千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《飯店規(guī)章制度(推薦3篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《飯店規(guī)章制度(推薦3篇)》。

第一篇：飯店規(guī)章制度

一、餐廳日常工作制度

1、遵守工作紀(jì)律，按時上下班，做到不遲到、不早退。

2、按規(guī)定著裝，保持良好形象。

3、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

4、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

5、工作中做到“三輕”（動作輕、說話輕、走路輕）、“4勤”（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）。

6、工作中按規(guī)定用餐，不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

7、休事假或公休要提前請假，按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

8、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，人為損壞，照價賠償。

9、落實(shí)例會制度，對工作進(jìn)行講評。

二、餐具衛(wèi)生管理制度

1、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

2、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

3、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。

4、餐具要干凈、衛(wèi)生，無手印、水跡、菜漬、灰塵。

5、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況，對殘損餐具要及時更換。

三、餐廳個人衛(wèi)生管理制度

1、服務(wù)人員必須有本人健康證明，持證上崗。

2、按規(guī)定著裝，工作服必須干凈，無污漬。

3、工作時不許戴首飾和各種飾品。

4、工作前按要求洗手，始終保持手部清潔。

5、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

6、上班前不準(zhǔn)吃異味食品，不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

四、餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

1、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

2、保溫臺每班要及時加水，避免干燒情況發(fā)生。

3、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

4、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān)，避免用力太猛，造成損壞。

5、保溫臺換水要先關(guān)電源，后放水，再清除污垢。

6、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。

五、后廚日常工作制度

1、檢查工具、用具情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

2、按崗位要求規(guī)范操作，保證質(zhì)量。

3、愛護(hù)公物，不吃、拿后廚食物及原料。

4、值班期間保管好后廚物品，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

5、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度，確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

6、遵守工作紀(jì)律，有事提前1天請假。

7、落實(shí)例會制度，對工作進(jìn)行講評。

第二篇：酒店員工管理規(guī)章制度

1、寢室床位不得私自調(diào)換床位，如有特殊須書面申請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至伍拾元;

2、為了員工的安全和養(yǎng)好精神，教育員工按時主寢，外出員工進(jìn)出不得打擾其他人員休息，24：00準(zhǔn)時關(guān)燈，嚴(yán)禁員工24：00以后隨意出入，累計(jì)三次以上勸退寢室;

3、在寢室不得喝酒、聚眾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款伍十至壹佰元;

4、男女員工在23：00以后不得隨意進(jìn)入異性寢室，嚴(yán)禁男女混宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予勸退宿舍;

5、晚上酒店大門23：00準(zhǔn)時上鎖，如須出入找負(fù)責(zé)大門鑰匙人員，不允許翻門，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至壹佰元，累計(jì)三次勸退宿舍處理;

6、不準(zhǔn)私自留宿外來人員，嚴(yán)禁私自留宿被酒店辭退和自動離職的員工，同意留宿者負(fù)主要責(zé)任，并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報者警告處分;

7、自動離職和被酒店辭退的員工，在次日搬離宿舍;

8、寢室內(nèi)要保持衛(wèi)生、清潔。物品擺放整齊，共同營造一個舒適的環(huán)境;

9、嚴(yán)禁偷竊他人財(cái)物，一但查獲給予嚴(yán)肅的行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理;

10、寢室財(cái)物人為造成損失的照價賠償，物品自然老化報上級予以更換;

11、宿舍不允許使用電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收處理;

12、值班人員不定期檢查寢室的衛(wèi)生狀況及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。如果不按以上制度執(zhí)行者按貳拾至壹佰元處罰;

13、以上寢室制長由寢室長負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行。

第三篇：飯店管理制度

一、健全的衛(wèi)生管理組織

公司所屬餐飲網(wǎng)點(diǎn)，必須成立一個衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一位領(lǐng)導(dǎo)專人負(fù)責(zé)，下設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員，對各餐飲網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生工作進(jìn)行全方位與全天候的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速處理杜絕衛(wèi)生隱患;

二、完善的衛(wèi)生消殺設(shè)備與防護(hù)措施

各網(wǎng)點(diǎn)配備較完善的清洗、消毒設(shè)備與工具、材料，按《食品衛(wèi)生法》的要求，定期進(jìn)行炊具、餐具消毒，以及工作場所的清潔、保潔工作，設(shè)置有效的防蠅、防蟲、防鼠設(shè)施，切斷一切污染源、病菌傳染源與食品的接觸機(jī)會。各功能間要完全獨(dú)立，封閉操作，并安裝好有效的排油煙設(shè)備，保障學(xué)生與工作人員的身體力行健康;

三、制定切實(shí)可行的各項(xiàng)衛(wèi)生制度與要求

對食品衛(wèi)生、炊(餐)具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生院、個人衛(wèi)生等，必須訂出詳細(xì)規(guī)定、要求與標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督員的作用分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，包干到底，保證衛(wèi)生工作扎實(shí)有效地開展。

四、嚴(yán)格的獎懲措施

建立起嚴(yán)格的獎懲制度，對衛(wèi)生工作做得好的給予表揚(yáng)與獎勵，對不按規(guī)定執(zhí)行，衛(wèi)生不合格的網(wǎng)點(diǎn)、職工，必須給予來歷的行政和經(jīng)濟(jì)處罰，并限期改正，達(dá)到制度規(guī)定的要求;

五、各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求

(一)食品衛(wèi)生要求

1、成品食物必須加蓋(網(wǎng)罩)保護(hù)，防止蚊蠅、灰塵造成污染。嚴(yán)禁采購和加工、出售有害和可能損害學(xué)生健康的主副食品;

2、剩飯菜必須妥善處理，不能食用的一律銷毀，能食用的一定要加熱燒透方可出售;

3、生熟刀、板分開存放，分開使用，并做出明顯標(biāo)記，生熟食品也分開存放，嚴(yán)禁生熟混放，以免造成交叉污染;

4、好的成品食物一律不得用手直接接觸;

5、主副食品在加工過程中要認(rèn)真、仔細(xì)，嚴(yán)防成品食物中混進(jìn)雜質(zhì)，造成二次污染;

(二)炊(餐)具衛(wèi)生要求

1、使用過的炊餐具必須及時清洗干凈，做到一洗滌、二消毒、三沖淋，嚴(yán)防食品因炊餐具造成二次污染;

2、所有公用餐具必須定期進(jìn)行徹底消毒(用消毒柜、消毒液或蒸氣);

3、餐廳使用的所有食品機(jī)械必須保持清潔衛(wèi)生無污物，并做到責(zé)任到人;

(三)操作及就餐場所的衛(wèi)生要求

1、環(huán)境衛(wèi)生必須做到“落手清”，垃圾隨產(chǎn)隨清，嚴(yán)禁在操作間堆放垃圾;

2、及時處理報廢的剩飯菜和泔水，泔水桶不許存放在操作間，并要加蓋，保持清潔干凈;

3、各種物品工具要擺放整齊有序;

4、經(jīng)常開窗透氣，保證后堂、大廳內(nèi)空氣新鮮;

5、餐桌、凳必須隨時清掃，擦拭，始終保持干凈、整潔，無飯粒、菜湯，無油污、灰塵;

6、墻面、天花無亂涂亂貼亂畫，無蛛網(wǎng)，無油污;

7、室內(nèi)外地面潔凈無積水，無雜物，無油污;

8、門窗無灰塵積聚，玻璃干凈明亮;

9、紗門、紗窗干凈完整無油污;

(四)個人衛(wèi)生要求

1、必須持有本人有效健康證方可上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病，應(yīng)立即停止參予飲食工作;

2、做到“五勤”。即勤換衣服、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗手。工作場所內(nèi)不得披散長發(fā);

3、工作期間必須穿戴干凈的工作衣帽;

4、嚴(yán)禁穿工作服如廁，離開工作場所必須換掉工作服;

5、工作期間不許配戴戒指等手飾，不準(zhǔn)染指甲、涂指甲油;

6、嚴(yán)禁在工作場所抽煙、隨地吐痰。