千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《客戶關(guān)系部的崗位職責》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《客戶關(guān)系部的崗位職責》。

第一篇：客戶部崗位職責

1、負責新客戶的開發(fā)工作;

2、負責維護老客戶并挖掘新需求;

3、團隊管理,為團隊整體業(yè)績負責;

1、負責客戶關(guān)系(銀行客戶)的維護及對接工作;

2、負責金融市場信息的.收集、整理;

3、負責征信業(yè)務(wù)合作渠道的開發(fā)及關(guān)系維護;

4、統(tǒng)計匯總銷售數(shù)據(jù),編寫分析報表,為銷售提供數(shù)據(jù)及預(yù)測資料;

5、協(xié)助大客戶經(jīng)理處理合同、標書制作、報銷等相關(guān)事宜

第二篇：客戶部崗位職責

一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃，編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標準。

二、負責根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作。

三、負責組織大客戶渠道拓展工作。

四、負責組織大客戶服務(wù)中心的建設(shè)與管理工作。

五、負責組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作。

六、負責監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作。

七、負責對監(jiān)督員證的`登記、發(fā)放與更新等管理工作。

八、負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。

九、負責組織建立大客戶檔案等工作。

十、負責汽車銷售公司的購進、營銷等一系列經(jīng)營活動。

十一、負責部門內(nèi)部人員管理工作。

十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

第三篇：客戶部崗位職責

1、參與企業(yè)市場戰(zhàn)略制定，研究長期營銷發(fā)展戰(zhàn)略。

2、追蹤競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，完成所屬開發(fā)團隊業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標。

3、維護、開拓與客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作，為企業(yè)營銷活動創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

4、建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的'人才培養(yǎng)和選拔機制，提高市場營銷隊伍的職業(yè)化水平。