千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店主管的崗位職責(zé)(范文6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店主管的崗位職責(zé)(范文6篇)》。

第一篇：前臺(tái)主管崗位職責(zé)

1、執(zhí)行經(jīng)理的指令，具體落實(shí)各項(xiàng)工。

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)工作、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn)、灑水的介紹和推銷工作

3、掌握了解餐廳當(dāng)天宴席的預(yù)定桌數(shù)，要求和標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。

4、參與并督促所屬員人工做好餐前準(zhǔn)備工作。

5、和廚房保持密切聯(lián)系，及時(shí)反映客人意見和要求。

6、處理客人投訴與批評(píng)，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)班組物料的領(lǐng)用，發(fā)放和保管

8、在開餐前對(duì)本餐廳做通盤巡視，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查桌椅，餐具等各項(xiàng)準(zhǔn)備情況，對(duì)服務(wù)員講解菜單。

9、當(dāng)客人進(jìn)個(gè)餐廳時(shí)應(yīng)主動(dòng)迎接客人并按排就座。

10、負(fù)責(zé)交接工作，做好交接班記錄，并認(rèn)真做好本區(qū)轄人員的考勤考核。

11、認(rèn)真完成經(jīng)理臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

12、負(fù)責(zé)重要客人的引座及跟單送客致謝。

13、負(fù)責(zé)該區(qū)域水電，流動(dòng)物資的節(jié)約與保管，保養(yǎng)。

第二篇：酒店客房主管崗位職責(zé)

1.在部門內(nèi)主動(dòng)保持有效的溝通，協(xié)調(diào)各個(gè)部分關(guān)系。

2.協(xié)助培訓(xùn)，督導(dǎo)及確保所有員工的儀容，操行達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.協(xié)助社區(qū)控制部門內(nèi)的成本費(fèi)用，例如人手，布草，工具，物料，用品及制服等。

4.不斷地提供督導(dǎo)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)客房及公共區(qū)域服務(wù)員。

5.每日檢查客房，包括所有已遷出客房，空房及入住客房。確保維修及清潔達(dá)到水平。

6.確保每日檢查記錄包括客房服務(wù)員工作分配，客房狀況及維修缺陷等。

7.負(fù)責(zé)執(zhí)行更新布草、工具、消耗品等盤點(diǎn)工作。

8.每日檢查工具房、設(shè)備間、布草房區(qū)域，確保維持清潔，有條理及整齊。

9.協(xié)調(diào)工程維修，需要及時(shí)跟進(jìn)的維修缺陷。

10.控制盤點(diǎn)員工使用的工具及工具的清潔情況。

11.確保樓層用品倉(cāng)經(jīng)常保持上鎖，所有用物必需整齊擺放。

12.確保各走廊，大堂，其他客用區(qū)域及公眾區(qū)域經(jīng)常保持狀況。

13.負(fù)責(zé)記錄員工考勤、加班、休假，并報(bào)告給部門主管

14.熟識(shí)公寓的緊急及安全措施。

15.執(zhí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及部門主管委派其他付與權(quán)力的工作。

第三篇：酒店前廳主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)為顧客辦理入住、退房手續(xù)

2、培養(yǎng)新人，指導(dǎo)下屬工作

3、與賓客保持溝通，熱情周到的對(duì)客服務(wù)

4、完成部門支持的工作，協(xié)助部門做好日常的管理工作

5、負(fù)責(zé)客人的簡(jiǎn)單投訴和積極處理

第四篇：酒店人事主管崗位職責(zé)

（1）協(xié)助總經(jīng)理制定酒店人事總體方案和各部門工作計(jì)劃；

（2）根據(jù)酒店管理決策與發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)立、完善組織架構(gòu)；

（3）制定酒店年度人力資源需求計(jì)劃，控制人力成本；

（4）定期召開部門會(huì)議，進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的調(diào)整；

（3）負(fù)責(zé)酒店人事六大模塊中各模塊的執(zhí)行與監(jiān)督，并定期提交人力資源管理報(bào)告；

（4）不斷完善酒店培訓(xùn)體系，積極推動(dòng)各部門培訓(xùn)工作開展；

（5）與政府相關(guān)職能部門保持良好的溝通關(guān)系；

（6）完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第五篇：前臺(tái)主管崗位職責(zé)

1.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息

2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

3.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

4.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

5.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

6.協(xié)助人事進(jìn)行招聘、面試

第六篇：酒店人事主管崗位職責(zé)

1.推行分公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;

2.執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

3.管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù);

4.執(zhí)行分公司招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

5.負(fù)責(zé)管理分公司人力資源相關(guān)文件和檔案;

6.負(fù)責(zé)擬制新現(xiàn)場(chǎng)薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;

酒店人事主管崗位職責(zé)相關(guān)文章：

★ 2021年份高級(jí)人事主管工作職責(zé)描述

★ 2021年份人事考勤主管崗位職責(zé)詳責(zé)

★ 2021年份人事勞動(dòng)部門工作職責(zé)描述

★ 2021年份高級(jí)人事主管工作職責(zé)

★ 2021年份人事組織管理崗位職責(zé)說(shuō)明

★ 酒店前臺(tái)領(lǐng)班工作職責(zé)詳責(zé)

★ 優(yōu)秀酒店職員個(gè)人工作計(jì)劃及措施

★ 2021年份勞務(wù)公司人事崗位職責(zé)說(shuō)明

★ 2021年管理規(guī)章制度內(nèi)容詳細(xì)材料