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第一篇:餐飲店領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責(zé)人;
2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;
3、負責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;
4、負責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;
5、負責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、負責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;
7、負責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
8、負責(zé)店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;
9、做好交接班的各項工作安排;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:廚房領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、日常管理
負責(zé)廚房日常工作的安排和管理,確保廚房工作的高效有序進行。
制定廚房的工作計劃和排班表,合理分配工作任務(wù)和人力。
2、菜品質(zhì)量控制
監(jiān)督廚師按照標準菜譜制作菜品,確保菜品口味、質(zhì)量和外觀符合要求。
對出品的菜品進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、食材管理
負責(zé)食材的申購、驗收和儲存管理,確保食材的新鮮度和質(zhì)量。
控制食材的使用量,避免浪費,降低成本。
4、衛(wèi)生與安全
督促廚房員工遵守衛(wèi)生和安全規(guī)定,保持廚房環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
檢查廚房設(shè)備的`運行狀況,確保設(shè)備正常使用,及時報修故障設(shè)備。
5、團隊管理
指導(dǎo)和培訓(xùn)廚房員工,提高他們的烹飪技能和工作效率。
處理員工的工作問題和糾紛,營造良好的工作氛圍。
6、成本控制
協(xié)助制定廚房成本預(yù)算,控制食材、調(diào)料和能源的消耗。
對廚房成本進行核算和分析,提出成本控制的建議和措施。
7、溝通協(xié)調(diào)
與餐廳經(jīng)理和其他部門保持良好的溝通,了解客戶需求和反饋。
根據(jù)餐廳的營業(yè)情況,及時調(diào)整廚房的工作安排和菜品供應(yīng)。