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第一篇：各部門崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
受公司經(jīng)理委托，代表公司全面履行與業(yè)主簽訂的合同，通過(guò)認(rèn)真組織，精心施工，實(shí)現(xiàn)業(yè)主規(guī)定的質(zhì)量、工期、安全等各項(xiàng)合同目標(biāo)。
（一）認(rèn)真履行《項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng)合同》中規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)，在標(biāo)后預(yù)算的成本范圍內(nèi)，嚴(yán)格管理，增收節(jié)支，保證實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目管理層的利潤(rùn)目標(biāo)；
（二）履約過(guò)程中，遵守國(guó)家的法律法規(guī)；在認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)規(guī)章制度的同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定補(bǔ)充規(guī)定；推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理現(xiàn)代化；
（三）加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德和政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)各類人才的有計(jì)劃培養(yǎng)、考核和選拔工作。關(guān)心職工生活，努力改善職工的物質(zhì)、文化生活條件；
（四）接受黨組織和職工的監(jiān)督，定期向黨組織和職工大會(huì)報(bào)告工作；支持工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織開(kāi)展工作。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理崗位職責(zé)
在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管工程承包合同中規(guī)定的工期目標(biāo)和安全目標(biāo)的全面實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。
（一）對(duì)項(xiàng)目工程的施工組織安排和安全生產(chǎn)做出總體策劃并貫徹實(shí)施，對(duì)實(shí)施情況予以適時(shí)監(jiān)控，保證工期目標(biāo)和安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
（二）貫徹現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全生產(chǎn)、操作層管理等方面的規(guī)章制度，并對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和控制；
（三）負(fù)責(zé)特大型項(xiàng)目工程施工計(jì)劃的制定和實(shí)施、大型和中小型項(xiàng)目的計(jì)劃的實(shí)施工作；
（四）認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的階段進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明施工目標(biāo)，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不但使業(yè)主對(duì)結(jié)果滿意，還要使業(yè)主對(duì)過(guò)程控制感到滿意；
（五）根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃，主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和生產(chǎn)碰頭會(huì)，組織研究解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
（六）負(fù)責(zé)征地拆遷協(xié)調(diào)工作。
項(xiàng)目總工程師崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)政策、法規(guī)和部頒的現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承包合同要求，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
2、組織技術(shù)人員熟悉合同文件，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和掌握具體技術(shù)細(xì)節(jié)，參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底，主持圖紙會(huì)審簽認(rèn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查核對(duì)，如有出入應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)監(jiān)理；
3、組織編制施工技術(shù)工藝組織措施，并在施工前組織有關(guān)技術(shù)人員、工班進(jìn)行全面技術(shù)交底；
4、領(lǐng)導(dǎo)試驗(yàn)檢測(cè)和測(cè)量放樣及計(jì)量工作，負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)、測(cè)量在施工過(guò)程中發(fā)生重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)的決策或報(bào)告；
5、分管項(xiàng)目質(zhì)量工作和工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量事故的調(diào)查與處理及審核簽發(fā)變更設(shè)計(jì)報(bào)告；
6、制定本項(xiàng)目有關(guān)的科研課題和“四新”推廣項(xiàng)目，并組織實(shí)施。制定項(xiàng)目技術(shù)交流、職工培訓(xùn)、年度培訓(xùn)計(jì)劃和支持有關(guān)部門開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng)；
7、主持交竣工技術(shù)文件資料的分類、匯總及編制，參加竣工驗(yàn)收，組織做好施工技術(shù)總結(jié)，督促技術(shù)人員撰寫(xiě)專題論文和施工工法，并負(fù)責(zé)審核、修改、簽認(rèn)后向上級(jí)推薦、申報(bào)；
8、9、主持對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員工作的檢查、指導(dǎo)、考核； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
團(tuán)支部職責(zé)
1、組織團(tuán)員和青年學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)。
2、宣傳、執(zhí)行黨和團(tuán)組織的指示和決議，參與民主管理和民主監(jiān)督，充分發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)青年努力完成黨交給的任務(wù)。 3、教育團(tuán)員和青年向老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家學(xué)習(xí)繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)主義精神，樹(shù)立新的風(fēng)尚。4、教育和帶領(lǐng)青年堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，同一切危害國(guó)家和集體利益的不良傾向以及國(guó)內(nèi)外的破壞活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
5、了解和反映團(tuán)員與青年思想、要求，維護(hù)他們的權(quán)益，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作、生活和休息，開(kāi)展文化，娛樂(lè)，體育活動(dòng)。 6、接收?qǐng)F(tuán)員，收繳團(tuán)費(fèi)，表彰先進(jìn)，辦理超齡團(tuán)員的離團(tuán)手續(xù)，執(zhí)行團(tuán)的紀(jì)律，推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對(duì)象。
7、對(duì)團(tuán)員進(jìn)行教育和管理，健全團(tuán)的組織生活，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，監(jiān)督團(tuán)員切實(shí)履行義務(wù)，保障團(tuán)員的權(quán)利不受侵犯。
工會(huì)女教職工委員職責(zé)
1、關(guān)心女教職工的思想、工作、生活，依法維護(hù)女教職工的特殊利益。
2、策劃和實(shí)施富有女性特點(diǎn)的教育活動(dòng)。
3、協(xié)助做好計(jì)劃生育、晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健宣傳及“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳工作
4、關(guān)心會(huì)員婚姻，熱心為大齡未婚會(huì)員“牽線搭橋“。
5、開(kāi)展“巾幗建功”先進(jìn)集體和個(gè)人“三八紅旗手”，“文明新風(fēng)家庭”等評(píng)比表彰工作。
6、協(xié)同工會(huì)主席組織召開(kāi)好職代會(huì)。
工會(huì)青工委員職責(zé)
1、協(xié)同項(xiàng)目黨支部和工會(huì)主席，切實(shí)做好項(xiàng)目部工會(huì)工作的實(shí)施及考核工作。
2、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青年會(huì)員的思想政治工作。
3、組織青年會(huì)員開(kāi)展具有思想性、趣味性的活動(dòng)，寓教于樂(lè)活動(dòng)。
4、配合業(yè)務(wù)委員在青年會(huì)員中開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵、創(chuàng)新教學(xué)能手、基本功競(jìng)賽等活動(dòng)。
5、關(guān)心青年會(huì)員的思想、工作、生活，維護(hù)他們的合法權(quán)益。 6協(xié)同工會(huì)主席組織、落實(shí)好職代會(huì)有關(guān)工作。
工會(huì)生活委員職責(zé)
1、關(guān)心會(huì)員生活，經(jīng)常了解會(huì)員生活狀況，為會(huì)員辦實(shí)事，盡力改善會(huì)員的工作和生活條件。
2、參加有關(guān)住房改革、補(bǔ)助、資金發(fā)放等關(guān)系會(huì)員切身利益問(wèn)題的研究討論。
3、協(xié)助組織委員進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，職工體檢、療休養(yǎng)等活動(dòng)。
4、為困難教職工排憂解難，建立完善特困教職工檔案。
5、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督項(xiàng)目工會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體收支情況，書(shū)面材料報(bào)告給工會(huì)主席。
6、協(xié)助工會(huì)主席召開(kāi)好工會(huì)大會(huì)。
7、協(xié)同工會(huì)主席完善企務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)。
總經(jīng)濟(jì)師崗位職責(zé)
1、貫徹國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)法規(guī)，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定本項(xiàng)目的管理模式，并負(fù)責(zé)實(shí)施；
2、3、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的管理規(guī)章制度的編寫(xiě)；
制定年度計(jì)劃，細(xì)分月計(jì)劃并制定形象進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)，對(duì)分包單位要制定每月的形象進(jìn)度計(jì)劃；
4、5、做好施工預(yù)算，制定對(duì)外發(fā)包工程的合同與單價(jià)的確定； 組織各部門參與分包單位的評(píng)審工作，對(duì)確定的分包單位建立跟蹤制度；
6、每個(gè)月底組織各部門對(duì)分包單位進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算內(nèi)容涉及到工程部、財(cái)務(wù)部、機(jī)械部等部門；
7、負(fù)責(zé)施工材料的采購(gòu)控制工作，并提出合理的采購(gòu)措施，以降低施工成本；
8、每個(gè)月的26日組織各部門進(jìn)行項(xiàng)目的核算工作，對(duì)自行完成的部分要做到單獨(dú)核算，使核算工作在施工中起到指導(dǎo)作用；
9、組織經(jīng)營(yíng)部人員加大變更、索賠的力度，使變更、索賠作為項(xiàng)目利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
工程部管理制度
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家、地方法律法規(guī)和項(xiàng)目經(jīng)理部的各規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格尊遵守工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格按工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理。
3、工程部各人員必須明確自已的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行自已的責(zé)任。
4、工作認(rèn)真、扎實(shí)，不拈輕怕重，推脫責(zé)任。
5、工程部人員在給施工隊(duì)提供服務(wù)時(shí)，必須使用文明語(yǔ)言，表態(tài)有理有據(jù)，處理事務(wù)必須符合規(guī)范，杜絕隨意性和情緒性。
6、工程部人員要本著“嚴(yán)格工程管理，熱情為施工隊(duì)服務(wù)”的宗旨進(jìn)行工程管理，要正確處理與施工隊(duì)的關(guān)系，不得故意刁難，不得無(wú)故拖延各類驗(yàn)收、檢測(cè)申請(qǐng)。
7、工程部人員必須保持清正、廉潔作風(fēng)，不得索要和接受施工隊(duì)的錢物，不得要求和接受與工程無(wú)關(guān)的宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)，不得向施工隊(duì)提出任何個(gè)人要求，不得為謀取私利而允當(dāng)中介人。
8、工程部人員要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，工作上要互相幫助，業(yè)務(wù)上要互相學(xué)習(xí)，進(jìn)行工程管理時(shí)要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
9、上班時(shí)間禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)，不得擅離崗位，杜絕串崗。
10、工程部人員每天必須詳細(xì)填寫(xiě)施工日志、旁站記錄，不得突擊補(bǔ)寫(xiě)，不得估、湊數(shù)據(jù)。
工程部崗位職責(zé)
在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程開(kāi)工等工作：
1、2、執(zhí)行上級(jí)對(duì)技術(shù)管理、質(zhì)量管理等方面的規(guī)章制度；
檢查、監(jiān)督質(zhì)保體系運(yùn)行情況，對(duì)潛在問(wèn)題及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，保證質(zhì)保體系運(yùn)行的持續(xù)性和有效性；
3、學(xué)習(xí)、熟悉承包合同文件和其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核對(duì)，會(huì)同有關(guān)人員審核施工圖紙和技術(shù)資料，繪制細(xì)部大樣圖，組織向現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、班組操作人員進(jìn)行技術(shù)、工藝方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施和操作要點(diǎn)等內(nèi)容全面的交底；
4、負(fù)責(zé)制定實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)劃分、施工方案、技術(shù)交底、變更設(shè)計(jì)方案、施工圖審核等工作，對(duì)需要上報(bào)監(jiān)理、業(yè)主、公司及局審批的方案，需督促、跟蹤直至完成；
5、按照合同文件要求，完成項(xiàng)目及各級(jí)分項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告，并督促、跟蹤監(jiān)理完成其審批工作；
6、積極配合上級(jí)各方組織的工程質(zhì)量檢查工作，并組織好定期內(nèi)部自檢工作。
7、負(fù)責(zé)施工原始記錄（包括：測(cè)量、試驗(yàn)）的收集、檢查、整理及存檔工作，并做好竣工資料的前期準(zhǔn)備和后期存檔及各級(jí)評(píng)定工作。
8、及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文件、資料管理制度
1、2、要嚴(yán)格按文件、資料的類別進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
工程質(zhì)檢資料要嚴(yán)格按工程單位、分部、分項(xiàng)工程的劃分進(jìn)行標(biāo)識(shí)整理。
3、4、作。
5、6、施工圖紙復(fù)印、下發(fā)必須經(jīng)過(guò)同意并要登記。 非本部人員借閱圖紙必須填寫(xiě)借閱單，以防圖紙遺失。施工圖紙要自覺(jué)愛(ài)護(hù)，保證圖紙的完好性。
要嚴(yán)格控制文件和資料的查閱，作好受控文件和資料的保密工
工程部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝操作規(guī)程。
2、組織工程部人員審核施工圖和有關(guān)技術(shù)資料，并將施工圖會(huì)審結(jié)果綜合編制上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)總體施工組織設(shè)計(jì)的編制，并就總體施工組織的可行性向項(xiàng)目匯報(bào)審核批準(zhǔn)后上報(bào)監(jiān)理組及總監(jiān)辦通過(guò)。
4、負(fù)責(zé)本合同所有分項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告的編制工作。
5、負(fù)責(zé)本合同質(zhì)量保證措施的制定及落實(shí)情況。
6、負(fù)責(zé)工程中測(cè)量、試驗(yàn)的管理工作。
7、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收的組織工作，并負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查評(píng)定記錄的落實(shí)工作。
8、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，編制糾正和預(yù)防技術(shù)措施方案。
9、分包合同的評(píng)審工作，負(fù)責(zé)分包工程的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
測(cè)量組崗位職責(zé)
1、工程承包合同簽定后，在開(kāi)工前，測(cè)量組長(zhǎng)應(yīng)組織全組人員熟悉合同文件和設(shè)計(jì)資料，明確任務(wù)。并對(duì)原導(dǎo)線、路中線、轉(zhuǎn)角點(diǎn)、沿線水準(zhǔn)點(diǎn)、橋位和重要構(gòu)造物的主要控制點(diǎn)等進(jìn)行復(fù)測(cè)。復(fù)測(cè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，其結(jié)果應(yīng)報(bào)監(jiān)理簽認(rèn)后，方能作為施工依據(jù)。
2、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)，測(cè)量組長(zhǎng)應(yīng)擬定施工測(cè)量總體實(shí)施方案，按分項(xiàng)、分部及單位工程編制實(shí)施計(jì)劃圖表，并按計(jì)劃分步落實(shí)完成。
3、組織人員按設(shè)計(jì)圖表進(jìn)行施工放樣。對(duì)大型橋梁或復(fù)雜項(xiàng)目的放樣，如沉井、圍堰、套箱梁件拼裝等，應(yīng)進(jìn)行跟蹤測(cè)量及拼裝測(cè)量、并應(yīng)作好現(xiàn)場(chǎng)記錄和復(fù)核人員簽認(rèn)。
4、熟悉各種控制點(diǎn)位置，并負(fù)責(zé)加固保護(hù)。測(cè)量工作應(yīng)嚴(yán)格按測(cè)量復(fù)核制的規(guī)定執(zhí)行，確認(rèn)無(wú)誤后經(jīng)項(xiàng)目總工或質(zhì)檢人員審核報(bào)監(jiān)理簽認(rèn)后，方可施工。
5、參加交竣工測(cè)量和中間驗(yàn)收，整理提供相關(guān)的交竣工資料。
測(cè)量組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本合同測(cè)量工作的協(xié)調(diào)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)分包商的測(cè)量工作的審核、檢查。
3、負(fù)責(zé)本合同工程的平面位置控制工作。
4、負(fù)責(zé)本合同導(dǎo)線復(fù)測(cè)、導(dǎo)線點(diǎn)高程閉合工作，并定期進(jìn)行復(fù)測(cè)。
5、負(fù)責(zé)本合同所有控制點(diǎn)及加密點(diǎn)的控制保護(hù)工作。
6、認(rèn)真熟悉圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)各分項(xiàng)工程的測(cè)量資料的計(jì)算，并將計(jì)算結(jié)果上報(bào)工程部審核。
8、負(fù)責(zé)測(cè)量資料的收集整理工作。
9、對(duì)各分項(xiàng)工程的測(cè)量情況要及時(shí)與工程部質(zhì)檢人員和工地施工人員進(jìn)行交接。
10、負(fù)責(zé)甲方監(jiān)理測(cè)量工程師的測(cè)量抽檢工作。
11、堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)
1． 計(jì)量工作要準(zhǔn)確及時(shí)，每月20日前必須上報(bào)監(jiān)理組，嚴(yán)禁計(jì)量滯后現(xiàn)象的發(fā)生； 2． 變更、索賠要及時(shí)，上報(bào)未批復(fù)的原始資料做好存檔，勤下工地，多研究圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工的變更點(diǎn)，使變更成為項(xiàng)目利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)； 3． 負(fù)責(zé)制定工程施工生產(chǎn)計(jì)劃及材料計(jì)劃，并提供給項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、財(cái)務(wù)部、材料部； 4． 經(jīng)營(yíng)部的內(nèi)外合同未經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁對(duì)外傳閱；對(duì)合同管理要做到保密性。5． 每月參與分包單位的結(jié)算工作，嚴(yán)審分包工程的工程量，使結(jié)算工作量做到精確。6． 做好文件的發(fā)收工作，文件應(yīng)依據(jù)不同部門分類歸檔，收發(fā)文都要有簽字記錄。7． 8． 9． 會(huì)同工程部等部門做好工程的竣工資料的編寫(xiě)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不但提高業(yè)務(wù)水平。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
10． 執(zhí)行質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系文件。
材料部長(zhǎng)崗位職責(zé)
在項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、運(yùn)輸、保管和發(fā)放等工作：
（一）按照材料管理制度的要求，根據(jù)材料需求和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用于永久工程的大宗材料的采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)工作，并接受操作層對(duì)材料價(jià)格和質(zhì)量的監(jiān)督，確保進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；
（二）做好進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)和庫(kù)存材料的帳務(wù)統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表的及時(shí)上報(bào)工作；
（三）做好材料質(zhì)量、數(shù)量的驗(yàn)收及合格材料的入庫(kù)工作，并保證材料按標(biāo)準(zhǔn)存放；
（四）負(fù)責(zé)材料按規(guī)定發(fā)放，對(duì)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量以外發(fā)放的材料及時(shí)查明原因并做出反饋，以便及時(shí)指導(dǎo)并幫助操作層作好材料成本的控制工作；
（五）在受項(xiàng)目操作層委托的情況下，可代租項(xiàng)目所需設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料。
材料部崗位職責(zé)
材料是企業(yè)生產(chǎn)有序的物資保證，為確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行，制訂如下職責(zé)：
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，依據(jù)相關(guān)部門提供的材料需用量，編制材料用量計(jì)劃。
2、3、根據(jù)生產(chǎn)用料計(jì)劃，分批、分期的進(jìn)行材料采購(gòu)工作。 根據(jù)生產(chǎn)部門的物資需用量計(jì)劃和規(guī)定的收料憑證（限額領(lǐng)料單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單等）負(fù)責(zé)對(duì)所用材料的計(jì)量收放工作。
4、5、6、7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目物資的保管工作。
負(fù)責(zé)業(yè)主所供材料的計(jì)量核算工作，包括調(diào)撥給分包單位的。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目廢舊物資回收及修舊和廢物的管理工作。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物資材料帳務(wù)、統(tǒng)計(jì)、登記等管理工作。
8、每月按公司規(guī)定計(jì)劃月報(bào)表上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和公司物資部。
財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)方面的政策、法規(guī)和總公司、公司有關(guān)各種管理制度，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
二、按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)法規(guī)、制度，結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況主持制定本單位會(huì)計(jì)制度和實(shí)施辦法，科學(xué)地組織會(huì)計(jì)工作，并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)促會(huì)計(jì)人員貫徹執(zhí)行。
三、參與項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)決策，組織開(kāi)展成本預(yù)測(cè)，提出降低成本計(jì)劃，正確計(jì)算工程的實(shí)際成本，配合有關(guān)部門開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，加強(qiáng)成本管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、參與項(xiàng)目經(jīng)理部各種經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、管理并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、按會(huì)計(jì)制度科學(xué)設(shè)置會(huì)計(jì)工作程序，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目督促、檢查登賬、清賬工作，做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬面整潔，賬賬相符，賬實(shí)一致。
六、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅收制度，對(duì)應(yīng)交稅金和款項(xiàng)，按國(guó)家規(guī)定足額上交，不拖欠不截留。
七、及時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)。
八、每月向項(xiàng)目經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)部、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作情況，重大問(wèn)題及時(shí)反映。
九、組織本項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人事財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法制、法規(guī)和上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、人事管理制度，結(jié)合本項(xiàng)目具體情況，制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法和人事管理辦法。
二、根據(jù)項(xiàng)目制定的施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本、利潤(rùn)計(jì)劃和工資計(jì)劃、用工計(jì)劃。
三、提高資金使用效率、保證施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要，根據(jù)國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定對(duì)單位全部活動(dòng)資金進(jìn)行管理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目，建立各種帳簿、憑證，及時(shí)反映資金運(yùn)用情況，計(jì)算盈虧，開(kāi)展成本分析，協(xié)助有關(guān)部門搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
五、認(rèn)真核算與外單位（尤其是分包隊(duì)伍）的結(jié)算業(yè)務(wù)，及時(shí)向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)付款情況及結(jié)算情況，以防超支現(xiàn)象，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。
六、參與擬定各類經(jīng)濟(jì)合同、用工合同并作好合同的執(zhí)行和管理工作。
七、加強(qiáng)資金管理工作，及時(shí)掌握資金信息，準(zhǔn)確無(wú)誤地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供信息。
八、正確、及時(shí)地編制并上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表和人事報(bào)表。
九、嚴(yán)格按照總公司、公司工資規(guī)定計(jì)算和發(fā)放工資，控制工資發(fā)放總額，作好職工養(yǎng)老金、住房金、失業(yè)保險(xiǎn)金的代扣、代交工作。
十、做好會(huì)計(jì)檔案和人事檔案的保管和歸檔工作并做好移交工作。
出納員工作崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和制度，嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真貫徹總公司、公司有關(guān)文件規(guī)定的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、范圍。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金制度和銀行結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)，在有現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的情況下，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行及有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定的限額，不得坐支現(xiàn)金，不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得挪用現(xiàn)金，必須對(duì)資金安全負(fù)責(zé)。
三、認(rèn)真審核貨幣資金的收付原始憑證，不得簽發(fā)空白支票和遠(yuǎn)期支票，支票的簽發(fā)必須有出納和財(cái)務(wù)主管兩人簽名。對(duì)逾期未用轉(zhuǎn)賬支票及時(shí)收回注銷，票證遺失時(shí)應(yīng)立即向銀行辦理手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬的登記工作，做到日清月結(jié)，財(cái)務(wù)主管要不定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。
五、嚴(yán)禁將銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)借、出租給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。銀行日記賬余額要與銀行對(duì)賬單按月進(jìn)行核對(duì)，查定未達(dá)賬項(xiàng)，編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”做到賬款相符。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
勞資人員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、公司有關(guān)人事、工資制度的規(guī)定，控制工資、獎(jiǎng)金發(fā)放。
二、根據(jù)項(xiàng)目施工計(jì)劃，編制工資計(jì)劃和用工計(jì)劃。
三、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做好考勤登記工作。
四、負(fù)責(zé)合同工和臨時(shí)工合同的簽訂、考勤、工資發(fā)放及合同的管理工作。
五、負(fù)責(zé)職工管理，辦理職工調(diào)動(dòng)手續(xù)及做好住房金、養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金的代扣工作。
六、按時(shí)上報(bào)工資、獎(jiǎng)金、人員變動(dòng)等各項(xiàng)報(bào)表。
七、按總公司、公司有關(guān)規(guī)定發(fā)放勞保用品并做好登記工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
食堂管理規(guī)定
1、食堂對(duì)一日三餐主付食的品種花樣、數(shù)量、質(zhì)量制訂計(jì)劃，并根據(jù)季節(jié)時(shí)令制定不同的主付食食譜。
2、炊事班長(zhǎng)或操作人員、采購(gòu)人員對(duì)購(gòu)回的主付食原料要檢查驗(yàn)收，核實(shí)后當(dāng)日在單據(jù)發(fā)票上簽字。各種憑證、手續(xù)要符合要求，大小寫(xiě)字體工整。
3、食堂收支原則為平衡盈虧，一般保持在2%左右；每月結(jié)算一次，月初公布伙食帳；成立伙委會(huì)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
4、5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)熱情，盡可能滿足大家的就餐要求。
食堂衛(wèi)生區(qū)域分片包干到人，不售變質(zhì)食物，崗前和便后要洗手，常剪指甲，連續(xù)使用的代金券定期消毒。
6、食堂每月召開(kāi)1-2次工作會(huì)議，研究食堂工作，交流烹飪技術(shù)。
用餐招待的有關(guān)規(guī)定
1、2、招待要講廉潔、適度，把招待費(fèi)用在其該用之處。
招待范圍：業(yè)主、監(jiān)理及項(xiàng)目經(jīng)理部有工作聯(lián)系的外單位人員，特殊情況根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示。
3、4、招待一般在食堂用工作餐，盡量控制在外招待。
在食堂招待工作餐，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，在外招待要經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)同意。
5、6、員。
7、招待同辦公室管理，到辦公室領(lǐng)取通知單，經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)招待標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)同意。 實(shí)行公務(wù)活動(dòng)對(duì)口接待，無(wú)論是在內(nèi)在外招待，盡量減少陪餐人目主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后，交食堂。
8、通知單最好提前一個(gè)小時(shí)交食堂，食堂接通知單后，按要求準(zhǔn)備飯菜，服務(wù)要熱情，飯菜要可口。
9、食堂管理人員每月把工作餐的招待費(fèi)列表與辦公室核對(duì)，報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，到財(cái)務(wù)報(bào)帳。
綜合辦公室崗位職責(zé)
在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理、生活后勤、治安保衛(wèi)和黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部的日常工作：
（一）按照“三區(qū)分離”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)建，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施公寓化管理；負(fù)責(zé)辦公區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生工作；加強(qiáng)經(jīng)理部的安全、保衛(wèi)工作，防火防盜。加強(qiáng)安全宣傳教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患，確保施工安全；
（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理系統(tǒng)的建立及檔案資料的及時(shí)完整歸檔；
（三）負(fù)責(zé)來(lái)往信函的處理和打印工作；
（四）負(fù)責(zé)辦公室的日常接待等事務(wù)性工作；
（五）搞好后勤供應(yīng)，關(guān)心職工生活，盡力改善職工工作、生活條件。
（六）負(fù)責(zé)職工大會(huì)的組織、傳達(dá)、記錄和編制紀(jì)要等工作。做好報(bào)刊、雜志等的訂閱、收發(fā)工作。
（七）負(fù)責(zé)辦理行政事務(wù)，辦好各種行政用品、用具及衛(wèi)生用具的計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放工作。
（八）負(fù)責(zé)食堂所需生活物資的采購(gòu)工作；
（九）負(fù)責(zé)管理層職能部門、測(cè)量隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室及生活后勤用交通車輛的安排調(diào)度工作。
安保部崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)、交通安全和環(huán)境保護(hù)的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度，組織推動(dòng)本單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
2、組織制定項(xiàng)目安全管理制度、安全責(zé)任制、安全檢查表等；編制重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援預(yù)案，報(bào)項(xiàng)目總工程師和監(jiān)理單位審批；定期制定安全工作計(jì)劃和方針目標(biāo)，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
3、組織實(shí)施對(duì)新入場(chǎng)、轉(zhuǎn)崗復(fù)工等人員的三級(jí)安全教育和項(xiàng)目各類人員的安全教育、培訓(xùn)工作。運(yùn)用報(bào)告會(huì)、板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)示牌的等形式做好項(xiàng)目的安全宣傳工作，會(huì)同有關(guān)部門搞好特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)和考核工作，并對(duì)本單位特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、組織月度、季度、不定期的安全生產(chǎn)檢查，為項(xiàng)目經(jīng)理提供安全檢查表，提供各崗位安全職責(zé)是否落實(shí)的獎(jiǎng)懲依據(jù)，經(jīng)常進(jìn)行安全生產(chǎn)巡視檢查，并做好記錄，制止違法違章指揮、作業(yè)，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)過(guò)程中的危及職工生命、健康和單位財(cái)產(chǎn)的重大隱患時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)，組織職工撤離現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、參加新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造工程項(xiàng)目的安全措施設(shè)計(jì)、開(kāi)工審查、竣工驗(yàn)收和試運(yùn)轉(zhuǎn)工作，督促安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施及環(huán)境保護(hù)設(shè)施按“三同時(shí)”原則予以落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)傷亡事故的調(diào)查處理，進(jìn)行傷亡事故的登記、統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告、預(yù)防工作。提出預(yù)防事故措施，督促有關(guān)部門和單位貫徹落實(shí)。
7、督促有關(guān)部門和單位，按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品和防暑降溫用品，并對(duì)防護(hù)用品的質(zhì)量和職工使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
試驗(yàn)室主任職責(zé)
1.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)，完成并定期匯報(bào)本試驗(yàn)室的工作，對(duì)本試驗(yàn)室的試驗(yàn)、檢測(cè)及行政工作負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。為工程的正常施工提供準(zhǔn)確的試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。
3.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)技術(shù)政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范和試驗(yàn)規(guī)程。
4.領(lǐng)導(dǎo)和組織試驗(yàn)室的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)工作，在開(kāi)工前提出試驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目總工審批后貫徹實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)試驗(yàn)記錄、報(bào)告、臺(tái)帳的建立，做好試驗(yàn)資料的整理歸檔工作。上級(jí)要求上報(bào)的資料及時(shí)上報(bào)并做好試驗(yàn)室年終工作總結(jié)。6.領(lǐng)導(dǎo)建立試驗(yàn)儀器設(shè)備臺(tái)帳，組織做好試驗(yàn)設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維護(hù)，并按規(guī)定周期及時(shí)送檢。
7.組織收集各類試驗(yàn)科技信息，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新試驗(yàn)規(guī)程和新測(cè)試方法，做好新技術(shù)、新材料的試驗(yàn)和推廣應(yīng)用工作。 8.負(fù)責(zé)本試驗(yàn)室試驗(yàn)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和思想教育工作。
9.完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
試驗(yàn)儀器設(shè)備管理制度
1.試驗(yàn)儀器設(shè)備均應(yīng)有使用說(shuō)明書(shū)、操作規(guī)程和檢驗(yàn)校準(zhǔn)時(shí)間、記錄人及保管人，建立儀器設(shè)備臺(tái)帳和檔案。
2.新購(gòu)的儀器設(shè)備必須進(jìn)行全面檢查和檢定，合格后方可使用。正常使用的儀器應(yīng)定期檢查，均應(yīng)建立檢查記錄和設(shè)備臺(tái)帳。3.屬計(jì)量器具的設(shè)備，均應(yīng)有有效的計(jì)量檢定合格證，嚴(yán)格執(zhí)行彩標(biāo)管理。
4.壓力機(jī)、萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)等操作復(fù)雜的儀器設(shè)備，將使用操作規(guī)程貼掛在儀器旁邊，以便正確使用儀器。
5.試驗(yàn)人員必須自覺(jué)愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，經(jīng)常保持儀器設(shè)備整潔、潤(rùn)滑、安全正確使用。
6.試驗(yàn)人員要按操作規(guī)程使用試驗(yàn)設(shè)備，會(huì)保養(yǎng)、會(huì)使用、會(huì)檢查、會(huì)排除一般性故障。 7.非試驗(yàn)人員不得擅自操作使用試驗(yàn)儀器，特殊情況下，經(jīng)試驗(yàn)室主任同意后方可使用。
8.不合格無(wú)法使用的設(shè)備，申請(qǐng)報(bào)廢要履行報(bào)廢審批程序。 9.試驗(yàn)設(shè)備購(gòu)置要先上報(bào)計(jì)劃，履行審批購(gòu)買程序。
試驗(yàn)室的管理制度
1.遵守試驗(yàn)室各項(xiàng)管理制度，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行試驗(yàn)工作。 2.試驗(yàn)工作按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及交通部頒布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 3.試驗(yàn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并取得上崗證方能單獨(dú)上崗。4.試驗(yàn)人員應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，并服從試驗(yàn)室主任的統(tǒng)一安排。5.愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，保持器具的完好精確。定時(shí)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查。
6.保持試驗(yàn)場(chǎng)的整潔，每次試驗(yàn)結(jié)束，必須清理場(chǎng)地。
7.化學(xué)試劑、有毒物品、易燃品試驗(yàn)儀器應(yīng)存放在安全地方，由專人負(fù)責(zé)保管。
8.未經(jīng)過(guò)計(jì)量部門認(rèn)可的及超期的儀器設(shè)備不得使用。
9.在試驗(yàn)操作過(guò)程中，應(yīng)集中注意力，禁止無(wú)關(guān)人員靠近，以免發(fā)生意外。 10.個(gè)人對(duì)分管區(qū)域內(nèi)所有儀器、設(shè)備的位置、性能、狀態(tài)應(yīng)了如指掌。11.每天下班前，應(yīng)關(guān)好門窗及水電、煤氣開(kāi)關(guān)。對(duì)需要晝夜運(yùn)行的儀器，應(yīng)檢查其運(yùn)行狀態(tài)及保險(xiǎn)裝置，特殊情況應(yīng)當(dāng)有專人值班。12.由于操作不當(dāng)造成事故的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人做出書(shū)面檢查，寫(xiě)明事故原因，并引以為戒。13.試驗(yàn)人員應(yīng)清正廉潔，實(shí)事求是，嚴(yán)禁仿造試驗(yàn)數(shù)據(jù)。
第二篇：旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；
2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。全面協(xié)調(diào)公司對(duì)外營(yíng)銷，確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位；
3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對(duì)公司發(fā)展有利的`決策；
4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)；
6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度；
7、組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；
8、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；
10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題果斷采取相應(yīng)措施，及時(shí)解決問(wèn)題；
11、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)；
12、負(fù)責(zé)公司的綜合管理，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作；
13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效考核，有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升；
14、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓(xùn)人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長(zhǎng)人才的作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；
15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇：旅行社門市部崗位職責(zé)
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度，組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件。
4、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；
6、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；
7、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)；
8、廣泛收集信息，努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品；
9、根據(jù)州、市旅游局的布置，完成全州導(dǎo)游人員的培訓(xùn)工作。
導(dǎo)游部職責(zé)
1、接待來(lái)恩施觀光旅游的各旅游團(tuán)體、零星散客，組織本地區(qū)各旅游團(tuán)體、零星散客外出觀光旅游。
2、為來(lái)往旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游線路咨詢，代購(gòu)機(jī)、車、船票。
3、廣泛收集信息，努力開(kāi)發(fā)旅游資源。
4、完成旅行社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。
導(dǎo)游部經(jīng)理職責(zé)
1、組織導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用空閑時(shí)間熟悉當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)情況編寫(xiě)導(dǎo)游詞。
2、加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理。
3、協(xié)調(diào)所屬部門的各項(xiàng)工作，完成旅行社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、努力開(kāi)發(fā)恩施旅游資源，旅游產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量。
5、團(tuán)隊(duì)返回后，督促導(dǎo)游人員及時(shí)辦理財(cái)務(wù)清算及其相關(guān)手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)審定旅游選種及報(bào)價(jià)。
7、完成旅行社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
導(dǎo)游員職責(zé)
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的導(dǎo)游任務(wù)，按接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。
2、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》，提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)旅游過(guò)程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
5、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐飲、住宿，保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
6、反映旅客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排會(huì)見(jiàn)，座談等活動(dòng)。
7、耐心解答游客的問(wèn)詢，妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問(wèn)題。
會(huì)計(jì)職責(zé)
會(huì)計(jì)人員的職責(zé)，概括起來(lái)就是及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》（以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)是：
（1）進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、?報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
（2）實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的'會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；無(wú)權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，請(qǐng)求查明原因，作出處理；對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
（3）擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
（4）參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
（5）辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。
第四篇：旅行社各崗位職責(zé)
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
3、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；
5、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)；
6、廣泛收集信息，努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品；
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司全面管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，信息分析工作。
3.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)策略制定和相關(guān)計(jì)劃的編制工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
5、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)旅行社各部門之間的關(guān)系。
6、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。
7、開(kāi)展調(diào)查研究，分析旅行社經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)審定銷售部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，并指導(dǎo)執(zhí)行。
9、審閱各種有關(guān)報(bào)表、報(bào)告，及時(shí)掌握房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)情況，采取有效措施，積極組織促銷，使出租率和收入達(dá)到賓館計(jì)劃的要求。
10、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)所管轄各分部進(jìn)行控制，督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12、深入部門，聽(tīng)取匯報(bào)檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)
一、計(jì)調(diào)必須熟悉掌握和反饋旅游市場(chǎng)的最新信息，掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源，滿足不同客戶的需要。
二、計(jì)調(diào)部是組團(tuán)、地接和接待質(zhì)量的重要保證，計(jì)調(diào)有責(zé)任清楚組團(tuán)、地接和接待工作的細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)。
三、計(jì)調(diào)應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量第一，在保證質(zhì)量的前提下盡量降低操作成本。
四、計(jì)調(diào)接到任務(wù)后應(yīng)立即做好記錄，迅速報(bào)價(jià)，不得延誤。
五、計(jì)調(diào)應(yīng)考慮各項(xiàng)接團(tuán)收益的關(guān)系，合理安排導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)娛的空間與時(shí)間。
六、選擇締結(jié)社要索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)代碼復(fù)印件、主接人員的證明（加蓋公章），結(jié)算的卡號(hào)、帳號(hào)不需加蓋公章，如團(tuán)款匯出無(wú)人接團(tuán)，由計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)。地接時(shí)，團(tuán)隊(duì)結(jié)束前必須結(jié)清團(tuán)款。
七、計(jì)調(diào)應(yīng)經(jīng)常聽(tīng)取接待、陪同人員的信息反饋，及時(shí)調(diào)整用車、用餐及用房的地點(diǎn)。
八、計(jì)調(diào)在建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，嚴(yán)禁受賄和私拿回扣。
導(dǎo)游員崗位職責(zé)
一、導(dǎo)游員必須明確自己的責(zé)任和工作范圍，盡職盡責(zé)的做好本職工作，服從公司的安排，獨(dú)立完成任務(wù)。嚴(yán)格按照公司的要求履行各種接團(tuán)，配圖案、送團(tuán)、結(jié)帳等工作。
二、導(dǎo)游必須持證上崗，并持本社的徽、旗和話筒。工作中要求送機(jī)提前90分鐘，火車60分鐘，汽車30分鐘到站。
三、導(dǎo)游在整個(gè)旅游活動(dòng)中其主導(dǎo)作用，不論全陪和地陪都要按照合同條款安排客人的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)，照顧好旅游者的旅行生活，不得隨意自行更改線路、景點(diǎn)，并做好組織協(xié)調(diào)工作。
四、導(dǎo)游員要保證旅行團(tuán)隊(duì)的安全，維護(hù)旅游者在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全，做好事故防范和安全提示工作。在處理安全問(wèn)題上，導(dǎo)游員可以采取相應(yīng)有效的措施；在出現(xiàn)事故和事故隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司及有關(guān)部門匯報(bào)。
五、導(dǎo)游員無(wú)論做地陪或全陪，都應(yīng)全力維護(hù)客人和企業(yè)的利益，有權(quán)對(duì)不良接待單位和場(chǎng)所提出質(zhì)疑、索賠甚至更換，努力做到零投訴。
六、導(dǎo)游員任何時(shí)候都不允許帶私客，不得以任何理由索取回扣。
七、導(dǎo)游員帶團(tuán)結(jié)束，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)議單并認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)銷憑證，包括派團(tuán)單和各種發(fā)票、簽單。做到一團(tuán)一結(jié)，一團(tuán)一清。
八、派團(tuán)單是旅游過(guò)程中的重要憑據(jù)，要妥善保管不得遺失。
財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
一、會(huì)計(jì)是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的主要助手，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)公司的財(cái)物的負(fù)責(zé)。
二、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的直接管理，對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著至關(guān)重要的作用，會(huì)計(jì)對(duì)資金的供應(yīng)、回收、監(jiān)督和調(diào)節(jié)負(fù)主要責(zé)任。
三、會(huì)計(jì)應(yīng)做好財(cái)務(wù)監(jiān)督，經(jīng)濟(jì)核算，對(duì)團(tuán)隊(duì)接待個(gè)環(huán)節(jié)的自己使用實(shí)施監(jiān)督，把好報(bào)賬結(jié)算關(guān)。
四、會(huì)計(jì)應(yīng)建立商業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，特別隊(duì)伍危險(xiǎn)財(cái)務(wù)提高警惕，應(yīng)采取預(yù)防措施，處理好欠款、壞賬、呆賬。
五、會(huì)計(jì)應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理做好成本管理，監(jiān)督。督促外聯(lián)部及計(jì)調(diào)部對(duì)成本進(jìn)行多層次控制，尤其對(duì)間接成本要做到心中有數(shù)。
六、會(huì)計(jì)應(yīng)與銀行、稅務(wù)、工商、物價(jià)等管理部門建立健康和諧的關(guān)系。及時(shí)交納稅金、報(bào)表或提供所需數(shù)據(jù)，理順債務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
七、會(huì)計(jì)應(yīng)按財(cái)務(wù)管理制度管帳，作到日清月結(jié)，帳目清除，合理準(zhǔn)確。會(huì)計(jì)應(yīng)熟悉財(cái)務(wù)管理，甚至旅游市場(chǎng)管理的不要常識(shí)，以逐步適應(yīng)旅游市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求。
一個(gè)各做
前臺(tái)接待部門崗位職責(zé)（2個(gè)）
前臺(tái)接待人員必須具備善于同各種人溝通、適應(yīng)不斷變化著的氛圍的能力，在搞好各方面關(guān)系的同時(shí)，為公司創(chuàng)造最大的效益。
一、接待室的環(huán)境為迎接游客的到來(lái)，接待室要提供一個(gè)舒適、高雅的環(huán)境。
1、要有充足、柔和的管線，色彩既不單調(diào)又不復(fù)雜，給人以美好舒適的感覺(jué)。保持市內(nèi)空氣清新、優(yōu)雅的環(huán)境。
2、為了與客人的會(huì)談順利進(jìn)行，室內(nèi)應(yīng)保持安靜。
3、室內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，窗戶要明凈、窗臺(tái)無(wú)塵灰、窗簾無(wú)污損，桌椅無(wú)油污。不要因?yàn)樾〉氖韬鼋o客人帶來(lái)不良的印象。
二、接待部門工作程序
1、接聽(tīng)電話程序：
公司的電話是企業(yè)的生命線，它是公司與外界溝通信息、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)的重要紐帶。因此，回答接待電話對(duì)于樹(shù)立公司整體形象起著及其 重要的作用。
（1）、電話鈴聲響起三聲內(nèi)，接起電話。拿起電話說(shuō)：“您好！西溝國(guó)旅”聲音要清晰，語(yǔ)言要親切、服務(wù)要熱情。要有熟悉旅行社情況的接待人員專門接聽(tīng)電話。避免馬拉松式的接聽(tīng)電話，要言簡(jiǎn)意賅，表達(dá)明確。
（2）、在接聽(tīng)電話是，如遇重要內(nèi)容，應(yīng)做好詳盡記錄，例如：來(lái)電者、聯(lián)系電話、出游意向、行程要求、人數(shù)等信息內(nèi)容，做好電 話記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，不得延誤，以免給工作造成損失。
（3）、若受話人不再或不方便接聽(tīng)電話時(shí)，可代其詢問(wèn)對(duì)方的工作單位、姓名、電話號(hào)碼等或告知對(duì)方何時(shí)再打來(lái)，做好來(lái)電記錄（4）、記錄咨詢電話的信息，落實(shí)好后切記回復(fù)。
2、工作任務(wù)和職責(zé)范圍
（1）熟悉公司情況，熟悉各種產(chǎn)品及線路，回答來(lái)電或來(lái)人咨詢，做好記錄，并及時(shí)回訪游客。
（2）根據(jù)來(lái)電或來(lái)人咨詢，捕捉旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)想操作中心提供時(shí)令性線路方向，與操著重新配合設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品并更改廣告，加大宣傳力度。
（3）簽訂散客或團(tuán)體旅游合同，注意細(xì)節(jié)。例如：個(gè)人材料、出發(fā)及集合時(shí)間、保險(xiǎn)事項(xiàng)、特殊要求、客人聯(lián)系方式等。
（4）提前一天安排好游客的接送，誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)全程跟蹤，游客行程結(jié)束后3天內(nèi)必須進(jìn)行回訪，有質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，三、負(fù)責(zé)客戶資料歸檔、保管工作。
第五篇：旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的'協(xié)作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài) 具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力
