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        前臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2023-02-18 19:02:35

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        第一篇:前臺(tái)服務(wù)員具體的工作職責(zé)

        1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好大廳衛(wèi)生,桌面鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

        2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

        3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供服務(wù),配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

        第二篇:前臺(tái)服務(wù)員工作職責(zé)描述

        1、負(fù)責(zé)公司來電接聽及來客接待工作,及公司往來傳真、信件、收發(fā)函等文件的收集、整理和保管工作;

        2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理及發(fā)放,以及部分辦公設(shè)備的使用管理,對(duì)各部門提供相關(guān)支持;

        3、協(xié)助完成行政、人事等相關(guān)工作;

        4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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