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        售后技術(shù)支持崗位職責(大全)

        發(fā)布時間:2023-01-26 14:20:41

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:關(guān)于售后支持的崗位職責

        1、負責設備的安裝調(diào)試、日常維修等所有技術(shù)事項;

        2、負責就技術(shù)問題與客戶聯(lián)絡和溝通,包括了解客戶設備的使用情況、故障問題分析,并指導客戶排除問題;

        3、定期電話回訪客戶設備的使用情況,記錄和匯總設備出現(xiàn)的問題及處理方法,并向上級主管匯報;

        4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

        第二篇:技術(shù)售后崗位職責

        職責:

        1、項目實施的直接責任人,負責組織項目實施的全過程;

        2、制定項目施工計劃,負責工程質(zhì)量、安全、進度、施工、成本等管理工作;

        3、負責對項目分包單位的全面管理,項目協(xié)調(diào)與跟進;

        4、負責項目實施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關(guān)工作;

        5、根據(jù)公司要求負責公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改,提出可實行性方案;

        6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。

        任職要求:

        1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試,包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設備調(diào)試,以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;

        2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,可接受出差;

        3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責任心強。

        第三篇:技術(shù)售后崗位職責

        1.深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的'咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

        2.基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

        3.推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。

        4.定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1286318.html

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