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第一篇：房地產(chǎn)成本總經(jīng)理成本總監(jiān)崗位職責
房地產(chǎn)成本總經(jīng)理成本總監(jiān)崗位職責
總經(jīng)理崗位職責
1.全面負責公司的經(jīng)營管理工作，提出和把握公司發(fā)展建設總體目標和方向。
2.制定公司經(jīng)營管理目標、成本目標和利潤目標，審核確定公司分配制度。
3.負責公司內部組織機構配置以及各級經(jīng)營管理人員的選聘。
4.負責拓展開發(fā)公司的對外經(jīng)營業(yè)務，與地方政府及相關職能部門協(xié)調聯(lián)絡，確保關系順暢。
副總經(jīng)理崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司經(jīng)營管理工作；受總經(jīng)理委托，臨時主持公司日常經(jīng)營管理工作；根據(jù)開發(fā)意圖，與設計單位進行對接，在設計階段為后續(xù)的成本控制工作打下基礎；督促、指導工程管理部的工作；完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
行政總監(jiān)崗位職責
1.在總經(jīng)理直接下，負責公司行政和財務管理方面的工作。
2.負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。
3.負責對財務部各項工作進行審核，監(jiān)督公司的成本控制工作。
4.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售總監(jiān)崗位職責
1.在總經(jīng)理直接下，負責公司銷售方面工作，擬定銷售方案。
2.負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。
1 / 10 房地產(chǎn)成本總經(jīng)理成本總監(jiān)崗位職責
3.負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃、宣傳媒介等方案的制定。
4.負責實施銷售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。
5.負責對下屬分工授權、檢查，頒布制度對其業(yè)績進行評估。
6.負責售出商品房的審核，編制銷售情況報表。
7.負責員工的銷售回款和與財務部的協(xié)調工作。
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調工程管理方面的相關事宜。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調與物業(yè)公司的相關事宜。
3.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃。
4.協(xié)調與行業(yè)主管部門或相關單位的關系，協(xié)助總經(jīng)理做好社會公共事務的管理工作。
5.完成總經(jīng)理交辦的相關事宜。
財務部部長崗位職責
1.貫徹有關財政方針、政策，遵守各項財務制度，帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規(guī)章制度。
2.做好記賬和結賬工作，定期開展財務人員的專業(yè)培訓和考核。
3.負責公司各種款項支付、報銷的審核，監(jiān)督及審核公司各種經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況。
4.研究公司的財務管理措施和執(zhí)行情況，協(xié)調與其它部門之間的關系，及時處理財經(jīng)方面突發(fā)事務。
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5.負責對外與財務相關職能部門的協(xié)調聯(lián)絡工作。
6.負責公司的融資、籌資工作，做好財務管理工作。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務部會計崗位職責
1.按時間和程序做好會計賬務和公司費用報銷的審核工作。
2.按工程進度適時開展的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3.參與招標的商務洽談，負責工程預結算以及商品房的銷售審計工作，監(jiān)督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。
4.負責與銀行、稅務、統(tǒng)計、財政等相關部門的溝通及協(xié)調工作，按時參加稅政培訓。
5.按月、季、年做好報稅工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務部出納崗位職責
1.管理好公司轉賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)。
2.做好銀行和現(xiàn)金收支賬務，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符，并編制好銀行存款余額調節(jié)表。
3.及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細表。
4.負責辦理企業(yè)賬戶的設立、取消等相關銀行業(yè)務事宜。
5.負責辦理公司員工的各種保險，根據(jù)人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況，每月按指定時間發(fā)放工資，做好勞資管理工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
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1.負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2.負責督促、落實公司的各項規(guī)章制度，負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續(xù)辦理工作。
4.負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5.負責辦理公司證件的年檢工作。
6.負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7.負責有關業(yè)務單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員，做好接待工作。
8.負責協(xié)調各部門及相關單位之間的關系。
9.負責公司食堂管理及辦公區(qū)域清潔管理工作。
10.負責打印公司文件，辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。
12.負責報刊、信件的發(fā)放、轉送工作。
13.保證各部門聯(lián)絡暢通，并了解各部門工作內容。
14.負責起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。
15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1.遵守公司的各項規(guī)章制度，完成分配的任務。
2.遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀。
3.保證車容整潔、車輛機械性能良好。
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4.每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1.負責日常的工作餐及公司內部聚會或對外招待的食堂工作。
2.制定餐廳菜譜，征求員工意見，改進餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責
1.領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質量負全責。
2.根據(jù)公司的總體工作目標和計劃，制定本部門的具體工作目標和工作計劃。
3.負責對施工單位及監(jiān)理單位的管理，協(xié)調各專業(yè)隊伍的施工。
4.對技術變更、現(xiàn)場簽證和工程款支付進行審核。
5.負責施工過程中的各項招標工作。
6.負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關系的管理。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責
1.協(xié)助部長落實部門各項工程計劃，解決工程中的各類問題。
2.重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。
3.對施工中的變更、現(xiàn)場簽證及工程款支付進行審核。
4.在公司及部門領導的安排下完成具體的招標工作，組織相關人員編制標底，進行商務洽談及考察，并代表公司簽定相關的合同。
5.辦理房地產(chǎn)開發(fā)前期的各類文件及手續(xù)，做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關系的管理。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
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工程管理部專業(yè)工程師崗位職責
1.熟悉和掌握相關技術規(guī)范、技術標準的內容及其適用條件和范圍，科學有效地指導工程施工。
2.熟悉工程和設備的技術性能，掌握驗收標準，對進場的材料進行質量控制。協(xié)同監(jiān)理單位對各施工工序進行質量控制，對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3.熟悉專業(yè)工程的施工技術、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進行管理和檢查。
4.根據(jù)工程計劃，對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5.負責專業(yè)技術變更和現(xiàn)場簽證資料管理工作，并嚴格履行工作程序。
6.督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質量，處理質量事故。
7.負責專業(yè)分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1.負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。
2.負責收集本部門的相關檔案及日常的會議記錄等工作。
3.負責項目竣工后的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責
1.負責部門工作計劃、目標的制定，及部門各項業(yè)務（銷售、合同、催款等）的完成。
2.負責組織房地產(chǎn)銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
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3.及時協(xié)調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。
4.負責向上級主管領導提交銷售統(tǒng)計與分析報表。
5.負責售出單位認購書的簽收及審核。
6.制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9.負責對售樓員進行培訓和管理，根據(jù)實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責
1.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2.負責填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統(tǒng)計工作。
3.負責每日的記帳。
4.負責復審每日簽約的合同，認購單，保留單。
5.負責銷售部的排班及考勤管理，記錄。
6.負責會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9.在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
10.定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。
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11.根據(jù)銷售計劃，參與制定和調整銷售方案，并負責具體銷售方案實施。
銷售部銷售內業(yè)崗位職責
1.負責辦理備案、貸款工作，審核合同的簽訂及貸款人的要件。
2.負責檔案和合同管理，通知并將資料分發(fā)到有關部門（如將重新使用的價格表報送辦公室、財務部）。
3.行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生的費用分門別類錄入電腦，進行費用控制與統(tǒng)計，制定月報表。
4.參與傭金計算。
5.負責銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收，送交分管領導。
6.根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應繳樓款金額及時間表，并落實到具體銷售人員，監(jiān)督催款情況。
7.制定銷售臺帳，定期上交主管領導。
8.執(zhí)行銷售部主管領導安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責
1.負責房屋銷售工作，負責實施完成公司總的銷售計劃。
2.對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。
3.深入市場搞好調查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業(yè)競爭情況，為制定銷售策略提供意見。
4.嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監(jiān)請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動。
5.對售房中發(fā)生的重要問題，要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報，不得擅自
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處理。
6.積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成。
7.對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止。
8.設立裝戶圖、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業(yè)管理部部長崗位職責
1.全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2.組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收，業(yè)主入住資料準備。協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
3.協(xié)調本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關部門的關系，以便于開展各項工作。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。
5.負責物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6.負責編制物業(yè)服務工作所需的物品采購計劃，上報公司相關部門，并負責所購物品的保管和發(fā)放工作。
7.負責制定物業(yè)服務中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
8.全面負責物業(yè)服務中心工作，保證物業(yè)服務中心管理范圍內的工作質量，
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為住戶提供良好的管理與服務。
9.負責制定、貫徹、落實崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。
10.負責指導、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務。
物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責
1.負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。
3.辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù)。
4.對所管區(qū)域內房屋現(xiàn)狀進行檢查，并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。
5.熱情接待來訪業(yè)主，樹立良好公司形象，對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。
6.負責管理費和各項費用的催繳工作。
7.在部長的領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
8.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
10.負責物業(yè)服務中心內部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。
11.積極完成上級領導交辦的其它工作。
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第二篇：運營工作述職報告
各位領導、各位同志：
20xx年，在公司大力提倡，講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下，我認真履行崗位職責，通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度，各項工作有了新的發(fā)展和提高，較好地完成了市年初的工作計劃。
現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：
一、加強自身的學習能力，提高團隊的執(zhí)行力
多年來，本人對超市的現(xiàn)場管理，都是靠經(jīng)驗，憑感覺。自從進行總部上班以來，我個人深深的意識到，個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導下，我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中，認真學習和總結。通知學習，我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力，對分公司員工的督導增加了信心和實力，使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識，認真履行崗位職責
20xx年7月份以來，八分公司統(tǒng)一實行了信息切換，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作，在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上，每一個分公司都面臨著“老問題，現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導。
是在公司領導的指導下，本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù)，嚴格履行崗位職責，以認真負責的工作態(tài)度，深入一線，查問題、找方法、做工作，到目前為止，大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上，我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開門店三家，有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效
下半年，我的工作重點將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標。
第三篇：公司上半年工作總結
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
(一)、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(二)、設計工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年，我所將局黨委的領導下，根據(jù)水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設計所的形象。
第四篇：高管轉正述職報告
--- 導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善
誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內容是：
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批；
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善；
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等；
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作，確保公
2 ---
決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具
體的環(huán)節(jié)應該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上；作
為管理者，只是負責代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責不夠明確崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪
些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任；有哪些需要與其他部
門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕
出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把
握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4 ---
混日子拿錢，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每
個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力
了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識
的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努
力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)
境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信2011
年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn)；2012年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出
與回報是相輔相成的，每個人都將
6 ---
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很
大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要
改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提
高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方
式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工
作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責
任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。努力工作
8 ---
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后，我有幸于2015年1月1日，加入到月星
家居集團這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理，負責月星家居廣場
所有設施設備的運行使用與維護保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月，無時無刻不在感受著
公司對員工無微不至的人文關懷；公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認真的
工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、對精致完美的不懈追求。無不
在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結
1、熟悉月星家居企業(yè)文化
經(jīng)歷在月星家居的這段時間，使我更了解企業(yè)的文化綱要。 核心價值： 服務理念：
我對月星家居企業(yè)文化的認識、認
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知識進行學習，先后閱讀研究了《室內設計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標準》
等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習，做到不懂就問、
點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本融入到工作當中。好形象，為客戶留下了深刻的印象。
（3）完善制度，強化員工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對本部門制度上的細節(jié)還不完
善，我經(jīng)過細致的調查研究，先后制定了《巡檢明細》和《材料儲存與管理》。當然，打鐵還
需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場與工地
巡檢，針對發(fā)生的問題或者安全隱患，及時做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時
12 --- 沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。 這就是
我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇
懇地工作，合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把月
星家居做到極致。
下階段工作重點：
1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理，以及節(jié)假日的正常運行與值班任務。
2、針對本商場逐步的開業(yè)，人員配置與培訓向行政人事部提出意見。
3、對商場所有設施設備的維護保養(yǎng)做出計劃。
三、感悟及展望
月星家居的###館還沒有開業(yè)，周圍小區(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費習慣正在
14 --- 佐宏所講，在黨中央“新常態(tài)”思維指導下，我們的企業(yè)
會有更好的環(huán)境，我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務創(chuàng)新精神，認識新常態(tài)，適應新常
態(tài)，引領新常態(tài)，結合新的形勢，注重品
牌創(chuàng)新、結合互聯(lián)網(wǎng)應用，用新模式引領消費需求，才能構建未來行業(yè)新的格局。 我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準備，特向組織提出轉正申請，希望公司領導予以批準。2015年1月1日
月星家居廣場工程部篇3：人力行政經(jīng)理試用期轉正總結報告 人力行政經(jīng)理試用期轉正總結報告 我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。2012年
9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作
進行匯報。
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工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考
核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面
嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的
行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在”全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越
的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就
不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，
掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當
18 --- 榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能
認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員
工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的
獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方
法。為此，我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的
員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工
給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯
誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當
20 --- 這就極大的限制我
們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需
要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的
計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基
層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量
化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。 自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工
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我于XX年6月20日加入xx這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下：
我在泵送服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內容有：
一，在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全
24 --- 工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三，在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他
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第五篇：員工培訓心得
我所在的省份是中部省份，靠近北京。我那會收到筆試的消息后也很激動。因為我很多同學都沒收到，并且幸運的進入了中國銀行。最后也因為學歷的原因留在了省會。
我不明白為什么領導說都要從基層做起，而有很多人卻不從基層開始，也許人家關系很硬把。像我這種沒有認識的人的，只好下基層體驗生活了。其實從基層做起我開始也很排斥，總覺得很不公平，為什么一個三本的學校的學生就可以直接進省分行的機關部門，學歷沒我高。拿的比我多，我很想罵人。
慢慢的不排斥基層的柜員了，因為我改變不了事實，除非我辭職。那我就做柜員吧，每個月看著人家拿著10000多的工資，發(fā)的1500的取暖費，發(fā)的20xx的通訊補助，發(fā)的3000的過節(jié)費，而我什么也沒有，上個月才發(fā)了329，我都忍了。如果工作環(huán)境好點也行啊，我那個網(wǎng)點開了4個窗口，我剛上柜不到2個月，可是每天我聽到是什么呢，我那些所謂的師傅的禮貌用語都是領導讓說的才說，還每天罵我不禮貌對客戶，可是他們呢，什么都不說，每天在柜臺里談論股票，談論在開心網(wǎng)偷彼此的菜，用的公家的電話給私人打電話，一個個都是代辦，都是職高畢業(yè)，我真的受不了，每一次想回他們兩句，還是忍住了，當?shù)目蛻舻拿婢尤慌ゎ^和別人說我剛才把你的菜給偷了，把你的熊貓偷了，我聽了很無語。我們那個事中，簡直就是個女流氓，拍馬屁都拍的境界很高了，對領導么，可以理解，就是對著我這個剛來的，每天嘴里除了罵已經(jīng)沒有其他的話了，可能我在背后和別人說她了，人家現(xiàn)在都不理我，樂的清凈。
這就是基層網(wǎng)點的生活，我想很多人進入中行后都要從基層做起，我先說說，當提前體驗一下吧.
