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第一篇:培訓(xùn)班前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的前臺(tái)接待工作。
2,負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀 工作。
3,負(fù)責(zé)前臺(tái)的每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表制作。
4,負(fù)責(zé)客戶的體檢預(yù)約登記安排。
5,負(fù)責(zé)客戶體檢完成的`報(bào)告發(fā)放等。
6,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
第二篇:培訓(xùn)班前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校區(qū)來(lái)電轉(zhuǎn)接、來(lái)訪咨詢的`接待;
2、協(xié)調(diào)學(xué)員、教師的課程安排,負(fù)責(zé)學(xué)員訂課、排課事宜;
3、客戶數(shù)據(jù)錄入,保證信息錄入的準(zhǔn)確性;
4、及時(shí)與學(xué)員溝通、了解學(xué)員需求,與學(xué)生建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維持并提高學(xué)員續(xù)約率
5、部分內(nèi)勤行政工作