千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)》。
第一篇:售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1.到訪客戶(hù)指引、幫助。
2.到訪客戶(hù)信息文檔的登記、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)資料的管理歸檔。
3.部門(mén)用品、物品申請(qǐng)及管理。
4.配合公司活動(dòng)的籌備和支持。
5.完成上級(jí)交辦的本部門(mén)工作。
第二篇:物業(yè)前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
物業(yè)前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
我們的地位向上升,我們的責(zé)任心就逐步加重。升得愈高,責(zé)任愈重。權(quán)力的擴(kuò)大使責(zé)任加重。下面是我整理的物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。
【第1篇】物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電、接待業(yè)主來(lái)訪并做好相關(guān)記錄; 2、及時(shí)落實(shí)業(yè)主所提意見(jiàn)、建議及反饋事項(xiàng)或投訴;3、熟練運(yùn)用office等辦公軟件,制作表格,整理文檔等;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。【第2篇】物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、接待業(yè)務(wù)電話(huà)來(lái)訪,登記反饋事項(xiàng)并跟進(jìn)處理結(jié)果; 2、協(xié)助業(yè)主辦理交房、裝修等手續(xù);3、處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的代收、代辦、委托業(yè)務(wù);4、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源幫助執(zhí)行客戶(hù)特約服務(wù);5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜?!镜?篇】物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員的接待及登記;2.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)約和咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)及登記,轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄留言;3.負(fù)責(zé)公司文檔資料的打印和整理及信件和通知發(fā)放;4.協(xié)助完成其它行政相關(guān)的事務(wù)?!镜?篇】物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、接聽(tīng)咨詢(xún)、維修電話(huà),將工作傳達(dá)至相關(guān)部門(mén);2、維修單開(kāi)具,跟進(jìn)維修事宜;匯總倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料信息;3、接待各類(lèi)客戶(hù)及訪客,及時(shí)處理其在大廈內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;4、臨時(shí)門(mén)禁卡回收、清點(diǎn)、記錄及報(bào)告工作;5、VIP接待,提供禮儀引導(dǎo)服務(wù);6、保持接待臺(tái)內(nèi)、臺(tái)面的清潔、干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。前臺(tái)使用的各類(lèi)設(shè)備如電話(huà)、打印機(jī)等擺放有序;7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)?!镜凇课飿I(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來(lái)訪登記;2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴、回訪等工作;3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等簡(jiǎn)單費(fèi)用收繳;4、熟練使用辦公軟件,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),思路清晰,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1.物業(yè)客服崗位職責(zé) 2.前臺(tái)接待崗位職責(zé) 3.關(guān)于前臺(tái)接待禮儀常識(shí) 4.接待員崗位職責(zé)范文
5.4s店售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)要求 6.關(guān)于物業(yè)公司前臺(tái)接待禮儀常識(shí)
第三篇:售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、 前臺(tái)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)并做好記錄,及時(shí)將電話(huà)信息轉(zhuǎn)給相應(yīng)人員。
2、 在車(chē)輛進(jìn)店高峰期接待并引導(dǎo)客戶(hù)在客戶(hù)休息區(qū)等待,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、 在車(chē)輛進(jìn)店高峰期,協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)接待進(jìn)店維修車(chē)輛。
4、 前臺(tái)預(yù)約看板、人員管理看板、維修車(chē)輛管理看板及時(shí)更新。
5、 客戶(hù)休息區(qū)及精品展示區(qū)5S維系(在信息員及精品銷(xiāo)售員不在崗時(shí)頂替他們工作)。
6、 前臺(tái)主管安排的其他工作。