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第一篇:前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室的日常會(huì)務(wù)和接待工作;
3.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室及前臺(tái)環(huán)境的維護(hù);
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏延誤;
6.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),做好其他部門的協(xié)助工作。
第二篇:前臺(tái)工作崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、熟練掌握各種辦公軟件以及打印機(jī)傳真機(jī)的使用。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
第三篇:前臺(tái)工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、客人來(lái)訪迎送等招待工作;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)管理等總務(wù)事項(xiàng);
3、負(fù)責(zé)訂機(jī)票,火車票,酒店等工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)議室的使用;
5、負(fù)責(zé)考勤的登記工作;
6、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
第四篇:前臺(tái)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,(自動(dòng)化設(shè)備;
3、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
第五篇:前臺(tái)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司會(huì)所進(jìn)行服務(wù)接待;
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域報(bào)刊雜志、盆景植物的日常管理;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)、領(lǐng)用及申購(gòu)事宜;
6、負(fù)責(zé)公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;
7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
8、辦公室溫馨提示的擬定。
第六篇:前臺(tái)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。