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第一篇：酒店工程部個(gè)人年終總結(jié)
今年是酒店豐收的一年，部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、硬件及設(shè)備改造
經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。在實(shí)際工作中，加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法。
二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)
部門加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期，并將部門巡檢納入報(bào)修管理，每月對(duì)部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度，對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責(zé)任落實(shí)到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析，對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題。應(yīng)該說，部門對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節(jié)能降耗措施及效果
在節(jié)能改造上投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。在能耗運(yùn)行控制上，部門嚴(yán)格控制中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況，對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定，并且引進(jìn)了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善。
四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)
作為后臺(tái)保障部門，工程部一貫秉持為前臺(tái)部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來的運(yùn)行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實(shí)到個(gè)人，建立了維修程序，申購(gòu)程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度，制定了各類設(shè)備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。
一年來，部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展。基于對(duì)員工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓(xùn)，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍，作為部門的中堅(jiān)力量，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
總之，部門離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)步是必然。
第二篇：酒店工程部管理制度
1.本制度'機(jī)房'是指酒店的鍋爐房及油庫(kù)、配電室、空調(diào)機(jī)房、電話機(jī)房、衛(wèi)星機(jī)房、電腦中心和酒店消防控制中心。
2.各機(jī)房工作人員實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的批準(zhǔn),任何人不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)入?yún)⒂^,無關(guān)人員不得進(jìn)入,因工作需要進(jìn)入機(jī)房,必須登記。
3.各機(jī)房工作人員必須通過上崗測(cè)試,取得上崗證,方可獨(dú)立工作.
4.機(jī)房的各項(xiàng)操作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何違反常規(guī)的操作必須請(qǐng)示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細(xì)登記,注明操作原因、操作時(shí)間和步驟,并立即上報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理。
5.機(jī)房?jī)?nèi)的臨時(shí)電氣設(shè)備使用,必須由申請(qǐng)人寫出使用要求,配電領(lǐng)班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守臨時(shí)電氣使用安全管理制度。
6.機(jī)房?jī)?nèi)動(dòng)用明火或動(dòng)焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,并嚴(yán)格遵守動(dòng)焊動(dòng)火安全管理規(guī)定。
7.嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入機(jī)房,如因工作需要,需寫出書面報(bào)告和防范方案,報(bào)請(qǐng)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用完后,立即帶出機(jī)房。
8.發(fā)現(xiàn)機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在安全問題,工作人員有權(quán)力緊急停機(jī),事后寫出書面報(bào)告;發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告,如設(shè)備屬缺陷狀態(tài)運(yùn)行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責(zé)成動(dòng)力主管制定缺陷運(yùn)行方案。
9.機(jī)房的消防設(shè)施設(shè)備和其他安全裝置,單獨(dú)制定維修檢查計(jì)劃,列入重點(diǎn)維修檢查項(xiàng)目。
10.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放無關(guān)物品,保證機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。
11.機(jī)房值班員必須具有高度的.責(zé)任心,按規(guī)定時(shí)間檢查巡視機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫有關(guān)表格。
12.機(jī)房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當(dāng)值領(lǐng)班或以上級(jí)別人員請(qǐng)假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。
13.值班員之間換班需通過機(jī)房主管的批準(zhǔn),不得私自換班。
14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設(shè)備的運(yùn)行情況和特殊事項(xiàng),交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。
15.機(jī)房值班員不得拒絕加班要求,事后當(dāng)值主管可安排換休或補(bǔ)薪。
16.機(jī)房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機(jī)房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領(lǐng)用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領(lǐng)用或交接時(shí)間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。
17.機(jī)房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報(bào)告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機(jī)房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用畢立即歸還。
第三篇：酒店工程部規(guī)章制度
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況;
2、密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患;
3、值班人員接到維修報(bào)告時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前往修理;
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班人員無法處理，應(yīng)報(bào)告上級(jí)派人處理;
5、值班人員因特殊情況要調(diào)班，必須事前報(bào)請(qǐng)工程師同意。
四、報(bào)告制度：
(一)下列情況報(bào)告班長(zhǎng)：
1、主要設(shè)備非正常操作的`開停;
2、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
3、設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
4、運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
5、零、部件改造、代換或加工修理;
6、維修人員工作去向。
(二)下列情況必須報(bào)告值班工程師(主管)：
1、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
2、采購(gòu)新的運(yùn)行方式;
3、主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
4、系統(tǒng)故障及檢修;
5、重要零、部件改造或代換、加工修理;
6、加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(三)下列情況必須報(bào)告總工程師：
1、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2、影響營(yíng)運(yùn)的設(shè)備故障或施工;
3、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變;
4、重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;
6、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程;
7、班組結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8、工程師(主管)病假、事假、補(bǔ)休、換班。
第四篇：酒店工程部個(gè)人年終總結(jié)
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xxxx迎來了充滿希望的總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重。
無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙xx總的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xxxxxx大學(xué)生供需見面會(huì)在xxxxxx召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了。
雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所xxxx國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高 瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
第五篇：酒店工程部工作酒店工程部工作總結(jié)
---的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，按年初制定的部門計(jì)劃，展開工作程序，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有不足之處，回顧全年具體工作總結(jié)如下：
一、日常報(bào)修工作
今年工程部按計(jì)劃完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，雖然酒店是新裝修的工程設(shè)施設(shè)備運(yùn)行三周年，但是施工單位的所有工程質(zhì)量基本脫離質(zhì)保期，思想?yún)R報(bào)專題因此工程部員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)施設(shè)備的維修工作，酒店在正常的運(yùn)營(yíng)中，接各部門維修單共380張，維修項(xiàng)有3888項(xiàng)，電話報(bào)修約4000余項(xiàng)，總計(jì)維修項(xiàng)目7888多項(xiàng)，每天巡視，及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理，避免客人投訴，確保了酒店所有設(shè)施設(shè)備的(轉(zhuǎn) 載于: XX)安全運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保了酒店顧客住宿、餐飲、會(huì)議、健身等消費(fèi)生活的正常運(yùn)行。
二、客房、餐飲設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)工作
1、酒店客房系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的集成2---間客房設(shè)備如花灑頭、淋浴頭、面盆、馬桶、各種燈具、插座、范文TOP100開關(guān)、門鎖和空調(diào)系統(tǒng)等逐一進(jìn)行疏通、清洗、調(diào)試、緊固和維修保養(yǎng)。
2、對(duì)酒店質(zhì)檢部門每月及每日質(zhì)檢出的問題，在部門可維修的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行維修。對(duì)部門由客觀因素?zé)o法維修的項(xiàng)目，進(jìn)行聯(lián)系外施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)維修，聯(lián)系外商對(duì)酒店墻面天花頂粉刷涂白約500多平方米；聯(lián)系同層排水外商，維修客房同層排水故障，解決了1023、605、413等4間客房的漏水問題；聯(lián)系外商對(duì)客房茶幾加工臺(tái)面保
護(hù)，聯(lián)系電信局對(duì)客房光貓進(jìn)行升級(jí)并按裝無線路由器180只，確保了客人上網(wǎng)問題。對(duì)可以維修的問題及時(shí)進(jìn)行維修，保證酒店每間客房的完好。
3、為了提高酒店的營(yíng)業(yè)額，在總經(jīng)理的決策下，對(duì)西餐廳進(jìn)行整治，本程部改造涼菜房，安裝隔斷門窗一趟、移位空調(diào)一臺(tái)、安裝滅蠅燈、消毒燈管各2臺(tái)、加工塑料門簾兩面，安裝水池兩臺(tái)
4---并遠(yuǎn)程進(jìn)行協(xié)助做系統(tǒng)維護(hù)，確保財(cái)務(wù)、客房、前廳及餐飲等管理系統(tǒng)正常運(yùn)行；對(duì)會(huì)議音響進(jìn)行調(diào)試保養(yǎng)，確保接待會(huì)議期間正常運(yùn)行；有線電視機(jī)頂盒在今年陸續(xù)累計(jì)損壞19臺(tái)次，只
要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與定西市有線電視部門聯(lián)系進(jìn)行更換維修，由于機(jī)頂盒頻繁出現(xiàn)問題和廣電公司協(xié)商，于8月份對(duì)41臺(tái)機(jī)頂盒進(jìn)行了全面升級(jí)更換高清機(jī)頂盒，確保了在住客人正常收看電視節(jié)目；因機(jī)房溫度高程控交換機(jī)也經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，所以對(duì)程控交換機(jī)和電話機(jī)線路經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保了酒店各部門短號(hào)及部分辦公室的長(zhǎng)話的正常撥打；因今年酒店局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)適配的光貓路由器在半年內(nèi)大量的出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，直接影響賓客的上網(wǎng)，通過給電信局已發(fā)函等形式進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)所有客房的光貓為期一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行升級(jí)和改造維修，范文寫作基本解決了客人上網(wǎng)難的問題，保證了1#樓會(huì)議室、客房及各辦公室等網(wǎng)絡(luò)正常連接。
6---事故發(fā)生、鍋爐工不懈的努力下，并且圍繞節(jié)能降耗，完成酒店的“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”為要點(diǎn)開展工作，盡心盡力，認(rèn)真履行職責(zé)，也實(shí)現(xiàn)了定期檢驗(yàn)合格；同時(shí)為保障采暖期酒店房間的溫度，鍋爐房工作人員對(duì)采暖鍋爐、蒸汽鍋爐及循環(huán)泵加大力度檢查保養(yǎng)，經(jīng)常對(duì)所承擔(dān)區(qū)域內(nèi)的所有泵、閥門、板式換熱器全部進(jìn)行了清洗、上油及防腐處理，以保證其靈活性和密閉性；對(duì)鍋爐及水箱上的水位計(jì)進(jìn)行徹底的擦拭和保養(yǎng)，1#循環(huán)泵電機(jī)因電流過大而燒壞，聯(lián)系維修部門對(duì)進(jìn)行維修，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站建立了運(yùn)行維保記錄，保證了采暖期的安全性穩(wěn)定性。
4、空調(diào)設(shè)備：
為保障客房及會(huì)議空調(diào)的需求，空調(diào)工作人員對(duì)空調(diào)機(jī)組、冷卻塔、循環(huán)泵房及新風(fēng)機(jī)等進(jìn)行定期檢查維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)所有泵、閥門全部進(jìn)行了清洗、上油，以保證其靈活性和密閉性，特別是在對(duì)空調(diào)冷卻塔的清洗過程中，不怕
8---頻繁死機(jī)，所以每周進(jìn)行清理保養(yǎng)，25公斤及100公斤的洗衣機(jī)變頻器因環(huán)境潮濕而損壞，及時(shí)和廠家進(jìn)行了聯(lián)系進(jìn)行維修，對(duì)機(jī)器軸套定期檢查加油維護(hù)保證其靈活性和密閉性，同時(shí)也確保了洗衣房的正常運(yùn)行。
6、消防設(shè)備：由于今年是全國(guó)消防整治年，所以國(guó)家及省市消防相關(guān)單位數(shù)次對(duì)酒店消防設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，為了積極的配合消防工作，對(duì)酒店消防設(shè)備檢查存在的問題做了大量整改工作，更換防火門閉門器、順序器、疏散指示牌、自動(dòng)電接點(diǎn)壓力表等，為了消火方栓方便開門，對(duì)石材門加裝拉手；對(duì)消控室的中控柜系統(tǒng)進(jìn)行檢查保養(yǎng)，并且對(duì)酒店對(duì)應(yīng)的所有點(diǎn)位報(bào)警傳感信號(hào)進(jìn)行檢查保養(yǎng)，為了適應(yīng)西餐廳的環(huán)境，將煙感探頭更換為溫感探頭；對(duì)消防泵房水泵每月啟動(dòng)一次，防止長(zhǎng)時(shí)間停止而卡軸，定期不定期檢查各區(qū)域消防水壓，以保障緊急滅火需要，對(duì)消防泵、電機(jī)及閥等設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)，每10---方椅、大廳軟包椅等進(jìn)行維修更換目前運(yùn)行正常。
3、對(duì)客房淋浴間破損的石材以人造瓷磚進(jìn)行替代，4、聯(lián)系協(xié)調(diào)華威建筑公司對(duì)鍋爐房周邊地基塌陷及排水問題進(jìn)行維修、對(duì)2#樓屋面防水進(jìn)行維修
5、為了計(jì)量準(zhǔn)確，對(duì)2#樓員工食堂租賃商進(jìn)行安裝水表一塊，確保了酒店水電的有效核算。
6、對(duì)園林公司使用的綠化用水總管道閥門進(jìn)行了更換確保夏季綠化用水，冬季對(duì)園林給水管道進(jìn)行排泄給水以免冬季寒冷凍破閥門。
7、1#樓使用的法恩莎馬桶蓋陸續(xù)還在破裂，用各種方式聯(lián)系法恩莎廠家供貨240套馬桶蓋，現(xiàn)在對(duì)破裂的馬桶蓋陸續(xù)在更換。
8、聯(lián)系勝利體育器材公司對(duì)健身房器材進(jìn)行全面的檢查維保，確保了賓客健身的需求。
9、酒店為了節(jié)能，通過集團(tuán)公司規(guī)
12---衛(wèi)生良好、密封設(shè)施良好、控制程序良好、協(xié)調(diào)性能良好、安全性能良好確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、提高員工對(duì)節(jié)能降耗工作的緊迫性和重要性的認(rèn)識(shí)，定期對(duì)員工進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高酒店維修人員的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取酒店能維修的盡量不去外委維修。
3、做出節(jié)能措施具體項(xiàng)目如下
A、空調(diào)方面：
1）定期對(duì)水泵電機(jī)軸承注油，減少無功浪費(fèi)
2）在過度季節(jié)，充分利用房間換風(fēng)，達(dá)到節(jié)能作用
3）夏季客房溫度不得低于23℃，冬季不得高于22℃。
4）運(yùn)行時(shí)定期清洗冷卻塔散熱片及新風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)增強(qiáng)傳熱效率。
B、電梯方面：
1）工程部對(duì)酒店電梯設(shè)專人管理，針對(duì)酒店電梯使用情況做好常規(guī)檢查、維修保養(yǎng)、定期維修，做好每次維修的14---燈等設(shè)備的開啟、關(guān)閉時(shí)間適
當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。
D、冷水方面
1）工程部派專業(yè)人員每周定期對(duì)地溝管道及設(shè)備間進(jìn)行檢查，以防跑冒滴漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修
2）按規(guī)定時(shí)間巡視太陽能設(shè)施及鍋爐房設(shè)施，根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)節(jié)鍋爐的開啟及關(guān)閉，將熱水水溫控制在45-55℃。
E、天然氣方面(來自: XX)
1）目前天然氣是酒店最大的能耗，因?yàn)槎ㄎ鳟?dāng)?shù)貨]有天然氣輸送管道，采取用槽車?yán)\(yùn)成本非常高，因此酒店在天然氣使用方面是重點(diǎn)的節(jié)能部分
2）在夏季為了加大太陽能的使用效率，根據(jù)氣溫合理調(diào)節(jié)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間，陰雨天需啟動(dòng)鍋爐對(duì)熱水輔助加熱時(shí)，水溫（40℃-45℃之間），避免熱水溫度過高，造成天然氣的浪費(fèi)。
3）在停暖期，洗衣服作為燃?xì)庀拇髴簦ㄟ\(yùn)行一天耗氣350立方×元＝1505
16---
4、對(duì)部門員工有待加強(qiáng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，提高工作效率。
5、在禮節(jié)禮儀，儀容儀表方面需要加強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)部門員工在工作期間必須用普通話對(duì)客，多練習(xí)普通話講演，養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
6、對(duì)常用配件沒有庫(kù)存，在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)維修不夠及時(shí)。
7、對(duì)部門員工管理松散，達(dá)不到酒店的要求。
六、來年的工作發(fā)展方向(來自: XX)
1、以自身作則加強(qiáng)部門紀(jì)律管理，保持優(yōu)秀部門稱號(hào)。
2、加強(qiáng)材料設(shè)備配件定臵管理，要嚴(yán)抓節(jié)能降耗。
3、在不改變?cè)性O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，逐漸對(duì)酒店各樓層的房號(hào)燈、各大小會(huì)議室的白熾燈更換為L(zhǎng)ED燈具。
4、按計(jì)劃完成每天兩間房的維修任務(wù)。
5、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備管理組，做好年檢工作。
18---生，防止水電流失。
11、檢查巡查在不通的區(qū)域調(diào)節(jié)照明的亮度，特別對(duì)大廳、外圍景觀、亮化等根據(jù)情況合理的調(diào)整開關(guān)時(shí)間，根據(jù)氣溫合理的開啟空調(diào)新風(fēng)機(jī)組，達(dá)到將能節(jié)耗目的。
12、保證鍋爐、空調(diào)在采暖期運(yùn)行正常。
13、做好生活水水質(zhì)檢驗(yàn)工作，確保衛(wèi)生檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)。
總之，15年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jī)也有不足?；仡^看看走過的路，在這一年里我做了很多的工作。但是從管理的角度上看，離酒店的目標(biāo)還有很長(zhǎng)一段距離。在酒店的管理逐漸走向正規(guī)化的時(shí)候，員工的基本素質(zhì)卻沒有很大的提高。雖然在工程改造、能源消耗控制上取得了一定的成績(jī)，但是也存在著很多不足的地方、在今后的工作中，大力加強(qiáng)員工思想教育，很抓各項(xiàng)
規(guī)章制度的落實(shí)。結(jié)合其它酒店工程維修的實(shí)際案例對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培
20---對(duì)網(wǎng)友有用。
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