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        旅行社財務(wù)崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2023-02-18 18:43:17

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:旅行社各個崗位職責(zé)

        1.計調(diào)承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應(yīng)認(rèn)真閱讀,以書面形式回執(zhí)確認(rèn),及時將計劃輸入電腦;

        2.發(fā)布和落實旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負(fù)責(zé)客房自訂項目的驗證與落實;

        3.監(jiān)期接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作;

        4.負(fù)責(zé)落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;

        5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理。

        6.參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;

        7.發(fā)放陪同接待須知,完成部門經(jīng)理布置的xx工作

        第二篇:旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

        業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

        一、認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī),遵守行業(yè)規(guī)章制度。

        二、在中心總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行中心的經(jīng)營方針,編制年度,單月生產(chǎn)計劃,并組織實施。

        三、經(jīng)常性深入各分支機構(gòu),了解、調(diào)查、研究運營狀況,時刻關(guān)注市場游客的動態(tài),動向,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相應(yīng)的策略與措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。

        四、起草各種合同,協(xié)議參與協(xié)調(diào),談判簽約等工作。

        五、全面負(fù)責(zé)對本中心旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。

        六、負(fù)責(zé)收集游客對本中心旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求,反映,建議,表揚,投訴的受理。及時反饋,提出整改方案,不斷創(chuàng)新服務(wù)項目,增強中心的知名度和信譽度,不斷提高在旅游市場的占有率。

        七、對所屬的計調(diào)部、電子商務(wù)部、外聯(lián)部及前臺進(jìn)行現(xiàn)場管理。熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務(wù)員及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)和考核工作。

        八、組織本部人員積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,不斷提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。

        九、協(xié)助綜合辦對業(yè)務(wù)人員的招收、培訓(xùn)工作。

        十、是本部安全生產(chǎn)責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行以防火,防盜,防泄密為中心的安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。做好下班后的三關(guān)(關(guān)好大門,關(guān)閉空調(diào)、燈具,關(guān)閉電腦。

        十一、及時辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1339196.html

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