千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電銷規(guī)章制度》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電銷規(guī)章制度》。
第一篇：電銷心態(tài)
心態(tài)對于一個人的影響到底非常大，心態(tài)好，生理健康，能力增強，潛力能夠得到最大發(fā)揮；心情不好，生理差，能力差，潛力無從發(fā)揮。
對于保險電話營銷員來說，保持以下十種心態(tài)能達(dá)到最好的展業(yè)狀態(tài)：
一、付出的心態(tài)。成功前的“推銷之神”原一平，曾經(jīng)穿破了 10000 只鞋子，行程相當(dāng)于繞地球 89 圈，并且說：“我的座右銘是比別人的工作時間多出 2—3 倍，工作時間若短，即使推銷能力強也會輸給工作時間長的人，所以我相信若比別人多花 2—3 倍的時間，一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢，也就是當(dāng)別人在玩樂時，我要多利用時間來工作，別人若一天工作 8 小時，我就工作 14 小時?！彪娫挔I銷人員就需要這種付出的心態(tài)，才有可能和機會走向成功。
二、積極的心態(tài)。電話營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作，電話營銷人要想出人頭地，要想比別人做得更好，就必須擁有一顆積極的心態(tài)。
三、自信的心態(tài)。做電話營銷，有信心不見得會贏，但沒有信心卻一定輸?shù)降住?/p>
四、學(xué)習(xí)的心態(tài)。電話營銷是一門學(xué)問，需要電話營銷員活到老，學(xué)到老。一個優(yōu)秀的電話營銷員，一定是一個會學(xué)習(xí)的電話營銷員。電話營銷員成長最快的捷徑就是向別人學(xué)習(xí)。
五、樂觀的心態(tài)。面對同一件事情，不同的心態(tài)就會得出不同的結(jié)論。同是半杯水，樂觀的人說是半滿的，悲觀的人說是半空的。
六、恒心。
七、耐心。一個推銷新手工作了一段時間后，因找不到客戶，向經(jīng)理提出辭呈，經(jīng)理問：“你為什么要辭職呢？”他坦白地回答：“我找不到顧客，業(yè)績很差，只好辭職?！苯?jīng)理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：“你看到了什么？”推銷員回答：“人??！”“除此之外呢，你再看一看?！薄斑€是人??！”經(jīng)理說：“在人群中，你難道沒有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎？”推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。顧客來自準(zhǔn)顧客，而準(zhǔn)顧客滿街都是，問題是如何找出來，有沒有耐心找出來。
八、誠心。俗語說“心誠則靈”，這句話對當(dāng)今的電話營銷人來說尤其重要。
九、敬業(yè)。電話營銷是一項系統(tǒng)工程，而要想超越別人，成就自己，還必須有一顆敬業(yè)的心態(tài)，就如我們經(jīng)常說的“你想當(dāng)老板，就必須具有當(dāng)老板的敬業(yè)心態(tài)?！?
十、愛心。
16條小提示
第一， 撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，
態(tài)度，資訊）。
第二， 撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真
誠。
第三， 第四， 第五， 第六， 第七， 第八， 第九， 第十， 第十一，第十二，第十三，第十四，第十五，第十六，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。
撥打電話時應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。
講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。
聽起來很專業(yè)，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，
絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細(xì)推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
約訪電話，切忌第一次撥打電話詳談產(chǎn)品內(nèi)容。
稱呼對方名字一定要熱情，說兩三句話要提及一下對方的名字，會顯得友好。
恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。
盡量少用專業(yè)術(shù)語，及“嗯、這個、那么”等。
切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
告訴顧客自己的姓名、電話、通訊地址，以便顧客跟你隨時聯(lián)系。
如果手機，電話同時響起，應(yīng)先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。
一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應(yīng)選擇打電話。
注：語速120—140字/分鐘，不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整調(diào)整更好。
清晰度、吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。
熱情度、帶笑的聲音。
一定要注意，不要以為對方看不到我們在態(tài)度上就所倦怠。正因為客戶看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達(dá)。更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。
電梯規(guī)章制度
弱電規(guī)章制度
電站規(guī)章制度
電商規(guī)章制度
電力規(guī)章制度
第二篇：社團規(guī)章制度
總則
第一條:本社團的全稱為"塘沽一中計算機社團"。
第二條:塘沽一中計算機社是以學(xué)生為主體的交流學(xué)習(xí)性的組織,受校團委、學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和管理。
第三條:本社團的活動原則是腳踏實地、實踐學(xué)習(xí)、突出特色、服務(wù)大局。
宗旨
1.帶領(lǐng)更多同學(xué)了解計算機,掌握計算機的基本操作。
2.社團本著互相探討、互相學(xué)習(xí)、互相促進、共同提高、注重實踐的精神努力學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勇于進取、勇于開拓,以提高會員的計算機水平。
3.普及計算機知識,繁榮校園文化。
會員入會的要求和手續(xù)
1.凡塘沽一中高一學(xué)生,能遵守校紀(jì)校規(guī),承認(rèn)社團章程,愿意加入并積極工作者,均可加入本社團。
2.學(xué)習(xí)成績符合學(xué)校規(guī)定要求。
3.每年吸收一至二批會員,人數(shù)不限。
會員的基本權(quán)利和義務(wù)
1.會員平等地享有社團組織的各項活動和權(quán)利。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機知識,努力提高操作技能。
3.會員應(yīng)執(zhí)行社團的一切正確的決議。
4.每個會員都有義務(wù)進行學(xué)習(xí)心得交流并提供數(shù)據(jù)。
5.對社團工作提出建議、倡議和有根據(jù)的批語。
6.積極參加社團活動,加強本會的凝聚力和競爭力。
7.關(guān)心社團建設(shè),自覺維護會員間的團結(jié)。
8.自覺抵制和反對計算機黃.賭.毒以及網(wǎng)絡(luò)傳播的反黨、反動言論。
組織制度
1.社團將舉辦各種活動,以加強會員的交流。
2.會員在會內(nèi)無論職位高低一律平等。
3.入會采取自愿原則,連續(xù)三次無故不參加社團集體活動都作自動離會處理。
社團經(jīng)費來源
1.本社團是立足校園，非贏利性學(xué)生社團。
2.捐贈和贊助。
3.社團有償勞動所得和其它收入。
社團經(jīng)費用途
1.計算機科學(xué)技術(shù)講座和交流活動。
2.進行技術(shù)宣傳和技術(shù)服務(wù)。
3.有意義的其它活動。
內(nèi)部管理
1.社團成員互相團結(jié)、互相溝通,以增進全校廣大同學(xué)的計算機水平為目的。
2.凡本社團成員都應(yīng)積極參加本社團組織的各項活動。
3.集體上機時,會員必須保持安靜和室內(nèi)衛(wèi)生。
4.上機時,嚴(yán)禁玩游戲,不得損壞機房的一切設(shè)施,不得改變機器原來的位置，上機時間禁止玩游戲,上網(wǎng)聊天。
5.凡本社團,有義務(wù)服從社團的各項活動的安排,支持并積極參與。
6.會員平等地亨有社團組織的各項活動和權(quán)利。
7.每個會員都有義務(wù)進行學(xué)習(xí)心得交流并提供數(shù)據(jù)。
8.積極參加社團活動,倡議和有根據(jù)的批語。
9.會員必須遵守社團規(guī)章制度，維護社團榮譽并積極主動參加社團活動。活動期間，每位會員不得無故缺席，有事可事先向會長或副會長請假，無故缺席者三次，作自動退會處理，請假三次作一次曠課處理；請假五次作自動退會處理。
10.會員不準(zhǔn)遲到或早退（特別情況除外），遲到、早退累計八次作退會處理并不于退會費。
11.社團成員凡在上課期間不予合作，對社團有不良影響者，社長有權(quán)免去社員資格。
12.希望社團成員提供寶貴的建議,遵守制度,共建我們自己的社團。
獎懲制度
1.對工作積極主動,責(zé)任心強且有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能者,可視情況定為社長或副社長的候選人。
懲罰制度
1.對本社團工作漠不關(guān)心,且不服從社團各項安排者可給予必要的、適當(dāng)?shù)呐u,情節(jié)嚴(yán)重者可給予除名處理。
2.對社團章程不服從,在上機中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤者給予適當(dāng)怨罰或視情節(jié)嚴(yán)重者可給予取消社員資格。
附則
1.社團會員尊重中博大局、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.本章程的解釋權(quán)屬于計算機社。
3.本章程自社團成員大會通過及團委批準(zhǔn)之日起生效。
2計算機社團規(guī)章制度
第一條：外語系計算機社團是由外語系軟件專業(yè)主辦的學(xué)生團體組織，是全校性、專業(yè)性和服務(wù)性的學(xué)生社團組織，是我校計算機優(yōu)秀技術(shù)人才的薈萃地。
第二條：社團宗旨和目標(biāo)是：我們社團將本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”來提高會員的專業(yè)知識水平和實際操作能力。
第三條：本社團在憲法、法律和校紀(jì)校規(guī)范圍內(nèi)活動，不得從事與本社團宗旨無關(guān)的活動，本社團須服從系、團委的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
第四條：本社團面向全校招收會員，會員經(jīng)過申請、面試、注冊后即可成為正式本社團會員。
第五條：本社團會員有義務(wù)將本社團發(fā)展下去，團結(jié)一致，集體榮譽感強，使本社團不斷成長和壯大。
第六條：對本社團做出突出貢獻的會員，申報系和學(xué)院，給予一定的獎勵。
第七條：本社團以外語系軟件專業(yè)教師為指導(dǎo)，由正副會長發(fā)起和成立，本社團成立后，正副會長負(fù)責(zé)本社團的主要管理工作，在重大問題上有決定權(quán)。
第八條：本社團分以下部門：秘書部、技術(shù)部、外宣部。
第九條：本社團定期在校內(nèi)開展各種具有思想性、學(xué)術(shù)性、科學(xué)性、趣味性的活動，豐富校園文化生活，促進學(xué)生健康成長。
第十條：對規(guī)章制度和章程的修改須經(jīng)本社團各主要負(fù)責(zé)人商議，經(jīng)全體會員表決通過。
第三篇：社團規(guī)章制度
第一章 總則及宗旨
總則：
一、天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院計算機社團是由外語系軟件專業(yè)主辦的學(xué)生團體組織，是我校鍛煉計算機優(yōu)秀技術(shù)人才的基地。
二、本本社團為全校性、專業(yè)性、服務(wù)性的學(xué)生團體組織。
三、本本社團的目標(biāo)是通過專業(yè)知識講座的舉辦，以及形式多樣的技能競賽活動的開展，培養(yǎng)同學(xué)們對計算機的興趣，全面提高會員的專業(yè)知識水平和實際操作能力。
宗旨：
1.帶領(lǐng)更多同學(xué)了解計算機,掌握計算機的基本操作。
2.本社團本著互相探討、互相學(xué)習(xí)、互相促進、共同提高的精神努力學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勇于進取、勇于開拓,以提高會員的計算機水平。
3.普及計算機知識,繁榮校園文化。
4.用所學(xué)知識服務(wù)學(xué)院。
第二章 會員管理
一、滿足以下條件者均可申請加入本本社團：
1、凡天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生,能遵守校紀(jì)校規(guī)，自愿擁護本本社團的章程，愿意加入并積極工作者，均可加入本本社團；
2、計算機方面有一定基礎(chǔ)的本院學(xué)生；
3、熱心本社團工作，積極支持本社團工作的計算機愛好者。
二、會員入會程序：
1、提交入會申請書及個人簡歷一份；
2、由本社團管理部審核，并確定面試人員；
3、參加面試，由本社團內(nèi)部裁決后進入本社團。
三、會員權(quán)利：
1、享有本本社團的選舉權(quán)和被選舉權(quán)；
2、享有獲得參加本社團舉辦各項活動相關(guān)資料的權(quán)利；
3、對本社團工作的批評、監(jiān)督、建議、表決權(quán)。
四、會員義務(wù)：
1、自覺遵守本社團章程，認(rèn)真執(zhí)行本社團的決議；
2、積極參加本社團舉辦的各項活動，努力完成本社團委托的各項任務(wù)；
3、潛心鉆研計算機應(yīng)用技術(shù)，積極帶動會員討論、交流、學(xué)習(xí)；
4、不徇私，各類賽事做到公平、合理；
5、禁止在本社團機房上傳未經(jīng)本社團審核的軟件及散播反動、淫穢等不健康內(nèi)容；
6、會員自愿退會要寫書面申請，經(jīng)本社團批準(zhǔn)后連會員證一并交回；
7、歷屆成員不得對本本社團造成不良影響，否則追究其責(zé)任；
8、會員自覺維護本社團聲譽，不做有損本社團聲譽的事；
9、本社團負(fù)責(zé)人要積極參加本社團組織管理事務(wù)，為其他會員服務(wù)。
10、會員必須遵守本社團規(guī)章制度，維護本社團榮譽并積極主動參加本社團活動?；顒悠陂g，每位會員不得無故缺席，有事可事先向會長或副會長請假，無故缺席者三次，作自動退會處理并不退會費，請假三次作一次曠課處理；請假五次作自動退會處理并不于退會費。
第三章 本社團內(nèi)部管理
一、經(jīng)費來源：
1、會員繳納的會費；
2、通過自籌經(jīng)費和贊助。
二、本社團經(jīng)費用途：
1.計算機科學(xué)技術(shù)講座和交流活動
2.進行技術(shù)宣傳和技術(shù)服務(wù)
3.有意義的其它活動獎勵費用
三、經(jīng)費管理：
1、本社團副會兼秘書部管理本社團會費；
2、專人管理，?？顚Ｓ们颐看螌懬逯С鲈颍芾砣撕炞趾蠓侥苤С?，并定期公開帳目；
3、經(jīng)費管理人員必須進行會計核算，實行會計監(jiān)督，管理人員調(diào)動或離職時，要與接洽人辦理交接手續(xù)；
4、經(jīng)費為本本社團所有，任何單位、個人不得以其他原因侵占或挪用，否則追究其責(zé)任。
四、召開例會：
1、本社團例會每周至少召開一次，各部負(fù)責(zé)人向上匯報工作總結(jié)。 例會由會長主持，會長安排下階段工作，指導(dǎo)老師在指導(dǎo)工作。
2、各部不定期召開會議，由本社團會長主持，全體會員參加。
3、會議通知、會議事務(wù)安排、會議記錄、會議考勤等工作由組織部具 體負(fù)責(zé)。
4、與會者不得遲到、早退及無故缺勤，特殊原因須事先做到書面請假， 開會期間不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得吸煙，吐痰。
5、無故不參加例會者，給予公開批評，警告以及罷免該同學(xué)的社團職 務(wù)。
6、在期末評定時，對計算機本社團所有成員進行評比考核，將給予不 同程度的評定加分，對于表現(xiàn)突出者學(xué)期給予表彰。
7、不準(zhǔn)不經(jīng)本社團的允許以本社團的名義私自拉取贊助。
第四章 本社團組織機構(gòu)
一、本社團負(fù)責(zé)人定期由管理宣傳部選舉產(chǎn)生，各分部負(fù)責(zé)人由會員選舉產(chǎn)生。本社團如需更換負(fù)責(zé)人，須到系履行變更手續(xù)。本社團設(shè)會長一名，副會長一名，分秘書部、技術(shù)部、外宣部。各部各設(shè)部長一名，具體由各分部自行處理。
二、各項活動由外宣部策劃，活動后各部長向本社團負(fù)責(zé)人總結(jié)活動總結(jié)。
三、本社團受外語系軟件專業(yè)辦公室，監(jiān)督和指導(dǎo)本社團的活動。
四、本社團負(fù)責(zé)人員由：會長、副會長、秘書部長,技術(shù)部長,外宣部長組成，具體工作由各部長執(zhí)行負(fù)責(zé)。本社團舉辦的各項活動由負(fù)責(zé)人之間協(xié)調(diào)完成。
會 長：統(tǒng)籌全局，協(xié)調(diào)各部。對于經(jīng)費的審核。負(fù)責(zé)各活動全局發(fā)展動態(tài)進程并及時做出適當(dāng)調(diào)整。做出本社團短中長期的發(fā)展目標(biāo)并實施負(fù)責(zé)本社團一切組織活動和日常事物，指定和安排會內(nèi)活動，制定計劃，方針。具有最終決定權(quán)和否決權(quán)。
副會長：輔助會長開展工作和向各部門的部長傳達(dá)任務(wù)，以及督促各部門的一切活動。對新會員及秘書團成員進行管理。在每次活動后，抽樣調(diào)查會員的反饋情況并對此做出總結(jié)。做好各部門的指導(dǎo)工作，主持本社團內(nèi)部會議。并協(xié)助會長處理有關(guān)問題，如會長不在，行使會長職權(quán)。
部 長：負(fù)責(zé)會員培訓(xùn)問題，指導(dǎo)會員學(xué)習(xí)，日常組織上機由本社團副部長協(xié)助。
秘書部：
主要負(fù)責(zé)理事會和各部門的上傳下達(dá)工作，會議記錄，文件起草，檔案備份和其他日常事務(wù)，策劃本社團活動，起草策劃書，活動結(jié)束后記錄活動總結(jié)，等。配合會長和副會長搞好各項活動。
外宣部：
負(fù)責(zé)策劃每一次活動開展的全程和每次應(yīng)具備的活動用具，賽場布置并負(fù)責(zé)每次活動中的文藝節(jié)目的插入和有關(guān)活動的組織。并設(shè)制各類活動的海報，展版結(jié)合本社團整體規(guī)劃，協(xié)助其他部門策劃各種形式的校內(nèi)外宣傳活動。
組織外部事項，本社團活動拉贊助，保證本社團活動經(jīng)費充足。
技術(shù)部：
1、負(fù)責(zé)協(xié)會的網(wǎng)站制作。制作和完善協(xié)會的網(wǎng)站，及時更新協(xié)會網(wǎng)站的內(nèi)容。完善好協(xié)會網(wǎng)站、有充足的人員資源的基礎(chǔ)。
2、應(yīng)積極承接社會、學(xué)校和其他學(xué)生社團的網(wǎng)站制作工作或者軟件的制作工作，通過這些外部工作，進一步鍛造計協(xié)的技術(shù)團隊，提高計協(xié)技術(shù)人員的技術(shù)水平，增強計協(xié)的技術(shù)優(yōu)勢。
3、在協(xié)會有關(guān)于計算機硬件或軟件方面的活動時，作為主要負(fù)責(zé)部門參與活動組織。
4、協(xié)助各部門并處理硬件或軟件技術(shù)方面的問題，接受會員關(guān)于計算機軟硬件方面的咨詢，幫助會員解決軟硬件方面問題。
第五章 發(fā)展展望
我們將傾向于服務(wù)性社團的建設(shè)。由于目前普遍的同學(xué)都擁有了屬于自己的計算機，但在使用過程中我們還面臨著各種各樣的問題，有些問題可以自己解決，但有些問題卻需要具備一定的的計算機和網(wǎng)絡(luò)運用基礎(chǔ)的人去協(xié)助解決，這為同學(xué)們帶來了許多不便。為此，我們協(xié)會將本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的原則，定期或不定期地為同學(xué)們答疑解惑，解決相關(guān)技術(shù)問題。另外，如果有的班級或其他社團有需要，我們將幫助他們制作班級或協(xié)會網(wǎng)頁、制作相關(guān)活動的視頻等。除此之外，我們還將舉辦一系列相關(guān)活動，為那些計算機水平卓越的同學(xué)提供一個展示自我的機會，從而使同學(xué)們更加合理地使用計算機及網(wǎng)絡(luò)。
附則
1.本社團會員須尊重本社大局、服從本社團領(lǐng)導(dǎo)。
2.本章程的解釋權(quán)屬于本計算機社團。
3.本章程自即日此起開始生效。
第四篇：電子商務(wù)公司規(guī)章制度
電子商務(wù)公司規(guī)章制度
第一章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一） 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；
（二） 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三） 員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
（四） 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一） 員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；
（二） 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；
（三） 員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；
（四） 員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
（五） 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款；
（六） 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
（七） 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八） 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
（九）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
第二章：行政上班制度
一、總述
（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時間為： 1
9:30 - 17:00，中午不休息；
（二）、每日工作時間為：上午8：00――11：00；下午2：00――5：00；
（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
（四）、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；
（七）、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘―30分鐘以內(nèi)罰款50元，30―60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章：辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
2
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。
五、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳，做到帳物相符。
六、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。
第四章：衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由配班人員負(fù)責(zé)；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽；
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第五章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除；
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章：合同檔案管理制度
1、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進行分類編號。
2、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、合同管理組要加強對合同檔案的統(tǒng)計工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計清單。
4、合同管理組應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
5、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
6、合同文檔的保存條件：防火，防潮。
7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章：財務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財務(wù)管理制度，并加以實施。具體操作如下：
一、對財務(wù)人員的要求
1、所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和賬目，現(xiàn)金會計要及時準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計，并要謹(jǐn)慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公-款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元-- 5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款，憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)；
3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。
4、所有報銷單具一律粘好，干凈、利落、美觀。
三、團隊賬目審批
1、所有團隊、散客一經(jīng)簽定合同，應(yīng)及時把所收團款交到財務(wù)部，不得個人保留團款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款?？顚Ｓ?， 導(dǎo)游 外出帶團需從財務(wù)部借款時，現(xiàn)金會計必須查看該團團款回收情況，以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團隊的支出一律由計調(diào)部出具團隊預(yù)算單，并簽字后報給財務(wù)部，財務(wù)部要嚴(yán)格審核各項開支是否在預(yù)算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)
字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任，誰造成的損失誰負(fù)責(zé)；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發(fā)團，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團隊在報賬時必須有協(xié)議合同、費用確認(rèn)單、費用明細(xì)清單等，缺一不可，否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費包括：請客、送禮、乘車費、等其他開支。
4、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進行監(jiān)督。
五、其它補助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費用按照各自的標(biāo)準(zhǔn)，月初有辦公憑話費清單統(tǒng)一報銷，總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：實打?qū)崍螅徊块T經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷；業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷，
2、伙食補貼按每天10元，30天計算，300元/月，
七、財務(wù)部與計調(diào)部的合作
1、財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團隊情況報給財務(wù)部，以便財務(wù)及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預(yù)支。
電子商務(wù)部職責(zé)以及規(guī)章制度2016-09-19 19:15 | #2樓
（一） 總則
1、為加強公司的電子商務(wù)部工作，發(fā)揮電子商務(wù)部在公司部門運作和產(chǎn)品銷售的作用，特制定本規(guī)定。
2、本制度適用于韓臣服裝有限公司電子商務(wù)部。
3、公司電子商務(wù)部的職能是：
（1）淘寶、拍拍、副平臺以及公司獨立平臺的推廣、運作；
（2）對網(wǎng)絡(luò)銷售的支持；
（3）運營部門對推廣的監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、優(yōu)化；
（4）完成公司交給的其他工作。
4、公司電子商務(wù)部部由運營部、推廣部、技術(shù)部（編輯歸到美工部）、客服部以及文案組成。
5、電子商務(wù)運營部人員，必須遵守本規(guī)定
（二）工作崗位職責(zé)
1、電子商務(wù)運營總監(jiān)負(fù)責(zé)組織本部門的下列工作：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運營實施、項目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。
（1） 電子商務(wù)部部門工作計劃的制定和計劃的監(jiān)督實施
（2） 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、實施及運營，建立健全銷售體系的管理制度和業(yè)務(wù)流程；
（3） 負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展與對外合作
（4） 負(fù)責(zé)團隊的日常管理，制定團隊的內(nèi)部管理獎罰措施
（5） 負(fù)責(zé)本部門與其他部門的溝通與工作洽談，定期匯報部門工作。
2運營經(jīng)理/專員工作職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理，帶領(lǐng)團隊執(zhí)行運營計劃；
(2) 在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；
(3) 組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，
和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化
(4) 根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，與設(shè)計協(xié)調(diào)確定網(wǎng)站內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調(diào)動，
人力分配，組織運營項目的實施；
(5) 與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其它相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
(6) 根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；
(7) 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源，對員工進行管理、培訓(xùn)與績效考核；
(8) 協(xié)調(diào)網(wǎng)站設(shè)計、技術(shù)、銷售、客服、物流團隊工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；
(9) 淘寶商城的運營、推廣、銷售工作。
(10) 督導(dǎo)銷售工作，保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全。
(11) 領(lǐng)導(dǎo)交于的其他工作
3、推廣經(jīng)理/專員的主要工作職責(zé)是：
（1）店鋪活動的策劃。
（2）平臺的推廣計劃的制定以及實施。
（3）平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控和匯報。
（4）新的銷售平臺的組建和整體裝修
（5）客戶的問題收集和上報反映
（6）電子商務(wù)的會議記錄，以及月、周工作總結(jié)。
（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作
4.技術(shù)部
（1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；
（2）網(wǎng)店裝修、改版與美化；負(fù)責(zé)市場營銷各種的美工支持
（3）產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等
5.客服部
（1）負(fù)責(zé)接待進線客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理
、客戶答疑
6.文案/企劃
（1） 協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計和撰寫；
（2）負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
（3）負(fù)責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫；
（4）協(xié)助公司各類刊物的采編工作；
（5）定期更新行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊；
（6）負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理
（三）電子商務(wù)部工作管理
1、電子商務(wù)部工作人員每周五，每月1號向上級管理提交相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表。
2、報表以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，并符合管理制度的規(guī)定。
3、電子商務(wù)部工作人員，應(yīng)根據(jù)實際情況，制定工作計劃。
4、每日上班必須登錄相關(guān)銷售平臺客服號以及工作QQ。
5、上班時間不得做與工作無關(guān)事情。
6、認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度對待每一位客戶。
7、與其他部門同事間要互幫互助、共同解決問題。
8、電子商務(wù)部人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。 工作人員辦理交接手續(xù)，由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交
（四） 考勤管理
遲到、早退、曠工制度
1、員工上班超過公司上班時間1分鐘后即視為遲到，時間為9:00.59
2、員工遲到扣款依據(jù)員工職位級別的不同以及遲到時間段的不同而不同。員工
職位級別分為普通員工、管理人員（兩個級別）其中，按員工遲到的時間段的不同分為以下四種情況：
A．超過公司上班時間10分鐘內(nèi)的遲到扣款為：普通員工每次扣款10元，
管理人員每次扣款30元；
B．超過公司上班時間在10分鐘以上20分鐘以下的遲到扣款為：普通員工
遲到早退每次扣款20元，管理人員遲到早退每次扣款50元；
C．超過公司上班時間在20分鐘以上30分鐘以下的遲到扣款為：普通員工
遲到早退每次扣30元，管理人員遲到早退每次扣款80元；
3、早退
A．員工下班時間提前5分鐘離開公司視為早退；
B．員工早退的扣款標(biāo)準(zhǔn)等同于上述遲到扣款的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
4、曠工：員工有下列情況之一者按曠工論處：
A．上班遲到一個小時以上，卻未事先電話告知經(jīng)理者；
B．未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者；
C．要求請假，公司未同意而擅自離開工作崗位者；
D．準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者；
E．請假理由與事實不符者。
5、關(guān)于曠工的考核標(biāo)準(zhǔn)：員工一年內(nèi)曠工第一次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資100元，一年內(nèi)曠工第二次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資200元，一年內(nèi)曠工第三次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資400元；對于一年內(nèi)曠工累計超過三次以上或曠工2天以上的，將按自動離職處理，并扣發(fā)當(dāng)月全部工資及獎金。
（五）電子商務(wù)部報表制度
1、不定時上交報表和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表、要落實要責(zé)任人，專員責(zé)任罰款10元一次。主管50元，主管二次遲交罰款100元
2、遭遇客戶投訴，屬于客服人員的問題。一次處罰10元
3、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理，專員處罰10元，主管200元。
4、銷售提成，根據(jù)每月銷售流水表，主管、人事按人資提供比例提取績效提成
（六）電商處罰管理制度
公司員工必須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，對員工違法/違規(guī)行為，將視性質(zhì)進行相應(yīng)處分，并視情節(jié)情況處以一定罰款。
一、 因觸犯以下規(guī)定，而產(chǎn)生的罰款費用全部做為電商部門公共活動基金以
及員工獎勵。
二、過失認(rèn)定：違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉：
1、一類過失：
A．違反國家法紀(jì)法規(guī)；
B．擅自泄漏公司機密或從事與公司機密禁止事項有關(guān)的其他行為；
C．對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞；
D．嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由CEO等股東及各公司領(lǐng)導(dǎo)對嚴(yán)重失職過失進行裁定）；
E．本人或教唆他人罷工、怠工；
F．利用公司各義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失；
作區(qū)域。
H．惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等；
I．有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響；
J．捏造事實，造謠中傷，破壞公司形象，辱罵或誹謗公司或他人；
K．利用公司賦予的工作職權(quán)進行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益 L．挪用公司應(yīng)收客戶款項用于其它用途；
M．隱瞞公司在外身兼一職或多職同工種類非同工種類工作；
N．提供非公司法人帳號讓客戶匯款；
O．嚴(yán)禁內(nèi)部由于抽成比例問題互相走單或?qū)ν馔嘎队唵危?/p>
P．嚴(yán)禁員工為達(dá)到簽單目的，內(nèi)部撞單時抵毀對方產(chǎn)品，或暴露產(chǎn)品弱點； Q．禁止員工在阿里巴巴及淘寶網(wǎng)站等類似平臺在線經(jīng)營或兼職；
S．處分措施，予以辭退。
2.二類過失
A．拒絕聽從上級人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者；
B．在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點；
C．網(wǎng)絡(luò)部銷售人員在未收回全款情況下，找公司負(fù)責(zé)人索要產(chǎn)品序列號給
客房進行安裝產(chǎn)品的行為；
D．未按公司規(guī)定安裝防毒軟件，給公司造成損失的，下載、安裝任何類型
的軟件（若有工作需要可向網(wǎng)管申請）；
E．使用公司電話撥打聲訊臺，申請網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、Q幣等；
F．擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司。
處分措施：書面警告、并處以300元罰款
3、 三類過失：
a) 在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進聊天室進行網(wǎng)絡(luò)聊天，在線看視
頻、聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等；
b) 不顧公司規(guī)定在禁煙區(qū)吸煙；
c) 未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū)（視情節(jié)嚴(yán)重）；
d) 利用公司財物作私人用途（視情節(jié)嚴(yán)重）；
e) 因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者；
f) 謊報請假理由；
g) 無故不參加公司組織的培訓(xùn)、會議、集體活動；
h) 公司講究誠信，嚴(yán)禁員工做假行為（包含但不僅限于：準(zhǔn)備工作、聯(lián)
系記錄、電話量）工作做假以月為周期，當(dāng)月累積超過三次（含三次）
辭退；
處分措施：書面警告、并處以100元罰款
4、 四類過失：
a) 培訓(xùn)遲到、早退、曠課，請假未獲得批準(zhǔn)沒到勤者；
b) 上班時間從事與工作無關(guān)的事情（視情節(jié)嚴(yán)重）；
d) 在吸煙區(qū)吸煙后亂扔煙蒂者。
處分措施：口頭警告、并處以50元罰款
5、 五類過失
a) 上班時間使用RTX、QQ、MSN等各種聊天工具，進行私聊；
b) 員工辦公位置內(nèi)灰塵積淀、紙亂放，桌面物品擺放雜亂無章者；
處分措施：口頭警告、并處以20元罰款
（七）附則
1、本規(guī)定由電商部負(fù)責(zé)解釋。
2、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
附注：為保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解部門運作狀況，電子商務(wù)部每周5以及每月5號（前）將銷售流水賬報主管，由主管上交財務(wù)
韓臣服裝營銷有限公司 2015年6月
電子商務(wù)公司-網(wǎng)店規(guī)章制度2016-09-19 20:14 | #3樓
第一章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一） 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊； （二） 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三） 員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
（四） 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一） 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到；
（二） 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；
（三） 員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款；
（四） 員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
（五） 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款；
（六） 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
（七） 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八） 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
（九） 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室；
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1、 住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
（十） 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
（十二）嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。
（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、每周工作時間為：星期一――星期六。
（二）、每日工作時間為：上午8：00――12：00；下午2：00――6：00；本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
（四）、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；
（七）、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘―30分鐘以內(nèi)罰款50元，30―60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
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6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
六、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。
3、離開時按規(guī)定簽卡。
4、公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章：辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
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3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳，做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1、消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。
4、管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價賠償。
第四章：業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報，隨時接受上級主管的檢查；
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章：技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳椋?/p>
二、技術(shù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物；
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第七章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除；
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國家公布的法定假期；
二、婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明；
三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。
業(yè)務(wù)人員工薪、晉升及獎勵制度
一、市場人員薪資及待遇
二、市場人員業(yè)績要求細(xì)則：
普通業(yè)務(wù)員薪資待遇（試用期三個月）：
1、業(yè)務(wù)代表試用期第一個月業(yè)績必須達(dá)到2500元，第二個月必須達(dá)到4000元，如果沒有達(dá)到業(yè)績叫求，則只能享受400元底薪待遇，如業(yè)務(wù)代表試用期第二個月沒有業(yè)務(wù)，則不能享受底薪。注：試用期不計提成，凡試用期間業(yè)績超過5000元，當(dāng)月可獲得獎金100元；
2、第二個月以后工資：業(yè)務(wù)員業(yè)績超過3000元，底薪為300元，業(yè)績超過6000元，底薪為500元，提成業(yè)績3%；業(yè)績超過8000元，底薪為800元，提成業(yè)績5%提成另計。
3、試用期說明：
A、乙方到崗日期如在15號之前，試用期時間從當(dāng)月15號起計；
B、乙方到崗日期如在15號之后，試用期時間從下月1號起計。
4、試用期以后，普通業(yè)務(wù)代表每月業(yè)績必須達(dá)到6000元以上，才能享受500元底薪待遇及提成，如業(yè)績超過8000元，底薪800元，提成業(yè)績5%；業(yè)績在3000元―6000元之間，則只能享受400元底薪待遇及提成業(yè)績3%，如業(yè)績低于3000元，業(yè)務(wù)代表則不能享受底薪，只按業(yè)務(wù)量提成；
5、普通業(yè)務(wù)代表如連續(xù)兩個月累計業(yè)績達(dá)不到3000元，則作自動離職處理。
中級業(yè)務(wù)代表同上。
高級業(yè)務(wù)代表薪資待遇：
1、普通業(yè)務(wù)代表連續(xù)兩個月累計業(yè)績超過2萬元，在第三個月可晉升為高級業(yè)務(wù)代表：
2、高級業(yè)務(wù)代表可享受的待遇：
A、底薪800元；
B、可享受相當(dāng)于直接增員成員傭金2%的“團隊業(yè)績分紅”；
3、降職條例：
高級業(yè)務(wù)代表連續(xù)二個月累計業(yè)績低于1.5萬元，在第三個月將自動降職為一般普通業(yè)務(wù)代表；
業(yè)務(wù)主管薪資待遇：
1、達(dá)到如下條件可晉升業(yè)務(wù)主管：團隊業(yè)績達(dá)到3萬/月（平均每人必須達(dá)5000元）；
2、業(yè)務(wù)主管可享有的待遇：
A、底薪：1000元；
B可享受相當(dāng)于直接增員成員傭金3%的“團隊業(yè)績分紅”；
3、降職條例：
A、團隊連續(xù)兩個月達(dá)不到3萬/月，或兩個月人均業(yè)績少于5000遠(yuǎn)，底薪與中級業(yè)務(wù)代表相同；
B、當(dāng)團隊業(yè)績連續(xù)半年達(dá)不到3萬/月，或人均業(yè)績少于5000元，則自動降為中級業(yè)務(wù)代表。
業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資待遇：
1、 達(dá)到如下條件可晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理：
A、團隊中有三個正式業(yè)務(wù)主管;
B、經(jīng)理可享受的待遇底薪1500元―2000元；
C、可享受相當(dāng)于直接增員成員傭金5%的“團隊業(yè)績分紅”；
2、降職條例：
當(dāng)團隊中主管少于2個時，自動降為高級業(yè)務(wù)代表；
A、試用期業(yè)務(wù)經(jīng)理管理的團隊如果連續(xù)兩個月人均業(yè)績每月達(dá)到8000元以上，且團隊總業(yè)績每月達(dá)到4萬元，可提前結(jié)束適用期，次月轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理，享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇；
B、試用期后業(yè)務(wù)經(jīng)理須保證管理的團隊人均業(yè)績每月達(dá)到8000元以上，且團隊總業(yè)績每月達(dá)到4萬元，如連續(xù)兩個月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，底薪降為高級業(yè)務(wù)代表待遇，如連續(xù)三個月達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)，底薪降為中級業(yè)務(wù)代表待遇；
三、業(yè)務(wù)代表提成分紅分配標(biāo)準(zhǔn)：
四、業(yè)務(wù)代表獎勵制度
A、業(yè)務(wù)代表在試用期內(nèi)，如業(yè)績達(dá)到3000元，可獲優(yōu)秀新人獎50元，如業(yè)績達(dá)到6000元，可獲突出新人獎100元；
B、市場部設(shè)立每周銷售冠軍獎，一周內(nèi)業(yè)務(wù)銷售第一名并且業(yè)績超過3000元，獲獎金50元；
C、市場部設(shè)立每月銷售冠軍獎，一月內(nèi)業(yè)務(wù)銷售第一名并且業(yè)績超過8000元，獲獎金100元；
D、業(yè)務(wù)代表如果業(yè)績一月超過2萬元，可獲得優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表獎200元，業(yè)務(wù)代表業(yè)績月超過5萬元，可獲得業(yè)務(wù)精英獎500元，業(yè)務(wù)代表連續(xù)業(yè)績?nèi)齻€月超過5萬元或一個月業(yè)務(wù)超過10萬元，可獲得業(yè)務(wù)突出貢獻獎1000元；
E、市場部電話費（手機）報銷制度：每月業(yè)績達(dá)到2000元可報銷30元；每月達(dá)到3000元，可報銷50元；每月業(yè)績達(dá)到6000元，可報銷80元；每月業(yè)績達(dá)到10000元，可報銷100元；每月業(yè)績達(dá)到15000元，可報銷150元；每月業(yè)績達(dá)到20000元以上者，可報銷250元。
團隊業(yè)績獎金：當(dāng)公司所有業(yè)務(wù)團隊成員人均業(yè)績超過20000元時，高于人均業(yè)績的成員可共同獲得相當(dāng)于所有團隊銷售業(yè)績總和1%的團隊業(yè)績獎（按平均法則分配）
團隊業(yè)績分紅中的'直接增員成員傭金包括直接增員成員的個人業(yè)績傭金、獎金及團隊業(yè)績分紅，工資不計算在內(nèi)。
電子商務(wù)公司規(guī)章制度2016-09-19 12:23 | #4樓
第一章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一） 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；
（二） 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三） 員工工作
