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第一篇：公司月度工作總結(jié)個(gè)人月度工作總結(jié)
公司月度工作總結(jié) 個(gè)人月度工作總結(jié)
公司月度工作總結(jié)
公司工會(huì)抓緊做好三季度最后一月工作。
一、抓緊職代會(huì)建議、提案的整理和落實(shí)。9月7日，工會(huì)召開(kāi)了職代會(huì)民主管理專門(mén)小組專題會(huì)議，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、張耀慶及各專門(mén)小組組長(zhǎng)、部分工會(huì)主席和職工代表參加，主要商討職工生活福利問(wèn)題，工會(huì)主席李蘇主持。會(huì)上，針對(duì)八屆二次職代會(huì)前民主懇談會(huì)中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見(jiàn)，特別是食堂管理和外地施工津貼問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。
針對(duì)職工反映較多的項(xiàng)目食堂問(wèn)題，多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路，設(shè)想通過(guò)一個(gè)多月集中整治，進(jìn)一步增強(qiáng)食堂人員為全體職工服務(wù)的責(zé)任心，使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著的提高，使職工滿意率有一個(gè)提高。
于外地項(xiàng)目施工津貼，人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設(shè)想：即外地施工津貼政策將以公里數(shù)進(jìn)行制定，項(xiàng)目施工點(diǎn)越遠(yuǎn)津貼則相應(yīng)越高，讓遠(yuǎn)離上海的職工在經(jīng)濟(jì)上得到一定的補(bǔ)償。
繆顯杰書(shū)記強(qiáng)調(diào)：職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，都是和職工利益息息相關(guān)的事情，通過(guò)民主管理這一橋梁和紐帶，使廣大職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門(mén)要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，并希望今后能多聽(tīng)到職工對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示，民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體，我們要對(duì)職工的每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和探討，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
二、做好一線骨干的中秋國(guó)慶慰問(wèn)工作。今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，不少干部、職工奮戰(zhàn)在外地工程項(xiàng)目，時(shí)值中秋、國(guó)慶佳節(jié)，公司工會(huì)特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔(dān)子的家屬。為此，在九月上中旬的這段日子里，公司工會(huì)同志克服工作繁忙，常常白天做好手頭事情，晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門(mén)慰問(wèn);一些項(xiàng)目工委的同志在回滬有限的幾天中，也積極上骨干家庭探望，送去組織的關(guān)心。9月9日，公司工會(huì)主席李蘇到江西豐城項(xiàng)目檢查工作時(shí)，還專門(mén)慰問(wèn)了現(xiàn)場(chǎng)職工群眾。中秋節(jié)前，公司工會(huì)總計(jì)對(duì)100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、開(kāi)展“安全挑刺”活動(dòng)評(píng)比及應(yīng)對(duì)，做好安全工作計(jì)劃及總結(jié)。月內(nèi)，公司對(duì)整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評(píng)比，最后，共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè)，“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì)牽頭下，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
四、參與漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極關(guān)心漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)工作，堅(jiān)持深入到現(xiàn)場(chǎng)幫助開(kāi)展活動(dòng)，做好#1機(jī)組投產(chǎn)后總結(jié)。同時(shí)，按照上級(jí)公司的要求，公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫(xiě)準(zhǔn)備，對(duì)參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完善，工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外，公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作，做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
五、工會(huì)特色工作經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫(xiě);為此，公司精心組織寫(xiě)作班子及人員，商量討論，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)行稿件撰寫(xiě)。同時(shí)，認(rèn)真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理，為光盤(pán)制作打下良好基礎(chǔ)。
六、兩級(jí)工會(huì)干部學(xué)習(xí)班的會(huì)務(wù)籌備工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
七、組織職代會(huì)生活福利小組對(duì)食堂進(jìn)行檢查評(píng)比。9月16日至9月20日，職代會(huì)生活福利小組分別對(duì)常州、沙洲、太倉(cāng)、吳涇、漕涇和公司本部食堂進(jìn)行了檢查?；顒?dòng)主要采
取檢查食堂管理制度執(zhí)行情況、聽(tīng)取職工建議和意見(jiàn)、分發(fā)意見(jiàn)征詢表的形式;檢查小組每到一處都對(duì)食堂的采購(gòu)渠道以及進(jìn)貨憑證進(jìn)行抽查，并查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項(xiàng)目管理人員、食堂工作人員和一線職工進(jìn)行座談，廣泛聽(tīng)取大家對(duì)食堂提出的建議和意見(jiàn)，并通過(guò)分發(fā)《食堂意見(jiàn)征詢表》，讓職工對(duì)食堂進(jìn)行打分。工會(huì)對(duì)檢查出的問(wèn)題和職工反映比較突出的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)出整改意見(jiàn)單，限期整改。
本次檢查工作得到了各項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、職工以及食堂工作人員的積極配合，從檢查情況來(lái)看，食堂在衛(wèi)生、價(jià)格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數(shù)職工的認(rèn)可，對(duì)于存在的問(wèn)題相信通過(guò)整改，會(huì)進(jìn)一步朝職工滿意的方向發(fā)展，同時(shí)檢查小組也對(duì)食堂工作人員所付出的勞動(dòng)表示由衷的感謝，希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持，共同為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力而努力。
八、參與國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極參加了國(guó)電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動(dòng)，對(duì)在建工程進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的檢查。
九、關(guān)心大中專生學(xué)生生活。9月5日晚，李蘇與團(tuán)委、多經(jīng)部等部門(mén)同志一起，看望了住在恒豐路宿舍的公司大學(xué)生。他們帶去了慰問(wèn)品和月餅，向遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的青年職工送去公司的一份心意，送去中秋節(jié)的一份問(wèn)候。李蘇同志對(duì)大學(xué)生十分關(guān)心，認(rèn)真察看了每一件宿舍，詢問(wèn)他們生活、工作的情況;并對(duì)他們說(shuō)：公司會(huì)盡力為你們創(chuàng)造一定的生活條件，希望你們能多學(xué)技術(shù)，在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。9月10日中午，公司工會(huì)參加了閘電項(xiàng)目新進(jìn)單位的大中專學(xué)生座談會(huì)，龔潔慶等同志與青年知識(shí)分子們就現(xiàn)狀、發(fā)展進(jìn)行廣泛的溝通和討論，并對(duì)青年們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回答。龔潔慶代表公司工會(huì)希望青年知識(shí)分子一要盡快適應(yīng)工程建設(shè)的環(huán)境，吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，虛心向工人師傅和老技術(shù)人員學(xué)習(xí);三要積極投入到針對(duì)青年知識(shí)分子開(kāi)展的“最快進(jìn)步獎(jiǎng)”和“青年職業(yè)生涯導(dǎo)航”活動(dòng)中去。
十、“萬(wàn)勝卡”回收、登記工作。公司工會(huì)把職工的關(guān)心熱點(diǎn)始終當(dāng)作工作的重點(diǎn)，月內(nèi)，圍繞“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱“萬(wàn)勝卡”)退卡工作，非常重視，積極落實(shí)專人去進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。目前，經(jīng)過(guò)大量的登記工作，已經(jīng)回收了1000余張卡，金額達(dá)10萬(wàn)余元。下一步，公司工會(huì)將想辦法解決。
十一、組織本部及吳涇基地迎國(guó)慶職工牌賽。XX年9月30日上午，為歡慶國(guó)慶，進(jìn)一步豐富職工文件生活，公司工會(huì)于吳涇基地食堂，興辦了XX年度迎國(guó)慶職工牌賽，來(lái)自機(jī)施分公司、工程機(jī)械廠、吳涇項(xiàng)目、專業(yè)工地及焊接培訓(xùn)班的16對(duì)選手，興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。最后，經(jīng)過(guò)五輪緊張激烈的角逐，來(lái)自電氣專業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事，得到了吳涇地區(qū)各基層單位行政和工會(huì)的積極配合，他們合理安排好生產(chǎn)，選派好職工投入活動(dòng)，做到了“工作文體兩不誤”。特別是機(jī)施分公司工會(huì)，為賽事的圓滿進(jìn)行，做了認(rèn)真細(xì)致的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。同日上午，在公司本部多功能廳，本
一、本二及多經(jīng)三個(gè)工會(huì)聯(lián)手，組織了迎國(guó)慶職工80分牌賽，有16對(duì)選手參加了角逐，氣氛熱烈，比賽一直進(jìn)行到下午，石華和周曉鵬榮獲冠軍。
十一、有限公司保齡球比賽準(zhǔn)備工作。月內(nèi)，公司工會(huì)組織職工參加了上海電建“銀線杯”保齡球比賽，名列第四，活躍了職工的文體生活。
個(gè)人月度工作總結(jié)
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
公司月度工作總結(jié)
公司工會(huì)抓緊做好三季度最后一月工作。
一、抓緊職代會(huì)建議、提案的整理和落實(shí)。9月7日，工會(huì)召開(kāi)了職代會(huì)民主管理專門(mén)小組專題會(huì)議，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、張耀慶及各專門(mén)小組組長(zhǎng)、部分工會(huì)主席和職工代表參加，主要商討職工生活福利問(wèn)題，工會(huì)主席李蘇主持。會(huì)上，針對(duì)八屆二次職代會(huì)前民主懇談會(huì)中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見(jiàn)，特別是食堂管理和外地施工津貼問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。
針對(duì)職工反映較多的項(xiàng)目食堂問(wèn)題，多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路，設(shè)想通過(guò)一個(gè)多月集中整治，進(jìn)一步增強(qiáng)食堂人員為全體職工服務(wù)的責(zé)任心，使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著的提高，使職工滿意率有一個(gè)提高。
于外地項(xiàng)目施工津貼，人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設(shè)想：即外地施工津貼政策將以公里數(shù)進(jìn)行制定，項(xiàng)目施工點(diǎn)越遠(yuǎn)津貼則相應(yīng)越高，讓遠(yuǎn)離上海的職工在經(jīng)濟(jì)上得到一定的補(bǔ)償。
繆顯杰書(shū)記強(qiáng)調(diào)：職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，都是和職工利益息息相關(guān)的事情，通過(guò)民主管理這一橋梁和紐帶，使廣大職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門(mén)要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，并希望今后能多聽(tīng)到職工對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示，民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體，我們要對(duì)職工的每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和探討，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
二、做好一線骨干的中秋國(guó)慶慰問(wèn)工作。今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，不少干部、職工奮戰(zhàn)在外地工程項(xiàng)目，時(shí)值中秋、國(guó)慶佳節(jié)，公司工會(huì)特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔(dān)子的家屬。為此，在九月上中旬的這段日子里，公司工會(huì)同志克服工作繁忙，常常白天做好手頭事情，晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門(mén)慰問(wèn);一些項(xiàng)目工委的同志在回滬有限的幾天中，也積極上骨干家庭探望，送去組織的關(guān)心。9月9日，公司工會(huì)主席李蘇到江西豐城項(xiàng)目檢查工作時(shí)，還專門(mén)慰問(wèn)了現(xiàn)場(chǎng)職工群眾。中秋節(jié)前，公司工會(huì)總計(jì)對(duì)100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、開(kāi)展“安全挑刺”活動(dòng)評(píng)比及應(yīng)對(duì)，做好安全工作計(jì)劃及總結(jié)。月內(nèi)，公司對(duì)整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評(píng)比，最后，共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè)，“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì)牽頭下，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
四、參與漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極關(guān)心漕涇—望亭對(duì)口競(jìng)賽推進(jìn)工作，堅(jiān)持深入到現(xiàn)場(chǎng)幫助開(kāi)展活動(dòng)，做好#1機(jī)組投產(chǎn)后總結(jié)。同時(shí)，按照上級(jí)公司的要求，公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫(xiě)準(zhǔn)備，對(duì)參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完
善，工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外，公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作，做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
五、工會(huì)特色工作經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫(xiě);為此，公司精心組織寫(xiě)作班子及人員，商量討論，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)行稿件撰寫(xiě)。同時(shí)，認(rèn)真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理，為光盤(pán)制作打下良好基礎(chǔ)。
六、兩級(jí)工會(huì)干部學(xué)習(xí)班的會(huì)務(wù)籌備工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
七、組織職代會(huì)生活福利小組對(duì)食堂進(jìn)行檢查評(píng)比。9月16日至9月20日，職代會(huì)生活福利小組分別對(duì)常州、沙洲、太倉(cāng)、吳涇、漕涇和公司本部食堂進(jìn)行了檢查?；顒?dòng)主要采取檢查食堂管理制度執(zhí)行情況、聽(tīng)取職工建議和意見(jiàn)、分發(fā)意見(jiàn)征詢表的形式;檢查小組每到一處都對(duì)食堂的采購(gòu)渠道以及進(jìn)貨憑證進(jìn)行抽查，并查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項(xiàng)目管理人員、食堂工作人員和一線職工進(jìn)行座談，廣泛聽(tīng)取大家對(duì)食堂提出的建議和意見(jiàn)，并通過(guò)分發(fā)《食堂意見(jiàn)征詢表》，讓職工對(duì)食堂進(jìn)行打分。工會(huì)對(duì)檢查出的問(wèn)題和職工反映比較突出的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)出整改意見(jiàn)單，限期整改。
本次檢查工作得到了各項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、職工以及食堂工作人員的積極配合，從檢查情況來(lái)看，食堂在衛(wèi)生、價(jià)格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數(shù)職工的認(rèn)可，對(duì)于存在的問(wèn)題相信通過(guò)整改，會(huì)進(jìn)一步朝職工滿意的方向發(fā)展，同時(shí)檢查小組也對(duì)食堂工作人員所付出的勞動(dòng)表示由衷的感謝，希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持，共同為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力而努力。
八、參與國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極參加了國(guó)電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動(dòng)，對(duì)在建工程進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的檢查。
九、關(guān)心大中專生學(xué)生生活。9月5日晚，李蘇與團(tuán)委、多經(jīng)部等部門(mén)同志一起，看望了住在恒豐路宿舍的公司大學(xué)生。他們帶去了慰問(wèn)品和月餅，向遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的青年職工送去公司的一份心意，送去中秋節(jié)的一份問(wèn)候。李蘇同志對(duì)大學(xué)生十分關(guān)心，認(rèn)真察看了每一件宿舍，詢問(wèn)他們生活、工作的情況;并對(duì)他們說(shuō)：公司會(huì)盡力為你們創(chuàng)造一定的生活條件，希望你們能多學(xué)技術(shù)，在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。9月10日中午，公司工會(huì)參加了閘電項(xiàng)目新進(jìn)單位的大中專學(xué)生座談會(huì)，龔潔慶等同志與青年知識(shí)分子們就現(xiàn)狀、發(fā)展進(jìn)行廣泛的溝通和討論，并對(duì)青年們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回答。龔潔慶代表公司工會(huì)希望青年知識(shí)分子一要盡快適應(yīng)工程建設(shè)的環(huán)境，吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，虛心向工人師傅和老技術(shù)人員學(xué)習(xí);三要積極投入到針對(duì)青年知識(shí)分子開(kāi)展的“最快進(jìn)步獎(jiǎng)”和“青年職業(yè)生涯導(dǎo)航”活動(dòng)中去。
十、“萬(wàn)勝卡”回收、登記工作。公司工會(huì)把職工的關(guān)心熱點(diǎn)始終當(dāng)作工作的重點(diǎn)，月內(nèi)，圍繞“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱“萬(wàn)勝卡”)退卡工作，非常重視，積極落實(shí)專人去進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。目前，經(jīng)過(guò)大量的登記工作，已經(jīng)回收了1000余張卡，金額達(dá)10萬(wàn)余元。下一步，公司工會(huì)將想辦法解決。
十一、組織本部及吳涇基地迎國(guó)慶職工牌賽。XX年9月30日上午，為歡慶國(guó)慶，進(jìn)一步豐富職工文件生活，公司工會(huì)于吳涇基地食堂，興辦了XX年度迎國(guó)慶職工牌賽，來(lái)自機(jī)施分公司、工程機(jī)械廠、吳涇項(xiàng)目、專業(yè)工地及焊接培訓(xùn)班的16對(duì)選手，興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。最后，經(jīng)過(guò)五輪緊張激烈的角逐，來(lái)自電氣專業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事，得到了吳涇地區(qū)各基層單位行政和工會(huì)的積極配合，他們合理安排好生產(chǎn)，選派好職工投入活動(dòng)，做到了“工作文體兩不誤”。特別是機(jī)施分公司工會(huì)，為賽事的圓滿進(jìn)行，做了認(rèn)真細(xì)致的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。同日上午，在公司本部多功能廳，本
一、本二及多經(jīng)三個(gè)工會(huì)聯(lián)手，組織了迎國(guó)慶職工80分牌賽，有16對(duì)選手參加了角逐，氣氛熱烈，比賽一直進(jìn)行到下午，石華和周曉鵬榮獲冠軍。
十一、有限公司保齡球比賽準(zhǔn)備工作。月內(nèi)，公司工會(huì)組織職工參加了上海電建“銀線杯”保齡球比賽，名列第四，活躍了職工的文體生活。
第二篇：個(gè)人年度工作計(jì)劃
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競(jìng)聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)吧，但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來(lái)一直想的一個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說(shuō)歸說(shuō)，但真正落實(shí)起來(lái)我想難度將是很大，最大的問(wèn)題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身，對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過(guò)程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。
第三篇：月度工作總結(jié)
商管部一月份工作總結(jié)
商管部本月的計(jì)劃工作共15項(xiàng)，其中重點(diǎn)工作7 項(xiàng)，日常工作8 項(xiàng)，具體完成情況如下：
一、重點(diǎn)工作完成情況：
1.經(jīng)營(yíng)收入完成情況：
①、本月計(jì)劃收入130萬(wàn)元，實(shí)際完成171.33萬(wàn)元，其中租金收入144.75
萬(wàn)元，物業(yè)管理費(fèi)收入24.57萬(wàn)元，其它收入2.02萬(wàn)元；
②、商務(wù)中心收入完成968.1元。
2、完成了2007年度優(yōu)秀店面、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)比及表彰工作
優(yōu)秀店面、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員、消防先進(jìn)店面、消防先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比及表彰工作在兄弟部門(mén)的大力支持與配合下，于元月16日晚進(jìn)行了總結(jié)和表彰。此次活動(dòng)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
⑴、商管部于12月份就編制出了“2007年度優(yōu)秀店面、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員、消防先進(jìn)店面、消防先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)比、表彰方案，經(jīng)過(guò)多次修改定稿后，上報(bào)公司。
⑵、商管部于1月8日之前就制定出了評(píng)比、表彰各項(xiàng)工作的具體安排，分工明確，責(zé)任到人，各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)一一進(jìn)行推敲和分工。
⑶、各樓層根據(jù)日常管理及商戶店面、導(dǎo)購(gòu)員的遵章守規(guī)情況，初步評(píng)選出“優(yōu)秀店面”、“優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員”、“消防先進(jìn)店面”、“消防先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人”候選名單，在初審的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)員代表組成的45人評(píng)選小組根據(jù)“優(yōu)秀店面”、“優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員”、“消防先進(jìn)店面”、“消防先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人”的評(píng)選條件于1月11日進(jìn)行了復(fù)核，最終確定“優(yōu)秀店面”13個(gè)、“優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員”26名、“消防先進(jìn)店面”4個(gè)、“消防先進(jìn)個(gè)人”10名、“優(yōu)質(zhì)服 1
務(wù)獎(jiǎng)”4人，“高尚風(fēng)格獎(jiǎng)”2人，于1月16日在中央大廳進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并在家居城南門(mén)口進(jìn)行了公示。
⑷、商管部為了積極配合這次活動(dòng)，還精心策劃、精心組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行了豐富多彩的文藝節(jié)目進(jìn)行表演。
⑸、我們?cè)?月17日早10：30，召開(kāi)主管以上人員，對(duì)頒獎(jiǎng)大會(huì)工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)，找出了一些不足之處，為我們今后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)這次頒獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的日常遵紀(jì)守規(guī)行為起到了促進(jìn)作用，為2008年商場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在導(dǎo)購(gòu)員中產(chǎn)生了較好的影響。
3、完成了2008年度收入及增收計(jì)劃的編制方案草案，已上報(bào)公司。
4、商管部根據(jù)一年來(lái)商場(chǎng)管理情況，在總結(jié)07年導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)主管人員討論修訂完善后，編制完成了2008年度商管部員工及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)計(jì)劃，已上報(bào)公司。
5、配合集團(tuán)做好了2007年度商戶新春答謝會(huì)的相關(guān)工作。
為了配合集團(tuán)組織好07年度商戶答謝會(huì)，商管部將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解，具體落實(shí)到每一個(gè)人，并于1月9日將工作安排及要求下發(fā)到各體系，并按照分工要求在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，做好了商戶邀請(qǐng)函的填寫(xiě)工作，在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不怕天寒地凍，按照公司要求做好了禮儀接待工作，特別是四名禮儀姑娘又一次展示了我們公司的風(fēng)采，全面完成了集團(tuán)分配的工作任務(wù)。
6、按照工作安排全面貫徹落實(shí)《服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》學(xué)習(xí)，商管各體系按照商管部下發(fā)的學(xué)習(xí)時(shí)間安排，通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)后對(duì)手冊(cè)知識(shí)內(nèi)容熟知、掌握并吃透，要求我們商管人員第一階段學(xué)習(xí)全面熟悉服務(wù)規(guī)范手冊(cè)的精
神實(shí)質(zhì)和實(shí)施的目的和意義，要求各樓層還通過(guò)每日的晨會(huì)對(duì)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，使每一位導(dǎo)購(gòu)員都能夠掌握手冊(cè)的內(nèi)容，各區(qū)域督導(dǎo)要制定店面落實(shí)計(jì)劃，使所有參與銷售人員熟悉掌握規(guī)范手冊(cè)的實(shí)質(zhì)，從而使商場(chǎng)的整體服務(wù)水平得到提升。
7、完成了2008年度商務(wù)管理提升實(shí)施計(jì)劃方案，已上交公司。
二、日常工作完成情況：
1、完成了12月份國(guó)稅的代收繳工作
由于春節(jié)將至，我們考慮到過(guò)年期間商戶繳納國(guó)稅銀行卡轉(zhuǎn)賬的問(wèn)題，及時(shí)通知商戶在1月21日起開(kāi)始代收元月份商戶的國(guó)稅，截至1月29日，共代收繳國(guó)稅263家，計(jì) 19.08萬(wàn)元。
2、完成了家居城經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)品牌廠家新春賀信的郵寄工作。
為了加強(qiáng)家居城與建材家居行業(yè)知名品牌廠家的聯(lián)系，建立良好共贏的關(guān)系，達(dá)到穩(wěn)定商戶資源，商管部根據(jù)公司要求從1月初就對(duì)各樓層經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)品牌進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出了廠家名稱、地址、法人名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話等資料，并與1月23日安排專人認(rèn)真填寫(xiě)郵寄信封，和新年賀信、賀年卡，1月25日早晨郵寄出去，我們將在2月初對(duì)送達(dá)情況進(jìn)行抽查。
3、按照公司參加集團(tuán)表彰大會(huì)的統(tǒng)一安排和要求，商管各體系克服工
作崗位走不開(kāi)、工作無(wú)法正常開(kāi)展等困難，高度重視，抽調(diào)13名員工積極配合集團(tuán)年終總結(jié)表彰大會(huì)上的文藝節(jié)目排練工作，全面較好的完成了公司分配的工作任務(wù)。
4、做好了春節(jié)放假意見(jiàn)征詢工作
1月的18日下發(fā)了關(guān)于春節(jié)放假的意見(jiàn)征詢函，并將意見(jiàn)分類整理、匯總形成總結(jié)，為公司確定商場(chǎng)放假時(shí)間提供了依據(jù)。
5、繼續(xù)做好了導(dǎo)購(gòu)員文明用語(yǔ)和禮儀規(guī)范的監(jiān)督考評(píng)工作，因臨近春
節(jié)，部分店面導(dǎo)購(gòu)員已放假回家，店面銷售人員由老板本人或親屬代替，所以文明用語(yǔ)和禮儀規(guī)范情況有所下滑。
6、認(rèn)真做好了商戶裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，針對(duì)近期大面積商戶裝修的
問(wèn)題，商管部各樓層嚴(yán)格按照商戶裝修管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求，嚴(yán)格圖紙審批，對(duì)施工過(guò)程中不符合要求的現(xiàn)象堅(jiān)決予以制止，一樓長(zhǎng)城陶瓷在施工過(guò)程中，與最初審批的圖紙不符，長(zhǎng)城陶瓷的張總多次找到商管人員，要求予以照顧，但商管人員嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持直至符合規(guī)定后方可施工。
7、做好了售后服務(wù)中心及前臺(tái)的日常工作
① 本月共接待投訴 137 起，其中質(zhì)量類投訴13起，服務(wù)類投訴10起，其它原因114起。
② 實(shí)施回訪制度，本月電話回訪 125人次。
③ 本月共抽查標(biāo)價(jià)簽114戶，其中一樓27戶，二樓50戶，三樓29戶。一貨一簽達(dá)到94.7%，貨簽對(duì)位率達(dá)到98%，對(duì)不符合要求的已現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正。
④ 國(guó)稅代開(kāi)稅票點(diǎn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在兄弟部門(mén)大力支持和配合下，從9月底起工作已經(jīng)正常開(kāi)展。1月共代開(kāi)國(guó)稅發(fā)票200張，累計(jì)7萬(wàn)余元。較好的解決了商戶開(kāi)票難的問(wèn)題，在商戶中反映較好。
8、完成了政府相關(guān)職能部門(mén)的春節(jié)走訪工作，共走訪6個(gè)單位，15人
次。
三、其他工作完成情況：
1、完成了2007年度商管部員工的考核工作
根據(jù)公司對(duì)員工年終考核的標(biāo)準(zhǔn)及要求，商管部將12月底組織員工
間的互評(píng)分?jǐn)?shù)以及上級(jí)主管的考評(píng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行綜合匯總，完成了07年度商管部員工的考評(píng)工作，并根據(jù)民主考評(píng)結(jié)果評(píng)出了07年度的優(yōu)秀員工6名。
2、做好了2007年度遺留款項(xiàng)的收繳工作
07年度遺留款項(xiàng)共計(jì)82.3萬(wàn)元，本月共收繳10戶，計(jì)25.39萬(wàn)元，還剩余56.91萬(wàn)元。
3、配合公司做好了店慶及冬季促銷的相關(guān)工作。
① 全面負(fù)責(zé)限時(shí)特賣活動(dòng)的相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
② 配合公司做好了抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)組織工作。
③ 做好了三樓家具、布藝的返現(xiàn)活動(dòng)。
④ 積極辦理商戶收取的“店慶”活動(dòng)禮金券的退付手續(xù)工作，截至1月30日，共為41家商戶辦理手續(xù)，其中抵租金12家，退付現(xiàn)金29家，共計(jì)金額11700元。
⑤ 店慶活動(dòng)結(jié)束后，我們及時(shí)下發(fā)了305份店慶活動(dòng)的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收回291份，經(jīng)匯總，整體滿意度達(dá)到81 %，是07年度滿意度最差的一次。
家具布藝節(jié)96.3%，“五一”活動(dòng)87.33%，“十一”活動(dòng)92%。
4、積極配合集團(tuán)監(jiān)事部做好了對(duì)家居城2007年度收入的審計(jì)工作。
5、本月共為54位商戶老板發(fā)送了生日賀卡及祝福短信，并在廣播上給與點(diǎn)歌祝福。
6、本月共為47 家商戶辦理了裝修手續(xù)，竣工驗(yàn)收了17家，并為17家退付了裝修押金。
7、按照公司要求，制定了《管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程匯編》、《服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》的培訓(xùn)計(jì)劃并已開(kāi)始實(shí)施。
8、完成了各店面新年“?！钡恼迟N及新年音樂(lè)的播放工作。
9、配合公司完成了08年度培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)及參加了1月18日公司組織的《2008年培訓(xùn)需求座談會(huì)》。
四、本月工作中存在的不足：
1、商管部要加大對(duì)各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督、處罰力度，狠抓細(xì)節(jié)工作。
2、商務(wù)中心因設(shè)備問(wèn)題拖延標(biāo)價(jià)簽的打印引起了商戶的投訴。
商管部
2008年1月29日
村干部月度總結(jié)
村干部學(xué)雙語(yǔ)月總結(jié)
駐村干部月度總結(jié)
村干部學(xué)國(guó)語(yǔ)個(gè)人總結(jié)
村干部2月工作總結(jié)
