2、負(fù)責(zé)政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)工作;

        3、根據(jù)工作安排,陪同主要領(lǐng)導(dǎo)外出隨訪并與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)人做好工作對(duì)接與關(guān)系維護(hù);

        4、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作事宜等。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2448753.html

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