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第一篇：前臺崗位職責(zé)

1、為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡;

2、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù);負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);

3、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作;

4、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù);負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報修工作，并及時報告工程人員；

5、做好交接班工作。

第二篇：前臺文員工作內(nèi)容及工作職責(zé)

1、錄入文件，復(fù)印文件及收發(fā)傳真

2、電話接聽、轉(zhuǎn)接，記錄，反饋

3、管理檔案、通訊錄等文件資料

4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設(shè)備管理

5、訂閱年度報刊雜志、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件

6、員工考勤統(tǒng)計及外出人員管理、訂員工餐

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作

第三篇：前臺文員工作內(nèi)容及工作職責(zé)

1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持會議室清潔，展示公司良好形象。

4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)、記錄等工作、通訊錄的更新；

5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

6、配合行政人事的招聘工作。

7、負(fù)責(zé)公司飲用水的訂購與管理。

8、按照公司規(guī)定協(xié)助人事部員工社保事項的聯(lián)絡(luò)與辦理；

9、負(fù)責(zé)采購、保管、發(fā)放、登記、盤點各項辦公用品，定期統(tǒng)計各部門辦公用品低值易耗品需求，保證及時供應(yīng)，定期匯總統(tǒng)計一次公司固定資產(chǎn)，編制固定資產(chǎn)清查報告；

10、協(xié)助政府扶持基金的申請，資質(zhì)證件申請、變更、年檢、復(fù)查等工作；

11、協(xié)助公司與政府職能部門（包括工商行政管理局、社會保險公司等）的關(guān)系協(xié)調(diào)，保證政令通達(dá)；

12、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。

第四篇：前臺的工作職責(zé)和內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)前臺電話咨詢和家長到店咨詢;

2，負(fù)責(zé)上課簽到，課時登記，課時報表;

3、熱情耐心解答會員的咨詢，與會員建立良好關(guān)系;

4，負(fù)責(zé)中心各項行政事務(wù);

5、統(tǒng)計中心各類數(shù)據(jù)和報表，整理學(xué)員檔案;

6、積極協(xié)助中心教學(xué)、課程銷售，市場推廣等相關(guān)工作。

第五篇：前臺工作崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息，確保及時準(zhǔn)確;

2.負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長的登記、接待;

3.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象

5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。