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        汽車銷售客服總監(jiān)崗位職責(zé)(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-23 22:43:14

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        第一篇:銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)

        1、銷售費(fèi)用內(nèi)控,每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度

        2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布

        3、負(fù)責(zé)開拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng),開拓客戶資源

        4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理

        5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提供合理有效的建議

        6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議

        7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)

        8、財(cái)務(wù)管理,確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等

        9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)

        1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

        2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

        3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

        5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

        1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的.制定;

        2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);

        3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;

        4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;

        5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;

        6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;

        7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;

        8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);

        9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;

        10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;

        11、定期巡視市場(chǎng),解決市場(chǎng)拓展中存在的問題。

        第二篇:客戶服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

        崗位描述:

        1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)客戶的開發(fā)工作,即為公司承接合作項(xiàng)目;

        2、負(fù)責(zé)已合作客戶的日常溝通和維護(hù)工作;

        3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)研究工作;

        4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理與指導(dǎo);

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷;

        2、 35歲以下;

        3、具有良好的人際交往技巧和社會(huì)關(guān)系;

        4、具有良好的溝通能力和談判技巧;

        5、有客戶開發(fā)和維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        6、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)和開發(fā)企業(yè)情況;

        7、具有兩年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的分析判斷能力;

        8、會(huì)駕車;

        第三篇:大區(qū)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司產(chǎn)品,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)目標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作,組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)招聘培訓(xùn),督導(dǎo)考核等工作,建立健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

        3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,確保團(tuán)隊(duì)所以員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo);

        4、負(fù)責(zé)解決營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的各種問題,不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力。

        第四篇:客服部總監(jiān)崗位職責(zé)

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月度和季度業(yè)績(jī)指標(biāo)。

        2、負(fù)責(zé)客戶信息的管理及對(duì)外、對(duì)內(nèi)客情關(guān)系維護(hù)。

        3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服總監(jiān)完成的常規(guī)工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)。

        4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售策略制定和調(diào)整。

        5、帶動(dòng)客服中心銷售熱情,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

        工作內(nèi)容:

        1、分配客戶資源,分解工作任務(wù)。

        2、制訂回訪策略,完善回訪話術(shù)技巧。

        3、解(答)決售后服務(wù)專員提出的問題。

        4、監(jiān)督、指導(dǎo)售后服務(wù)專員開展回訪工作。

        5、組織售后服務(wù)專員會(huì)議,集中解決相關(guān)問題。

        6、統(tǒng)計(jì)、分析工作情況并形成報(bào)表上交。

        職位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、年齡25-35歲,具有1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);

        3、有3年及以上電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)藥保健品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        4、具有一定抗壓能力以及高效的執(zhí)行力;

        5、注重效率,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

        6、具備優(yōu)秀的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以往銷售業(yè)績(jī)良好;

        薪資福利:

        底薪+高提成+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)+社保+其他的各種補(bǔ)貼福利

        綜合薪資6000-8000,入職及購(gòu)買六險(xiǎn)

        工作時(shí)間:

        夏季:上午8:30-12:00下午14:00-18:00 單休可調(diào)休

        冬季:上午9:00-12:00下午13:30-17:30 單休可調(diào)休

        乘車路線:

        地鐵2號(hào)線東門大橋站A出口,步行即可到達(dá)

        公交104路;112路;141路;152路;18路;21路;47路;48路;51路乘至芷泉街,下車步行3分鐘可到達(dá)

        崗位要求

        學(xué)歷要求:大專

        語(yǔ)言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:3-5年

        第五篇:大區(qū)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

        職責(zé):

        1、主要負(fù)責(zé)對(duì)接B端大客戶和渠道大客戶,建立和保持與這些客戶之間的關(guān)系。

        2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解;

        2、結(jié)合相關(guān)渠道需求和公司服務(wù)形式,提供滿足渠道需求的各類解決方案;

        3、定期對(duì)渠道客戶進(jìn)行專業(yè)拜訪,處理好客戶提出的問題,維護(hù)合作關(guān)系;

        4、協(xié)助在相關(guān)渠道宣傳公司的服務(wù)和產(chǎn)品;

        5、積極反饋市場(chǎng)最新信息,包含市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)手分析,構(gòu)建品牌地位。

        崗位要求:

        1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2、出色的人際溝通能力;

        3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

        4、有高端客戶渠道資源的優(yōu)先。比如企業(yè)、政府、銀行、保險(xiǎn)、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、月子中心、母嬰社群等渠道資源。

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