千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車銷售客服總監(jiān)崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車銷售客服總監(jiān)崗位職責》。
第一篇：大區(qū)銷售總監(jiān)崗位職責
1、全面主持售后服務部的日常運作，指導和監(jiān)督部門工作的開展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程，
3、負責確保售后服務標準及服務核心流程的有效執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源，協(xié)同推進售后業(yè)務和利潤的增長;
5、負責本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。
第二篇：大區(qū)銷售總監(jiān)崗位職責
職責：
1、按公司要求負責客戶渠道開發(fā)，尋找有效的課程代理商，維護高端渠道合作伙伴;
2、根據(jù)公司業(yè)務需求，組建銷售團隊;
3、持續(xù)的渠道建設，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作;
4、及時收集匯總市場信息，并進行市場狀況信息調(diào)研和反饋。
崗位要求：
1、至少2年以上市場渠道拓展經(jīng)驗，可獨立開發(fā)市場，培訓行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具備較強的學習能力，可快速掌握行業(yè)信息及產(chǎn)品知識，及時開展工作;
3、具備較強的應變能力、優(yōu)秀的談判能力、犀利的市場洞察力;
4、有培訓行業(yè)及以上團隊經(jīng)驗優(yōu)先考慮。優(yōu)秀者可放寬條件。
第三篇：銷售部總監(jiān)崗位職責
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務的協(xié)助；分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。
6、公司銷售業(yè)務的協(xié)助，如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等；
7、銷售合同的管理與存檔；銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；
8、投標事宜的'協(xié)調(diào)處理，標書文件的制作等；
9、協(xié)助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。
崗位職責：
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作；
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點；
3、協(xié)助銷售總監(jiān)進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設；
4、收集市場信息與行業(yè)信息，開拓新市場；
5、作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。
6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理；
7、協(xié)助市場部新項目制定推廣方案；
8、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
9、營銷方案的提報，協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設；
10、負責部門的費用核銷，以及銷售總監(jiān)交待的其他事務。
11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出；
12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題；
13、協(xié)助部門總監(jiān)進行其他部門管理類的工作。
第四篇：大區(qū)銷售總監(jiān)崗位職責
1、負責帶領(lǐng)團隊搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;
2、協(xié)作總經(jīng)理制定各類電話銷售管理制定及服務標準;
3、負責對電話銷售團隊組建及人員進行培訓、管理、評估;
4、負責定期形成銷售業(yè)績報告;
5、帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;
第五篇：電商客服總監(jiān)的崗位職責
接待：
1、處理售中和售后問題，解決客戶需求;
2、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的售后服務;
3、收集整理客戶信息，對售后客戶進行分類，制作相應的處理方案;
退款：
1、天貓后臺的退款工作，處理客戶的退貨退款需求;
2、處理店鋪活動退差、退貨運費等;
3、完成店鋪綜合指標，保證店鋪在整個行業(yè)的排名;
日常：
1、審單(營銷活動設置的檢查，保證當天訂單審核完成能及時發(fā)貨，處理補發(fā)訂單、快遞丟件與退件);
2、回評(店鋪產(chǎn)品前10頁的.評價，做到人性化的回復，每天處理屏蔽店鋪產(chǎn)品廣告評價，電話回訪中差評)。
