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第一篇:直銷團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度
汽車銷售公司管理制度是汽車4店在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述,約束和規(guī)范汽車銷售公司所有部門及成員在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,合理、合法、符合汽車銷售公司當(dāng)前發(fā)展的汽車銷售公司管理制度。汽車銷售公司管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率,因此汽車銷售公司在不同的發(fā)展階段應(yīng)該適時除舊的銷售管理制度。
制定汽車銷售公司管理制度的目的是為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)了汽車銷售公司的發(fā)展壯大。提高了公司經(jīng)濟(jì)利益。汽車銷售公司管理制度包括財務(wù)管理制度、辦公室用具、用品購置與管理、合同管理制度、車輛銷售人員管理、汽車銷售公司辦公室管理制度、汽車銷售公司電話使用規(guī)定、汽車銷售公司管理制度之考勤制度等各項(xiàng)管理制度。
為了更好的實(shí)施廠家的正規(guī)銷售流程,從而提高工作效率,體現(xiàn)出本公司的整體形象和綜合素養(yǎng),現(xiàn)對本公司所有銷售部人員做以下管理規(guī)定:
1.全員上崗需用普通話和客戶進(jìn)行交流;
2.全員個人衛(wèi)生干凈利落,男士發(fā)型規(guī)正,不易過長,女士不易披頭散發(fā),須盤發(fā),無須佩帶多余的飾品,化淡妝,統(tǒng)一穿黑皮鞋干凈無塵土,工裝得體,佩帶工牌;
3.辦公區(qū)域衛(wèi)生銷售人員人人有責(zé)。隨時抽查,包括展車,展面展臺,洽淡桌,煙灰缸,單頁架,各自的辦公桌,更衣室;(注:各自銷售顧問在接待完客戶后第一時間收拾衛(wèi)生不得讓垃圾成堆,地面,臺面,車內(nèi)外,煙灰缸保持清潔);
4.全員須在上班點(diǎn)提前十分鐘進(jìn)入工作狀態(tài),結(jié)束衛(wèi)生清掃,點(diǎn)名例行晨會,未出席者視為遲到處理;
5.銷售接待流程作業(yè):前臺站崗值班2名,副崗3名,有客戶進(jìn)本店前大院門口時前臺站崗人員攜帶銷售工具夾依次出門迎接客戶,引導(dǎo)客戶泊車,熱情的引客戶進(jìn)展廳,展廳銷售人員都應(yīng)熱情大方的喊“歡迎光臨”副崗人員依次替補(bǔ),副崗人員負(fù)責(zé)協(xié)助主接待人員的促成交工作;
6.銷售電話接聽流程作業(yè):電話鈴響1-3聲內(nèi)必須接聽,并禮貌專業(yè)的問候“您好,歡迎致電比亞迪xx神馬店,我是銷售顧問xxx。很高興為您服務(wù)”。語氣舒緩,語速適中,口齒清晰。通話結(jié)束語:“謝謝您的來電,如有任何需要,請隨時與我們聯(lián)系。”
第二篇:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度
為了維護(hù)項(xiàng)目秩序,保證各項(xiàng)活動按次序開展,保障各成員人身等各項(xiàng)安全,根據(jù)實(shí)際,制定本規(guī)。
(一)、團(tuán)隊(duì)職務(wù)設(shè)置和職責(zé)要求
職務(wù) 名稱 人數(shù)職責(zé)
隊(duì)長 1 組織全隊(duì)工作,應(yīng)對突發(fā)事件
支教組長 1 負(fù)責(zé)全隊(duì)支教活動的安排策劃,組織在下鄉(xiāng)期間在校開展的各項(xiàng)活動,對老師的上課情況提出意見
支農(nóng)組長 1 負(fù)責(zé)與村民間的溝通和各項(xiàng)支農(nóng)活動的組織策劃
安全員 2 負(fù)責(zé)隊(duì)員和學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全
書記員 1 負(fù)責(zé)會議的組織和記錄
宣傳員 2 負(fù)責(zé)整個活動過程中校內(nèi)外宣傳活動的組織,協(xié)調(diào)配合媒體做好宣傳工作
財務(wù)員 2 負(fù)責(zé)全隊(duì)的財務(wù)管理和賬目匯報,由出納和會計組成,做到賬目零失誤
后勤員 1 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)生活等后勤事宜
(二)、安全制度:
1、安全問題放在第一位,各項(xiàng)活動實(shí)行安全一票否決制;
2、未經(jīng)安全員和隊(duì)長的共同許可,隊(duì)員不得私自離開組織單獨(dú)活動,外出須兩人以上結(jié)伴,結(jié)束后須到安全員處報到,且女生外出須有男生陪同。
(三)、會議制度:
活動期間每天進(jìn)行工作總結(jié)。
(四)、活動制度
1、本規(guī)明文規(guī)定的,依本規(guī)行動;本規(guī)沒有明確規(guī)定的,不得擅自行事,隊(duì)長為中心。隊(duì)長臨時做出的任何合理的規(guī)定,各成員必須無條件遵守。
2、秉承當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)范,各成員有義務(wù)維護(hù)學(xué)校、協(xié)會、團(tuán)隊(duì)形象。在活動期間,積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神以及本次比賽的公益理念,任何人不得做出與此二者理念相悖的行為。
3、出營期間,必須尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,不得做出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的行為或說出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的語言。在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r,必須做到語言恰當(dāng),態(tài)度溫和。
4、在調(diào)研過程中,各成員必須嚴(yán)格依據(jù)分工展開工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時完成任務(wù)。任務(wù)繁重者,可適當(dāng)獲取他人幫助。