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第一篇：培訓(xùn)班前臺接待崗位職責(zé)

對來訪咨詢者接待全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作。

性格外向，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，親和力強(qiáng)。

熟練使用辦公軟件、做好后勤工作。

前臺區(qū)接待區(qū)維護(hù)，辦公用品管控。

孩子數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成上級主管交辦的其它工作。

第二篇：前臺接待崗位職責(zé)

1、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘?！?若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;

6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

第三篇：前臺接待崗位職責(zé)

1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;

2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;

3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

4、會議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

5、日常人事行政事務(wù)工作;

第四篇：培訓(xùn)班前臺接待崗位職責(zé)

1、教育機(jī)構(gòu)前臺，負(fù)責(zé)來訪家長的傳達(dá)工作;

2、負(fù)責(zé)打印資料;

3、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確;

4、對來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;

5、保持前臺區(qū)域的衛(wèi)生，展示學(xué)校良好形象;

6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

第五篇：培訓(xùn)班前臺接待崗位職責(zé)

?校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;

?咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄;

?定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)

?對來訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理;

?組織已報名學(xué)員的上課;

?日常市場活動的配合及參與，完成其他臨時性工作;

?人員招聘登記與通知;