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        前臺崗位職責和工作內容(范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-12-17 03:05:49

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:前臺接待崗位工作職責

        1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

        2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

        4.月度考勤制作。

        5.完成上級交待的其他工作事宜;

        第二篇:前臺接待崗位工作職責

        1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

        2、對來訪客人做好接待登記引導工作,及時通知被訪人員。

        3、保持前臺清潔衛(wèi)生,展示前臺良好形象。

        4、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        第三篇:前臺接待崗位工作職責

        1.負責為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續(xù);

        2.負責客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;

        3.熟悉酒店相關產品知識,了解酒店的所有活動,及時處理客戶咨詢及客戶需求;

        4.熟悉前臺各項專業(yè)技能,做好對客服務工作;

        5.快速準確的獲取預訂信息,及時為客戶提供查詢及問詢服務;

        6.為客戶提供外幣兌換服務;

        7.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息;

        8.收集與反饋客戶意見并整理成冊;

        9.領導交辦的其他事項。

        第四篇:行政前臺崗位職責

        1.轉接總機電話。

        2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞。

        3.管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與人事,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份。

        4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行。

        5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關手續(xù)。

        6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作。

        7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知。

        8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關的登記工作。

        9.會議結束后清理會議室。

        10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜。

        11.協(xié)助各部門打印相關信息。

        12.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務。

        第五篇:前臺的工作職責和內容

        1、認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,全面貫徹國家的教育方針。根據片教育共同體下達的任務,主持制定本室學期工作計劃,并組織實施。

        2、中心組成員要切實加強師德建設,認真學習先進的教育理論,努力鉆研課程標準及教學指導意見,積極參與教學改革,努力使自己成為學科教育教學的模范與表率。

        二、引領課堂教學改革和教師專業(yè)成長

        1、根據片教育共同體的工作思路,本著根植教學、服務教學的原則,完成大教研任務及其他教研工作,為提高廣大教師的教育教學水平服務。

        2、組織帶動片上教師認真學習教育教學理論,掌握教學動態(tài),積極參與教育教學改革,深入教學一線,調查了解情況,指導教學、教研等工作,為學校提高教學質量服務。

        3、組織協(xié)助搞好__片數學學科的大教研活動。

        4、為數學學科教師宣傳介紹新的教育理論、教學方法、教學手段、教學評價和教改信息等。

        5、組織、指導__片數學教師深入研究課程標準和教材,更新教育教學觀念,不斷改進教學方法,提高教學效益。

        6、深入教學一線聽課調研,發(fā)現(xiàn)教學中的問題,提出教學建議。發(fā)現(xiàn)、總結、推廣教育教學經驗和成果。

        7、幫助教師開展學科課外活動。

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